- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Ta članek omogoča skrbnikom z vsemi informacijami in sklicami, da nastavijo, vzdržujejo in odpravljajo težave z lokalnim prehodom.
Lokalni prehod vam pomaga pri selitvi Webex Calling v lastnem tempu. Lokalni prehod združuje vašo obstoječo krajevno uvajanje zWebex Calling. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo PSTN.
Pred konfiguriranjem lokalnega prehoda zagotovite naslednje: Webex Calling
-
Poznavanje VoIP, kot so SIP in medijski protokoli, ter sposobnost izvajanja osnovnih odpravljanja težav.
-
Delovno razumevanje naprav (krmilnik meja seje), ki so konfigurirane kot lokalni prehod.
-
Potrebna licenca za upravljanje nadzornika meje seje.
-
Poznavanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ali enakovredne PBX, nameščene v vaših prostorih in konfigurirane za delo z Webex Calling njimi. (V primeru integracije s krajevnim okoljem.)
Video Webex Calling prek pretoka klicev lokalnega prehoda ni podprt. Čeprav lahko video deluje v nekaterih scenarijih, lahko povzroči poslabšano kakovost in nepričakovano vedenje. Za najbolj stabilno izkušnjo konfigurirajte okolje za samo zvočne klice.
Naslednji članki vam lahko pomagajo, da se seznanite z možnostmi uvajanja:
|
Izraz |
Reference |
|---|---|
|
Prtljažniki in skupine poti |
Če želite več informacij, glejte ste bla in skupine poti v razdelku Pred Webex Callingnostna arhitektura. |
|
ByOpsTN, klicanje v podjetju |
Predstavlja Bring Your Own PSTN. Če želite več informacij, glejte Dostop do PSTN in krajevno medsebojno povezovanje v programu Prednostna arhitektura. Webex Calling |
|
Over the Top (OTT), Webex Edge Povežite se |
Če želite več informacij, glejte Možnosti povezljivosti dostopa v razdel ku Pred Webex Callingnostna arhitektura. |
Modeli preklopnih kanalov Local Gateway
Obstajata dve vrsti kanalskih modelov Local Gateway:
-
Priključki, ki temeljijo na registraciji
-
Prtljažniki na osnovi certifikatov
Ti modeli zagotavljajo podobno funkcionalnost, vendar se razlikujejo po obsegu in podpori naprav. Izberite pravi model kanala, ki ustreza vašim zahtevam.
|
Funkcionalnost |
Na podlagi registracije |
Na osnovi certifikata |
|---|---|---|
|
Sočasni klici |
Sočasni klici do 250 na prtljažnik. |
Sočasni klici > 250 na prtljažnik. |
|
Vrsta naprave |
Podpira samo Cisco Unified Border Element (CUBE). Če želite več informacij, glejte Pod pora za platformo CUBE. |
Izbira vrst naprav, kot je navedeno v tabeli Vrste naprav, ki so podprte za potrdilo, ki temelji na potrdilu. |
|
Model preverjanja pristnosti |
Model preverjanja pristnosti na osnovi Digest, ki temelji na uporabniškem imenu in geslu v skupni rabi, ki se uporabljata za preverjanje pristnosti registracije in klicev. Če želite več informacij, glejte Priključek, ki temelji na registraciji . |
Preverjanje pristnosti na podlagi certifikata s preverjanjem LGW FQDN. Če želite več informacij, glejte Prtljažnik, ki temelji na certifikatih . Vsaka transakcija SIP Lokalni prehod se sproži proti Webex Calling oblaku, mora vsebovati glavo kontakta s FQDN lokalnega prehoda. OPCIJE Transakcije iz lokalnega prehoda so še posebej pomemb ne za to, da je status lokalnega prehoda v nadzornem središču na spletu. |
|
Zahteve za omrežje, požarni zid in NAT Za podrobnosti o vstopnem in izstopnem prometu glejte Referenčne informacije o pristaniščih za. Cisco Webex Calling |
Vsak NAT ali javni IP. Dynamic NAT je prednosten, saj je enostavnejši za nastavitev in zahteva manj konfiguracij požarnega zidu. Zahteva požarni zid, ki omogoča vstop in izhod prometa (Webex Callingna lokalni prehod in obratno). Za vstopni promet požarni zid odpre vhodne luknje na podlagi izhodnih registracijskih sporočil. Odpiranje luknje je priporočljivo za vse Webex Calling naslove IP in vrata. Ni specifičen za naslov IP ali vrata, na kat era se registrira lokalni prehod. |
Javno omrežje, usmerjeno v internet, vključno z javnim IP-jem ali statičnim NAT-om. Zahteva požarni zid, ki omogoča vstop in izhod prometa (Webex Callingna lokalni prehod in obratno). |
|
Zahteve za javne storitve DNS |
V javni storitvi DNS ni potrebna posebna konfiguracija. |
|
|
Zahteve za CA in certifikate |
|
|
|
Vključevanje in odpravljanje težav z uporabo priključka v oblaku |
Podpira samodejno odpravljanje težav s konfiguracijo. |
Ne podpira samodejnega odpravljanja težav s konfiguracijo. |
Podprti nadzorniki meja sej
Konfigurirajte trnking, ki temelji na certifikatih za lokalne prehode v Webexu za vlado. Poleg tega je CUBE edini kontrolor meja sej (SBC), ki trenutno podpira Webex za vlado.
|
Prodajalec in model SBC |
Minimalna različica |
Odprite opozorila |
Webex za vlado |
|---|---|---|---|
|
Modeli CISCO — cube, navedeni v podpori za platformo usmerjevalnika |
Cisco IOSXE Bengaluru 17.6.1a Če želite konfigurirati lokalni prehod v načinu krmilnika kot del rešitve Cisco SD-WAN, uporabite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ali novejše izdaje. Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research. Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj. |
Platforme Cisco ISR 1100 ne podpirajo preverjanja konfiguracije . Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, ni podprto naslednje:
|
Webex for Government ne podpira trankinga na podlagi registracije. |
|
Cisco Secure usmerjevalniki
|
Cisco IOSXE 26.2.1 Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research. Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj. |
Priključek za upravljani prehod ni podprt v Cisco Secure usmerjevalnikih. Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, ni podprto naslednje:
|
Ni podprto |
|
Prodajalec in model SBC |
Minimalna različica |
Odprite opozorila |
Webex za vlado |
|---|---|---|---|
|
Modeli CISCO — cube, navedeni v podpori za platformo usmerjevalnika |
Cisco IOSXE Cupertino 17.9.1a Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research. Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj. |
Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, ni podprto naslednje:
|
Podprto |
|
Cisco Secure usmerjevalniki
|
Cisco IOSXE 26.2.1 Za priporočene različice glejte stran Cisco Software Research. Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj. |
Priključek za upravljani prehod ni podprt v Cisco Secure usmerjevalnikih. Za prehod, nameščen v načinu krmilnika s Cisco SD-WAN, ni podprto naslednje:
|
Ni podprto |
|
Serija Oracle — AP |
9.3.0 |
Za odprta opozorila glejte Oracle SBC znane težave in omejitve z dokumentacijo Cisco Webex Calling rešitve. |
Ni podprto |
|
Oracle — VME |
9.3.0 |
Za odprta opozorila glejte Oracle SBC znane težave in omejitve z dokumentacijo Cisco Webex Calling rešitve. |
Ni podprto |
|
Oracle — Oracle SBC v javnem oblaku |
9.3.0 |
Za odprta opozorila glejte Oracle SBC znane težave in omejitve z dokumentacijo Cisco Webex Calling rešitve. |
Ni podprto |
|
Zvočne kode — mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 2.4.2 Povezovanje Webex Calling z opombo o konfiguraciji SBC AudioCodes. |
Ni podprto |
|
Avdio kode — Mediant Appliances |
7.40A.250.440 |
Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdelek 2.4.2 Povezovanje Webex Calling z zvočnimi kodami Opomba o konfiguraciji SBC. |
Ni podprto |
|
Trak - SBC 5000 serija, SBC 7000 in SBC SWe |
10.1 |
Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Glejte razdel ek Opozorila. |
Ni podprto |
|
Trak — SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Oglejte si rešitev za rešitev v razdelku Opozorila. |
Ni podprto |
|
trak — SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Omejitev z interoperabilnostjo ICE. Oglejte si rešitev za rešitev v razdelku Opozorila. |
Ni podprto |
|
Trak — 8000 z SBC SWe Edge |
25.0 |
Glejte razdel ek Ribbon Edge 8000 z: Opozorila Cisco Webex Calling vodnika za interoperabilnost. |
Ni podprto |
| Anyode — SBC | 4.10 |
Ni podprto | |
| Italtel NetMatch s SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | Za znane omejitve prenesite konfiguracijo CI SBC NetMatch za klicanje WEBEX in glejte poglavje 3.3 Opozorila . |
Ni podprto |
Webex Callingpodpira uvajanje lokalnih prehodov za NAT. Vedenje klicev je lahko odvisno od vrste požarnega zidu NAT, ki se uporablja v vašem omrežju, in funkcionalnosti, ki jih zagotavlja vaš SBC.
Zahteve za klicno zmogljivost
Modeli trankinga, ki temeljijo na registraciji in certifikatih, imajo različne zmogljivosti sočasnih klicev, kot je prikazano v naslednji tabeli:
|
Zahteva za sočasni klic) |
Približne številke uporabnikov |
Vrsta prtljažnika Prednost |
Minimalna kakovost povezave |
|---|---|---|---|
|
~ 2000–6500 |
65000 |
Na osnovi certifikata |
Medsebojno povezovanje |
|
~ 250–2000 |
20000 |
Na osnovi certifikata |
Nad vrhom (OTT) |
|
Do 250 |
2500 |
Na podlagi registracije |
OTT |
Kvalifikacije povezave
Za zagotovitev dosledno kakovostnih klicev mora imeti omrežna povez ava med lokal Webex Calling nim prehodom naslednje največje lastnosti:
-
100ms enosmerna zakasnitev
-
10ms tresenje paketov
-
0,5% izguba paketov
Če želite več informacij o zmogljivosti klicev, glejte Pred nostna arhitektura za Webex Calling.
Model povezljivosti in zahteve
-
Med zagotavljanjem je vsak lokalni prehod dodeljen dvema lokacijam Webex Media PoP, da se zagotovi redundan ca in visoka razpoložljivost. Ta naloga se upravlja z DNS SRV zapisom.
-
Lokacije medijev PoP so določene glede na geografsko lokacijo prehoda , ki je konfiguriran med postopkom zagotavljanja v nadzornem središču. Običajno je prehod dodeljen dvema najbolj primernima, geografsko ločenima medijskim POP-jem znotraj iste regije. Če je na primer prehod zagotovl jen v EU, potem prehod uporablja dva medijska POP-ja znotraj EU.
Za celoten seznam lokacij Webex Media PoP glejte Lokacije podatkovnega centra za. Webex Calling
Webex CallingLokacije so tudi medijski POP-ji.
-
Regionalne medijske zmogljivosti veljajo tudi za prehodne povezave. Gle de na scenarije klicev se mediji vzdržujejo lokalno znotraj regije, kadar je to mogoče.
-
Prepričajte se, da so potrdila podpisana za uporabo odjemalca in strežnika.
Konfigurirajte lokalni prehod
| 1 |
Konfigurirajte prtljažnik iz Control Hub. |
| 2 |
Konfigurirajte napravo tako, da opravlja vlogo lokalnega prehoda.
|
| 3 |
Preverite, ali je lokalni prehod aktiven v stanju nadzornega središča. Za navodila o partnerskem gostujočem prehodu glejte Konfiguriranje partnerskega gostujočega prehoda
|
Webex Callingtrenutno ne podpira tako CME kot LGW, ki deluje na enem samem primerku v Cube.
Odpravljanje težav z lokalnim prehodom
Če stanje lokalnega prehoda ni aktivno ali obstajajo druge težave, si oglejte naslednje dokumente, preden se obrnete na ekipo za podporo:
-
Odpravite težave z uvajanjem lokalnega prehoda, ki temelji na registraciji, iz nadzornega središča.
-
Odpravite težave z uvajanjem lokalnega prehoda, ki temelji na certifikatih, iz nadzornega središča.
Če lokalni prehod ni aktiven, preverite stanje debla v nadzornem središču:
-
Prijavite se v Control Hub.
-
-
Izberite prtljažnik, za katerega želite preveriti stanje.
-
Kliknite Informacije o prtljažniku.
-
Na spletu — uspešna povezava med vsemi nabornimi posred Webex Calling niki in lokalnim prehodom
-
brez povezave — neuspešna povezava med lokalnim prehodom Webex Calling in lokalnim prehodom
-
Oslabljena — neuspešna povezava med vsaj enim stranskim proxy Webex Calling jem in lokalnim prehodom
-
Nezn ano — med vzpostavitvijo povezave med Webex Calling in nedavno dodanim lokalnim prehodom
-
Če želite posodobitve statusa prtljažnika na podlagi potrdil ali prtljažnika, ki temelji na registraciji, glejte Konfiguriranje prtljažnikov, skupin poti in načr tov klicanja za. Webex Calling
-
Če želite več informacij o konfiguriranju opozoril o prtljažniku, glejte Center za opozorila v nadzornem središču.
Odpravljanje težav z vzpostavitvijo TLS Handshake
Napake pri stiskanju roke TLS po podaljšanju potrdila lahko kažejo, da SBC uveljavlja potrditev EKU za preverjanje pristnosti odjemal ca.
|
Vzrok |
Resolucija |
|---|---|
|
|
-
Webex Callingne potrjuje ali uveljavlja EKU za preverjanje pristnosti strank med vzpostavitvijo stiskanja roke TLS.
-
Vse zahteve za EKU za preverjanje pristnosti strank določi prodajalec SBC, ne pa Webex Calling.
-
Vsaka napaka TLS, povezana s preverjanjem veljavnosti EKU, je posledica konfiguracije na strani SBC ali privzetega vedenja. Za nadaljnjo pomoč se obrnite na Cisco podpor o in prodajalca SBC.
Podpora za lokalni prehod tretjih oseb
Podpora podjetja Cisco in prodajalca sta potrebna za uvajanje s Webex Calling strani SBC tretje osebe. V nadaljevanju so opisane podrobnosti podpore:
-
Webex Callingpodpora:
-
Cisco ali partnerji, ki Webex Calling uporabljajo, morajo imeti pogodbo o podpori s Cisco, da bi dobili Cisco pomoč (podpora TAC).
-
Cisco zagotavlja pomoč strankam za Webex Calling najvišjo uvedbo in Webex Calling registrirane telefone Cisco IP.
-
-
Podpora prodajalcu:
-
Med uvajanjem Cisco zagotavlja podporo strankam ali partnerjem, ki imajo potrjeno napravo SBC tretje osebe, in ni odgovoren za zagotavljanje pomoči za dejanski SBC.
-
Cisco ni odgovoren za primere podpore, ki niso podjetja Cisco, ki vključujejo stranko in prodajalca SBC. O težavah ali napakah programske opreme, ki nastanejo med uvajanjem, se lahko pogovorite s prodajalcem SBC in Ciscom.
-
