Den lokal gateway hjelper deg med å migrere til Webex Calling i ditt eget tempo. Den lokal gateway integrerer den eksisterende lokale distribusjonen med Webex Calling. Du kan også bruke din eksisterende PSTN-tilkobling.

Kontroller følgende før du konfigurerer en lokal gateway for Webex Calling:

  • Kunnskap om VoIP, for eksempel SIP og medieprotokoller, og evne til å utføre grunnleggende feilsøking.

  • Arbeidsforståelse for enhetene (grensekontrolleren for økten) som er konfigurert som en lokal gateway.

  • Krev lisens for å betjene grensekontrolleren for økten.

  • Kunnskap om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) eller tilsvarende PBX distribuert i lokalene dine og konfigurert til å fungere med Webex Calling. (Når det gjelder en integrering med et lokalt miljø.)

Følgende artikler kan hjelpe deg med å gjøre deg kjent med distribusjonsalternativene:

Tabell 1. Begreper relatert til Cisco Local Gateway

Term

Referanser

Trunker og rutegrupper

Hvis du vil ha mer informasjon, se kanaler og rutegrupper inn Foretrukket arkitektur for Webex Calling .

ByoPSTN, bedriftsoppringing

Står for Bring Your Own PSTN. Hvis du vil ha mer informasjon, se PSTN-tilgang og lokal sammenkobling inn Foretrukket arkitektur for Webex Calling .

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

Hvis du vil ha mer informasjon, se Få tilgang til tilkoblingsalternativer inn Foretrukket arkitektur for Webex Calling .

Lokale gateway-trunkingmodeller

Det finnes to typer trunkingmodeller for lokal gateway:

  • Registreringsbaserte trunker

  • Sertifikatbaserte trunker

Disse modellene har lignende funksjonalitet, men de er forskjellige i skala og enhetsstøtte. Velg riktig kanalmodell som oppfyller kravet ditt.

Tabell 2. Sammenligne trunking-modeller for lokal gateway

Funksjonalitet

Registreringsbasert

Sertifikatbasert

Samtidige anrop

Samtidige anrop på opptil 250 per trunk.

Samtidige anrop på > 250 per trunk.

Enhetstype

Støtter bare Cisco Unified Border Element (CUBE).

Hvis du vil ha mer informasjon, se Støtte for CUBE-plattform .

Et utvalg enhetstyper som nevnt i tabellen Enhetstyper som støttes for sertifikatbasert trunking .

Autentiseringsmodell

Sammendrag-basert autentiseringsmodell, som er avhengig av et delt brukernavn og passord som brukes til å autentisere registrering og samtaler.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Registreringsbasert trunk .

Sertifikatbasert autentisering med LGW FQDN-verifisering.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Sertifikatbasert trunk .


 

Hver SIP-transaksjon som lokal gateway startes mot Webex Calling skyen, skal inneholde kontakthode med FQDN for en lokal gateway.

ALTERNATIVER Transaksjoner fra lokal gateway er spesielt viktig for at statusen for lokal gateway i Control Hub skal være tilkoblet.

Krav til nettverk, brannmur og NAT


 

Hvis du vil ha mer informasjon om inn- og utgående trafikk, se Portreferanseinformasjon for Cisco Webex Calling .

En hvilken som helst NAT eller offentlig IP. Dynamisk NAT foretrekkes siden det er enklere å konfigurere og krever mindre brannmurkonfigurasjoner.

Krever brannmur for å tillate både inngående og utgående trafikk (Webex-anrop til lokal gateway og omvendt).

For inngående trafikk åpnes innkommende nålehull av brannmuren basert på utgående registreringsmeldinger.


 

Pinhole-åpning anbefales for alle Webex Calling IP-adresse og porter. Den er ikke spesifikk for en IP-adresse eller port som lokal gateway registreres til.

Offentlig Internett-vendt nettverk inkludert en offentlig IP eller statisk NAT.

Krever brannmur for å tillate både inngående og utgående trafikk (Webex Calling to Local Gateway og vice versa).

Krav til offentlig DNS-tjeneste

Ingen bestemt konfigurasjon er nødvendig på en offentlig DNS-tjeneste.

  • Domenekrav kreves. Se Administrer domenet ditt .

  • En DNS En oppføring eller DNS SRV-registrering må konfigureres i en offentlig DNS-server.

Krav til CA og sertifikater

  • CA-pakke som signerte sertifikatet for Webex-tjenesten, må lastes opp til den lokale gatewayen.

Innføring og feilsøking ved hjelp av en skykontakt

Støtter automatisert feilsøking av konfigurasjonsproblemer.

Støtter ikke automatisert feilsøking av konfigurasjonsproblemer.

Støttede grensekontrollere for økter

Konfigurer sertifikatbasert trunking for lokale gatewayer i Webex for Government. CUBE er dessuten den eneste grensekontrolleren for økter som for øyeblikket støtter Webex for Government.

Tabell 3. Registreringsbasert

SBC-leverandør og -modell

Minimumsversjon

Åpne forbehold

Webex for Government

Cisco – CUBE-modeller oppført i Støtte for ruterplattform

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a


 

Hvis du vil konfigurere lokal gateway i kontrollermodus som en del av en Cisco SD-WAN-løsning, bruker du Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 eller nyere.


 
For anbefalte versjoner, se Cisco Software Research side. Søk etter plattformen, og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene.

Cisco ISR 1100-plattformer støtter ikke konfigurasjonsvalidering.

For en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN, støttes ikke følgende:

  • Registrerer lokal gateway til Control Hub

  • Validering av gatewaykonfigurasjon

Webex for Government støtter ikke registreringsbasert trunking.

Tabell 4. Sertifikatbasert

SBC-leverandør og -modell

Minimumsversjon

Åpne forbehold

Webex for Government

Cisco – CUBE-modeller oppført i Støtte for ruterplattform

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a


 
For anbefalte versjoner, se Cisco Software Research side. Søk etter plattformen, og velg en av de «Foreslåtte» utgivelsene.

For en gateway distribuert i kontrollermodus med Cisco SD-WAN, støttes ikke følgende:

  • Registrerer lokal gateway til Control Hub

  • Validering av gatewaykonfigurasjon

Støttes

Oracle – AP-serien

9.0.0

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon.

Støttes ikke

Oracle – VME

9.0.0

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon.

Støttes ikke

Oracle – Oracle SBC på offentlig sky

9.0.0

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se avsnitt 9 i Cisco Webex – Oracle SBC-integrasjon med Cisco Webex Calling som lokal gateway fra tredjepart (LGW) løsningsdokumentasjon.

Støttes ikke

Lydkoder – Mediant CE og VE

7.40A.250.440

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Del 2.4.2 av Koble til Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurasjonsmerknad.

Støttes ikke

Lydkoder – Mediant-enheter

7.40A.250.440

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Del 2.4.2 av Koble til Webex Calling med lydkoder SBC-konfigurasjonsmerknad.

Støttes ikke

Bånd – SBC 5000-serien, SBC 7000 og SBC SWe

10.1

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se Advarsler delen.

Støttes ikke

Bånd – SBC SWe Edge

11.0.2

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se midlertidig løsning i Advarsler delen.

Støttes ikke

Bånd – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Begrensning med ICE-interoperabilitet. Se midlertidig løsning i Advarsler delen.

Støttes ikke

anynode – SBC4.10

Støttes ikke

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111For kjente begrensninger, se Del 3.3 Forholdsregler

Støttes ikke


 

Webex Calling støtter distribusjon av lokale gatewayer bak NAT. Samtaleatferd kan avhenge av typen NAT-brannmur som brukes i nettverket, og funksjonaliteten som tilbys av SBC-en.

Krav til anropskapasitet

De registreringsbaserte og sertifikatbaserte trunkingmodellene har forskjellig kapasitet for samtidige samtaler, som vist i følgende tabell:

Tabell 5. Retningslinjer for samtalekapasitet (per lokal gateway)

Krav til samtidig samtale)

Omtrentlig brukertall

Innstillinger for trunktype

Minimum koblingskvalitet

~ 2000–6500

65000

Sertifikatbasert

Sammenkobling

~ 250–2000

20 000

Sertifikatbasert

Over the top (OTT)

Opptil 250

2500

Registreringsbasert

OTT

Tilkoblingskvalifikasjoner

En OTT- og sammenkoblingstilkobling må oppfylle følgende vilkår for koblingskvalitet:

Tabell 6. Retningslinjer for samtalekapasitet (per lokal gateway)

Tilkoblingstype

Forsinkelse

Jitter

Pakketap

OTT

100 ms (maks.)

100 ms (maks.)

0,2 %

Sammenkobling

30 ms

5 ms

Null pakketap

Konfigurer lokal gateway

1

Konfigurer trunk fra Control Hub.

2

Konfigurer enheten til å utføre rollen som en lokal gateway.

3

Bekreft at den lokale gatewayen er aktiv i Control Hub-statusen.

Hvis du vil ha instruksjoner om partnerverts gateway, se Konfigurere en partnervertsgateway

Feilsøke den lokale gatewayen

Hvis statusen for lokal gateway ikke er aktiv eller det er andre problemer, kan du se følgende dokumenter før du kontakter kundestøtteteamet:

Når den lokale gatewayen ikke er aktiv, kontrollerer du trunkstatusen i Control Hub:

  1. Logg på Control Hub ved hjelp avhttps://admin.webex.com , gå til Tjenester > Ringer > Ruting av anrop .

  2. Velg kanalen du vil kontrollere statusen for.

  3. Klikk på Trunkinfo .

Følgende er de forskjellige statusene for en sertifikatbasert trunk:

  • På nett – Vellykket tilkobling mellom alle Webex Calling Edge-proxyer og lokal gateway

  • Frakoblet – Mislykket tilkobling mellom Webex Calling og lokal gateway

  • Svekket – Mislykket tilkobling mellom minst én Webex Calling edge-proxy og lokal gateway

  • Ukjent – Mens du oppretter en forbindelse mellom Webex Calling og den nylig lagt til lokale gatewayen

Støtte for lokal gateway fra tredjepart

Støtte fra både Cisco og leverandørpartneren er nødvendig for en Webex Calling -distribusjon ved hjelp av en tredjeparts SBC. Følgende beskriver støttedetaljene:

  1. Støtte for Webex Calling :

    • Cisco eller partnere som bruker Webex Calling , må ha en kundestøtteavtale med Cisco for å få Cisco-assistanse (TAC-støtte).

    • Cisco gir kundehjelp for den Webex Calling distribusjonen og de Webex Calling registrerte Cisco IP-telefonene.

  2. Leverandørstøtte:

    • Under distribusjonen gir Cisco støtte til kunder eller partnere som har en validert tredjeparts SBC-enhet, og er ikke ansvarlig for å gi assistanse til selve SBC.

    • Cisco er ikke ansvarlig for Cisco-støtte , og som involverer kunden og SBC-leverandøren. Problemer eller programvarefeil som oppstår under distribusjon, kan diskuteres med SBC-leverandøren og Cisco.