- Domov
- /
- Článok
V tomto článkuAko správca použite tento článok, aby ste sa zorientovali vo všetkých informáciách a odkazoch na súvisiace články, ktoré potrebujete na nastavenie, údržbu a riešenie problémov s lokálnou bránou.
Lokálna brána vám pomôže migrovať na volanie Webex vlastným tempom. Lokálna brána integruje vaše existujúce lokálne nasadenie s Webex Calling. Môžete tiež použiť existujúce pripojenie k verejnej telekomunikačnej sieti.
Pred konfiguráciou lokálnej brány pre volanie Webex sa uistite nasledovné:
Znalosť VoIP, ako sú SIP a mediálne protokoly, a schopnosť vykonávať základné riešenie problémov.
Pracovné pochopenie zariadení (hraničný ovládač relácie), ktoré sú nakonfigurované ako lokálna brána.
Vyžaduje sa licencia na prevádzku hraničného ovládača relácie.
Znalosť Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alebo ekvivalentnej pobočkovej ústredne nasadenej vo vašich priestoroch a nakonfigurovanej na prácu s Webex Calling. (V prípade integrácie s lokálnym prostredím.)
Nasledujúce články vám môžu pomôcť oboznámiť sa s možnosťami nasadenia:
Termín | Referencie |
|---|---|
Kmeňové kanály a skupiny trás |
Ďalšie informácie nájdete v časti Kmeňy a skupiny trás v preferovanej architektúrevolania Webex. |
ByoPSTN, podnikové vytáčanie |
Skratka pre Bring Your Own PSTN. Ďalšie informácie nájdete v téme Prístup k verejnej telefónnej sieti a lokálne prepojenie v preferovanej architektúre volania Webex. |
Over the Top (OTT), Webex Edge Connect |
Ďalšie informácie nájdete v časti Prístup k možnostiam pripojenia v preferovanej architektúre volania Webex. |
Modely kanálov lokálnej brány
Existujú dva typy modelov kanálov lokálnej brány:
Kufre založené na registrácii
Kanály založené na certifikátoch
Tieto modely poskytujú podobnú funkčnosť, líšia sa však rozsahom a podporou zariadení. Vyberte si správny model kanála, ktorý spĺňa vaše požiadavky.
Funkčnosť | Na základe registrácie | Na základe certifikátov | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežné hovory |
Súbežné hovory až 250 na kmeň. |
Súbežné hovory > 250 na kmeň. |
||||
Typ zariadenia |
Podporuje iba Cisco Unified Border Element (CUBE). Ďalšie informácie nájdete v časti Podporaplatformy CUBE. |
Výber typov zariadení, ako je uvedené v tabuľke Typy zariadení podporované pre zlučovaniezaložené na certifikátoch. |
||||
Model autentifikácie |
Model autentifikácie založený na digeste, ktorý sa spolieha na zdieľané používateľské meno a heslo používané na overenie registrácie a hovorov. Ďalšie informácie nájdete v časti Kmeňzaložený na registrácii. |
Overenie na základe certifikátu s overením úplného názvu domény LGW. Ďalšie informácie nájdete v téme Kmeňzaložený na certifikátoch.
|
||||
Požiadavky na sieť, bránu firewall a NAT
|
Akýkoľvek NAT alebo verejná IP adresa. Uprednostňuje sa dynamický NAT, pretože sa ľahšie nastavuje a vyžaduje menej konfigurácií brány firewall. Vyžaduje, aby brána firewall umožňovala prichádzajúci aj výstupný prenos (volanie Webex na lokálnu bránu a naopak). V prípade prichádzajúcej prevádzky brána firewall otvára prichádzajúce otvory na základe odchádzajúcich registračných správ.
|
Verejná internetová sieť vrátane verejnej IP adresy alebo statického NAT. Vyžaduje, aby brána firewall umožňovala vstupnú aj odchádzajúcu prevádzku (volanie Webex do lokálnej brány a naopak). |
||||
Požiadavky na verejnú službu DNS |
Vo verejnej službe DNS sa nevyžaduje žiadna špecifická konfigurácia. |
|
||||
Požiadavky na certifikačnú autoritu a certifikát |
|
|
||||
Onboarding a riešenie problémov pomocou cloudového konektora |
Podporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou. |
Nepodporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou. |
Podporované hraničné ovládače relácií
Nakonfigurujte trunking založený na certifikátoch pre miestne brány vo Webexe pre štátnu správu. CUBE je tiež jediným hraničným ovládačom relácie (SBC), ktorý v súčasnosti podporuje Webex pre štátnu správu.
Dodávateľ a model ovládača SBC | Minimálna verzia | Otvorené upozornenia | Webex for Government | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Cisco – modely CUBE uvedené v časti Podpora platformy smerovača | Cisco IOS XE Slovensko 17.6.1a
| Platformy Cisco ISR 1100 nepodporujú overovanie konfigurácie. Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:
| Webex for Government nepodporuje trunking založený na registrácii. |
Dodávateľ a model ovládača SBC | Minimálna verzia | Otvorené upozornenia | Webex for Government | ||
|---|---|---|---|---|---|
Cisco – modely CUBE uvedené v časti Podpora platformy smerovača | Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a
| Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:
| Podporované | ||
Oracle – séria AP | 9.0.0 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu lokálnej brány (LGW) Cisco Webex – Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako 3. stranou. | Nepodporované | ||
Orákulum – VME | 9.0.0 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu lokálnej brány (LGW) Cisco Webex – Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako 3. stranou. | Nepodporované | ||
Oracle – Oracle SBC vo verejnom cloude | 9.0.0 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu lokálnej brány (LGW) Cisco Webex – Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako 3. stranou. | Nepodporované | ||
Audiokódy – mediant CE a VE | 7.40A.250.440 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť 2.4.2 Pripojenie volania Webex s konfiguračnou poznámkou AudioCodes SBC. | Nepodporované | ||
Audiokódy – stredné spotrebiče | 7.40A.250.440 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť 2.4.2 Pripojenie volania Webex pomocou zvukových kódov Konfiguračná poznámka SBC. | Nepodporované | ||
Páska – SBC 5000 Series, SBC 7000 a SBC SWe | 10.1 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si časť Upozornenia . | Nepodporované | ||
Pás s nástrojmi – okraj SBC SWe | 11.0.2 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si riešenie alternatívneho riešenia v časti Upozornenia . | Nepodporované | ||
Páska – SBC 1000, SBC 2000 | 11.0.1 | Obmedzenie s interoperabilitou ICE. Pozrite si riešenie alternatívneho riešenia v časti Upozornenia . | Nepodporované | ||
| anynode – SBC | 4.10 | Nepodporované | |||
| Italtel NetMatch-S SBC | NetMatch-S-CI 5.8.0-20240111 | Známe obmedzenia sú uvedené v časti 3.3 Upozornenia | Nepodporované |
 | Webex Calling podporuje nasadenie lokálnych brán za NAT. Správanie hovoru môže závisieť od typu brány firewall NAT používanej v sieti a funkcií poskytovaných ovládačom SBC. |
Požiadavky na kapacitu volania
Modely trunkingu založeného na registrácii a certifikáte majú rôzne kapacity súbežných volaní, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Požiadavka na súbežný hovor) | Približný počet používateľov | Preferencia typu kmeňa | Minimálna kvalita odkazu |
|---|---|---|---|
~ 2000–6500 |
65000 |
Na základe certifikátov |
Interconnect |
~ 250–2000 |
20000 |
Na základe certifikátov |
Over the top (OTT) |
Až 250 |
2500 |
Na základe registrácie |
OTT |
Kvalifikácia pripojenia
OTT a prepojenie musí spĺňať nasledujúce podmienky kvality spojenia:
Typ pripojenia | Latencia | Jitter | Strata paketov |
|---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max.) | 100 ms (max.) | 0.2% |
Interconnect | 30 ms | 5 ms | Nulová strata paketov |
Konfigurácia lokálnej brány
| 1 | Nakonfigurujte kmeň z Control Hubu. |
| 2 | Nakonfigurujte svoje zariadenie tak, aby vykonávalo úlohu lokálnej brány.
|
| 3 | Skontrolujte, či je lokálna brána aktívna v stave Control Hub. Pokyny k bráne hosťovanej partnerom nájdete v časti Konfigurácia brány hosťovanej partnerom
|
Riešenie problémov s lokálnou bránou
Ak stav lokálnej brány nie je aktívny alebo sa vyskytnú iné problémy, pred kontaktovaním tímu podpory si prečítajte nasledujúce dokumenty:
Riešenie problémov s nasadením lokálnej brány na základe registrácie z riadiaceho centra.
Riešenie problémov s nasadením lokálnej brány založenej na certifikátoch z riadiaceho centra.
Keď lokálna brána nie je aktívna, skontrolujte stav kmeňa v Riadiacom centre:
Prihláste sa do Control Hubu pomocou https://admin.webex.com, prejdite na hovorov.
Vyberte kmeň, ktorého stav chcete skontrolovať.
Kliknite na položku Informácie okmeni.
Nižšie sú uvedené rôzne stavy kmeňa založeného na certifikátoch:
Online– úspešné pripojenie medzi všetkými okrajovými proxy servermi Webex Calling a lokálnou bránou
Offline– neúspešné pripojenie medzi volaním Webex a lokálnou bránou
Poškodené– neúspešné pripojenie medzi aspoň jedným serverom proxy Webex Calling a lokálnou bránou
Neznámy– pri vytváraní spojenia medzi Webex Calling a nedávno pridanou lokálnou bránou
Podpora lokálnej brány tretej strany
Na nasadenie volania Webex pomocou ovládača SBC tretej strany sa vyžaduje podpora od spoločnosti Cisco aj dodávateľského partnera. Nižšie sú uvedené podrobnosti o podpore:
Podpora volania Webex:
Spoločnosť Cisco alebo partneri, ktorí používajú volania Webex, musia mať zmluvu o podpore so spoločnosťou Cisco, aby získali pomoc spoločnosti Cisco (podpora TAC).
Spoločnosť Cisco poskytuje zákaznícku pomoc pri nasadení Webex Calling až na okraj a registrovaných IP telefónoch Cisco Webex Calling.
Podpora dodávateľa:
Počas nasadenia spoločnosť Cisco poskytuje podporu zákazníkom alebo partnerom, ktorí majú overené zariadenie SBC tretej strany, a nie je zodpovedná za poskytovanie pomoci pre skutočný SBC.
Spoločnosť Cisco nezodpovedá za prípady podpory mimo spoločnosti Cisco, ktoré sa týkajú zákazníka a dodávateľa SBC. Problémy alebo softvérové chyby, ktoré sa vyskytnú počas nasadenia, je možné prediskutovať s dodávateľom SBC a spoločnosťou Cisco.
