Användarattribut i Control Hub

Obligatoriska profilattribut

När en ny användare är inloggad i organisationen kan du markera specifika profilattribut som krävs. Dessa attribut är standard i alla organisationer. Obligator iska profilattribut är attribut som måste anges vid tidpunkten för användarens onboarding, annars misslyckas onboardingen. De tillgängliga profilattributen är:

Profilattribut	Beskrivning
E-postadress	Användarens e-postadress. Detta attribut markeras alltid som obligatoriskt.
Förnamn	Användarens förnamn.
Efternamn	Användarens efternamn.
Visningsnamn	Namnet som användaren föredrar.
Titel	Användarens jobbtitel.
Avdelning	Avdelningen som användaren arbetar under.
Adress	Plats där användaren bor.
Stad	Ort associerad med användarens adress.
Stat/provins	Tillstånd associerat med användarens adress.
Postnummer	Postnummer kopplat till användarens adress.
Land	Land kopplat till användarens adress.
Tidszon	Tidszon associerad med användarens plats.
Arbetstelefon	Tilldelat telefonnummer som ges till användaren.
Mobiltelefon	Användarens personliga telefonnummer.
Alternativ telefon 1	Ett annat kontakttelefonnummer för att nå användaren.
Alternativ telefon 2	Ett annat kontakttelefonnummer för att nå användaren.

Markera profilattribut som krävs

Om du markerar anpassade attribut som obligator iska måste användaren fylla i de obligatoriska attributen, annars misslyckas introduktionen. Fortsätt med försiktighet innan du markerar anpassade attribut efter behov.

1	Logga in på Control Hub och gå till Organisationsinställningar > Användarattribut > Redigera användarattribut.
2	Markera kryssrutan bredvid de profilattribut som du vill markera som obligatoriska.
3	Klicka på Spara.

Pronomen

Du kan tillåta användare att tilldela pronomen för sig själva. Tillgängliga pronomen beror på om du vill ladda upp en lista med valbara pronomen eller om du vill att användare ska anpassa en för sig själva.

Skapa anpassade attribut

Du kan ha upp till 15 anpassade attribut i organisationen.

1	Logga in på Control Hub och gå till Organisationsinställningar > Användarattribut > Redigera användarattribut.
2	Välj Anpassade attribut.
3	Klicka på Lägg till ett attribut.
4	Tilldela attributet ett visningsnamn.
5	Markera kryssr ut orna Obligatoriskt eller Låst.
6	Välj bland följande inmatningstyper: Textfält — Attributvärdet är upp till användaren. Rullgardinslista — Attribut har fördefinierade värden. Du måste ladda upp en CSV-fil med värdena. Text/Lista — Attributvärdet är upp till användaren eller användaren kan välja från en fördefinierad uppsättning värden. Du måste ladda upp en CSV-fil med värdena.
7	Klicka på Spara.

Om anpassade attribut

Anpassade attribut är organisationsspecifika användarattribut som du kan ställa in och definiera för din organisation. Alla organisationer börjar med noll anpassade attribut. Du kan lägga till anpassade attribut efter behov för din organisation, men du kan bara ha upp till 15 anpassade attribut.

Visa namn för anpassade attribut

Som standard heter anpassade attribut ExtensionAttribute1, ExtensionAttribute2 och så vidare, upp till 15, men du kan tilldela visnings namn till dessa attribut. Visningsnamn kan innehålla upp till 128 tecken och får inte ha samma visningsnamn som andra anpassade attribut i organisationen eller befintliga användar attribut.

När anpassade attribut ges visningsnamn används dessa namn vid inloggning av användare i Control Hub och när tilläggsattribut mappas till spårningskoder på mötesplatser. Men när du använder API:er och CSV-filer för att integrera användare gäller standardnamnen för anpassade attribut.

Värden för anpassade attribut

Creating custom attributes in Control Hub

Användarvärden för anpassade attribut kan vara öppen text, plockad från en fördefinierad uppsättning värden, eller en kombination av båda. Dessa värden kan laddas upp i samma del av Control Hub där du lägger till anpassade attribut för din organisation. Ett anpassat attribut kan ha upp till 500 fördefinierade värden.

Värdena ska ordnas i CSV-filerna i den ordning som du vill att de ska visas. Ladda bara upp värden som du vill att administratören eller värden ska se. Alla värden i CSV-filen visas. Detta skiljer sig från det filformat som tidigare användes för att ladda upp värden för spårningskoder för mötesplatser om du har gjort det tidigare.

Markera anpassade attribut som obligatoriska eller låsta

Anpassade attribut kan markeras efter behov. Om du markerar anpassade attribut som obligator iska måste ett värde för attributet inkluderas när du lägger till användare i organisationen eller när användare registrerar sig själv. Fortsätt med försiktighet innan du markerar anpassade attribut efter behov.

Anpassade attribut kan också markeras som låsta. Låst innebär att användare inte kan visa eller ändra dessa attribut.

Ta bort anpassade attribut

Om du behöver ersätta ett anpassat attribut kan du bara ta bort dem om inga spårningskoder för mötesplatser mappas till det attributet. Om du vill ta bort ett anpassat attribut som är mappat till spårningskoder på en mötesplats måste du först ta bort det attributet från spårningskodmapp ningar för alla mötesplatser som använder det.

Om du tar bort ett anpassat attribut raderas inte de data som är associerade med attributet. Det betyder att om du av misstag tar bort ett anpassat attribut och lägger till det igen kommer attributet att ha samma tidigare visningsnamn. Du kanske inte ser de anpassade attributen i samma sekvensordning när du tar bort ett attribut.

Hur används anpassade attribut?

Anpassade attribut kan användas på vilket sätt du vill, men vi har redan en befintlig användning av anpassade attribut för spårningskoder på möteswebbplatser. Tidigare hade varje webbplats sina egna spårning skoder som måste fyllas i för användare på varje webbplats. Nu kan du kartlägga dessa spårningskoder till användarprofilattribut och anpassade attribut. Detta gör det möjligt att automatiskt fylla i spårningskoder för mötes platser från dessa attribut.

Vi tillhandahåller en guide i Control Hub som hjälper dig att kartlägga spårningskoder till anpassade attribut eller andra profilattribut. Dessutom kan alla webbplatser nu använda samma anpassade attribut.

Synkroniserade attribut

Synkroniserade attribut kommer bara in i Control Hub från externa källor som Directory Connector. Automatiserade onboarding-processer för användare, till exempel Directory Connector, stöder inte anpassade attribut. Du bör inte använda anpassade attribut om din organisation använder någon av dessa automatiserade processer. I stället rekommenderar vi att du använder synkroniserade attribut.

Synkroniserade attribut kan inte ställas in för externa användare.

Synced attributes tab for user attributes in Control Hub

Mappa spårningskoder till användarattribut

Du kan växla valfri Control Hub-hanterad webbplats från att använda klassiska spårningskoder till mappade spårningskoder. Processen för att kartlägga spårningskoder till anpassade attribut eller användarprofilattribut är en engångsåtgärd per webbplats och är liknande oavsett om webbplatsen redan hade spårningskoder eller inte.

Call to action on how to map tracking codes to attributes in Control Hub

Vi rekommenderar att du mappar spårningskoder till attribut eftersom den här processen:

Säkerställer överensstämmelse med användardata i organisationen. Du kan mappa spårningskoder till samma användarattribut på flera webbplatser så att alla ändringar som görs i ett användarattribut uppdat erar spårningskoder på alla webbplatser.
Låter dig använda spårningskoder för webbplatser efter behov.
Aktiverar nödvändiga spårningskoder. Tidigare var obligatoriska spårningskoder inte möjliga på Control Hub-hanterade mötesplatser.
Fyller automatiskt spårningskoddata via en synkroniseringskälla om organisationen använder automatiserade processer för användarintroduktion, till exempel Directory Connector, Azure AD eller SAML.

För mötesplatser som använder avdelning som spårningskod rekommenderar vi att du mappar spårningskoden till attributet avdelningens användarprofil i motsats till ett anpassat attribut. Eftersom avdelning är ett standardprofilattribut i Control Hub kommer detta scenario att vara effektivare i de flesta fall.

Tänk på att det här avdelningsattributet, tillsammans med andra användarattribut, inte kommer att fyllas i för externa användare.

Logga in på Control Hub och gå till Me eting.

Välj en webbplats och gå sedan till Inställningar > Vanliga inställningar > Sp årning skoder.

Välj Mappa till användarattribut.

Välj Öppna sammanfattning av spårningskod.

Step 1 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard

Klicka på Hämta konfigurationssammanfattning. Du måste hämta en kopia av den aktuella spårningskodkonfigurationen. Du behöver den här sammanfattningen för nästa steg för att se till att alla attributvärden överensstämmer med de aktuella spårningskoderna.

Du kan också ladda ner tidigare spårningskodlistor som en CSV-fil för att ladda upp samma värden för anpassade attribut.

Highlight of how to download a backup for existing tracking codes in Control Hub

Gå tillbaka till guiden och välj Lägg till och granska användar attribut.

Step 2 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard

Konfigurera eventuella nya anpassade attribut som behövs för den här webbplatsen. Anpassade attribut är inte tillämpliga för organisationer som synkroniserar användare med Directory Connector, Azure AD osv. Du kan använda det här steget som en möjlighet att granska visningsnamnen för spårningskoder. När du har gjort de ändringar som behövs klickar du på Spara.

Låsta attribut liknar AdminSet i klassiska spårningskoder för mötesplatser. När du markerar ett anpassat attribut som låst kan användarna inte se det attributet.

Om du trycker på spara i det här steget träder alla anpassade attribut som du har lagt till, tagit bort eller markerat som obligatoriska omedelbart i kraft för organisationen. Nya användare som är inloggade i organisationen måste följa den uppdaterade konfigurationen för anpassade attribut, annars misslyckas användarens onboarding. Fortsätt med försiktighet innan du markerar anpassade attribut efter behov.

Gå tillbaka till guiden och välj Kartspårningskoder.

Step 3 of the mapping tracking codes to custom attributes wizard

Använd listrutan för att mappa spårningskoder till organisationens anpassade attribut eller användar profilattribut. När en webbplatsspårningskod mappas till ett attribut mappar systemet först till redan existerande attribut som matchar spårningskodnamn om inmatningstypen är inställd på textfält. När du är klar klickar du på Nästa.

Om din organisation använder en automatiserad introduktionsprocess för användare, till exempel Directory Connector eller Azure AD, bör du inte mappa spårningskoder till anpassade attribut. Mappa istället spårningskoderna till synkroniserade attribut.

Tidigare kan spårningskoder konfigureras olika per centrum. Alla centra (möten, evenemang, webbseminarier etc.) delar nu en enda schemaläggningskonfiguration. När du mappar ett attribut efter behov, det attributet kommer att krävas vid tidpunkten för schem aläggning Webex MeetingsWebex Webinars, etc.

Klicka på Synkronisera spårningskoder.

Vi föreslår att du gör en säkerhetskopia av spårningskodvärden för användare genom att göra en webbplatsanvändarexport för mötesplatsen.

Final step of the map tracking codes to attributes wizard in Control Hub

När du mappar spårningskoder till anpassade attribut kommer datans enda sanningskälla från Webex Identity istället för varje enskild mötesplats.

Synkronisering gör en engångskopiering av användarvärden för spårningskod till mappade attribut som inte redan är ifyllda för användare, vilket innebär att ordningen på vilka webbplatser du synkroniserar spårningskoder först spelar roll. När du synkroniserar den första webbplatsen kopieras spårningskodvärdena för användare från den webbplatsen till det mappade användarattributet för den användaren i Control Hub, men bara om det värdet inte redan är ifyllt för användaren.

Detta är en oåterkallelig engångsåtgärd, så se till att du har mappat spår ningskoderna korrekt. Synkronisera inte spårningskoderna om du är osäker på kartläggningen förrän du är säker på att allt är korrekt.

Följande tabell beskriver möjliga scenarier där data ersätter de ursprungliga spårningskoderna. I dessa scenarier är spårningskoden och det mappade attributet användarens stad.

Tabell 1. Möjliga data ersätter scenarier för befintliga spårningskoder
Användare	Spårningskodvärde före synkronisering	Värde för mappat attribut före synkronisering	Värde för mappat attribut efter synkronisering	Spårningskodvärde efter synkronisering
Bob	Ingen	Ingen	Ingen	Ingen
Jane	Ingen	london	london	london
Richard	Galway	Ingen	Galway	Galway
Samantha	Dallas*	San José	San José	San José
Tom	New York	Ingen	New York	New York
Debra	Boston*	Austin	Austin	Austin

Vissa värden för spårningskod kanske inte kopieras från webbplats till användarattribut under synkronisering

Om en användares värde för en mappad plats redan är ifyllt vid synkroniseringen kopieras inte spårningsvärdet från den platsen till det mappade attributet i Control Hub för den användaren.

För att undvika att data ersätter andra spårningskoder för användare rekommenderar vi att du mappar och synkroniserar data för en mötesplats med de senaste spårningskoddata för användarna.

Värden för spårningskod kopieras inte från webbplatser som m appar spårningskoder till användarfält som synkroniseras via externa källor, till exempel Directory Connector eller Azure AD.

Om du inte är redo att synkronisera kan du avbryta från guiden. Du kan komma tillbaka till guiden och avsluta datasynkroniseringen senare när du är redo.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.