Miestna brána vám pomôže prejsť na Webex Calling vlastným tempom. Lokálna brána integruje vaše existujúce lokálne nasadenie s Webex Calling. Môžete tiež použiť svoje existujúce pripojenie PSTN.

Pred konfiguráciou lokálnej brány na volanie cez Webex sa uistite, že:

  • Znalosť VoIP, ako sú SIP a mediálne protokoly, a schopnosť vykonávať základné riešenie problémov.

  • Pracovné pochopenie zariadení (hraničný kontrolér relácie), ktoré sú nakonfigurované ako lokálna brána.

  • Požadovaná licencia na prevádzkovanie hraničného kontrolóra relácie.

  • Znalosť Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alebo ekvivalentnej PBX nasadenej vo vašich priestoroch a nakonfigurovanej na prácu s Webex Calling. (V prípade integrácie s lokálnym prostredím.)

Nasledujúce články vám môžu pomôcť zoznámiť sa s možnosťami nasadenia:

Tabuľka č. 1 Koncepty súvisiace s Cisco Local Gateway

Termín

Referencie

Kufre a skupiny trás

Ďalšie informácie nájdete v časti spojky a skupiny trás v časti Webex Calling Preferred Architecture.

ByoPSTN, podnikové vytáčanie

Znamená priniesť si vlastnú PSTN. Ďalšie informácie nájdete v časti Prístup k verejnej telefónnej sieti a lokálne prepojenie v časti Webex Calling Preferred Architecture.

Over the Top (OTT), Webex Edge Connect

Ďalšie informácie nájdete v časti Možnosti prístupu k pripojeniu v časti Webex Calling Preferred Architecture.

Lištové modely miestnych brán

Existujú dva typy žľabových modelov miestnej brány:

  • Kufre založené na registrácii

  • Schránky založené na certifikátoch

Tieto modely poskytujú podobnú funkčnosť, líšia sa však mierou a podporou zariadení. Vyberte si správny model žľabu, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám.

Tabuľka 2 Porovnajte modely kanálov pre miestnu bránu

Funkčnosť

Na základe registrácie

Na základe certifikátu

Súbežné hovory

Súbežné hovory až do 250 na kmeň.

Súbežné hovory > 250 na kmeň.

Typ zariadenia

Podporuje iba Cisco Unified Border Element (CUBE).

Ďalšie informácie nájdete v časti Podpora platformy CUBE.

Výber typov zariadení, ako je uvedené v tabuľke Typy zariadení podporované pre trunking založený na certifikátoch.

Autentifikačný model

Model autentifikácie založený na súhrne, ktorý sa spolieha na zdieľané používateľské meno a heslo používané na overenie registrácie a hovorov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Kmeň podľa registrácie.

Overenie založené na certifikáte s overením LGW FQDN.

Ďalšie informácie nájdete v časti Kmeň založený na certifikátoch.

Každá transakcia SIP, ktorú miestna brána iniciuje smerom k cloudu volania Webex, by mala obsahovať hlavičku kontaktu s FQDN miestnej brány.

MOŽNOSTI Transakcie z lokálnej brány sú obzvlášť dôležité pre stav lokálnej brány v Control Hub, aby bola online.

Požiadavky na sieť, firewall a NAT

Podrobnosti o vstupnej a výstupnej prevádzke nájdete v časti Referenčné informácie o portoch pre volanie Cisco Webex.

Akákoľvek NAT alebo verejná IP. Uprednostňuje sa dynamický NAT, pretože je jednoduchší na nastavenie a vyžaduje menej konfigurácií brány firewall.

Vyžaduje firewall, aby umožnil vstupnú aj výstupnú prevádzku (volanie cez Webex na lokálnu bránu a naopak).

Pre vstupnú prevádzku brána firewall otvára prichádzajúce dierky na základe odchádzajúcich registračných správ.

Otvorenie pinhole sa odporúča pre všetky IP adresy a porty Webex Calling. Nie je to špecifické pre IP adresu alebo port, na ktorý sa registruje lokálna brána.

Verejná internetová sieť vrátane verejnej IP alebo statickej NAT.

Vyžaduje firewall, aby umožnil vstupnú aj výstupnú prevádzku (volanie cez Webex na lokálnu bránu a naopak).

Požiadavky verejnej služby DNS

Vo verejnej službe DNS sa nevyžaduje žiadna špecifická konfigurácia.

  • Vyžaduje sa nárokovanie domény. Pozrite si časť Správa domény.

  • Záznam DNS A alebo záznam DNS SRV musí byť nakonfigurovaný na verejnom serveri DNS.

CA a požiadavky na certifikát

  • Balík CA, ktorý podpísal certifikát služby Webex, sa musí nahrať do miestnej brány.

Registrácia a riešenie problémov pomocou cloudového konektora

Podporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou.

Nepodporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou.

Podporovaní hraniční kontrolóri relácie

Nakonfigurujte trunking založený na certifikátoch pre miestne brány vo Webexe pre vládu. CUBE je tiež jediný hraničný kontrolór relácie (SBC), ktorý v súčasnosti podporuje Webex for Government.

Tabuľka 3. Na základe registrácie

Predajca a model SBC

Minimálna verzia

Otvorené upozornenia

Webex for Government

Modely Cisco – CUBE uvedené v časti Podpora platformy smerovača

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Ak chcete nakonfigurovať lokálnu bránu v režime radiča ako súčasť riešenia Cisco SD-WAN, použite Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 alebo novšie vydania.

Odporúčané verzie nájdete na stránke Cisco Software Research . Vyhľadajte platformu a vyberte jedno z „Navrhovaných“ vydaní.

Platformy Cisco ISR 1100 nepodporujú overenie konfigurácie.

Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:

  • Registrácia lokálnej brány do Control Hub

  • Overenie konfigurácie brány

Webex for Government nepodporuje trunking založený na registrácii.

Tabuľka 4. Na základe certifikátu

Predajca a model SBC

Minimálna verzia

Otvorené upozornenia

Webex for Government

Modely Cisco – CUBE uvedené v časti Podpora platformy smerovača

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Odporúčané verzie nájdete na stránke Cisco Software Research . Vyhľadajte platformu a vyberte jedno z „Navrhovaných“ vydaní.

Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:

  • Registrácia lokálnej brány do Control Hub

  • Overenie konfigurácie brány

Podporované

Oracle – séria AP

9.0.0

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu Cisco Webex – integrácia Oracle SBC so službou Cisco Webex Calling ako lokálna brána (LGW) tretej strany .

Nie je podporované

Oracle – VME

9.0.0

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu Cisco Webex – integrácia Oracle SBC so službou Cisco Webex Calling ako lokálna brána (LGW) tretej strany .

Nie je podporované

Oracle—Oracle SBC vo verejnom cloude

9.0.0

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť 9 v dokumentácii k riešeniu Cisco Webex – integrácia Oracle SBC so službou Cisco Webex Calling ako lokálna brána (LGW) tretej strany .

Nie je podporované

Zvukové kódy – Mediant CE & VE

7.40A.250.440

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť 2.4.2 Pripojenie volania Webex s poznámkou ku konfigurácii SBC AudioCodes.

Nie je podporované

AudioCodes—Mediant Appliances

7.40A.250.440

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť 2.4.2 Pripojenie volania Webex s poznámkou ku konfigurácii SBC AudioCodes.

Nie je podporované

Páska – SBC 5000 Series, SBC 7000 a SBC SWe

10.1

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si časť Upozornenia .

Nie je podporované

Stuha – SBC SWe Edge

11.0.2

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si riešenie na obídenie v časti Upozornenia .

Nie je podporované

Stuha – SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si riešenie na obídenie v časti Upozornenia .

Nie je podporované

anynode – SBC4.10

Nie je podporované

Italtel NetMatch-S SBCNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Známe obmedzenia nájdete v sekcii 3.3 Upozornenia

Nie je podporované

Webex Calling podporuje nasadenie miestnych brán za NAT. Správanie hovorov môže závisieť od typu brány firewall NAT používanej vo vašej sieti a funkcií poskytovaných vaším SBC.

Požiadavky na kapacitu volania

Traťové modely založené na registrácii a na certifikáte majú rôzne kapacity súbežných hovorov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Tabuľka 5. Pokyny pre kapacitu hovorov (na miestnu bránu)

Požiadavka na súbežný hovor)

Približné počty používateľov

Predvoľba typu kufra

Minimálna kvalita odkazu

~ 2000–6500

65000

Na základe certifikátu

Prepojiť

~ 250–2000

20000

Na základe certifikátu

Over the top (OTT)

Až 250

2500

Na základe registrácie

OTT

Kvalifikácia pripojenia

Na zabezpečenie trvalo vysokej kvality hovorov by sieťové spojenie medzi lokálnou bránou a Webex Callingom malo mať tieto maximálne kvality:

  • 100 ms jednosmerná latencia

  • Jitter paketu 10 ms

  • Strata paketov 0,5 %.

Ďalšie informácie o kapacite volania nájdete v časti Preferovaná architektúra volania Webex.

Nakonfigurujte lokálnu bránu

1

Nakonfigurujte kmeň z Control Hub.

2

Nakonfigurujte svoje zariadenie tak, aby plnilo úlohu lokálnej brány.

3

Skontrolujte, či je lokálna brána aktívna v stave Control Hub.

Pokyny k bráne hosťovanej partnerom nájdete v časti Konfigurácia brány hosťovanej partnerom

Riešenie problémov s miestnou bránou

Ak stav lokálnej brány nie je aktívny alebo sa vyskytli iné problémy, skôr ako budete kontaktovať tím podpory, prečítajte si nasledujúce dokumenty:

Keď lokálna brána nie je aktívna, skontrolujte stav linky v Control Hub:

  1. Prihláste sa do Control Hub pomocou https://admin.webex.com, prejdite na Služby > Volanie > Smerovanie hovorov.

  2. Vyberte kmeň, ktorého stav chcete skontrolovať.

  3. Kliknite na položku Informácie o kmeni.

Nasledujú rôzne stavy kmeňa založeného na certifikátoch:

  • Online – úspešné spojenie medzi všetkými servermi Webex Calling edge proxy a miestnou bránou

  • Offline – neúspešné spojenie medzi volaním Webex a miestnou bránou

  • Zhoršené – Neúspešné pripojenie medzi aspoň jedným serverom proxy Webex Calling edge a miestnou bránou

  • Neznáme – pri vytváraní spojenia medzi volaním Webex a nedávno pridanou miestnou bránou

Podpora pre lokálnu bránu tretej strany

Pre nasadenie Webex Calling pomocou SBC tretej strany je potrebná podpora od spoločnosti Cisco aj od partnera dodávateľa. Podrobnosti o podpore sú uvedené nižšie:

  1. Podpora volania Webex:

    • Cisco alebo partneri, ktorí používajú Webex Calling, musia mať so spoločnosťou Cisco zmluvu o podpore, aby mohli získať asistenciu Cisco (podpora TAC).

    • Cisco poskytuje zákaznícku podporu pre nasadenie Webex Calling až po okraj a pre registrované Cisco IP telefóny Webex Calling.

  2. Podpora predajcu:

    • Počas nasadenia spoločnosť Cisco poskytuje podporu pre zákazníkov alebo partnerov, ktorí majú overené zariadenie SBC tretej strany, a nezodpovedá za poskytovanie pomoci pre skutočné SBC.

    • Spoločnosť Cisco nezodpovedá za prípady podpory mimo spoločnosti Cisco týkajúce sa zákazníka a dodávateľa SBC. Problémy alebo chyby softvéru, ktoré sa vyskytnú počas nasadenia, je možné prediskutovať s predajcom SBC a spoločnosťou Cisco.