Påkrevde attributter for profiler

Når en ny bruker er registrert i organisasjonen din, kan du merke bestemte profilattributter som påkrevd. Disse attributtene er standard for alle organisasjoner. Påkrevde profilattributter er attributter som må oppgis på tidspunktet for brukerregistrering, ellers mislykkes registreringen. De tilgjengelige profilattributtene er:

Tabell 1. Profilattributter
ProfilattributtBeskrivelse
E-postE-postadressen til brukeren. Dette attributtet er alltid merket som påkrevd.
FornavnBrukerens fornavn.
EtternavnBrukerens etternavn.
VisningsnavnNavnet brukeren foretrekker.
TittelBrukerens jobbtittel.
AvdelingAvdelingen som brukeren jobber under.
AdresseSted der brukeren bor.
StedSted som er tilknyttet brukerens adresse.
Delstat/provinsDelstat tilknyttet brukerens adresse.
PostnummerPostnummer tilknyttet brukerens adresse.
LandLand tilknyttet brukerens adresse.
TidssoneTidssone tilknyttet brukerens plassering.
Telefon, arbeidBrukerens tilordnede telefonnummer.
MobiltelefonBrukerens personlige telefonnummer.
Alternativ telefon 1Et annet telefonnummer for å nå brukeren.
Alternativ telefon 2Et annet telefonnummer for å nå brukeren.

 

Hvis du merker egendefinerte attributter som påkrevd, må brukeren fylle ut de påkrevde attributtene, ellers mislykkes registreringen. Vær forsiktig når du merker egendefinerte attributter som påkrevd.

1

Logg på Control Hub og gå til Organisasjonsinnstillinger > Brukerattributter > Rediger brukerattributter.

2

Merk av i avmerkingsboks ved siden av profilattributtene du vil merke som påkrevd.

3

Klikk på Lagre.

Pronomen

Du kan la brukere tilordne pronomen for seg selv. Tilgjengelige pronomen avhenger av om du vil laste opp en liste over valgbare pronomen, eller om du vil at brukerne skal tilpasse et for seg selv.

Egendefinerte attributter er organisasjonsspesifikke brukerattributter som du kan konfigurere og definere for organisasjonen. Alle organisasjoner starter med null egendefinerte attributter. Du kan legge til egendefinerte attributter etter behov for organisasjonen din, men du kan kun ha opptil 15 egendefinerte attributter.

Visningsnavn for egendefinerte attributter

Som standard gis egendefinerte attributter navn extensionAttribute1, extensionAttribute2, og så videre, opptil 15, men du kan tilordne visningsnavn til disse attributtene. Visningsnavn kan ha opptil 128 tegn og kan ikke ha de samme visningsnavnene som andre egendefinerte attributter i organisasjonen eller eksisterende brukerattributter.

Når egendefinerte attributter gis visningsnavn, brukes disse navnene ved brukerregistrering i Control Hub og ved tilordning av utvidelsesattributter til sporingskoder på møtenettsteder. Når du bruker API-er og CSV-filer til registrere brukere, gjelder imidlertid de faste standardnavnene for egendefinerte attributter.

Verdier for egendefinerte attributter

Opprette egendefinerte attributter i Control Hub

Brukerverdier for egendefinerte attributter kan være åpen tekst, plukket fra et forhåndsdefinert sett med verdier eller en kombinasjon av begge. Disse verdiene kan lastes opp i den samme delen av Control Hub der du legger til egendefinerte attributter for organisasjonen. Et egendefinert attributt kan ha opptil 500 forhåndsdefinerte verdier.


 
Verdiene må organiseres i CSV-filene i den rekkefølgen du vil at de skal vises. Last kun opp verdier du vil at administratoren eller verten skal se – alle verdiene i CSV-filen vises. Dette er et annet filformat enn filformat som tidligere ble brukt til å laste opp verdier for sporingskoder for møtenettsted dersom du har gjort det før.

Merke egendefinerte attributter som obligatoriske eller låste

Egendefinerte attributter kan merkes som kreves . Hvis du merker egendefinerte attributter som kreves , må en verdi for dette attributtet inkluderes når du legger til brukere i organisasjonen eller når brukere registrerer seg selv. Vær forsiktig når du merker egendefinerte attributter som påkrevd.

Egendefinerte attributter kan også merkes som låst . Låst betyr at brukere ikke kan vise eller endre disse attributtene.

Fjerne egendefinerte attributter

Hvis du må erstatte et egendefinert attributt, kan du bare fjerne det hvis ingen sporingskoder for møtenettstedet er tilordnet til dette attributtet. Hvis du vil fjerne et egendefinert attributt som er tilordnet til sporingskoder på et møtested, må du først fjerne tilordningen av dette attributtet fra sporingskodetilordninger for alle møteområder som bruker det.

Hvis du fjerner et egendefinert attributt, slettes ikke dataene som er knyttet til dette attributtet. Det betyr at hvis du ved et uhell fjerner et egendefinert attributt og legger det til på nytt, vil attributtet ha samme visningsnavn som tidligere. Det kan være at du ikke ser de egendefinerte attributtene i samme rekkefølge når du fjerner et attributt.

Hvordan brukes egendefinerte attributter?

Egendefinerte attributter kan brukes på en hvilken som helst måte, men vi har en eksisterende bruk av egendefinerte attributter for sporingskoder på møtenettsteder. Tidligere hadde hvert nettsted sine egne sporingskoder som måtte fylles ut for brukere på hvert nettsted. Nå kan du tilordne disse sporingskodene til brukerprofil og egendefinerte attributter. Dette gjør at sporingskoder for møtenettsteder kan fylles ut automatisk fra disse attributtene.

Vi tilbyr en veiviser i Control Hub som hjelper deg med å tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter eller andre profilattributter. I tillegg kan alle nettsteder nå bruke de samme egendefinerte attributtene.

Obligatoriske attributter

Når du tilordner et nettsteds sporingskoder til egendefinerte attributter og profilattributter som er merket som obligatoriske, arver disse sporingskodene egenskapene til de tilordnede attributtene. Det betyr at disse sporingskodene automatisk blir påkrevd for nye brukere som legges til i organisasjonen. Merk at dette ikke påvirker eksisterende brukere i organisasjonen som kanskje ikke har dette attributtet fylt ut.


 

Hvis du merker egendefinerte attributter som påkrevd, må disse verdiene oppgis på tidspunktet for brukerregistrering til organisasjonen – ellers mislykkes brukerregistreringen. Vær forsiktig når du merker egendefinerte attributter som påkrevd.

Du kan ha opptil 15 egendefinerte attributter i organisasjonen.

1

Logg på Control Hub og gå til Organisasjonsinnstillinger > Brukerattributter > Rediger brukerattributter.

2

Velg Egendefinerte attributter.

3

Klikk på Legg til et attributt.

4

Tilordne et visningsnavn til attributtet.

5

Merk av i avkrysningsboksene Påkrevd eller Låst.

6

Velg blant følgende typer inndata:

  • Tekstfelt – Attributtverdien er opp til brukeren.
  • Rullegardinliste – Attributtet har et forhåndsdefinert sett med verdier. Du må laste opp en CSV-fil med verdiene.
  • Tekst/liste – Attributtverdien er opp til brukeren, eller brukeren kan velge fra et forhåndsdefinert sett med verdier. Du må laste opp en CSV-fil med verdiene.
7

Klikk på Lagre.

Synkroniserte attributter kommer kun inn til Control Hub fra eksterne kilder som Directory Connector. Automatiserte brukerregistreringsprosesser som Directory Connector, Azure AD og SAML støtter ikke egendefinerte attributter. Du bør ikke bruke egendefinerte attributter hvis organisasjonen din bruker en av disse automatiserte prosessene.

I stedet anbefaler vi at du bruker synkroniserte attributter. Synkroniserte attributter kan ikke angis for brukere utenfor organisasjonen. I slike organisasjoner bruker du synkroniserte attributter i stedet for påkrevde egendefinerte attributter.

Du kan endre alle Control Hub-administrerte nettsteder fra å bruke klassiske sporingskoder til tilordnede sporingskoder. Prosessen for å tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter eller brukerprofil er en engangsoperasjon per nettsted, og er tilsvarende uansett om nettstedet allerede hadde sporingskoder eller ikke.

Handlingsfremmende oppfordring om hvordan du tilordner sporingskoder til attributter i Control Hub

Vi anbefaler at du tilordner sporingskoder til attributter fordi denne prosessen:

  • Sikrer samsvar med brukerdata i organisasjonen. Du kan tilordne sporingskoder til de samme brukerattributtene på flere nettsteder, slik at eventuelle endringer som gjøres i et brukerattributt, oppdaterer sporingskoder på alle nettsteder.
  • Lar deg bruke sporingskoder for nettsteder etter behov.
  • Aktiverer påkrevde sporingskoder. Tidligere var påkrevde sporingskoder ikke tilgjengelige på Control Hub-administrerte møtenettsteder.
  • Fyller ut sporingskodedata automatisk via en synkroniseringskilde hvis organisasjonen bruker automatiserte prosesser for brukerregistrering som Directory Connector, Azure AD eller SAML.

 

For møtenettsteder som bruker avdeling som en sporingskode, anbefaler vi at du tilordner denne sporingskoden til attributtet for avdelingens brukerprofil i stedet for et egendefinert attributt. Siden avdeling er et standard profilattributt i Control Hub, vil dette scenarioet være mer effektivt i de fleste tilfeller.

Husk at dette avdelingsattributtet, sammen med andre brukerattributter, ikke fylles ut for eksterne brukere.

1

Logg på Control Hub og gå til Møte.

2

Velg et nettsted, og gå til Innstillinger > Fellesinnstillinger > Sporingskoder.

3

Velg Tilordne til brukerattributter.

4

Velg Åpne sammendrag av sporingskode.

Trinn 1 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
5

Klikk på Last ned konfigurasjonssammendrag. Du må laste ned en kopi av den gjeldende konfigurasjonen av sporingskode. Du trenger dette sammendraget for de neste trinnene, for å sikre at alle attributtverdiene samsvarer med de gjeldende sporingskodene.

Du kan også laste ned tidligere sporingskodelister som en CSV-fil, for å laste opp de samme verdiene for egendefinerte attributter.

Høydepunkt i hvordan du laster ned en sikkerhetskopi for eksisterende sporingskoder i Control Hub
6

Gå tilbake til veiviseren og velg Legg til og gjennomgå brukerattributter.

Trinn 2 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
7

Konfigurer eventuelle nye egendefinerte attributter som trengs for dette nettstedet. Egendefinerte attributter er ikke aktuelle for organisasjoner som synkroniserer brukere med Directory Connector, Azure AD osv. Du kan bruke dette trinnet som en mulighet til å se gjennom visningsnavnene for sporingskoder. Når du har gjort eventuelle nødvendige endringer, klikker du på Lagre.


 
Låste attributter er tilsvarende AdminSet i klassiske sporingskoder for møtested. Når du merker et egendefinert attributt som låst, vil ikke brukerne kunne se dette attributtet.

 
Hvis du trykker på Lagre i dette trinnet, trer alle egendefinerte attributter som du la til, fjernet eller merket som påkrevd, umiddelbart i kraft for organisasjonen. Nye brukere som registreres i organisasjonen, må overholde denne oppdaterte konfigurasjonen av egendefinert attributt – ellers mislykkes registreringen av brukeren. Vær forsiktig når du merker egendefinerte attributter som påkrevd.
Opprette egendefinerte attributter i Control Hub
8

Gå tilbake til veiviseren og velg Tilordne sporingskoder.

Trinn 3 i veiviseren for tilordning av sporingskoder til egendefinerte attributter
9

Bruk rullegardinlisten til å tilordne sporingskoder til organisasjonens egendefinerte attributter eller brukerprofilattributter. Når du tilordner en nettstedssporingskode til et attributt, tilordnes systemet først til eksisterende attributter som samsvarer med sporingskodenavn dersom inndatatypen er angitt til tekstfelt. Når du er ferdig, klikker du Neste.


 
Dersom organisasjonen din bruker en automatisert prosess for brukerregistrering, f.eks. Directory Connector eller Azure AD, bør du ikke tilordne sporingskoder til egendefinerte attributter. Tilordne i stedet sporingskodene til synkroniserte attributter.

Tidligere kunne sporingskoder konfigureres forskjellig per senter. Alle sentre (Meetings, Events, Webinars osv.) deler nå én planleggingskonfigurasjon. Når du tilordner et attributt som påkrevd, vil dette attributtet være påkrevd ved tidspunktet for planleggingen i Webex Meetings, Webex Webinars osv.

10

Klikk på Synkroniser sporingskoder.


 
Vi anbefaler at du sikkerhetskopierer sporingskodeverdier for brukere ved å gjøre en brukereksport for møtenettstedet.
Siste trinn i veiviseren for å tilordne sporingskoder til attributter i Control Hub

Når du tilordner sporingskoder til egendefinerte attributter, kommer dataens enkelte sannhetskilde (SSOT) fra Webex Identity i stedet for hvert enkelt møtested.

Synkronisering utfører en engangskopiering av brukerverdier for sporingskoder til tilordnede attributter som ikke allerede er fylt ut for brukere, hvilket betyr at rekkefølgen på hvilke nettsteder du synkroniserer sporingskoder for først, har betydning. Når du synkroniserer det første nettstedet, kopieres sporingskodeverdiene for brukere fra dette nettstedet til det tilordnede brukerattributtet for denne brukeren i Control Hub, men bare hvis verdien ikke allerede er fylt ut for brukeren.

Dette er en irreversibel engangsoperasjon, så sørg for at du har tilordnet sporingskodene riktig. Ikke synkroniser sporingskodene hvis du er usikker på tilordningen før du er sikker på at alt er riktig.

Tabellen nedenfor skisserer mulige scenarioer der data har forrang for de opprinnelige sporingskodene. I disse scenarioene er sporingskoden og det tilordnede attributtet brukerens by.

Tabell 2. Mulige scenarioer der data har forrang for eksisterende sporingskoder
BrukerSporingskodeverdi før synkroniseringVerdi for tilordnet attributt før synkroniseringVerdi for tilordnet attributt etter synkroniseringSporingskodeverdi etter synkronisering
BobIngenIngenIngenIngen
JaneIngenLondonLondonLondon
RichardGalwayIngenGalwayGalway
SamanthaDallas*San JoseSan JoseSan Jose
TomNew YorkIngenNew YorkNew York
DebraBoston*AustinAustinAustin

Noen sporingskodeverdier kan kanskje ikke kopieres fra nettsted til brukerattributter ved synkronisering

Hvis en brukers verdi for et tilordnet nettsted allerede er fylt ut på synkroniseringstidspunktet, blir ikke sporingsverdien fra dette nettstedet kopiert til det tilordnede attributtet i Control Hub for denne brukeren.

For å unngå at data erstatter andre sporingskoder for brukere, anbefaler vi at du tilordner og synkroniserer data for et møtested med de nyeste sporingskodedataene for brukere.


 
Sporingskodeverdier kopieres ikke fra nettsteder som tilordner sporingskoder til brukerfelt som er synkronisert via eksterne kilder som Directory Connector eller Azure AD.

Hvis du ikke er klar til å synkronisere, kan du avbryte veiviseren. Du kan gå tilbake til veiviseren og fullføre datasynkroniseringen senere, når du er klar.