- Hjem
- /
- Artikkel
Takk for tilbakemeldingen.
I denne artikkelen
Tilbakemelding?Denne artikkelen gjør det mulig for administratorer med all informasjon og referanser til å konfigurere, vedlikeholde og feilsøke den lokale gatewayen.
Den lokale gatewayen hjelper deg med å migrere til Webex Calling i ditt eget tempo. Den lokale gatewayen integrerer din eksisterende lokale distribusjon medWebex Calling. Du kan også bruke din eksisterende PSTN-tilkobling.
Kontroller følgende før du konfigurerer en lokal gateway forWebex Calling:
-
Kunnskap om VoIP, for eksempel SIP og medieprotokoller, og evnen til å utføre grunnleggende feilsøking.
-
Arbeidsforståelse av enhetene (øktgrensekontroller) som er konfigurert som en lokal gateway.
-
Nødvendig lisens for å betjene øktgrensekontrolleren.
-
Kunnskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX distribuert i lokalene dine og konfigurert til å fungere medWebex Calling. (I tilfelle integrering med et lokalt miljø.)
Videoover Webex Calling ved hjelp av lokale gateway-anropsflyter støttes ikke. Selv om video kan fungere i noen scenarier, kan det føre til forringet kvalitet og uventet oppførsel. For den mest stabile opplevelsen, konfigurer miljøet ditt for kun lydanrop.
Følgende artikler kan hjelpe deg med å gjøre deg kjent med distribusjonsalternativene:
|
Begrepet |
Referanser |
|---|---|
|
Kofferter og rutegrupper |
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se trunker og rutegrupper i Webex CallingForetrukket arkitektur. |
|
ByOpstn, Bedriftsoppringing |
Står for Bring Your Own PSTN. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se PSTN-tilgang og lokal sammenkobling i Foretrukket arkitektur. Webex Calling |
|
Over toppen (OTT), Webex Edge Koble til |
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilgangstilkoblingsalternati ver i Webex CallingForetrukket arkitektur. |
Lokale gateway-trunkingmodeller
Det finnes to typer Local Gateway-trunkingmodeller:
-
Registreringsbaserte trunker
-
Sertifikatbaserte kofferter
Disse modellene gir lignende funksjonalitet, men de varierer i skala og enhetsstøtte. Velg riktig trunkingmodell som oppfyller dine krav.
|
Funksjonalitet |
Registreringsbasert |
Sertifikatbasert |
|---|---|---|
|
Samtidige samtaler |
Samtidige samtaler på opptil 250 per koffert. |
Samtidige anrop på > 250 per koffert. |
|
Enhetstype |
Støtter bare Cisco Unified Border Element (CUBE). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se CUBE Platform Support. |
Et utvalg av enhetstyper som nevnt i tabellen Enhetstyper som støttes for sertifikatbasert trunking. |
|
Autentiseringsmodell |
Digestbasert autentiseringsmodell, som er avhengig av et delt brukernavn og passord som brukes til å autentisere registrering og samtaler. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Registreringsbasert bagasjer om. |
Sertifikatbasert autentisering med LGW FQDN-verifisering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sertifikatbasert bagasjer om. Hver SIP-transaksjon Local Gateway initierer mot Webex Calling skyen, bør inneholde kontakthode med FQDN for en lokal gateway. ALTERNATIVER Transaksjoner fra lokal gateway er spesielt viktige for at Local Gateway-statusen i Control Hub skal være online. |
|
Nettverks-, brannmur- og NAT-krav For detaljer om inngangs- og utgangstrafikk, se Portreferanseinformasjon for Cisco Webex Calling. |
Enhver NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrekkes siden det er enklere å sette opp og krever færre brannmurkonfigurasjoner. Krever brannmur for å tillate både inngangs- og utgående trafikk (Webex Callingtil Local Gateway og motsatt vei). For inngangstrafikk åpnes innkommende nålehull av brannmuren basert på utgående registreringsmeldinger. Pinhole-åpning anbefales for alle Webex Calling IP-adresser og porter. Det er ikke spesifikt for en IP-adresse eller port som Local Gateway registrerer seg til. |
Offentlig internettvendt nettverk inkludert en offentlig IP eller statisk NAT. Krever brannmur for å tillate både inngangs- og utgående trafikk (Webex Callingtil Local Gateway og motsatt vei). |
|
Offentlige DNS-tjenestekrav |
Det kreves ingen spesifikk konfigurasjon på en offentlig DNS-tjeneste. |
|
|
CA og sertifikatkrav |
|
|
|
Onboarding og feilsøking ved hjelp av en skykontakt |
Støtter automatisk feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
Støtter ikke automatisk feilsøking av konfigurasjonsproblemer. |
Støttede øktgrensekontroller
Konfigurer sertifikatbasert trunking for lokale gateways i Webex for Government. CUBE er også den eneste øktgrensekontrolleren (SBC) som for øyeblikket støtter Webex for Government.
|
SBC leverandør og modell |
Minimumsversjon |
Åpne advarsler |
Webex for myndighetene |
|---|---|---|---|
|
Cisco IOSXE Bengaluru 17.6.1a Hvis du vil konfigurere lokal gateway i kontrollermodus som en del av en Cisco SD-WAN- løsning, bruker du Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere versjoner. For de anbefalte versjonene, se Cisco Software Research- siden. Søk etter plattformen og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene. |
Cisco ISR 1100-plattformer støtter ikke konfigurasjons validering. Følgende støttes ikke for en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN:
|
Webex for Government støtter ikke registreringsbasert trunking. | |
|
Cisco sikre rutere—
|
Cisco IOSXE 26.2.1 For de anbefalte versjonene, se Cisco Software Research- siden. Søk etter plattformen og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene. |
Den administrerte gateway-kontakten støttes ikke på Cisco Secure Routers. Følgende støttes ikke for en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN:
|
Støttes ikke |
|
SBC leverandør og modell |
Minimumsversjon |
Åpne advarsler |
Webex for myndighetene |
|---|---|---|---|
|
Cisco IOSXE Cupertino 17.9.1a For de anbefalte versjonene, se Cisco Software Research- siden. Søk etter plattformen og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene. |
Følgende støttes ikke for en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN:
|
Støttet | |
|
Cisco sikre rutere—
|
Cisco IOSXE 26.2.1 For de anbefalte versjonene, se Cisco Software Research- siden. Søk etter plattformen og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene. |
Den administrerte gateway-kontakten støttes ikke på Cisco Secure Routers. Følgende støttes ikke for en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN:
|
Støttes ikke |
|
Oracle-AP-serien |
9.3.0 |
For åpne advarsler, se Oracle SBC kjente problemer og begrensninger med Cisco Webex Calling løsningsdokumentasjon. |
Støttes ikke |
|
Oracle—VME |
9.3.0 |
For åpne advarsler, se Oracle SBC kjente problemer og begrensninger med Cisco Webex Calling løsningsdokumentasjon. |
Støttes ikke |
|
Oracle — Oracle SBC på offentlig sky |
9.3.0 |
For åpne advarsler, se Oracle SBC kjente problemer og begrensninger med Cisco Webex Calling løsningsdokumentasjon. |
Støttes ikke |
|
Lydkoder — Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i Koble til Webex Calling med AudioCodes SBC-konfigurasjonsmerknad. |
Støttes ikke |
|
Lydkoder — Mediant-apparater |
7.40A.250.440 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 2.4.2 i Koble til Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurasjonsmerknad. |
Støttes ikke |
|
Bånd—SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe |
10.1 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnittet Advarsler. |
Støttes ikke |
|
Bånd—SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se løsningsløsning i avsnittet Advarsler. |
Støttes ikke |
|
Bånd—SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se løsningsløsning i avsnittet Advarsler. |
Støttes ikke |
|
Bånd—8000 m/SBC SWe Edge |
25.0 |
Se avsnittet Ribbon Edge 8000 med:Forbehold om interoperabil Cisco Webex Calling itetsveiledning. |
Støttes ikke |
| Hvilken som helst node—SBC | 4.10 |
Støttes ikke | |
| Italtel Netmatch SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | For kjente begrensninger, last ned NetMatch-S CI SBC Configuration for WEBEX C alling og se avsnitt 3.3 Advarsler. |
Støttes ikke |
Webex Callingstøtter distribusjon av lokale gateways bak NAT. Anropsatferd kan avhenge av typen NAT-brannmur som brukes i nettverket ditt, og funksjonaliteten som tilbys av SBC.
Krav til anropskapasitet
De registreringsbaserte og sertifikatbaserte trunking-modellene har forskjellige samtidige samtalekapasiteter, som vist i tabellen nedenfor:
|
Samtidige anropskrav) |
Omtrentlig brukertall |
Bagasjeromstype Preferanse |
Minimum koblingskvalitet |
|---|---|---|---|
|
~ 2000–6500 |
65000 |
Sertifikatbasert |
Sammenkoble |
|
~ 250–2000 |
20000 |
Sertifikatbasert |
Over toppen (OTT) |
|
Opptil 250 |
2500 |
Registreringsbasert |
OTT |
Tilkoblingskvalifikasjoner
For å sikre konsekvent høykvalitets samtaler, Webex Calling bør nettverksforbindelsen mellom den lokale gatewayen ha følgende maksimale kvaliteter:
-
100ms enveis ventetid
-
10 ms pakke-jitter
-
0.5% pakketap
Hvis du vil ha mer informasjon om anropskapasitet, kan du se Foretrukket arkitektur for Webex Calling.
Tilkoblingsmodell og krav
-
Under klargjøring tilordnes hver lokale gateway til to Webex Media PoP- lokasjoner for å sikre redundans og høy tilgjengelighet. Denne oppgaven administreres gjennom en DNS SRV journal.
-
PoP-plasseringer for medier bestemmes ut fra gatewayens geografiske plassering, som konfigureres under klargjøringsprosessen i Control Hub. Vanligvis tilordnes gatewayen to mest hensiktsmessige, geografisk adskilte Media POP-er innenfor samme region. For eksempel, hvis gatewayen er klargjort i EU, bruker gatewayen to medie-POPs i EU.
For en fullstendig liste over Webex Media PoP-lokasjoner, se Datasenterlokasjoner for Webex Calling.
Sted Webex Calling ene er også medie-POP-er.
-
Regionale mediefunksjoner gjelder også for gateway-tilkoblinger. Avhengig av samtalescenariene vedlikeholdes media lokalt i regionen når det er mulig.
-
Kontroller at sertifikatene er signert for klient- og serverbruk.
Konfigurer lokal gateway
| 1 |
Konfigurer bagasjerommet fra Control Hub. |
| 2 |
Konfigurer enheten din til å utføre rollen som en lokal gateway.
|
| 3 |
Bekreft at den lokale gatewayen er aktiv i Control Hub-statusen. Hvis du vil ha instruksjoner om partnervertsgateway, kan du se Konfigurere en partnervertsbasert gateway
|
Webex Callingstøtter foreløpig ikke både CME og LGW som kjører på en enkelt fore komst av vCube.
Feilsøk den lokale gatewayen
Hvis statusen Lokal gateway ikke er aktiv eller det er andre problemer, kan du se følgende dokumenter før du kontakter kundestøtteteamet:
-
Feilsøk problemer med registreringsbasert lokal gateway- distribusjon fra Control Hub.
-
Feilsøk problemer med distribus jon av sertifikatbasert lokal gateway fra Control Hub.
Når den lokale gatewayen ikke er aktiv, kontrollerer du stammestatus i Control Hub:
-
Logg på Control Hub.
-
-
Velg bagasjerommet du vil sjekke statusen for.
-
Klikk på Bag asjeromsinform asjon.
-
Online — Vellykket tilkobling mellom alle Webex Calling edge proxies og Local Gateway
-
Frakobl et — Mislykket tilkobling mellom Webex Calling og den lokale gatewayen
-
Forring et —Mislykket tilkobling mellom minst én Webex Calling kantproxy og lokal gateway
-
Ukjent - Mens du etablerer en forbindelse mellom Webex Calling og den nylig tilføyde lokale gatewayen
-
Hvis du vil ha oppdateringer om stamstatus på sertifikatbasert bagasjerom eller registreringsbasert bagasjerom, kan du se Konfigurere trunker, rutegrupper og oppringingsplaner for. Webex Calling
-
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer stamvarsler, kan du se Varslingssenter i Control Hub.
Feilsøking ved etablering av TLS Handshake
TLS-håndtrykksfeil etter sertifikatfornyelse kan indikere at SBC håndhever EKU-validering av klientautentisering.
|
Årsak |
Vedtak |
|---|---|
|
|
-
Webex Callingvaliderer eller håndhever ikke EKU for klientautentisering under etablering av TLS-hånd trykk.
-
Ethvert krav til klientautentisering EKU bestemmes av SBC-leverandøren, ikke av. Webex Calling
-
Enhver TLS-feil relatert til EKU-validering skyldes SBC-sidekonfigurasjon eller standardatferd. Kontakt Ciscos kundest øtte og SBC-leverandøren din for ytterligere hjelp.
Støtte for tredjeparts lokal gateway
Støtte fra både Cisco og leverandørpartneren er nødvendig for en Webex Calling distribusjon ved hjelp av en tredjeparts SBC. Følgende skisserer støttedetaljene:
-
Webex Callingstøtte:
-
Cisco eller partnere som bruker, Webex Calling må ha en støtteavtale med Cisco for å få Cisco-assistanse (TAC-støtte).
-
Cisco tilbyr kundestøtte for distribusjon Webex Calling opp til kanten og de Webex Calling registrerte Cisco IP-telefonene.
-
-
Leverandørstøtte:
-
Under distribusjonen gir Cisco støtte til kundene eller partnerne som har en validert SBC-enhet fra tredjepart, og er ikke ansvarlig for å yte assistanse for den faktiske SBC.
-
Cisco er ikke ansvarlig for ikke-Cisco-støttesaker som involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller programvarefeil som oppstår under distribusjon kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.
-
