השער המקומי עוזר לך לבצע הגירה ל-Webex Calling בקצב שלך. השער המקומי משלב את הפריסה המקומית הקיימת שלך עם Webex Calling. תוכל גם להשתמש בחיבור ה-PSTN הקיים שלך.

ודא את הפרטים הבאים לפני קביעת התצורה של שער מקומי עבור Webex Calling:

  • ידע של VoIP, כגון SIP ופרוטוקולי מדיה, והיכולת לבצע פתרון בעיות בסיסי.

  • הבנה עובדת של המכשירים (בקר גבול הפעלה) המוגדרים כשער מקומי.

  • נדרש רישיון להפעלת בקר גבול ההפעלה.

  • הידע של Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) או PBX שווה ערך שנפרס בסביבה המקומית שלך ומוגדר לעבוד עם Webex Calling. (במקרה של שילוב עם סביבה מקומית).

המאמרים הבאים יכולים לעזור לך להכיר את אפשרויות הפריסה:

טבלה 1. מושגים הקשורים לשער המקומי של Cisco

מונח

חומרי עזר

ענפי Trunk וקבוצות ניתוב

למידע נוסף, ראה ענפי trunk וקבוצות ניתוב בארכיטקטורה המועדפת של Webex Calling.

ByoPSTN, חיוג ארגוני

מיועד להביא PSTN משלך. למידע נוסף, ראה גישת PSTN וחיבור הדדי מקומי בארכיטקטורה המועדפת של Webex Calling.

למעלה (OTT), Webex Edge Connect

למידע נוסף, ראה אפשרויות קישוריות גישה בארכיטקטורה המועדפת של Webex Calling.

דגמי trunking של שער מקומי

ישנם שני סוגים של דגמי trunking של שער מקומי:

  • ענפי Trunk מבוססי רישום

  • ענפי Trunk מבוססי תעודה

מודלים אלה מספקים פונקציונליות דומה, אבל הם שונים בקנה מידה ותמיכה במכשירים. בחר את מודל ה-trunking הנכון שעומד בדרישות שלך.

טבלה 2. השווה מודלים trunking עבור שער מקומי

פונקציונליות

מבוסס-רישום

תעודה

שיחות מקבילות

שיחות מקבילות של עד 250 לכל trunk.

שיחות מקבילות של > 250 לכל trunk.

סוג מכשיר

תומך רק ב-Cisco Unified Border Element‏ (CUBE).

למידע נוסף, ראה תמיכה ב-CUBE Platform.

בחירה של סוגי מכשירים כאמור בטבלה סוגי מכשירים הנתמכים ב-trunking המבוסס על תעודה.

מודל אימות

מודל אימות מבוסס-Digest, המסתמך על שם משתמש וסיסמה משותפים המשמשים לאימות רישום ושיחות.

לקבלת מידע נוסף, ראה trunk המבוסס על רישום.

אימות מבוסס-תעודה עם אימות FQDN של LGW.

למידע נוסף, ראה trunk המבוסס על תעודה.

כל שער מקומי של עסקת SIP יוזם לכיוון ענן Webex Calling, צריך להכיל כותרת איש קשר עם FQDN של שער מקומי.

עסקאות אופציות מהשער המקומי חשובות במיוחד כדי שמצב השער המקומי ב-Control Hub יהיה מקוון.

דרישות רשת, חומת אש ו-NAT

לקבלת פרטים על תעבורה נכנסת ויציאה, ראה מידע עזר לגבי יציאות עבור Cisco Webex Calling.

כל NAT או IP ציבורי. NAT דינמי מועדף שכן קל יותר להגדרה ודורש פחות תצורות חומת אש.

דורש חומת אש כדי לאפשר גם תעבורה נכנסת וגם יציאה (Webex Calling לשער המקומי ולהפך).

עבור תנועה נגרמת, חורי סיכה נכנסים נפתחים על ידי חומת האש בהתבסס על הודעות רישום יוצאות.

פתיחת חורי Pinhole מומלצת עבור כל כתובת ה-IP והיציאות של Webex Calling. היא אינה ספציפית לכתובת IP או ליציאה שאליה נרשם שער מקומי.

רשת ציבורית הפונה לאינטרנט כולל IP ציבורי או NAT סטטי.

דורש חומת אש כדי לאפשר גם תעבורה נכנסת וגם יציאה (Webex Calling לשער המקומי ולהפך).

דרישות שירות DNS ציבורי

לא נדרשת תצורה ספציפית בשירות DNS ציבורי.

  • נדרשות תביעות דומיין. ראו ניהול הדומיין שלכם.

  • יש להגדיר רשומת DNS A או רשומת DNS SRV בשרת DNS ציבורי.

דרישות CA ותעודה

  • יש להעלות את חבילת CA שחתמה על אישור שירות Webex לשער המקומי.

  • יש להעלות את חבילת CA שחתמה על אישור שירות Webex לשער המקומי.

  • השער המקומי חייב להיות בעל אישור חתום באמצעות אחת מרשויות האישור המפורטות ברשויות האישור הבסיס.

קליטה ופתרון בעיות באמצעות מחבר ענן

תומך בפתרון בעיות אוטומטי של בעיות תצורה.

לא תומך בפתרון בעיות אוטומטיות של בעיות תצורה.

בקרי גבול הפעלה נתמכים

קבע תצורה של trunking המבוסס על תעודות עבור שערים מקומיים ב-Webex for Government. כמו כן, CUBE הוא בקר גבול ההפעלה היחיד (SBC) התומך כרגע ב-Webex for Government.

טבלה 3. מבוסס-רישום

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

Caveats פתוח

Webex for Government

Cisco—דגמי CUBE המפורטים בתמיכה בפלטפורמת נתב

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

כדי להגדיר שער מקומי במצב הבקר כחלק מפתרון Cisco SD-WAN, השתמש במהדורות Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ואילך.

בגרסאות המומלצות, עיין בדף מחקר התוכנה של Cisco . חפש את הפלטפורמה ובחר באחת המהדורות "Suggested".

פלטפורמות Cisco ISR 1100 אינן תומכות באימות תצורה.

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, האפשרויות הבאות אינן נתמכות:

  • הרשמה לשער מקומי ל-Control Hub

  • אימות תצורת שער

Webex for Government אינו תומך ב-trunking מבוסס רישום.

טבלה 4. תעודה

ספק ודגם SBC

גרסה מינימלית

Caveats פתוח

Webex for Government

Cisco—דגמי CUBE המפורטים בתמיכה בפלטפורמת נתב

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

בגרסאות המומלצות, עיין בדף מחקר התוכנה של Cisco . חפש את הפלטפורמה ובחר באחת המהדורות "Suggested".

עבור שער שנפרס במצב בקר עם Cisco SD-WAN, האפשרויות הבאות אינן נתמכות:

  • הרשמה לשער מקומי ל-Control Hub

  • אימות תצורת שער

נתמך

Oracle—סדרת AP

9.0.0

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בשילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כתיעוד של פתרון שער מקומי (LGW) של צד שלישי.

לא נתמך

אורקל-VME

9.0.0

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בשילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כתיעוד של פתרון שער מקומי (LGW) של צד שלישי.

לא נתמך

אורקל-אורקל SBC בענן ציבורי

9.0.0

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 9 בשילוב Cisco Webex - Oracle SBC עם Cisco Webex Calling כתיעוד של פתרון שער מקומי (LGW) של צד שלישי.

לא נתמך

AudioCodes—CE & VE בינוני

7.40A.250.440

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערה תצורת SBC של AudioCodes.

לא נתמך

AudioCodes—מכשירי מדידה

7.40A.250.440

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראה סעיף 2.4.2 של חיבור Webex Calling עם הערה תצורת SBC של AudioCodes.

לא נתמך

סרט—SBC 5000 סדרה, SBC 7000, ו-SBC SWe

10.1

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראו Caveats section.

לא נתמך

סרט—SBC SWe Edge

11.0.2

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראו פתרון לעקיפת Caveats Section.

לא נתמך

סרט—SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

מגבלה עם יכולת תאימות הדדית של ICE. ראו פתרון לעקיפת Caveats Section.

לא נתמך

anynode—SBC4.10

לא נתמך

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111למגבלות ידועות, ראה סעיף 3.3 Caveats

לא נתמך

Webex Calling תומך בפריסה של שערים מקומיים מאחורי NAT. התנהגות שיחה עשויה להיות תלויה בסוג חומת האש של NAT המשמשת ברשת שלך ובפונקציונליות המסופקת על-ידי ה-SBC שלך.

דרישות קיבולת התקשרות

למודלים Trunking המבוסס על רישום ו-Certificate-based trunking יש יכולות שיחה מקבילות שונות, כפי שמוצג בטבלה הבאה:

טבלה 5. הנחיות קיבולת שיחות (לכל שער מקומי)

דרישת שיחה מקבילה)

מספרי משתמשים משוערים

העדפות סוג Trunk

איכות מינימלית של קישור

~ 2000–6500

65000

תעודה

חיבור הדדי

~ 250–2000

20000

תעודה

למעלה (OTT)

עד 250

2500

מבוסס-רישום

OTT

כישורי חיבור

כדי להבטיח שיחות באיכות גבוהה בעקביות, לחיבור הרשת בין השער המקומי ל-Webex Calling צריך להיות התכונות המרבית הבאות:

  • 100ms השהיה חד-כיוונית

  • ריצוד מנה של 10ms

  • אובדן מנה 0.5%

למידע נוסף על קיבולת שיחות, ראה ארכיטקטורה מועדפת עבור Webex Calling.

קבע תצורה של שער מקומי

1

קבע תצורה של trunk מ-Control Hub.

2

קבע את תצורת המכשיר שלך כדי לבצע את תפקיד שער מקומי.

3

אשר שהשער המקומי פעיל במצב Control Hub.

לקבלת הוראות על שער מתארח של שותף, ראה קביעת תצורה של שער מתארח של שותף

פתרון בעיות בשער המקומי

אם מצב השער המקומי אינו פעיל או שיש בעיות אחרות, עיין במסמכים הבאים לפני שתיצור קשר עם צוות התמיכה:

כאשר השער המקומי אינו פעיל, בדוק את מצב ה-trunk ב-Control Hub:

  1. היכנס ל-Control Hub באמצעות https://admin.webex.com, עבור אל שירותים > שיחות > ניתוב שיחות.

  2. בחר את ה-trunk שברצונך לבדוק את המצב.

  3. הקישו על פרטי Trunk.

להלן המצבים השונים של trunk המבוסס על תעודה:

  • מקוון-חיבור מוצלח בין כל שרתי הקצה של Webex Calling לשער המקומי

  • חיבור לא מקוון – חיבור לא מוצלח בין Webex Calling לשער המקומי

  • לקוי—חיבור לא הצליח בין Webex Calling אחד לפחות לשער מקומי אחד

  • לא ידוע—בעת יצירת חיבור בין Webex Calling לשער המקומי שהוסף לאחרונה

תמיכה בשער מקומי של צד שלישי

תמיכה מ-Cisco וגם שותף הספק נדרשות עבור פריסה של Webex Calling באמצעות SBC של צד שלישי. להלן פירוט את פרטי התמיכה:

  1. תמיכה ב-Webex Calling:

    • Cisco או שותפים המשתמשים ב-Webex Calling נדרשים לקיים הסכם תמיכה עם Cisco כדי לקבל סיוע ב-Cisco (תמיכת TAC).

    • Cisco מספקת סיוע בלקוחות לפריסה של Webex Calling עד קצה וטלפוני Cisco IP הרשומים של Webex Calling.

  2. תמיכת ספק:

    • במהלך הפריסה, Cisco מספקת תמיכה ללקוחות או לשותפים שיש להם מכשיר SBC מאומת של צד שלישי והוא אינו אחראי למתן סיוע ל-SBC בפועל.

    • Cisco אינה אחראית למקרים שאינם נתמכים של Cisco המערבים את הלקוח ואת ספק SBC. בעיות או פגמים בתוכנה הנובעים במהלך הפריסה ניתן לדון עם ספק SBC ו-Cisco.