Användarattribut i Control Hub

Obligatoriska profilattribut

När en ny användare registreras i din organisation kan du markera specifika profilattribut efter behov. Dessa attribut är standard för alla organisationer. Obligatoriska profilattribut är attribut som måste tillhandahållas när användaren registreras, annars misslyckas registreringen. Tillgängliga profilattribut:

Profilattribut	Beskrivning
E-post	Användarens e-postadress. Det här attributet är alltid markerat som obligatoriskt.
Förnamn	Användarens förnamn.
Efternamn	Användarens efternamn.
Visningsnamn	Namnet som användaren föredrar.
Befattning	Användarens befattning.
Avdelning	Avdelningen där användaren arbetar.
Adress	Plats där användaren bor.
Ort	Ort som är kopplad till användarens adress.
Delstat/provins	Delstat som är kopplad till användarens adress.
Postnummer	Postnummer som är kopplat till användarens adress.
Land	Land som är kopplat till användarens adress.
Tidszon	Tidszon som är kopplad till användarens plats.
Telefon, arbete	Telefonnummer som har tilldelats till användaren.
Mobilnummer	Användarens personliga telefonnummer.
Alternativt telefonnummer 1	Ytterligare ett telefonnummer för att nå användaren.
Alternativt telefonnummer 2	Ytterligare ett telefonnummer för att nå användaren.

Markera profilattribut som obligatoriska

Om du markerar anpassade attribut som obligatoriska måste användaren fylla i de obligatoriska attributen, annars misslyckas registreringen. Tänk efter innan du markerar anpassade attribut som obligatoriska.

1	Logga in på Control Hub och gå till Organisationsinställningar > Användarattribut > Redigera användarattribut.
2	Markera kryssrutan bredvid de profilattribut som du vill markera som obligatoriska.
3	Klicka på Spara.

Pronomen

Du kan låta användare tilldela sina pronomen själva. Tillgängliga pronomen beror på om du vill ladda upp en lista med valbara pronomen eller om du vill att användarna ska anpassa dem själva.

Skapa anpassade attribut

Du kan ha upp till 15 anpassade attribut i organisationen.

1	Logga in på Control Hub och gå till Organisationsinställningar > Användarattribut > Redigera användarattribut.
2	Välj Anpassade attribut.
3	Klicka på Lägg till ett attribut.
4	Tilldela ett visningsnamn till attributet.
5	Markera kryssrutan Obligatoriskt eller Låst.
6	Välj från följande inmatningstyper: Textfält – Användaren anger attributvärdet. Rullgardinsmeny – Attributet har en fördefinierad uppsättning värden. Du måste ladda upp en CSV-fil med värdena. Text/lista – Användaren anger attributvärdet, eller så kan användaren välja från en fördefinierad uppsättning värden. Du måste ladda upp en CSV-fil med värdena.
7	Klicka på Spara.

Om anpassade attribut

Anpassade attribut är organisationsspecifika användarattribut som du kan konfigurera och definiera för din organisation. Alla organisationer börjar med noll anpassade attribut. Du kan lägga till anpassade attribut efter behov för din organisation, men du kan bara ha upp till 15 anpassade attribut.

Visningsnamn för anpassade attribut

Som standard namnges anpassade attribut extensionAttribute1, extensionAttribute2 och så vidare, upp till 15, men du kan tilldela visningsnamn till dessa attribut. Visningsnamn kan innehålla upp till 128 tecken och får inte ha samma visningsnamn som andra anpassade attribut i organisationen eller eventuella befintliga användarattribut.

När visningsnamn tilldelas till anpassade attribut används namnen under användarregistreringen i Control Hub och vid mappning av anslutningsattribut till spårningskoder på mötesplatser. Men när API:er och CSV-filer används för att registrera användare gäller de fasta standardnamnen för anpassade attribut.

Värden för anpassade attribut

Användarvärden för anpassade attribut kan vara öppen text, väljas från en fördefinierad uppsättning värden eller en kombination av båda. Dessa värden kan laddas upp i samma del av Control Hub som där du lägger till anpassade attribut för din organisation. Ett anpassat attribut kan ha upp till 500 fördefinierade värden.

Värden bör ordnas i CSV-filerna i den ordning som du vill att de ska visas. Ladda bara upp värden som du vill att administratören eller värden ska se; alla värden i CSV-filen visas. Det här är ett annat filformat än det som tidigare använts för att ladda upp värden för spårningskoder på mötesplatser, om du har gjort det tidigare.

Markera anpassade attribut som obligatoriska eller låsta

Anpassade attribut kan markeras som obligatoriska. Om du markerar anpassade attribut som obligatoriska måste ett värde för det attributet inkluderas när du lägger till användare i organisationen eller när användare registrerar sig själva. Tänk efter innan du markerar anpassade attribut som obligatoriska.

Anpassade attribut kan också markeras som låsta. Låst innebär att användare inte kan visa eller ändra dessa attribut.

Ta bort anpassade attribut

Om du behöver ersätta ett anpassat attribut kan du bara ta bort det om inga spårningskoder på mötesplatser har mappats till attributet. För att kunna ta bort ett anpassat attribut som har mappats till spårningskoder på en mötesplats måste du först avmappa attributet från spårningskodmappningar för alla mötesplatser som använder det.

När du tar bort ett anpassat attribut tas inte data som är kopplade till attributet bort. Detta innebär att om du tar bort ett anpassat attribut av misstag och lägger till det igen får attributet samma visningsnamn som tidigare. Du kanske inte ser de anpassade attributen i samma ordningsföljd när du tar bort ett attribut.

Hur används anpassade attribut?

Anpassade attribut kan användas som du vill, men vi har tidigare användning av anpassade attribut för spårningskoder på mötesplatser. Tidigare hade varje webbplats sina egna spårningskoder som måste fyllas i för användarna på varje webbplats. Nu kan du mappa spårningskoderna till användarprofilattribut och anpassade attribut. Detta innebär att spårningskoder för mötesplatser kan fyllas i automatiskt från dessa attribut.

Vi tillhandahåller en guide i Control Hub som hjälper dig att mappa spårningskoder till anpassade attribut eller andra profilattribut. Dessutom kan alla webbplatser nu använda samma anpassade attribut.

Synkroniserade attribut

Synkroniserade attribut kommer endast in till Control Hub från externa källor såsom Directory Connector. Automatiserade registreringsprocesser för användare, t.ex. kataloganslutning, stöder inte anpassade attribut. Du bör inte använda anpassade attribut om din organisation använder någon av dessa automatiska processer. I stället rekommenderar vi att du använder synkroniserade attribut.

Synkroniserade attribut kan inte ställas in för externa användare.

Fliken Synkroniserade attribut för användarattribut i Control Hub

Mappa spårningskoder till användarattribut

Du kan ändra alla Control Hub-hanterade webbplatser från att använda klassiska spårningskoder till mappade spårningskoder. Processen för att mappa spårningskoder till anpassade attribut eller användarprofilattribut behöver bara göras en gång per webbplats och är liknande vare sig webbplatsen redan hade spårningskoder eller inte.

Uppmaning om att mappa spårningskoder till attribut i Control Hub

Därför rekommenderar vi att du mappar spårningskoder till attribut:

Processen säkerställer överensstämmelse med användardata i organisationen. Du kan mappa spårningskoder till samma användarattribut på flera webbplatser så att ändringar som görs i ett användarattribut uppdaterar spårningskoder på alla webbplatser.
Processen gör att du kan använda spårningskoder för webbplatser vid behov.
Processen aktiverar obligatoriska spårningskoder. Tidigare kunde inte obligatoriska spårningskoder användas på Control Hub-hanterade mötesplatser.
Processen fyller i spårningskoddata automatiskt via en synkroniseringskälla om din organisation använder automatiska processer för användarregistrering, till exempel Directory Connector, Azure AD eller SAML.

För mötesplatser som använder avdelning som spårningskod rekommenderar vi att du mappar spårningskoden till avdelningens användarprofilattribut i stället för ett anpassat attribut. Eftersom avdelning är ett standardprofilattribut i Control Hub blir det här alternativet effektivare i de flesta fall.

Kom ihåg att det här avdelningsattributet, tillsammans med andra användarattribut, inte kommer att fyllas i för externa användare.

Logga in på Control Hub och gå till Möte.

Välj en webbplats och gå sedan till Inställningar > Allmänna inställningar > Spårningskoder.

Välj Mappa till användarattribut.

Välj Öppna sammanfattning av spårningskod.

Steg 1 i guiden för mappning av spårningskoder till anpassade attribut

Klicka på Hämta konfigurationssammanfattning. Du måste hämta en kopia av den aktuella konfigurationen av spårningskoden. Du behöver den här sammanfattningen inför nästa steg för att säkerställa att alla attributvärden överensstämmer med de aktuella spårningskoderna.

Du kan även hämta tidigare listor med spårningskoder som en CSV-fil för att ladda upp samma värden för anpassade attribut.

Markering av hur du hämtar en säkerhetskopia av befintliga spårningskoder i Control Hub

Gå tillbaka till guiden och välj Lägga till och granska användarattribut.

Steg 2 i guiden för mappning av spårningskoder till anpassade attribut

Konfigurera nya anpassade attribut som krävs för den här webbplatsen. Anpassade attribut är inte tillämpliga för organisationer som synkroniserar användare med kataloganslutning, Azure AD osv. Du kan använda det här steget som en möjlighet att granska visningsnamnen för spårningskoder. Klicka på Spara när du har ändrat det som behöver ändras.

Låsta attribut liknar AdminSet i spårningskoder för klassiska möteswebbplatser. När du markerar ett anpassat attribut som låst kommer användare inte att kunna se attributet.

Om du trycker på Spara i det här steget kommer alla anpassade attribut som du har lagt till, tagit bort eller markerat som obligatoriska omedelbart att gälla för organisationen. Nya användare som registreras i organisationen måste följa den här uppdaterade konfigurationen för anpassade attribut, annars misslyckas användarregistreringen. Tänk efter innan du markerar anpassade attribut som obligatoriska.

Gå tillbaka till guiden och välj Mappa spårningskoder.

Steg 3 i guiden för mappning av spårningskoder till anpassade attribut

Använd rullgardinsmenyn för att mappa spårningskoder till organisationens anpassade attribut eller användarprofilattribut. När en platsspårningskod mappas till ett attribut mappas systemet först till befintliga attribut som matchar spårningskodnamnen om inmatningstypen är inställd som textfält. Klicka på Nästa när du är klar.

Om din organisation använder en automatisk process för användarregistrering, till exempel Directory Connector eller Azure AD, bör du inte mappa spårningskoder till anpassade attribut. Mappa i stället spårningskoderna till synkroniserade attribut.

Tidigare kunde spårningskoder konfigureras olika för olika center. Alla center (Meetings, Events, Webinars o.s.v.) delar nu en enda schemaläggningskonfiguration. När du mappar ett attribut som obligatoriskt kommer attributet att vara obligatoriskt vid schemaläggningen i Webex Meetings, Webex Webinars o.s.v.

Klicka på Synkronisera spårningskoder.

Vi föreslår att du säkerhetskopierar spårningskodvärden för användare genom att göra en användarexport för möteswebbplatsen.

Sista steget i guiden för att mappa spårningskoder till attribut i Control Hub

När du mappar spårningskoder till anpassade attribut kommer den enda sanningskällan för data från Webex Identity i stället för från varje enskild mötesplats.

Synkronisering skapar en engångskopia av användarvärdena för spårningskoderna till mappade attribut som inte redan har fyllts i för användare, vilket innebär att det är viktigt i vilken ordning du synkroniserar spårningskoderna för webbplatserna. När du synkroniserar den första webbplatsen kopieras spårningskodvärdena för användare från den webbplatsen till det mappade användarattributet för användaren i Control Hub, men bara om värdet inte redan har fyllts i för användaren.

Detta är en engångsåtgärd som inte kan ångras, så kontrollera att du har mappat spårningskoderna korrekt. Synkronisera inte spårningskoderna om du är osäker på mappningen förrän du är säker på att allt stämmer.

Följande tabell inkluderar möjliga situationer där data ersätter de ursprungliga spårningskoderna. I dessa situationer är spårningskoden och det mappade attributet användarens ort.

Tabell 1. Möjliga situationer där data ersätts för befintliga spårningskoder
Användare	Spårningskodens värde före synkronisering	Det mappade attributets värde före synkronisering	Det mappade attributets värde efter synkronisering	Spårningskodens värde efter synkronisering
Bob	Inget	Inget	Inget	Inget
Jane	Ingen	London	London	London
Richard	Galway	Ingen	Galway	Galway
Samantha	Dallas*	San Jose	San Jose	San Jose
Tom	New York	Ingen	New York	New York
Debra	Boston*	Austin	Austin	Austin

Vissa spårningskodvärden kanske inte kopieras från webbplatsen till användarattributen under synkroniseringen

Om en användares värde för en mappad webbplats har fyllts i innan synkroniseringen kopieras inte spårningsvärdet från den webbplatsen till det mappade attributet i Control Hub för den användaren.

För att undvika att data ersätter andra spårningskoder för användare rekommenderar vi att du mappar och synkroniserar data för en mötesplats med de senaste spårningskodvärdena för användare.

Spårningskodvärden kopieras inte från webbplatser som mappar spårningskoder till användarfält som synkroniseras via externa källor, till exempel Directory Connector eller Azure AD.

Du kan lämna guiden om du inte är redo att starta synkroniseringen. Du kan återgå till guiden och slutföra datasynkroniseringen senare när du är redo.

Tack för din feedback.