Control Hub 中的用户属性

必填的档案属性

当有新用户加入您的组织时，您可以根据需要标记特定的档案属性。这些属性在所有组织中都是标准内容。必填的档案属性是必须在用户加入时提供的属性，如果不提供，加入将失败。可用的档案属性包括：

档案属性	描述
电子邮件	用户的电子邮件地址此属性始终标记为必填。
名	用户的名字。
姓	用户的姓氏。
显示名称	用户偏好的名称。
职位	用户的职位。
部门	用户工作所在的部门。
地址	用户居住的地方。
城市	与用户地址关联的城市。
省/自治区	与用户地址关联的省/自治区。
邮政编码	与用户地址关联的邮政编码。
国家/地区	与用户地址关联的国家/地区。
时区	与用户位置关联的时区。
工作电话	分配给用户的电话号码。
移动电话	用户的个人电话号码。
备用电话 1	用于联系用户的其他联系人电话号码。
备用电话 2	用于联系用户的其他联系人电话号码。

将档案属性标记为必填

如果将自定义属性标记为必填，那么用户必须填写这些必填属性，否则加入将失败。请谨慎将自定义属性标记为必填。

1	登录 Control Hub ，然后转至组织设置 > 用户属性 > 编辑用户属性。
2	选中要标记为必填的档案属性旁边的复选框。
3	单击保存。

称呼

您可以允许用户自行指定代称。可用的代称取决于您是要上传可选择代称的列表，还是希望用户自行自定义。

创建自定义属性

您的组织中最多可以有 15 个自定义属性。

1	登录 Control Hub 并转至组织设置 > 用户属性 > 编辑用户属性。
2	选择自定义属性。
3	单击添加属性。
4	为属性指定显示名称。
5	选中必填或已锁定复选框。
6	从以下输入类型中选择：文本字段 - 属性值由用户决定。下拉列表 - 属性具有一组预定义的值。您必须上传包含值的 CSV 文件。文本/列表 - 属性值由用户决定，或者用户可以从一组预定义的值中选择。您必须上传包含值的 CSV 文件。
7	单击保存。

关于自定义属性

自定义属性是特定于组织的用户属性，您可以为您的组织设置和定义这些属性。所有组织一开始都没有自定义属性。您可以根据组织的需要添加自定义属性，但最多只能有 15 个自定义属性。

自定义属性的显示名称

默认自定义属性为 extensionAttribute1、extensionAttribute2等，最多为15，但您可以为这些属性分配显示名称。显示名称最多可包含 128 个字符，并且不能采用与组织中其他自定义属性或任何现有用户属性相同的显示名称。

为自定义属性指定显示名称后，这些名称将在 Control Hub 中的用户加入期间以及在会议站点上将扩展属性映射到跟踪代码时使用。但是，当使用 API 和 CSV 文件来加入用户时，自定义属性的标准固定名称将适用。

自定义属性的值

自定义属性的用户值可以是开放文本，从预定义的一组值中选择，也可以两者兼而有之。这些值可以上传到 Control Hub 中您为组织添加自定义属性的相同部分。一个自定义属性最多可以有 500 个预定义的值。

值应该按您希望的显示顺序在 CSV 文件中进行整理。仅上传您希望管理员或主持人看到的值；CSV 文件中的所有值都将显示。这与之前用于上传会议站点跟踪代码值的文件格式不同（如果您之前已上传）。

按要求或已锁定的自定义属性标记标记

自定义属性可标记为必需。如果您将自定义属性标记为必需，则在将用户添加到组织或用户自注册时必须包含该属性的值。请谨慎将自定义属性标记为必填。

自定义属性也可以标记为锁定。锁定意味着用户无法查看或修改这些属性。

删除自定义属性

如果您需要替换自定义属性，仅当没有会议站点跟踪代码映射到该属性时，才能删除该属性。要删除已映射到会议站点上跟踪代码的自定义属性，您需要先从使用该属性的所有会议站点的跟踪代码映射中取消映射该属性。

删除自定义属性不会删除与该属性关联的数据。这意味着，如果您不小心删除了自定义属性，然后将其重新添加回来，该属性将具有与先前相同的显示名称。删除属性后，您可能不会以相同的顺序看到自定义属性。

自定义属性是如何使用的？

自定义属性可以按您希望的任何方式使用，但我们已经预先将自定义属性用于会议站点上的跟踪代码。以前，每个站点都有自己的跟踪代码，必须为每个站点上的用户填充跟踪代码。现在，您可以将这些跟踪代码映射到用户档案属性和自定义属性。这样就可以从这些属性自动填充会议站点的跟踪代码。

我们在 Control Hub 中提供了一个向导，以帮助您将跟踪代码映射到自定义属性或其他档案属性。此外，所有站点现在都可以使用相同的自定义属性。

同步的属性

同步的属性仅从目录连接器等外部源进入 Control Hub。自动用户入职流程（如Directory Connector）不支持自定义属性。如果您的组织使用其中一个自动化流程，您不应使用自定义属性。我们建议您改为使用同步的属性。

无法为外部用户设置同步属性。

将跟踪代码映射到用户属性

您可以将任何 Control Hub 托管站点从使用经典跟踪代码切换为映射的跟踪代码。将跟踪代码映射到自定义或用户档案属性的过程是按站点执行的一次性操作，无论站点是否已有跟踪代码，该过程都是类似的。

我们建议您将跟踪代码映射到属性，因为此过程能够：

确保与组织中的用户数据保持一致。您可以将跟踪代码映射到多个站点中的相同用户属性，以便对用户属性所做的任何更改都将更新所有站点中的跟踪代码。
允许您根据需要使用站点的跟踪代码。
启用必填的跟踪代码。以前，在 Control Hub 托管会议站点上无法使用必填的跟踪代码。
如果您的组织使用自动化用户加入流程（例如目录连接器、Azure AD 或 SAML），则通过同步源自动填充跟踪代码数据。

对于使用部门作为跟踪代码的会议站点，我们建议您将该跟踪代码映射到部门用户档案属性而不是自定义属性。由于部门是 Control Hub 中的标准档案属性，因此在大多数情况下，此场景的效率更高。

请记住，不会为外部用户填充此部门属性以及其他用户属性。

选择站点，然后转至设置 > 通用设置 > 跟踪代码。

选择映射到用户属性。

选择打开跟踪代码摘要。

单击下载配置摘要。您必须下载当前跟踪代码配置的副本。在接下来的步骤中，您将需要此摘要，以确保所有属性值与当前跟踪代码一致。

您还可以将之前的跟踪代码列表下载为 CSV 文件，以便为自定义属性上传相同的值。

返回向导并选择添加和查看用户属性。

配置此站点所需的任何新的自定义属性。自定义属性不适用于将用户与Directory Connector、Azure AD等同步的组织。您可以使用此步骤来查看用于跟踪代码的显示名称。进行所需的任何更改后，单击保存。

锁定属性与经典会议站点跟踪代码中的AdminSet 类似。当您将自定义属性标记为已锁定时，用户将无法看到该属性。

如果您在此步骤中单击“保存”，则您添加、删除或标记为必填的任何自定义属性都会立即对组织生效。加入组织的新用户需要遵守这一更新的自定义属性配置，否则用户加入将失败。请谨慎将自定义属性标记为必填。

返回向导并选择映射跟踪代码。

使用下拉列表将跟踪代码映射到组织的自定义或用户档案属性。将站点跟踪代码映射到属性时，如果输入类型设置为文本字段，系统会首先映射到与跟踪代码名称匹配的预先存在的属性。全部完成后，单击下一步。

如果您的组织使用自动化用户加入过程（例如目录连接器或 Azure AD），则您不应将跟踪代码映射到自定义属性。而应将跟踪代码映射到同步的属性。

以前，可以按中心配置不同的跟踪代码。所有中心（Meetings、Events、Webinars 等）现在共享单一的安排配置。当您根据需要映射属性时，在 Webex Meetings、Webex Webinars 等中安排时，该属性将为必填。

单击同步跟踪代码。

我们建议通过为会议站点导出站点用户备份跟踪代码值。

当您将跟踪代码映射到自定义属性时，数据的单一事实来源来自 Webex 身份，而不是每个单独的会议站点。

同步会将跟踪代码用户值一次性复制到尚未为用户填充的映射属性，这意味着首先同步跟踪代码的站点的顺序很重要。同步第一个站点时，该站点上的用户的跟踪代码值将复制到 Control Hub 中该用户的映射用户属性，但前提是尚未为用户填充该值。

这是不可撤销的一次性操作，因此请确保您已正确映射跟踪代码。如果您对映射感到不确定，请勿同步跟踪代码，除非您确信一切正确无误。

下表概述了数据取代原始跟踪代码的可能情况。在这些情况中，跟踪代码和映射的属性是用户所在的城市。

表1。现有跟踪代码可能存在的数据取代情况
用户	同步前的跟踪代码值	同步前的映射属性值	同步后的映射属性值	同步后的跟踪代码值
Bob	无	无	无	无
Jane	无	伦敦	伦敦	伦敦
Richard	Galway	无	Galway	Galway
Samantha	达拉斯*	圣何塞	圣何塞	圣何塞
Tom	纽约	无	纽约	纽约
Debra	波士顿*	奥斯汀	奥斯汀	奥斯汀

在同步期间，某些跟踪代码值可能无法从站点复制到用户属性

如果在同步时已填充映射站点的用户值，则该站点的跟踪值不会复制到 Control Hub 中该用户的映射属性。

为避免数据取代用户的其他跟踪代码，我们建议您将会议站点的数据与用户的最新跟踪代码数据映射并同步。

跟踪代码值不会从将跟踪代码映射到通过外部源（例如目录连接器或 Azure AD）同步的用户字段的站点复制。

感谢您的反馈。