Obvezni atributi profila

Kada se novi korisnik omogući u vašoj organizaciji, možete označiti određene atribute profila kao obvezne. Ti atributi standardni su za sve organizacije. Obvezni atributi profila atributi su koji se moraju priložiti u trenutku omogućavanja korisnika – u suprotnom omogućavanje neće uspjeti. Dostupni atributi profila:

Atribut profilaOpis
E-poštaAdresa e-pošte korisnika. Ovaj je atribut uvijek označen kao obvezan.
ImeIme korisnika.
PrezimePrezime korisnika.
Zaslonski nazivIme koje korisnik preferira.
NaslovNaziv radnog mjesta korisnika.
OdjelOdjel u kojem korisnik radi.
AdresaMjesto gdje korisnik živi.
GradGrad povezan s adresom korisnika.
Savezna država / provincijaSavezna država povezana s adresom korisnika.
Poštanski brojPoštanski broj povezan s adresom korisnika.
DržavaDržava povezana s adresom korisnika.
Vremenska zonaVremenska zona povezana s lokacijom korisnika.
Poslovni telefonTelefonski broj dodijeljen korisniku.
Mobilni telefonOsobni telefonski broj korisnika.
Alternativni telefon 1Drugi telefonski broj za kontakt korisnika.
Alternativni telefon 2Drugi telefonski broj za kontakt korisnika.

Označavanje atributa profila kao obveznog

Ako prilagođene atribute označite kao obvezne, tada korisnik mora ispuniti te obvezne atribute ili omogućavanje neće uspjeti. Nastavite s oprezom prije označavanja prilagođenih atributa kao obveznih.

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije > Korisnički atributi > Uređivanje korisničkih atributa.

2

Označite potvrdni okvir pored atributa profila koje želite označiti kao obvezne.

3

Kliknite na Spremi.

Izrada prilagođenih atributa

U svojoj organizaciji možete imati do 15 prilagođenih atributa.

1

Prijavite se u Control Hub i idite u izbornik Postavke organizacije > Korisnički atributi > Uredi korisničke atribute.

2

Odaberite opciju Prilagođeni atributi.

3

Kliknite opciju Dodaj atribut.

4

Atributu dodijelite zaslonski naziv.

5

Označite potvrdni okvir Obvezno ili Zaključano.

6

Birajte između sljedećih vrsta unosa:

  • Tekstualno polje – vrijednost atributa ovisi o korisniku.
  • Padajući popis – atribut ima unaprijed definirani skup vrijednosti. Morate prenijeti CSV datoteku s vrijednostima.
  • Tekst/popis – vrijednost atributa ovisi o korisniku ili korisnik može birati iz unaprijed definiranog skupa vrijednosti. Morate prenijeti CSV datoteku s vrijednostima.
7

Kliknite Spremi.

O prilagođenim atributima

Prilagođeni atributi korisnički su atributi specifični za organizaciju koje možete postaviti i definirati za svoju organizaciju. Sve organizacije počinju s nula prilagođenih atributa. Možete dodati prilagođene atribute prema potrebi za svoju organizaciju, ali možete imati najviše 15 prilagođenih atributa.

Zaslonski nazivi za prilagođene atribute

Po zadanim postavkama prilagođeni atributi nazivaju se extensionAttribute1, extensionAttribute2 itd., do 15, ali tim atributima možete dodijeliti zaslonska imena. Zaslonski nazivi mogu imati do 128 znakova i ne mogu sadržati iste zaslonske nazive kao drugi prilagođeni atributi u organizaciji ili bilo koji postojeći korisnički atribut.

Kada se prilagođenim atributima dodijele zaslonski nazivi, ti se nazivi upotrebljavaju tijekom omogućavanja korisnika u okruženju Control Hub i prilikom mapiranja atributa kućnog broja u kodove za praćenje na web-mjestima za sastanke. Međutim, kada upotrebljavate API-je i CSV datoteke za omogućene korisnike, primjenjuju se standardni fiksni nazivi za prilagođene atribute.

Vrijednosti prilagođenih atributa

Izrada prilagođenih atributa u okruženju Control Hub

Vrijednosti korisnika za prilagođene atribute mogu biti otvoreni tekst, odabrane iz unaprijed definiranog skupa vrijednosti ili kombinacija oboje. Te se vrijednosti mogu prenijeti u isti dio okruženja Control Hub u koji dodajete prilagođene atribute za svoju organizaciju. Prilagođeni atribut može sadržavati do 500 unaprijed definiranih vrijednosti.

Vrijednosti bi trebale biti organizirane u CSV datotekama onim redoslijedom kojim želite da se pojavljuju. Prenesite samo vrijednosti koje želite da vidi administrator ili organizator; sve će vrijednosti u CSV datoteci biti prikazane. To se razlikuje od formata datoteke koji se prethodno upotrebljavao za prijenos vrijednosti za kodove za praćenje web-mjesta za sastanke, ako ste to već radili.

Označavanje prilagođenih atributa kao obaveznih ili zaključanih

Prilagođeni atributi mogu se označiti kao obavezni. Ako označite prilagođene atribute kao obavezne, vrijednost za taj atribut mora biti uključena kada dodate korisnike u organizaciju ili kada se korisnici sami registriraju. Nastavite s oprezom prije označavanja prilagođenih atributa kao obveznih.

Prilagođeni atributi mogu se označiti i kao zaključani. Zaključano znači da korisnici ne mogu pregledavati ni mijenjati te atribute.

Uklanjanje prilagođenih atributa

Ako trebate zamijeniti prilagođeni atribut, možete ga ukloniti samo ako na taj atribut nije mapiran nijedan kod za praćenje web-mjesta za sastanke. Želite li ukloniti prilagođeni atribut koji je mapiran na kodove za praćenje za web-mjesto za sastanke, prvo morate ukloniti mapiranje tog atributa s mapa kodova za praćenje za sva web-mjesta za sastanke koja ga upotrebljavaju.

Uklanjanje prilagođenog atributa ne briše podatke koji su povezani s tim atributom. Dakle, ako slučajno uklonite prilagođeni atribut i ponovno ga dodate, atribut će imati isti prethodni zaslonski naziv. Možda nećete vidjeti prilagođene atribute u istom redoslijedu kada uklonite atribut.

Kako se upotrebljavaju prilagođeni atributi?

Prilagođeni atributi mogu se upotrebljavati na bilo koji način, ali već imamo postojeću upotrebu prilagođenih atributa za kodove za praćenje za web-mjesta za sastanke. Prije je svako web-mjesto imalo vlastite kodove za praćenje koji su morali biti popunjeni za korisnike na svakom web-mjestu. Sada te kodove za praćenje možete mapirati na atribute korisničkog profila i prilagođene atribute. To omogućuje da se kodovi za praćenje za web-mjesta za sastanke automatski popune iz tih atributa.

U okruženju Control Hub vam na raspolaganju stoji čarobnjak koji pomaže mapirati kodove za praćenje na prilagođene atribute ili druge atribute profila. Osim toga, sva web-mjesta sada mogu upotrebljavati iste prilagođene atribute.

Sinkronizirani atributi

Sinkronizirani atributi dolaze u Control Hub samo iz vanjskih izvora poput aplikacije Directory Connector. Automatizirani procesi omogućavanja korisnika, kao što je Directory Connector, ne podržavaju prilagođene atribute. Ne biste trebali upotrebljavati prilagođene atribute ako vaša organizacija upotrebljava jedan od tih automatiziranih procesa. Umjesto toga, preporučujemo da upotrebljavate sinkronizirane atribute.

Sinkronizirani atributi ne mogu se postaviti za vanjske korisnike.
Kartica sinkroniziranih atributa za korisničke atribute u okruženju Control Hub

Mapiraj šifre za praćenje u korisničke atribute

Svako web-mjesto kojim upravlja Control Hub možete prebaciti s upotrebe klasičnih kodova za praćenje na mapirane kodove za praćenje. Postupak mapiranja kodova za praćenje na prilagođene atribute ili atribute korisničkog profila jednokratna je radnja po svakom web-mjestu i sličan je bez obzira na to ima li web-mjesto kodove za praćenje.

Poziv na djelovanje o tome kako mapirati kodove za praćenje na atribute u okruženju Control Hub

Preporučujemo da mapirate kodove za praćenje u atribute jer taj postupak:

  • Osigurava dosljednost s korisničkim podacima u organizaciji. Kodove za praćenje možete mapirati na iste korisničke atribute na više web-mjesta kako bi se svakom promjenom napravljenom na korisničkom atributu ažurirali kodovi za praćenje na svim web-mjestima.
  • Omogućuje korištenje kodova za praćenje za web-mjesta prema potrebi.
  • Omogućuje obvezne kodove za praćenje. Prije toga obvezni kodovi za praćenje nisu bili mogući na mjestima za sastanke kojima upravlja Control Hub.
  • Automatski popunjava podatke koda za praćenje putem izvora sinkronizacije ako vaša organizacija upotrebljava automatizirane postupke omogućavanja korisnika, kao što su Directory Connector, Azure AD ili SAML.

Za mjesta za sastanke koja upotrebljavaju odjel kao kôd za praćenje, preporučujemo da taj kôd za praćenje mapirate na atribut korisničkog profila odjela, a ne na prilagođeni atribut. Budući da je odjel standardni atribut profila u okruženju Control Hub, ovaj će scenarij u većini slučajeva biti učinkovitiji.

Imajte na umu da ovaj atribut odjela, zajedno s drugim korisničkim atributima, neće biti popunjen za vanjske korisnike.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Sastanak.

2

Odaberite web-mjesto, a zatim idite na Postavke > Zajedničke postavke > Kodovi za praćenje.

3

Odaberite Mapiranje na korisničke atribute.

4

Odaberite Otvori sažetak koda za praćenje.

Prvi korak čarobnjaka za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute
5

Kliknite opciju Preuzmi sažetak konfiguracije. Morate preuzeti kopiju trenutačne konfiguracije koda za praćenje. Ovaj će vam sažetak trebati za sljedeće korake kako biste bili sigurni da su sve vrijednosti atributa u skladu s trenutačnim kodovima za praćenje.

Također možete preuzeti prethodne popise kodova za praćenje u obliku CSV datoteke da biste prenijeli iste vrijednosti za prilagođene atribute.

Sažetak preuzimanja sigurnosne kopije za postojeće kodove za praćenje u okruženju Control Hub
6

Vratite se u čarobnjak i odaberite opciju Dodavanje i pregledavanje korisničkih atributa.

Drugi korak čarobnjaka za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute
7

Konfigurirajte sve nove prilagođene atribute potrebne za ovu stranicu. Prilagođeni atributi nisu primjenjivi na organizacije koje sinkroniziraju korisnike s uslugama Directory Connector, Azure AD itd. Ovaj korak možete iskoristiti kao priliku za pregled zaslonskih imena za šifre za praćenje. Nakon što izvršite sve potrebne promjene, kliknite Spremi.

Zaključani atributi slični su AdminSet u klasičnim kodovima za praćenje web-mjesta za sastanke. Kada označite prilagođeni atribut kao zaključan, korisnici neće moći vidjeti taj atribut.
Ako u ovom koraku pritisnete Spremi, svi prilagođeni atributi koje ste dodali, uklonili ili označili kao obvezne odmah stupaju na snagu za tu organizaciju. Novi korisnici koji su omogućeni u organizaciji moraju se pridržavati ove ažurirane konfiguracije prilagođenih atributa ili neće uspjeti omogućavanje korisnika. Nastavite s oprezom prije označavanja prilagođenih atributa kao obveznih.
Izrada prilagođenih atributa u okruženju Control Hub
8

Vratite se u čarobnjak i odaberite opciju Mapiranje kodova za praćenje.

Treći korak čarobnjaka za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute
9

Upotrijebite padajući popis za mapiranje kodova za praćenje na prilagođene atribute ili atribute korisničkog profila organizacije. Prilikom mapiranja koda za praćenje web-mjesta na određeni atribut, sustav najprije provodi mapiranje na postojeće atribute koji odgovaraju nazivima kodova za praćenje ako je vrsta unosa postavljena na tekstualno polje. Kada sve završite, kliknite Dalje.

Ako vaša organizacija koristi automatizirani postupak omogućavanja korisnika kao što je Directory Connector ili Azure AD, onda ne biste trebali mapirati kodove za praćenje na prilagođene atribute. Umjesto toga, mapirajte kodove za praćenje na sinkronizirane atribute.

Prije su se kodovi za praćenje mogli različito konfigurirati po svakom čvorištu. Sva čvorišta (Meetings, Events, Webinars itd.) sada dijele istu konfiguraciju zakazivanja. Kada mapirate atribut kao obvezan, taj će atribut biti obvezan u vrijeme zakazivanja u okruženjima Webex Meetings, Webex Webinars itd.

10

Kliknite opciju Sinkronizacija kodova za praćenje.

Predlažemo izradu sigurnosne kopije vrijednosti koda za praćenje za korisnike izvođenjem korisnika web-mjesta za web-mjesto sastanka.
Završni korak čarobnjaka za mapiranje kodova za praćenje na atribute u okruženju Control Hub

Kada mapirate kodove za praćenje na prilagođene atribute, jedinstveni izvor podataka je identitet Webex, a ne svako pojedinačno web-mjesto za sastanke.

Sinkronizacijom se stvara jednokratna kopija korisničkih vrijednosti koda za praćenje u mapiranim atributima koji još nisu popunjeni za korisnike, što znači da je redoslijed web-mjesta na kojima sinkronizirate kodove za praćenje najvažniji. Prilikom sinkronizacije prvog web-mjesta, vrijednosti koda za praćenje za korisnike s tog web-mjesta kopiraju se u mapirani korisnički atribut za tog korisnika u okruženju Control Hub, ali samo ako ta vrijednost nije već popunjena za korisnika.

To je jednokratna nepovratna radnja, stoga provjerite jeste li ispravno mapirali kodove za praćenje. Nemojte sinkronizirati kodove za praćenje ako niste sigurni u mapiranje. Učinite to kada ste sigurni da je sve točno.

Sljedeća tablica prikazuje moguće scenarije u kojima podaci zamjenjuju izvorne kodove za praćenje. U ovim scenarijima, kôd za praćenje i mapirani atribut odgovaraju korisnikovom gradu.

Tablica 1. Mogući podaci zamjenjuju scenarije za postojeće kodove za praćenje
KorisnikVrijednost koda za praćenje prije sinkronizacijeVrijednost mapiranog atributa prije sinkronizacijeVrijednost mapiranog atributa nakon sinkronizacijeVrijednost koda za praćenje nakon sinkronizacije
BobNištaNištaNištaNišta
JaneNištaLondonLondonLondon
RichardGalwayNištaGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomNew YorkNištaNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Neke vrijednosti koda za praćenje možda se neće kopirati s web-mjesta u korisničke atribute tijekom sinkronizacije

Ako je vrijednost korisnika za mapirano web-mjesto već popunjena u vrijeme sinkronizacije, tada se vrijednost praćenja s tog web-mjesta ne kopira u mapirani atribut u okruženju Control Hub za tog korisnika.

Kako podaci ne bi zamjenjivali druge kodove za praćenje za korisnike, preporučujemo da mapirate i sinkronizirate podatke za web-mjesto za sastanke s najnovijim podacima koda za praćenje za korisnike.

Vrijednosti kodova za praćenje ne kopiraju se s web-mjesta koja mapiraju kodove za praćenje u korisnička polja koja su sinkronizirana putem vanjskih izvora, kao što je Directory Connector ili Azure AD.

Ako niste spremni za sinkronizaciju, možete otkazati rad čarobnjaka. Možete se vratiti u čarobnjak i završiti sinkronizaciju podataka kasnije kada budete spremni.