- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
תכונות המשתמשים ב-Control Hub
במאמר זה
משוב?אתה יכול ליצור ולהקצות תכונות כדי לעזור לסווג משתמשים ולאחסן מידע באופן שניתן לסנן בקלות.
תכונות פרופיל נדרשות
כאשר משתמש חדש מצטרף לארגון שלך, באפשרותך לסמן תכונות פרופיל ספציפיות לפי הצורך. תכונות אלה הן סטנדרטיות בכל הארגונים. תכונות פרופיל נדרשות הן תכונות שיש לספק בעת הצטרפות המשתמש, אחרת ההצטרפות תיכשל. תכונות הפרופיל הזמינות הן:
| תכונות פרופיל | תיאור |
|---|---|
| דוא"ל | כתובת הדוא"ל של המשתמש. תכונה זו מסומנת תמיד כנדרשת. |
| שם פרטי | שמו הפרטי של המשתמש. |
| שם משפחה | שם המשפחה של המשתמש. |
| שם תצוגה | השם שהמשתמש מעדיף. |
| כותרת | תפקיד המשתמש. |
| מחלקה | המחלקה שבה עובד המשתמש. |
| כתובת | המקום שבו מתגורר המשתמש. |
| עיר | העיר המשויכת לכתובת המשתמש. |
| מדינה או מחוז | המדינה המשויכת לכתובת המשתמש. |
| מיקוד | המיקוד המשויך לכתובת המשתמש. |
| מדינה | הארץ המשויכת לכתובת המשתמש. |
| אזור זמן | אזור הזמן המשויך למיקום המשתמש. |
| טלפון בעבודה | מספר הטלפון שהוקצה למשתמש. |
| טלפון נייד | מספר הטלפון האישי של המשתמש. |
| טלפון חלופי 1 | מספר טלפון נוסף ליצירת קשר עם המשתמש. |
| טלפון חלופי 2 | מספר טלפון נוסף ליצירת קשר עם המשתמש. |
סמן תכונות פרופיל כנדרש
אם תסמן תכונות מותאמות אישית כנדרשות, המשתמש יהיה חייב למלא את התכונות הנדרשות, אחרת ההצטרפות תיכשל. פעל בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרשות.
| 1 |
היכנס אל Control Hub ועבור אל . |
| 2 |
סמן את תיבת הסימון לצד תכונות הפרופיל שברצונך לסמן כנדרשות. |
| 3 |
לחץ על שמור. |
כינויי גוף
באפשרותך לאפשר למשתמשים להקצות כינוי גוף לעצמם. כינויי הגוף הזמינים תלויים בשאלה אם ברצונך להעלות רשימה של כינויים לבחירה או אם ברצונך שהמשתמשים יבחרו כינוי גוף משלהם.
צור תכונות מותאמות אישית
יכולים להיות לך עד 15 תכונות מותאמות אישית בארגון שלך.
| 1 |
היכנס ל-Control Hub ועבור אל . |
| 2 |
בחר תכונות מותאמות אישית. |
| 3 |
לחץ על הוסף תכונה. |
| 4 |
הקצה שם תצוגה עבור התכונה. |
| 5 |
סמן את תיבות הסימון נדרש או נעול. |
| 6 |
בחר מבין סוגי הקלט הבאים:
|
| 7 |
לחץ על שמור. |
אודות תכונות מותאמות אישית
תכונות מותאמות אישית הן תכונות משתמש ספציפיות לארגון שתוכל להגדיר ולהוסיף עבור הארגון שלך. כל הארגונים מתחילים עם אפס תכונות מותאמות אישית. באפשרותך להוסיף תכונות מותאמות אישית לפי הצורך עבור הארגון שלך, אבל ניתן להוסיף עד 15 תכונות מותאמות אישית בלבד.
שמות תצוגה לתכונות מותאמות אישית
כברירת מחדל, תכונות מותאמות אישית נקראות extensionAttribute1, extensionAttribute2 וכן הלאה, עד 15, אבל ניתן להקצות שמות תצוגה לתכונות אלה. שמות תצוגה יכולים להכיל עד 128 תווים ולא יכולים להיקרא באותם שמות תצוגה כמו תכונות מותאמות אישית אחרות בארגון או תכונות משתמש קיימות.
כאשר תכונות מותאמות אישית מקבלים שמות תצוגה, שמות אלו משמשים במהלך צירוף המשתמש ב-Control Hub ובעת מיפוי תכונות הרחבה לקודי מעקב באתרי פגישות. עם זאת, כשנעשה שימוש בממשקי API וקובצי CSV כדי לצרף משתמשים, חלים השמות הקבועים הסטנדרטיים של התכונות המותאמות אישית.
ערכים לתכונות מותאמות אישית
ערכי משתמש עבור תכונות מותאמות אישית יכולים להיות טקסט פתוח, לבחור מתוך קבוצה מוגדרת מראש של ערכים, או שילוב של שניהם. ניתן להעלות ערכים אלה באותו חלק של Control Hub שבו ניתן להוסיף תכונות מותאמות אישית עבור הארגון שלך. תכונה מותאמת אישית יכולה לכלול עד 500 ערכים קבועים מראש.
סמן תכונות מותאמות אישית כנדרש או כנעול
ניתן לסמן תכונות מותאמות אישית כנדרשות. אם תסמן תכונות מותאמות אישית כנדרשות, יש לכלול ערך עבור תכונה זו בעת הוספת משתמשים לארגון או בעת רישום עצמי של משתמשים. פעל בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרשות.
ניתן גם לסמן תכונות מותאמות אישית כנעולות. המשמעות של נעול היא שמשתמשים לא יכולים להציג או לשנות תכונות אלה.
הסרת תכונות מותאמות אישית
אם עליך להחליף תכונה מותאמת אישית, תוכל להסיר אותה רק אם אין קודי מעקב של אתרי פגישות שממופים לתכונה זו. כדי להסיר תכונה מותאמת אישית שמופתה לקודי מעקב באתר פגישות, תחילה עליך לבטל את מיפוי אותה תכונה ממפות קודי המעקב של כל אתרי הפגישות שמשתמשים בה.
הסרת תכונה מותאמת אישית לא מוחקת את הנתונים המשויכים לתכונה זו. פירושו של דבר שאם תסיר בטעות תכונה מותאמת אישית ותוסיף אותה שוב, לתכונה יהיה אותו שם תצוגה שהיה לה קודם לכן. ייתכן שלא תראה את התכונות המותאמים אישית באותו סדר לאחר הסרת תכונה.
כיצד משתמשים בתכונות מותאמות אישית?
ניתן להשתמש בתכונות מותאמות אישית בכל דרך שתרצה, אך אנו משתמשים כבר בתכונות מותאמות אישית למעקב אחר קודי מעקב באתרי פגישות. בעבר, לכל אתר היו קודי מעקב משלו שהיה צורך להזין עבור המשתמשים בכל אתר. כעת, באפשרותך למפות קודי מעקב אלה לתכונות של פרופיל משתמש ולתכונות מותאמות אישית. הדבר מאפשר לאכלס קודי מעקב לאתרי פגישות מתוך תכונות אלה באופן אוטומטי.
אנו מספקים אשף ב-Control Hub שיעזור לך למפות קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית או לתכונות פרופיל אחרות. בנוסף, כל האתרים יכולים להשתמש עכשיו באותן תכונות מותאמות אישית.
תכונות מסונכרנות
תכונות מסונכרנות מתקבלות ב-Control Hub רק ממקורות חיצוניים כמו Directory Connector. תהליכי צירוף משתמשים אוטומטיים, כגון Directory Connector, אינם תומכים בתכונות מותאמות אישית. אין להשתמש בתכונות מותאמות אישית אם הארגון שלך משתמש באחד מתהליכים אוטומטיים אלה. במקום זאת, אנו ממליצים שתשתמש בתכונות מסונכרנות.
מפה קודי מעקב לתכונות משתמש
באפשרותך להעביר כל אתר המנוהל ב-Control Hub משימוש בקודי מעקב קלאסיים לקודי מעקב ממופים. התהליך למיפוי קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית או לפרופיל משתמש הוא פעולה חד פעמית לכל אתר וזהו אותו תהליך אם לאתר היו כבר קודי מעקב או שלא.
אנו ממליצים למפות קודי מעקב לתכונות מכיוון שתהליך זה:
- מבטיח עקביות עם נתוני המשתמש בארגון. באפשרותך למפות קודי מעקב לאותן תכונות משתמש במספר אתרים, כך שכל שינוי שיבוצע בתכונה משתמש יעדכן את קודי המעקב בכל האתרים.
- מאפשר לך להשתמש בקודי מעקב באתרים לפי הצורך.
- מאפשר קודי מעקב נדרשים. בעבר, קודי מעקב נדרשים לא היו אפשריים באתרי פגישות שהיו מנוהלים ב-Control Hub.
- ממלא באופן אוטומטי נתונים של קודי מעקב ממקור סנכרון אם הארגון שלך משתמש בתהליכים אוטומטיים לצירוף משתמשים, כגון Directory Connector, Azure AD או SAML.
לאתרי פגישות שמשתמשים במחלקה כקוד מעקב, אנו ממליצים למפות קוד מעקב זה לתכונת פרופיל המשתמש במחלקה, להבדיל מתכונה מותאמת אישית. מכיוון שהמחלקה היא תכונת פרופיל סטנדרטית ב-Control Hub, תרחיש זה יהיה יעיל יותר ברוב המקרים.
זכור שתכונת מחלקה זו, יחד עם תכונות משתמש אחרות, לא תתמלא עבור משתמשים חיצוניים.
| 1 |
היכנס אל Control Hub ועבור אל פגישה. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
בחר אתר, ולאחר מכן עבור אל . | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
בחר מיפוי לתכונות משתמש. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
בחר פתח את סיכום קודי המעקב.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
לחץ על הורדת סיכום התצורה. עליך להוריד עותק של תצורת קודי המעקב הנוכחית. תזדקק לסיכום זה בשלבים הבאים כדי לוודא שכל ערכי התכונות תואמים לקודי המעקב הנוכחיים. תוכל גם להוריד רשימות של קודי מעקב קודמים כקובץ CSV כדי להעלות את אותם ערכים עבור תכונות מותאמות אישית.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
חזור לאשף ובחר הוספה וסקירת תכונות משתמש.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
הגדר כל תכונה מותאמת אישית חדשה שתידרש עבור אתר זה. תכונות מותאמות אישית אינן חלות על ארגונים שמסנכרנים משתמשים עם Directory Connector, Azure AD וכדומה. באפשרותך להשתמש בשלב זה כהזדמנות לסקור את שמות התצוגה עבור קודי מעקב. לאחר השלמת השינויים הדרושים, לחץ על שמירה. תכונות נעולות דומות ל- AdminSet בקודי מעקב קלאסיים של אתר הפגישה. כאשר אתה מסמן תכונה מותאמת אישית כנעולה, המשתמשים לא יוכלו לראות תכונה זו.אם תלחץ על שמירה בשלב זה, כל התכונות המותאמות אישית שהוספת, הסרת או סימנת כנדרשות ייכנסו מיד לתוקף עבור הארגון. משתמשים חדשים שמצטרפים לארגון חייבים לציית לתצורה מעודכנת זו של התכונות המותאמות אישית, אחרת צירוף המשתמשים ייכשל. פעל בזהירות לפני סימון תכונות מותאמות אישית כנדרשות. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
חזור לאשף ובחר מיפוי קודי מעקב.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
השתמש ברשימה הנפתחת כדי למפות קודי מעקב לתכונות המותאמות אישית או לתכונות פרופיל המשתמש של הארגון. בעת מיפוי קוד מעקב של אתר לתכונה, המערכת ממפה תחילה לתכונות קיימות התואמות לשמות קודי המעקב אם סוג הקלט מוגדר כשדה טקסט. כשסיימת, לחץ על הבא. אם הארגון שלך משתמש בתהליך הצטרפות אוטומטי של משתמשים כגון Directory Connector או Azure AD, אין למפות קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית. במקום זאת, מפה את קודי המעקב לתכונות מסונכרנות. בעבר, ניתן היה להגדיר קודי מעקב באופן שונה בכל מרכז. כל המרכזים (פגישות, אירועים, וובינרים וכדומה) חולקים כעת תצורת תזמון יחידה. בעת מיפוי תכונה כנדרש, תכונה זו תידרש בזמן התזמון ב-Webex Meetings, Webex Webinars וכדומה.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
לחץ על סנכרון קודי מעקב. אנו מציעים גיבוי של ערכי קודי מעקב עבור משתמשים על-ידי ביצוע ייצוא משתמש באתר עבור אתר הפגישה.  בעת מיפוי קודי מעקב לתכונות מותאמות אישית, מקור האמת היחיד של הנתונים מגיע מ-Webex Identity ולא מכל אתר פגישות בנפרד. הסנכרון מבצע העתקה חד פעמית של ערכי משתמש של קודי המעקב לתכונות ממופות שעדיין לא מולאו עבור המשתמשים, כך שחשוב סדר האתרים שלפיו אתה מסנכרן את קודי המעקב. בעת סנכרון האתר הראשון, ערכי קודי המעקב עבור משתמשים מאותו אתר מועתקים לתכונות המשתמש הממופות עבור אותם משתמשים ב-Control Hub, אך רק אם ערך זה עדיין לא מולא עבור אותו משתמש. זוהי פעולה חד פעמית בלתי הפיכה, לכן ודא שמיפית את קודי המעקב בצורה נכונה. אל תסנכרן את קודי המעקב אם אינך בטוח לגבי המיפוי עד שתהיה בטוח שהכל נכון. הטבלה הבאה מתארת תרחישים אפשריים שבהם מחליפים נתונים את קודי המעקב המקוריים. בתרחישים אלה, קוד המעקב והתכונה הממופה הם העיר של המשתמש.
ייתכן שערכי קוד מעקב מסוימים לא יועתקו מהאתר לתכונות משתמש במהלך הסנכרון אם ערך משתמש עבור אתר ממופה כבר מולא בזמן הסנכרון, ערך המעקב מאתר זה לא יועתק לתכונה הממופה ב-Control Hub עבור אותו משתמש. כדי למנוע מצב שבו נתונים מחליפים קודי מעקב אחרים עבור משתמשים, אנו ממליצים למפות ולסנכרן נתונים עבור אתר פגישות בנתוני קודי המעקב העדכניים ביותר עבור המשתמשים. ערכי קודי המעקב לא מועתקים מאתרים הממפים קודי מעקב לשדות משתמש המסונכרנים באמצעות מקורות חיצוניים, כגון Directory Connector או Azure AD. אם אינך מוכן לסנכרון, באפשרותך לבטל את האשף. תמיד תוכל לחזור לאשף ולסיים את סנכרון הנתונים מאוחר יותר ברגע שתהיה מוכן. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
