Atributi korisnika na portalu Control Hub

Obavezni atributi profila

Kada ulazno migrirate novog korisnika u organizaciju, određene atribute profila možete da postavite za obavezne. Ovi atributi su standardni u svim organizacijama. Obavezni atributi profila su atributi koji moraju da se obezbede tokom ulazne migracije korisnika jer će u suprotnom ulazna migracija biti neuspešna. Dostupni atributi profila su:

Tabela 1. Atributi profila
Atribut profila	Opis
E-adresa	E-adresa korisnika. Ovaj atribut je uvek označen kao obavezan.
Ime	Ime korisnika.
Prezime	Prezime korisnika.
Ime za prikaz	Ime koje korisnik preferira.
Naslov	Radno mesto korisnika.
Odeljenje	Odeljenje u kom korisnik radi.
Adresa	Mesto na kom korisnik živi.
Grad	Grad povezan sa adresom korisnika.
Država / pokrajina	Država povezana sa adresom korisnika.
Poštanski broj	Poštanski broj povezan sa adresom korisnika.
Zemlja	Zemlja povezana sa adresom korisnika.
Vremenska zona	Vremenska zona povezana sa lokacijom korisnika.
Poslovni telefon	Dodeljeni broj telefona koji je dat korisniku.
Mobilni telefon	Lična broj telefona korisnika.
Alternativni telefon 1	Drugi broj telefona za kontakt sa korisnikom.
Alternativni telefon 2	Drugi broj telefona za kontakt sa korisnikom.

Označavanje atributa profila kao obavezne

Ako prilagođene atribute označite kao obavezne, onda korisnik mora da ispuni ove obavezne atribute jer će u suprotnom ulazna migracija biti neuspešna. Dobro razmislite pre nego što označite prilagođene atribute kao obavezne.

1	Prijavite se u Control Hub i pristupite opciji Podešavanja organizacije > Atributi korisnika > Uredi atribute korisnika.
2	Označite polje za potvrdu pored atributa profila koje želite da označite kao obavezne.
3	Kliknite na Sačuvaj.

Zamenice

Korisnicima možete dozvoliti da dodele zamenice za sebe. Dostupne zamenice zavise od toga želite li da otpremite listu zamenica koje mogu da se biraju ili želite li da ih korisnici prilagode za sebe.

Prilagođeni atributi su korisnički atributi specifični za organizaciju koje možete da podesite i definišete za organizaciju. Sve organizacije počinju sa nula prilagođenih atributa. Možete da dodate prilagođene atribute po potrebi za organizaciju, ali možete da imate samo 15 prilagođenih atributa.

Imena za prikaz za prilagođene atribute

Prilagođeni atributi se podrazumevano imenuju extensionAttribute1, extensionAttribute2 i tako dalje, do 15, ali tim atributima možete dodeliti imena za prikaz. Imena za prikaz mogu da imaju do 128 znakova i ne mogu da imaju ista imena za prikaz kao drugi prilagođeni atributi u organizaciji ili bilo koji postojeći atributi korisnika.

Kada se prilagođenim atributima daju imena za prikaz, ta imena se koriste tokom ulazne migracije korisnika na portalu Control Hub i prilikom mapiranja atributa proširenja na kodove za praćenje na lokacijama sastanka. Međutim, kada koristite API-je i CSV datoteke za ulaznu migraciju korisnika, primenjuju se standardna fiksna imena za prilagođene atribute.

Vrednosti za prilagođene atribute

Kreiranje prilagođenih atributa na portalu Control Hub

Korisničke vrednosti za prilagođene atribute mogu biti otvoreni tekst, izabrani iz unapred definisanog skupa vrednosti ili kombinacije oboje. Ove vrednosti mogu da se otpreme u isti deo portala Control Hub gde dodajete prilagođene atribute za organizaciju. Prilagođeni atribut može da ima do 500 unapred definisanih vrednosti.

Vrednosti treba da budu organizovane u CSV datotekama po redosledu kojim želite da se pojavljuju. Otpremite samo vrednosti koje želite da administrator ili organizator vide; prikazaće se sve vrednosti u CSV datoteci. Ovo se razlikuje od formata datoteke koji je prethodno korišćen za otpremanje vrednosti za kodove za praćenje lokacije sastanka, ako ste to ranije radili.

Označavanje prilagođenih atributa po potrebnom ili zaključanom

Prilagođeni atributi se mogu označiti po potrebni. Ako prilagođene atribute označite po potrebi, onda vrednost za taj atribut mora biti uključena prilikom dodavanja korisnika u organizaciju ili kada su korisnici sami registrovati se. Dobro razmislite pre nego što označite prilagođene atribute kao obavezne.

Prilagođeni atributi se takođe mogu označiti kao zaključani. Zaključano znači da korisnici ne mogu da pregledaju ili izmene te atribute.

Uklanjanje prilagođenih atributa

Ako je potrebno da zamenite prilagođeni atribut, možete da ga uklonite samo ako kodovi za praćenje lokacije sastanka nisu mapirani na taj atribut. Da biste uklonili prilagođeni atribut koji je mapiran na kodove za praćenje na lokaciji sastanka, morate da prvo uklonite mapiranje tog atributa iz mapiranja koda za praćenje za sve lokacije sastanka koje ga koriste.

Uklanjanje prilagođenog atributa ne briše podatke koji su povezani sa tim atributima. To znači da ako slučajno uklonite prilagođeni atribut i ponovo ga dodate, atribut će imati isto prethodno ime za prikaz. Možda nećete videti prilagođene atribute pod istim redosledom kada uklonite atribut.

Kako se koriste prilagođeni atributi?

Prilagođeni atributi se mogu koristiti na bilo koji način, ali se prilagođeni atributa za kodove za praćenje na lokacijama sastanka koriste na unapred definisani način. Prethodno je svaka lokacija imala svoje kodove za praćenje koji su morali da budu popunjeni za korisnike na svakoj lokaciji. Sada možete da mapirajte te kodove za praćenje na atribute korisničkog profila i na prilagođene atribute. Ovo omogućava da se kodovi za praćenje za lokacije sastanka automatski popune iz ovih atributa.

Obezbeđen je čarobnjak na portalu Control Hub koji vam olakšava mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute ili druge atribute profila. Pored toga, sve lokacije sada mogu da koriste iste prilagođene atribute.

Potrebni atributi

Kada mapirate kodove za praćenje lokacije na prilagođene atribute i atribute profila koji su označeni kao obavezni, ti kodovi za praćenje nasleđuju svojstva mapiranih atributa. To znači da ti kodovi za praćenje automatski postaju obavezni za nove korisnike dodate u organizaciju. Imajte na umu da to ne utiče na postojeće korisnike u organizaciji koji možda nemaju popunjen taj atribut.

Ako označite prilagođene atribute kao obavezne, tada te vrednosti moraju da se navedu tokom ulazne migracije korisnika u organizaciju jer u protivnom ulazna migracija korisnika neće uspeti. Dobro razmislite pre nego što označite prilagođene atribute kao obavezne.

Kreiranje prilagođenih atributa

U organizaciji možete da imate do 15 prilagođenih atributa.

1	Prijavite se u Control Hub i pristupite opciji Podešavanja organizacije > Atributi korisnika > Uredi atribute korisnika.
2	Izaberite opciju Prilagođeni atributi.
3	Kliknite na dugme Dodaj atribut.
4	Dodelite ime za prikaz atributu.
5	Označite polje za potvrdu Obavezno ili Zaključano.
6	Izaberite iz sledećih tipova unosa: Tekstualno polje – vrednost atributa određuje korisnik. Padajuća lista – atribut ima unapred definisan skup vrednosti. Morate da otpremite CSV datoteku sa vrednostima. Tekst / lista – vrednost atributa određuje korisnik ili korisnik može da izabere iz unapred definisanog skupa vrednosti. Morate da otpremite CSV datoteku sa vrednostima.
7	Kliknite na Sačuvaj.

Sinhronizovani atributi se uvoze u Control Hub samo iz spoljnih izvora kao što je Directory Connector. Automatizovani procesi ulazne migracije korisnika, kao što su Directory Connector, Azure AD ili SAML, ne podržavaju prilagođene atribute. Ne bi trebalo da koristite prilagođene atribute ako vaša organizacija koristi jedan od tih automatizovanih procesa.

Umesto toga, preporučujemo da koristite sinhronizovane atribute. Sinhronizovani atributi ne mogu da se podese za korisnike izvan vaše organizacije; u takvim organizacijama koristite sinhronizovane atribute umesto obaveznih prilagođenih atributa.

Bilo koju lokaciju kojom upravlja Control Hub možete da prebacite sa klasičnih kodova za praćenje na mapirane kodove za praćenje. Proces mapiranja kodova za praćenje na prilagođene atribute ili atribute korisničkog je jednokratna operacija po lokaciji i slična je bez obzira na to da li je lokacija već imala kodove za praćenje ili ne.

Poziv na radnju mapiranja kodove za praćenje na atribute na portalu Control Hub

Preporučujemo da kodove za praćenje mapirate na atribute jer ovaj proces:

Obezbeđuje usaglašenost sa korisničkim podacima u organizaciji. Kodove za praćenje možete da mapirate na iste korisničke atribute na više lokacija, tako da će sve promene u atributima korisnika ažurirati kodove za praćenje na svim lokacijama.
Omogućava da koristite kodove za praćenje za lokacije po potrebi.
Omogućava obavezne kodove za praćenje. Ranije, obavezni kodovi za praćenje nisu bili mogući na lokacijama sastanaka kojima se upravlja putem portala Control Hub.
Automatski popunjava podatke o kodu za praćenje putem izvora sinhronizacije ako vaša organizacija koristi automatizovane procese priključivanja korisnika, kao što su Directory Connector, Azure AD ili SAML.

Za lokacije sastanka koje koriste odeljenje kao kôd za praćenje, preporučujemo da taj kôd za praćenje mapirate na atribut korisničkog profila a odeljenje, za razliku od prilagođenog atributa. Pošto odeljenje ima standardni atribut profila na portalu Control Hub, ovaj scenario će biti efikasniji u većini slučajeva.

Imajte na umu da ovaj atribut odeljenja, zajedno sa drugim atributima korisnika, neće biti popunjen za spoljne korisnike.

Prijavite se u Control Hub, a zatim pristupite opciji Sastanak.

Izaberite lokaciju, a zatim idite na opciju Podešavanja > Zajednička podešavanja > Kodovi za praćenje.

Izaberite opciju Mapiraj na atribute korisnika.

Izaberite opciju Otvori rezime kodova za praćenje.

Korak 1 u čarobnjaku za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute

Kliknite na opciju Preuzmi rezime konfiguracije. Morate da preuzmete kopiju trenutne konfiguracije koda za praćenje. Biće vam potreban ovaj rezime za sledeće korake da biste se uverili da sve vrednosti atributa budu u skladu sa trenutnim kodom za praćenje.

Takođe možete preuzeti prethodne liste kodova za praćenje kao CSV datoteku da biste otpremili iste vrednosti za prilagođene atribute.

istaknuta stavka preuzimanja rezervne kopije za postojeće kodove za praćenje na portalu Control Hub

Vratite se u čarobnjak i izaberite Dodavanje i pregledanje atributa korisnika.

Korak 2 u čarobnjaku za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute

Konfigurišite sve nove prilagođene atribute potrebne za ovu lokaciju. Prilagođeni atributi nisu primenljivi za organizacije koje sinhronizuju korisnike sa uslugama Directory Connector, Azure AD itd. Ovaj korak možete da koristite kao priliku za pregled imena za prikaz za kodove za praćenje. Kada izvršite potrebne promene, kliknite na dugme Sačuvaj.

Zaključani atributi su slični AdminSet klasičnim kodovima za praćenje lokacije sastanka. Kada prilagođeni atribut označite kao zaključan, korisnici neće moći da vide taj atribut.

Ako pritisnete dugme „Sačuvaj” u ovom koraku, svi prilagođeni atributi koje ste dodali, uklonili ili označili kao obavezne odmah će stupiti na snagu za organizaciju. Novi korisnici koji se ulazno migriraju u organizaciju moraju da ispunjavaju uslove ove ažurirane konfiguracije prilagođenih atributa jer u suprotnom ulazna migracija neće uspeti. Dobro razmislite pre nego što označite prilagođene atribute kao obavezne.

Vratite se do čarobnjaka i izaberite Mapiranje kodova za praćenje.

Korak 3 u čarobnjaku za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute

Koristite padajuću listu da biste mapirali kodove za praćenje na prilagođene atribute ili atribute korisničkog profila organizacije. Prilikom mapiranja koda za praćenje lokacije na atribut, sistem prvo mapira postojeće atribute koji se podudaraju sa imenima koda za praćenje ako je tip unosa podešen na polje za tekst. Kada završite, kliknite na dugme Dalje.

Ako vaša organizacija koristi automatizovani postupak ulazne migracije korisnika, kao što je Directory Connector ili Azure AD, onda ne bi trebalo da mapirate kodove za praćenje na prilagođene atribute. Umesto toga, mapirajte kodove za praćenje na sinhronizovane atribute.

Prethodno se kodovi za praćenje mogu konfigurisati različito po centru. Svi centri (Meetings, Events, Webinars itd.) sada dele jednu konfiguraciju zakazivanja. Kada mapirate atribut kao obavezan, taj atribut će biti obavezan u vreme zakazivanja sledećih Webex sastanaka, Webex vebinara itd.

Kliknite na dugme Sinhronizuj kodove za praćenje.

Preporučujemo izradu rezervne kopije vrednosti kodovaa za praćenje za korisnike tako što ćete napraviti izvoz korisnika lokacije za lokaciju sastanka.

Poslednji korak u čarobnjaku za mapiranje kodova za praćenje atributima na portalu Control Hub

Kada mapirate kodove za praćenje na prilagođene atribute, jedinstveni izvor istine za podatke je Webex Identity umesto svake pojedinačne lokacije sastanka.

Sinhronizacijom se izrađuje jednokratna kopija korisničkih vrednosti koda za praćenje na mapirane atribute koji već nisu popunjeni za korisnike, što znači da je važno za koje lokacije prvo sinhronizujete kodove za praćenje. Prilikom sinhronizacije prve lokacije, vrednosti koda za praćenje za korisnike sa te lokacije kopiraju se u mapirani korisnički atribut za tog korisnika na portalu Control Hub, ali samo ako ta vrednost već nije popunjena za korisnika.

Ovo je jednokratna neopoziva operacija, pa se uverite da ste ispravno mapirali kodove za praćenje. Nemojte da sinhronizujete kodove za praćenje ako niste sigurni u vezi sa mapiranjem i dok ne vidite da je sve u redu.

Sledeća tabela prikazuje moguće scenarije u kojima podaci zamenjuju originalne kodove za praćenje. U ovim scenarijima, kôd za praćenje i mapirani atribut su grad korisnika.

Tabela 2. Mogući scenariji zamene podataka za postojeće kodove za praćenje
Korisnik	Vrednost koda za praćenje pre sinhronizacije	Vrednost za mapirani atribut pre sinhronizacije	Vrednost za mapirani atribut nakon sinhronizacije	Vrednost koda za praćenje nakon sinhronizacije
Bob	Nijedno	Nijedno	Nijedno	Nijedno
Jane	Nijedno	London	London	London
Richard	Galway	Nijedno	Galway	Galway
Sara	Dalas*	San Hoze	San Hoze	San Hoze
Todor	Njujork	Nijedno	Njujork	Njujork
Debra	Boston*	Ostin	Ostin	Ostin

Neke vrednosti koda za praćenje ne smeju se kopirati sa lokacije u atribute korisnika tokom sinhronizacije

Ako je vrednost korisnika za mapiranu lokaciju već popunjena u vreme sinhronizacije, onda se vrednost praćenja sa te lokacije ne kopira u mapirani atribut na portalu Control Hub za tog korisnika.

Da biste izbegli da podaci zamene druge kodove za praćenje za korisnike, preporučujemo da mapirate i sinhronizujete podatke za lokaciju sastanka najnovijim podacima koda za praćenje za korisnike.

Vrednosti koda za praćenje se ne kopiraju sa lokacija koje mappiraju kodove za praćenje na korisnička polja koja su sinhronizovana putem spoljnih izvora, kao što je Directory Connector ili Azure AD.

Ako niste spremni za sinhronizaciju, možete da je otkažete iz čarobnjaka. Možete se vratiti u čarobnjak i završiti sinhronizaciju podataka kasnije kada budete spremni.