Z lokalnim prehodom lahko na storitev Webex Calling preidete v svojem tempu. Lokalni prehod integrira vašo obstoječo lokalno namestitev s storitvijo Webex Calling. Uporabite lahko tudi obstoječo povezavo PSTN.

Pred konfiguriranjem lokalnega prehoda za klicanje Webex se prepričajte o naslednjem:

  • poznavanje VoIP, kot so SIP in medijski protokoli, ter sposobnost odpravljanja osnovnih težav.

  • razumevanje naprav (mejni krmilnik sej), ki so konfigurirane kot lokalna vrata.

  • Zahtevana licenca za delovanje mejnega krmilnika sej.

  • Poznavanje sistema Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ali enakovredne PBX, ki je nameščena v vaših prostorih in konfigurirana za delo s storitvijo Webex Calling. (V primeru integracije z lokalnim okoljem.)

V naslednjih člankih se lahko seznanite z možnostmi uvajanja:

Tabela 1. Koncepti, povezani z lokalnim prehodom Cisco

Termin

Reference

Kretnice in skupine poti

Za več informacij glejte Trunks and route groups v Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, Enterprise Dialing

Pomeni Bring Your Own PSTN. Za več informacij glejte Dostop do PSTN in medomrežna povezava na lokaciji v Webex Calling Preferred Architecture.

Preko spleta (OTT), Webex Edge Connect

Za več informacij glejte Možnosti povezljivosti dostopa v Prednostna arhitektura Webex Calling.

Modeli lokalnih prehodov za povezovanje

Obstajata dve vrsti modelov krajevnih prehodov:

  • magistralni priključki na podlagi registracije

  • magistralne povezave na podlagi certifikata

Ti modeli zagotavljajo podobne funkcije, vendar se razlikujejo po obsegu in podpori naprav. Izberite ustrezen model priključka, ki ustreza vašim zahtevam.

Preglednica 2. Primerjava modelov povezav za lokalni prehod

Funkcionalnost

Na podlagi registracije

Na podlagi certifikata

Hkratni klici

Hkratni klici do 250 klicev na posamezno vozlišče.

Hkratni klici > 250 na posamezno vozlišče.

Vrsta naprave

Podpira samo Cisco Unified Border Element (CUBE).

Za več informacij glejte CUBE Platform Support.

Izbira vrst naprav, kot je navedeno v preglednici Vrste naprav, podprte za povezovanje na podlagi certifikata.

Model preverjanja pristnosti

model avtentikacije na podlagi Digest, ki temelji na skupnem uporabniškem imenu in geslu za avtentikacijo registracije in klicev.

Za več informacij glejte . Knjiga na podlagi registracije.

Preverjanje pristnosti na podlagi potrdila s preverjanjem LGW FQDN.

Za več informacij glejte . Knjiga na podlagi certifikata.

Vsaka transakcija SIP, ki jo lokalni prehod sproži v oblak Webex Calling, mora vsebovati glavo Contact z imenom FQDN lokalnega prehoda.

OPTIONS Transakcije iz lokalnega prehoda so še posebej pomembne, da je stanje lokalnega prehoda v nadzornem vozlišču spletno.

Zahteve za omrežje, požarni zid in NAT

Za podrobnosti o vhodnem in izhodnem prometu glejte Reference Port Reference Information for Cisco Webex Calling.

katerikoli NAT ali javni IP. Dinamični NAT je boljši, saj je enostavnejši za namestitev in zahteva manj konfiguracij požarnega zidu.

Potreben je požarni zid, ki dovoljuje vhodni in izhodni promet (klic iz storitve Webex v lokalni prehod in obratno).

Pri vhodnem prometu požarni zid odpre vhodne odprtine na podlagi izhodnih registracijskih sporočil.

Odpiranje luknjic je priporočljivo za vse naslove IP in vrata Webex Calling. Ni vezan na naslov IP ali vrata, na katera se registrira lokalni prehod.

Javno omrežje, usmerjeno v internet, vključno z javnim IP ali statičnim NAT.

Potreben je požarni zid, ki omogoča vhodni in izhodni promet (klic Webex do lokalnega prehoda in obratno).

Zahteve za javne storitve DNS

V javni storitvi DNS ni potrebna nobena posebna konfiguracija.

  • Zahtevani so zahtevki za domeno. Glejte Upravljanje domene.

  • V javnem strežniku DNS je treba konfigurirati zapis DNS A ali zapis DNS SRV.

Zahteve za CA in potrdila

  • Sveženj CA, ki je podpisal potrdilo storitve Webex, je treba prenesti v lokalni prehod.

Vključevanje in odpravljanje težav z uporabo povezovalnika v oblaku

Podpira avtomatizirano odpravljanje težav s konfiguracijo.

Ne podpira samodejnega odpravljanja težav s konfiguracijo.

Podprti mejni krmilniki sej

Konfigurirajte povezovanje na podlagi certifikatov za lokalna vrata v storitvi Webex for Government. Poleg tega je CUBE edini mejni krmilnik sej (SBC), ki trenutno podpira Webex za vlado.

Preglednica 3. Na podlagi registracije

Prodajalec in model SBC

Najmanjša različica

Odprta opozorila

Webex for Government

Modeli Cisco-CUBE, navedeni na seznamu Podpora za platformo usmerjevalnika

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Če želite konfigurirati lokalni prehod v načinu krmilnika kot del rešitve Cisco SD-WAN, uporabite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 ali novejše izdaje.

Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj.

Platforme Cisco ISR 1100 ne podpirajo potrjevanja konfiguracije.

Za prehod, ki je nameščen v načinu kontrolerja s Cisco SD-WAN, niso podprte naslednje možnosti:

  • Prijava lokalnega prehoda v nadzorno vozlišče

  • Potrditev konfiguracije prehoda

Storitev Webex za vladne službe ne podpira povezovanja na podlagi registracije.

Preglednica 4. Na podlagi certifikata

Prodajalec in model SBC

Najmanjša različica

Odprta opozorila

Webex for Government

Modeli Cisco-CUBE, navedeni na seznamu Podpora za platformo usmerjevalnika

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Priporočene različice so na voljo na strani Cisco Software Research . Poiščite platformo in izberite eno od predlaganih izdaj.

Za prehod, ki je nameščen v načinu kontrolerja s Cisco SD-WAN, niso podprte naslednje možnosti:

  • Prijava lokalnega prehoda v nadzorno vozlišče

  • Potrditev konfiguracije prehoda

Podprto

Serija Oracle-AP

9.0.0

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si razdelek 9 v Dokumentacija rešitve Cisco Webex - integracija Oracle SBC s storitvijo Cisco Webex Calling kot lokalnim prehodom tretje osebe (LGW) .

Ni podprto

Oracle-VME

9.0.0

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si razdelek 9 v Dokumentacija rešitve Cisco Webex - integracija Oracle SBC s storitvijo Cisco Webex Calling kot lokalnim prehodom tretje osebe (LGW) .

Ni podprto

Oracle-Oracle SBC v javnem oblaku

9.0.0

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si razdelek 9 v Dokumentacija rešitve Cisco Webex - integracija Oracle SBC s storitvijo Cisco Webex Calling kot lokalnim prehodom tretje osebe (LGW) .

Ni podprto

AudioCodes-Mediant CE in VE

7.40A.250.440

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si , razdelek 2.4.2 v poglavju Povezovanje klicanja Webex z AudioCodes SBC Configuration Note.

Ni podprto

AudioCodes-Mediant naprave

7.40A.250.440

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si , razdelek 2.4.2 v poglavju Povezovanje klicanja Webex z AudioCodes SBC Configuration Note.

Ni podprto

Trak - SBC serije 5000, SBC 7000 in SBC SWe

10.1

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si Opozorila .

Ni podprto

Trak-SBC SWe Edge

11.0.2

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si rešitev v razdelku Caveats .

Ni podprto

Trak-SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Omejitve pri interoperabilnosti ICE. Oglejte si rešitev v razdelku Caveats .

Ni podprto

anynode-SBC4.10

Ni podprto

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Za znane omejitve glejte , oddelek 3.3 Opozorila.

Ni podprto

Storitev Webex Calling podpira namestitev lokalnih vrat za NAT. Obnašanje klica je lahko odvisno od vrste požarnega zidu NAT, ki se uporablja v vašem omrežju, in funkcionalnosti, ki jo zagotavlja vaš SBC.

Zahteve glede zmogljivosti klicanja

Modela za povezovanje na podlagi registracije in na podlagi certifikata imata različne zmogljivosti hkratnih klicev, kot je prikazano v naslednji preglednici:

Preglednica 5. Smernice za zmogljivost klicev (na lokalni prehod)

Zahteva za hkratni klic)

Približno število uporabnikov

Prednostna izbira vrste glavnega omrežja

Minimalna kakovost povezave

~ 2000–6500

65000

Na podlagi certifikata

Medsebojna povezava

~ 250–2000

20000

Na podlagi certifikata

Nadpovprečno (OTT)

Do 250

2500

Na podlagi registracije

OTT

Kvalifikacije za povezavo

Da bi zagotovili stalno visoko kakovost klicev, mora imeti omrežna povezava med lokalnim prehodom in storitvijo Webex Calling naslednje najvišje kakovosti:

  • 100 ms enosmerna zakasnitev

  • 10ms paketno tresenje

  • 0,5-odstotna izguba paketov

Za več informacij o zmogljivosti klicev glejte Preferred Architecture for Webex Calling.

Konfiguracija lokalnega prehoda

1

Konfiguracija magistralnega omrežja iz nadzornega vozlišča.

2

Napravo konfigurirajte za vlogo lokalnega prehoda.

3

Potrdite, da je lokalni prehod aktiven v statusu nadzornega vozlišča.

Navodila za vrata Partner Hosted Gateway najdete na spletnem mestu Konfiguracija vrat Partner Hosted Gateway.

Odpravljanje težav z lokalnim prehodom

Če status lokalnega prehoda ni aktiven ali če se pojavijo druge težave, si preberite naslednje dokumente, preden se obrnete na ekipo za podporo:

Če lokalni prehod ni aktiven, preverite stanje glavnega kanala v nadzornem vozlišču:

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče z uporabo spletne strani https://admin.webex.com, pojdite na Storitve > Klicanje > Usmerjanje klicev.

  2. Izberite deblo, katerega stanje želite preveriti.

  3. Kliknite Trunk Info.

V nadaljevanju so predstavljeni različni statusi magistralnega omrežja, ki temelji na certifikatu:

  • Spletna stran- Uspešna povezava med vsemi vmesniki Webex Calling edge proxy in lokalnim prehodom

  • Brez povezave- Neuspešna povezava med klicnim omrežjem Webex in lokalnim prehodom

  • Oslabljena-Neuspešna povezava med vsaj enim vmesnikom Webex Calling edge proxy in lokalnim prehodom

  • Neznano- Med vzpostavljanjem povezave med storitvijo Webex Calling in nedavno dodanim lokalnim prehodom

Podpora za lokalni prehod tretje osebe

Za uvedbo storitve Webex Calling z uporabo SBC tretje osebe sta potrebna podpora družbe Cisco in partnerja prodajalca. V nadaljevanju so opisane podrobnosti podpore:

  1. Podpora za klice Webex:

    • Cisco ali partnerji, ki uporabljajo storitev Webex Calling, morajo s Ciscom skleniti pogodbo o podpori, da lahko dobijo pomoč Cisca (podpora TAC).

    • Cisco zagotavlja pomoč strankam za storitev Webex Calling do robne namestitve in za registrirane telefone Cisco IP Calling.

  2. Podpora prodajalca:

    • Cisco med uvajanjem zagotavlja podporo strankam ali partnerjem, ki imajo potrjeno napravo SBC tretje osebe, in ni odgovoren za zagotavljanje pomoči za dejanski SBC.

    • Cisco ni odgovoren za primere podpore, ki niso povezani s podjetjem Cisco in vključujejo stranko ter prodajalca SBC. O težavah ali napakah programske opreme, ki se pojavijo med uvajanjem, se lahko pogovorite s prodajalcem SBC in Cisco.