Den lokale gateway hjælper dig med at migrere til Webex Calling i dit eget tempo. Den lokale gateway integrerer din eksisterende lokal installation med Webex Calling. Du kan også bruge din eksisterende PSTN-forbindelse.

Sørg for følgende, før du konfigurerer en lokal gateway til Webex Calling:

  • Viden om VoIP, såsom SIP- og medieprotokoller, og evnen til at udføre grundlæggende fejlfinding.

  • Arbejdsforståelse for de enheder (sessionsgrænsecontroller), der er konfigureret som en lokal gateway.

  • Påkrævet licens for at betjene sessionsgrænsecontrolleren.

  • Viden om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX, der er installeret på dit sted og konfigureret til at arbejde med Webex Calling. (I tilfælde af integration med et lokalt miljø).

Følgende artikler kan hjælpe dig med at gøre dig bekendt med installationsvalgmulighederne:

Tabel 1. Koncepter relateret til Cisco lokal gateway

Vilkår

Referencer

Trunks- og videresendelsesgrupper

Få flere oplysninger i trunks og videresendelsesgrupper i Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, virksomhedsopkald

Står for At Bringe Din Egen PSTN. Få flere oplysninger i PSTN-adgang og sammenkobling i Webex Calling Preferred Architecture.

Over toppen (OTT), Webex Edge Connect

Få flere oplysninger i Valgmuligheder for adgang i Webex Calling Preferred Architecture.

Modeller for lokal gateway-trunkering

Der er to typer af Lokal gateway-trunkeringsmodeller:

  • Registreringsbaserede trunks

  • Certifikatbaserede trunks

Disse modeller giver lignende funktioner, men de er forskellige i størrelse og enhedsunderstøttelse. Vælg den rigtige trunking-model, der opfylder dit krav.

Tabel 2. Sammenlign trunking-modeller for lokal gateway

Funktionalitet

Registreringsbaseret

Certifikatbaseret

Samtidige opkald

Samtidige opkald på op til 250 pr. trunk.

Samtidige opkald på > 250 pr. trunk.

Enhedstype

Understøtter kun Cisco Unified Border Element (CUBE).

Få flere oplysninger i understøttelse af CUBE-platformen.

Et valg af enhedstyper som nævnt i tabellen Enhedstyper, der understøttes for certifikatbaseret afkortning.

Godkendelsesmodel

Digest-baseret godkendelsesmodel, der er baseret på et delt brugernavn og adgangskode, der bruges til at godkende tilmelding og opkald.

Få flere oplysninger i Registreringsbaseret trunk.

Certifikatbaseret godkendelse med LGW FQDN-bekræftelse.

Få flere oplysninger i Certifikatbaseret trunk.

Hver lokal SIP-transaktions gateway starter mod Webex Calling-cloud, skal indeholde kontaktheader med FQDN for en lokal gateway.

VALGMULIGHEDER-transaktioner fra lokal gateway er særligt vigtigt for, at den lokale gateway-status i Control Hub er online.

Netværks-, firewall- og NAT-krav

Få oplysninger om ind- og udgående trafik i Portreferenceoplysninger til Cisco Webex Calling.

Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrækkes, da det er lettere at opsætte og kræver færre firewallkonfigurationer.

Kræver firewall for at tillade både ind- og udgående trafik (Webex-opkald til lokal gateway og omvendt).

For indgående trafik åbnes indgående pinhole af firewallen baseret på udgående registreringsmeddelelser.

Åbning af pinhole anbefales for alle Webex Calling-IP-adresser og porte. Den er ikke specifik for en IP-adresse eller port, som den lokale gateway registreres til.

Offentligt internetbaseret netværk, herunder en offentlig IP eller statisk NAT.

Kræver firewall for at tillade både ind- og udgående trafik (Webex Calling til lokal gateway og omvendt).

Krav til offentlig DNS-tjeneste

Der kræves ingen specifik konfiguration på en offentlig DNS-tjeneste.

  • Domænekrav er påkrævet. Se Administrer dit domæne.

  • En DNS-post eller DNS SRV-post skal konfigureres på en offentlig DNS-server.

CA- og certifikatkrav

  • CA-pakke, der underskrev Webex-tjenesteydelsens certifikat, skal overføres til den lokale gateway.

Onboarding og fejlfinding ved hjælp af en skyforbindelse

Understøtter automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøtter ikke automatisk fejlfinding af konfigurationsproblemer.

Understøttede sessionsgrænsekontroller

Konfigurer certifikatbaseret afkortning for lokale gateways i Webex for Government. Desuden er CUBE den eneste sessionsgrænsecontroller (SBC), der i øjeblikket understøtter Webex for Government.

Tabel 3. Registreringsbaseret

SBC-leverandør og model

Minimumsversion

Åbn hulrum

Webex for Government

Cisco – CUBE-modeller angivet i understøttelse af routerplatform

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Hvis du vil konfigurere lokal gateway i controllertilstand som en del af en Cisco SD-WAN-løsning, skal du bruge Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller senere versioner.

Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" versioner.

Cisco ISR 1100-platforme understøtter ikke konfigurationsvalidering.

For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding til lokal gateway til Control Hub

  • Validering af gatewaykonfiguration

Webex for Government understøtter ikke registreringsbaseret afkortning.

Tabel 4. Certifikatbaseret

SBC-leverandør og model

Minimumsversion

Åbn hulrum

Webex for Government

Cisco – CUBE-modeller angivet i understøttelse af routerplatform

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Se siden Cisco Software Research for de anbefalede versioner. Søg efter platformen, og vælg en af de "Foreslåede" versioner.

For en gateway, der er installeret i controllertilstand med Cisco SD-WAN, understøttes følgende ikke:

  • Tilmelding til lokal gateway til Control Hub

  • Validering af gatewaykonfiguration

Understøttet

Oracle – AP-serie

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som en 3. parts lokale gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle – VME

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som en 3. parts lokale gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Oracle – Oracle SBC på offentlig cloud

9.0.0

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integration med Cisco Webex Calling som en 3. parts lokale gateway (LGW) løsningsdokumentation.

Ikke understøttet

Lydkoder – mediant CE og VE

7.40 a.250.440

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex Calling med SBC-konfigurationsbemærkningen til lydkoder.

Ikke understøttet

Lydkoder – mediante enheder

7.40 a.250.440

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnit 2.4.2 i Tilslutning af Webex Calling med SBC-konfigurationsbemærkningen til lydkoder.

Ikke understøttet

Bånd – SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWE

10.1

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se afsnittet Caveats.

Ikke understøttet

Bånd – SBC SW e Edge

11.0.2

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsning i afsnittet Caveats.

Ikke understøttet

Bånd – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begrænsning med ICE-interoperabilitet. Se løsning i afsnittet Caveats.

Ikke understøttet

enhver node – SBC4.10

Ikke understøttet

Italtel NetMatch-S SBCNettomatch-S-CI 5.8.0-20240111For kendte begrænsninger, se afsnit 3.3 Caveats

Ikke understøttet

Webex Calling understøtter installation af lokale gateways bag NAT. Opkaldsadfærd kan afhænge af typen af NAT-firewall, der bruges i dit netværk, og den funktion, der leveres af din SBC.

Krav til opkaldskapacitet

De registreringsbaserede og certifikatbaserede trunking-modeller har forskellige samtidige opkaldskapaciteter, som vist i følgende tabel:

Tabel 5. Retningslinjer for opkaldskapacitet (pr. lokal gateway)

Krav om samtidige opkald)

Omtrentlige brugernumre

Præference for trunk-type

Mindsteforbindelseskvalitet

~ 2000–6500

65000

Certifikatbaseret

Forbindelse

~ 250–2000

20000

Certifikatbaseret

Over toppen (OTT)

Op til 250

2500

Registreringsbaseret

Ott

Forbindelseskvalifikationer

For at sikre konsekvent opkald af høj kvalitet skal netværksforbindelsen mellem den lokale gateway og Webex Calling have følgende maksimale kvaliteter:

  • 100 ms envejs ventetid

  • 10 ms pakke forvrængning

  • 0,5 % pakketab

Få flere oplysninger om opkaldskapacitet i Foretrukken arkitektur for Webex Calling.

Konfigurer lokal gateway

1

Konfigurer trunk fra Control Hub.

2

Konfigurer din enhed til at udføre rollen som en lokal gateway.

3

Bekræft, at den lokale gateway er aktiv i Control Hub-statussen.

For instruktioner på partnerhostet gateway, se Konfiguration af en partnerhostet gateway

Fejlfinding af den lokale gateway

Hvis den lokale gateway-status ikke er aktiv, eller der er andre problemer, skal du se følgende dokumenter, før du kontakter supportteamet:

Når den lokale gateway ikke er aktiv, skal du kontrollere trunk-statussen i Control Hub:

  1. Log ind på Control Hub ved hjælp https://admin.webex.com, gå til Tjenester > Opkald > Viderestilling af opkald.

  2. Vælg den trunk, du vil kontrollere statussen.

  3. Klik på Trunk Info.

Følgende er de forskellige statusser for en certifikatbaseret trunk:

  • Online – vellykket forbindelse mellem alle Webex Calling-kantproxyer og lokal gateway

  • Offline – mislykket forbindelse mellem Webex Calling og den lokale gateway

  • Handicappede – Mislykket forbindelse mellem mindst én Webex Calling-edge-proxy og lokal gateway

  • Ukendt – under oprettelse af en forbindelse mellem Webex Calling og den nyligt tilføjede lokale gateway

Understøttelse af lokal gateway fra tredjepart

Support fra både Cisco og leverandørpartneren er påkrævet for en Webex Calling-installation ved hjælp af en tredjepartsSBC. Følgende beskriver supportoplysningerne:

  1. Support til Webex Calling:

    • Cisco eller partnere, der bruger Webex Calling, skal have en supportaftale med Cisco for at få Cisco-assistance (TAC-support).

    • Cisco yder kundeassistance til Webex Calling op til edge-installationen og de Webex Calling-registrerede Cisco IP-telefoner.

  2. Understøttelse af leverandør:

    • Under installation yder Cisco support til kunder eller partnere, der har en valideret tredjepartsSBC-enhed og ikke er ansvarlige for at yde assistance til den faktiske SBC.

    • Cisco er ikke ansvarlig for ikke-Cisco-supportsager, der involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller softwarefejl, der opstår under installation, kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.