Ako správca použite tento článok, aby ste sa zorientovali so všetkými informáciami a odkazmi na súvisiace články, ktoré potrebujete na nastavenie, údržbu a riešenie problémov s lokálnou bránou.
Miestna brána vám pomôže prejsť na Webex Calling vlastným tempom. Lokálna brána integruje vaše existujúce lokálne nasadenie s Webex Calling. Môžete tiež použiť svoje existujúce pripojenie PSTN.
Pred konfiguráciou lokálnej brány na volanie cez Webex sa uistite, že:
Znalosť VoIP, ako sú SIP a mediálne protokoly, a schopnosť vykonávať základné riešenie problémov.
Pracovné pochopenie zariadení (hraničný kontrolér relácie), ktoré sú nakonfigurované ako lokálna brána.
Požadovaná licencia na prevádzkovanie hraničného kontrolóra relácie.
Znalosť Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) alebo ekvivalentnej PBX nasadenej vo vašich priestoroch a nakonfigurovanej na prácu s Webex Calling. (V prípade integrácie s lokálnym prostredím.)
Nasledujúce články vám môžu pomôcť zoznámiť sa s možnosťami nasadenia:
Termín | Referencie |
|---|---|
Kufre a skupiny trás |
Viac informácií nájdete v časti kmene a skupiny trás v Webex Volanie preferovanej architektúry. |
ByoPSTN, podnikové vytáčanie |
Znamená priniesť si vlastnú PSTN. Viac informácií nájdete v časti Prístup do PSTN a lokálne prepojenie v Webex Volanie preferovanej architektúry. |
Over the Top (OTT), Webex Edge Connect |
Ďalšie informácie nájdete v časti Prístup k možnostiam pripojenia v Webex Calling Prefered Architecture. |
Existujú dva typy žľabových modelov miestnej brány:
Kufre založené na registrácii
Schránky založené na certifikátoch
Tieto modely poskytujú podobnú funkčnosť, líšia sa však mierou a podporou zariadení. Vyberte si správny model žľabu, ktorý vyhovuje vašim požiadavkám.
Funkčnosť | Na základe registrácie | Na základe certifikátu | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežné hovory |
Súbežné hovory až do 250 na kmeň. |
Súbežné hovory > 250 na kmeň. |
||||
Typ zariadenia |
Podporuje iba Cisco Unified Border Element (CUBE). Ďalšie informácie nájdete v časti Podpora platformy CUBE. |
Výber typov zariadení, ako je uvedené v tabuľke Typy zariadení podporované pre trunking založený na certifikátoch. |
||||
Autentifikačný model |
Model autentifikácie založený na súhrne, ktorý sa spolieha na zdieľané používateľské meno a heslo používané na overenie registrácie a hovorov. |
Model autentifikácie založený na certifikáte. |
||||
Požiadavky na sieť, firewall a NAT
|
Akákoľvek NAT alebo verejná IP. Dynamický NAT je preferovaný, pretože je jednoduchší na nastavenie a vyžaduje menej konfigurácií firewallu. Vyžaduje firewall, aby umožnil vstupnú aj výstupnú prevádzku (volanie cez Webex na lokálnu bránu a naopak). Pre vstupnú prevádzku brána firewall otvára prichádzajúce dierky na základe odchádzajúcich registračných správ.
|
Verejná internetová sieť vrátane verejnej IP alebo statickej NAT. Vyžaduje firewall, aby umožnil vstupnú aj výstupnú prevádzku (volanie cez Webex na lokálnu bránu a naopak). |
||||
Požiadavky verejnej služby DNS |
Vo verejnej službe DNS sa nevyžaduje žiadna špecifická konfigurácia. |
|
||||
CA a požiadavky na certifikát |
|
|
||||
Registrácia a riešenie problémov pomocou cloudového konektora |
Podporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou. |
Nepodporuje automatické riešenie problémov s konfiguráciou. |
Predajca a model SBC | Minimálna verzia | Otvorené upozornenia | ||
|---|---|---|---|---|
Modely Cisco—CUBE uvedené v Podpora platformy smerovača |
Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a
|
Platformy Cisco ISR 1100 nepodporujú overenie konfigurácie. Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:
|
Predajca a model SBC | Minimálna verzia | Otvorené upozornenia |
|---|---|---|
Modely Cisco—CUBE uvedené v Podpora platformy smerovača |
Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a |
Pre bránu nasadenú v režime radiča s Cisco SD-WAN nie sú podporované:
|
Oracle – séria AP |
9.0.0 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri časť 9 v Cisco Webex – integrácia Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako lokálna brána tretej strany (LGW) dokumentácia riešenia. |
Oracle – VME |
9.0.0 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri časť 9 v Cisco Webex – integrácia Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako lokálna brána tretej strany (LGW) dokumentácia riešenia. |
Oracle—Oracle SBC vo verejnom cloude |
9.0.0 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri časť 9 v Cisco Webex – integrácia Oracle SBC s Cisco Webex Calling ako lokálna brána tretej strany (LGW) dokumentácia riešenia. |
Zvukové kódy – Mediant CE & VE |
7.40A.250.440 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri Časť 2.4.2 spojenia Webex volania s audiokódmi Konfigurácia SBC Poznámka. |
AudioCodes—Mediant Appliances |
7.40A.250.440 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri Časť 2.4.2 spojenia Webex volania so zvukovými kódmi Konfigurácia SBC Poznámka. |
Páska – SBC 5000 Series, SBC 7000 a SBC SWe |
10.1 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozri Výstrahy oddiele. |
Stuha – SBC SWe Edge |
11.0.2 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si riešenie na obídenie v Výstrahy oddiele. |
Stuha – SBC 1000, SBC 2000 |
11.0.1 |
Obmedzenie interoperability ICE. Pozrite si riešenie na obídenie v Výstrahy oddiele. |
| anynode – SBC | 4.10 |
 | Webex Calling podporuje nasadenie miestnych brán za NAT. Správanie hovorov môže závisieť od typu brány firewall NAT používanej vo vašej sieti a od funkcií, ktoré poskytuje váš hraničný kontrolér relácie. |
Traťové modely založené na registrácii a na certifikáte majú rôzne kapacity súbežných hovorov, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Požiadavka na súbežný hovor) | Približné počty používateľov | Predvoľba typu kufra | Minimálna kvalita odkazu |
|---|---|---|---|
~ 2 000 – 6 500 |
65 000 |
Na základe certifikátu |
Prepojiť |
~ 250 – 2 000 |
20 000 |
Na základe certifikátu |
Over the top (OTT) |
Až 250 |
2500 |
Na základe registrácie |
OTT |
Kvalifikácia pripojenia
OTT a prepojenie musia spĺňať nasledujúce podmienky kvality prepojenia:
Typ pripojenia | Latencia | Jitter | Strata paketov |
|---|---|---|---|
OTT | 100 ms (max.) | 100 ms (max.) | 0,2 % |
Prepojiť | 30 ms | 5 ms | Nulová strata paketov |
| 1 | Nakonfigurujte kmeň z Control Hub. | ||
| 2 | Nakonfigurujte svoje zariadenie tak, aby plnilo úlohu lokálnej brány.
| ||
| 3 | Skontrolujte, či je lokálna brána aktívna v stave Control Hub. |
Ak stav lokálnej brány nie je aktívny alebo sa vyskytli iné problémy, pred kontaktovaním tímu podpory si pozrite nasledujúce dokumenty:
Riešenie problémov s Miestna brána založená na registrácii nasadenie z Control Hub.
Riešenie problémov s Miestna brána založená na certifikáte nasadenie z Control Hub.
Keď lokálna brána nie je aktívna, skontrolujte stav linky v Control Hub:
Prihláste sa do Control Hub pomocou https://admin.webex.com, ísť do .
Vyberte kmeň, ktorého stav chcete skontrolovať.
Kliknite Informácie o kufri.
Nasledujú rôzne stavy kmeňa založeného na certifikátoch:
Online—Úspešné spojenie medzi všetkými servermi Webex Calling edge proxy a miestnou bránou
Offline—Neúspešné spojenie medzi volaním Webex a miestnou bránou
Poškodený—Neúspešné spojenie medzi aspoň jedným serverom Webex Calling edge proxy a miestnou bránou
Neznámy—Pri vytváraní spojenia medzi volaním Webex a nedávno pridanou miestnou bránou
Na nasadenie Webex Calling pomocou SBC tretej strany je potrebná podpora od spoločnosti Cisco aj od partnera dodávateľa. Podrobnosti o podpore sú uvedené nižšie:
Podpora volania Webex:
Cisco alebo partneri, ktorí používajú Webex Calling, musia mať so spoločnosťou Cisco zmluvu o podpore, aby mohli získať asistenciu Cisco (podpora TAC).
Cisco poskytuje zákaznícku podporu pre nasadenie Webex Calling až po okraj a pre registrované Cisco IP telefóny Webex Calling.
Podpora predajcu:
Počas nasadenia spoločnosť Cisco poskytuje podporu pre zákazníkov alebo partnerov, ktorí majú overené zariadenie SBC tretej strany, a nezodpovedá za poskytovanie pomoci pre skutočné SBC.
Spoločnosť Cisco nezodpovedá za prípady podpory mimo spoločnosti Cisco týkajúce sa zákazníka a dodávateľa SBC. Problémy alebo chyby softvéru, ktoré sa vyskytnú počas nasadenia, možno prediskutovať s predajcom SBC a spoločnosťou Cisco.
