Lokalni pristupnik olakšava vam migraciju u Webex Calling vlastitim tempom. Lokalni pristupnik integrira vašu postojeću lokalnu implementaciju s uslugom Webex Calling. Možete upotrijebiti i svoju postojeću PSTN vezu.

Prije konfiguriranja lokalnog pristupnika za Webex Calling, provjerite sljedeće:

  • Poznavanje VoIP-a, kao što su SIP i medijski protokoli, kao i mogućnost izvršavanja osnovnog rješavanja problema.

  • Radno razumijevanje uređaja (kontrolor granice sesije) koji su konfigurirani kao lokalni pristupnik.

  • Potrebna je licenca za upravljanje kontrolerom granice sesije.

  • Znanje sustava Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ili ekvivalentnog PBX implementirano u vašoj lokaciji i konfigurirano za rad s uslugom Webex Calling. (U slučaju integracije s lokalnim okruženjem.)

Sljedeći članci mogu vam pomoći da se upoznate s mogućnostima implementacije:

Tablica 1. Koncepti povezani s lokalnim pristupnikom tvrtke Cisco

Termin

Reference

Grupiranja linija i skupine usmjeravanja

Za više informacija pogledajte grupiranja linija i skupine usmjeravanja u preferiranoj arhitekturi usluge Webex Calling.

ByoPSTN, biranje poduzeća

Označava Ponesi vlastiti PSTN. Za više informacija pogledajte odjeljak Pristup PSTN-u i lokalno međupovezivanje u preferiranoj arhitekturi usluge Webex Calling.

Iznad vrha (OTT), Webex Edge Connect

Za više informacija pogledajte odjeljak Mogućnosti pristupa povezivanju u preferiranoj arhitekturi usluge Webex Calling.

Modeli grupiranja linija lokalnog pristupnika

Postoje dvije vrste modela grupiranja lokalnog pristupnika:

  • Grupiranja na temelju registracije

  • Grupiranja na temelju certifikata

Ti modeli pružaju sličnu funkcionalnost, ali se razlikuju po opsegu i podršci uređaja. Odaberite odgovarajući model grupiranja linija koji ispunjava vaše zahtjeve.

Tablica 2. Usporedite modele grupiranja linija za lokalni pristupnik

Funkcionalnost

Na temelju registracije

Na temelju certifikata

Istodobni pozivi

Istodobni pozivi do 250 po grupiranju linija.

Istodobni pozivi > 250 po grupiranju linija.

Vrsta uređaja

Podržava samo Cisco Unified Border Element (CUBE).

Za više informacija pogledajte odjeljak Podrška platforme CUBE.

Odabir vrsta uređaja kao što je navedeno u tablici Vrste uređaja podržane za grupiranje na temelju certifikata.

Model provjere autentičnosti

Model provjere autentičnosti koji se temelji na zajedničkom korisničkom imenu i lozinci koji se upotrebljavaju za provjeru autentičnosti registracija i poziva.

Za više informacija pogledajte odjeljak Grupiranje na temelju registracije.

Provjera autentičnosti temeljena na certifikatu s LGW FQDN provjerom.

Za više informacija pogledajte odjeljak Grupiranje na temelju certifikata.

Svaka lokalni pristupnik SIP transakcije pokreće se prema oblaku Webex Calling, treba sadržavati zaglavlje kontakta s FQDN-om lokalnog pristupnika.

OPCIJE Transakcije s lokalnog pristupnika posebno su važne za status lokalnog pristupnika u okruženju Control Hub.

Zahtjevi za mrežu, vatrozid i NAT

Pojedinosti o prometu ulaska i izlaska potražite u odjeljku Referentne informacije o ulazima za uslugu Cisco Webex Calling.

Bilo koji NAT ili javni IP. Dinamički NAT preferiran je jer ga je lakše postaviti i zahtijeva manje konfiguracija vatrozida.

Potreban je vatrozid kako bi se omogućio promet ulaska i izlaska (Webex Calling na lokalni pristupnik i obratno).

Za ulazni promet, ulazne rupe otvara vatrozid na temelju izlaznih registracijskih poruka.

Otvor za zadržavanje preporučuje se za sve IP adrese i ulaze usluge Webex Calling. Nije specifično za IP adresu ili priključak na koji se registrira lokalni pristupnik.

Javna mreža okrenuta prema internetu uključujući javni IP ili Statički NAT.

Potreban je vatrozid kako bi se omogućio promet ulaska i izlaska (Webex Calling na lokalni pristupnik i obratno).

Zahtjevi javne DNS usluge

Nije potrebna specifična konfiguracija na javnoj DNS usluzi.

  • Potrebna su preuzimanja domene. Pogledajte odjeljak Upravljanje domenom.

  • DNS A zapis ili DNS SRV zapis mora biti konfiguriran na javnom DNS poslužitelju.

CA i zahtjevi certifikata

  • CA paket koji je potpisao certifikat usluge Webex mora se prenijeti na lokalnog pristupnika.

Omogućavanje i rješavanje problema pomoću poveznika za oblak

Podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom.

Ne podržava automatsko rješavanje problema s konfiguracijom.

Podržani kontroleri granice sesije

Konfigurirajte grupiranje linija na temelju certifikata za lokalne pristupnike u usluzi Webex for Government. Također, CUBE je jedini granični kontroler sesije (SBC) koji trenutačno podržava uslugu Webex for Government.

Tablica 3. Na temelju registracije

SBC dobavljač i model

Minimalna verzija

Otvori napomene

Webex for Government

Cisco – CUBE modeli navedeni u podršci platforme usmjerivača

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Za konfiguriranje lokalnog pristupnika u načinu upravljanja kao dijela Cisco SD-WAN rješenja upotrijebite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ili novije verzije.

Preporučene verzije potražite na stranici Cisco Software Research . Potražite platformu i odaberite jedno od "Predloženih" izdanja.

Platforme Cisco ISR 1100 ne podržavaju provjeru konfiguracije.

Za pristupnik implementiran u načinu kontrolera s Cisco SD-WAN, sljedeće nisu podržane:

  • Uključivanje lokalnog pristupnika u Control Hub

  • Provjera konfiguracije pristupnika

Usluga Webex for Government ne podržava skraćivanje na temelju registracije.

Stol 4. Na temelju certifikata

SBC dobavljač i model

Minimalna verzija

Otvori napomene

Webex for Government

Cisco – CUBE modeli navedeni u podršci platforme usmjerivača

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Preporučene verzije potražite na stranici Cisco Software Research . Potražite platformu i odaberite jedno od "Predloženih" izdanja.

Za pristupnik implementiran u načinu kontrolera s Cisco SD-WAN, sljedeće nisu podržane:

  • Uključivanje lokalnog pristupnika u Control Hub

  • Provjera konfiguracije pristupnika

Podržano

Oracle – serija AP

9.0.0

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak 9 u dokumentaciji rješenja Cisco Webex – Oracle SBC integracija s uslugom Cisco Webex Calling kao 3. party Local Gateway (LGW) .

Nije podržano

Oracle — VME

9.0.0

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak 9 u dokumentaciji rješenja Cisco Webex – Oracle SBC integracija s uslugom Cisco Webex Calling kao 3. party Local Gateway (LGW) .

Nije podržano

Oracle — Oracle SBC na javnom oblaku

9.0.0

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak 9 u dokumentaciji rješenja Cisco Webex – Oracle SBC integracija s uslugom Cisco Webex Calling kao 3. party Local Gateway (LGW) .

Nije podržano

AudioCodes – Mediant CE & VE

7,40.a 250.440

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak 2.4.2 povezivanja usluge Webex Calling s napomenom o konfiguraciji SBC-a za zvučne kodove.

Nije podržano

AudioCodes – uređaji za medijaciju

7,40.a 250.440

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak 2.4.2 povezivanja usluge Webex Calling s napomenom o konfiguraciji SBC-a za zvučne kodove.

Nije podržano

Vrpca – Serija SBC 5000, SBC 7000 i SBC SWe

10.1

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte odjeljak Upozorenja .

Nije podržano

Vrpca – SBC SWe Edge

11.0.2

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte zaobilazno rješenje u odjeljku Caveats .

Nije podržano

Vrpca – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Ograničenje s interoperabilnosti ICE-a. Pogledajte zaobilazno rješenje u odjeljku Caveats .

Nije podržano

bilo koji čvor – SBC4.10

Nije podržano

NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Za poznata ograničenja pogledajte Odjeljak 3.3 Upozorenja

Nije podržano

Webex Calling podržava implementaciju lokalnih pristupnika koji stoje iza NAT-a. Ponašanje u pozivu može ovisiti o vrsti NAT vatrozida koji se upotrebljava u vašoj mreži i funkcijama koje pruža SBC.

Zahtjevi za kapacitet poziva

Modeli grupiranja koji se temelje na registraciji i certifikatima imaju različite kapacitete istodobnih poziva, kao što je prikazano u sljedećoj tablici:

Stol 5. Smjernice za kapacitet poziva (po lokalnom pristupniku)

Zahtjev za istodobnim pozivima)

Približni korisnički brojevi

Postavka vrste grupiranja linija

Minimalna kvaliteta veze

~ 2000–6500

65000

Na temelju certifikata

Međuveza

~ 250–2000

20000

Na temelju certifikata

Iznad vrha (OTT)

Do 250

2500

Na temelju registracije

Ott

Kvalifikacije veze

Da bi se osigurali dosljedno kvalitetni pozivi, mrežna veza između lokalnog pristupnika i usluge Webex Calling trebala bi imati sljedeće maksimalne kvalitete:

  • 100 ms jednosmjerno kašnjenje

  • 10ms paket treperenje

  • 0,5% gubitak paketa

Za više informacija o kapacitetu pozivanja pogledajte odjeljak Preferirana arhitektura za uslugu Webex Calling.

Konfiguriraj lokalnog pristupnika

1

Konfigurirajte grupiranje linija iz okruženja Control Hub.

2

Konfigurirajte uređaj kako biste izvršili ulogu lokalnog pristupnika.

3

Potvrdite da je lokalni pristupnik aktivan u statusu okruženja Control Hub.

Za upute o partnerskom organiziranom pristupniku pogledajte odjeljak Konfiguriranje partnerskog organiziranog pristupnika

Rješavanje problema lokalnog pristupnika

Ako status lokalnog pristupnika nije aktivan ili ako postoje drugi problemi, prije nego što se obratite timu za podršku:

Ako lokalni pristupnik nije aktivan, provjerite status grupiranja u okruženju Control Hub:

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub pomoću https://admin.webex.com, idite na Usluge > Pozivanje > Usmjeravanje poziva.

  2. Odaberite grupiranje linija za koje želite provjeriti status.

  3. Kliknite Informacije o prtljažniku.

Slijede različiti statusi grupiranja na temelju certifikata:

  • Na mreži– uspješno povezivanje između svih rubnih proxy poslužitelja za Webex Calling i lokalnog pristupnika

  • Izvan mreže – neuspješna veza između usluge Webex Calling i lokalnog pristupnika

  • Oštećenje– neuspješna veza između barem jednog rubnog proxy poslužitelja za Webex Calling i lokalnog pristupnika

  • Nepoznato– tijekom uspostavljanja veze između usluge Webex Calling i nedavno dodanog lokalnog pristupnika

Podrška za lokalnog pristupnika treće strane

Za implementaciju usluge Webex Calling pomoću SBC-a treće strane potrebna je podrška tvrtke Cisco i partnera dobavljača. U nastavku su navedene pojedinosti podrške:

  1. Podrška za Webex Calling:

    • Cisco ili partneri koji upotrebljavaju Webex Calling moraju sklopiti ugovor o podršci s tvrtkom Cisco kako bi mogli dobiti Ciscovu pomoć (TAC podrška).

    • Cisco pruža korisničku podršku za naprednu implementaciju usluge Webex Calling i Cisco IP telefone registrirane na usluzi Webex Calling.

  2. Podrška dobavljača:

    • Tijekom implementacije Cisco pruža podršku korisnicima ili partnerima koji imaju provjereni SBC uređaj treće strane i nisu odgovorni za pružanje pomoći stvarnom SBC-u.

    • Cisco ne snosi odgovornost za slučajeve podrške koji nisu tvrtke Cisco koji uključuju korisnika i dobavljača SBC-a. Problemi ili nedostaci softvera koji se pojave tijekom implementacije mogu se raspraviti s dobavljačem SBC-a i tvrtkom Cisco.