Локальний шлюз допомагає виконати міграцію до Webex Calling у вашому власному темпі. Локальний шлюз інтегрує наявне локальне розгортання з Webex Calling. Також можна використовувати наявне підключення до ТМЗК.

Перш ніж налаштувати локальний шлюз для Webex Calling, виконайте наведене нижче.

  • Знання VoIP, як-от SIP та медіапротоколів, а також здатність виконувати базові функції виправлення неполадок.

  • Робоче розуміння пристроїв (прикордонний контролер сеансу), які налаштовано як локальний шлюз.

  • Для керування прикордонним контролером сеансу потрібна ліцензія.

  • Знання Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) або еквівалентного PBX, розгорнутого у вашому приміщенні та налаштованого для роботи з Webex Calling. (У разі інтеграції з локальним середовищем.)

Ознайомлення з параметрами розгортання можуть допомогти такі статті:

Таблиця 1. Концепції, пов’язані з Cisco Local Gateway

Строк

Посилання

Транки та групи маршрутів

Додаткову інформацію див. в розділі транків і груп маршрутів у бажаній архітектурі Webex Calling.

Використання власної служби ТМЗК, корпоративний набір номера

Означає використання власної служби ТМЗК. Додаткову інформацію див. в розділі про доступ до ТМЗК і локальне міжз’єднання в бажаній архітектурі Webex Calling.

Зверху (OTT), Webex Edge Connect

Додаткову інформацію див. в розділі Параметри підключення до доступу в бажаній архітектурі Webex Calling.

Моделі транкінгу локального шлюзу

Існує два типи моделей транкінгу локального шлюзу:

  • Транки на основі реєстрації

  • Транки на основі сертифіката

Ці моделі забезпечують однакову функціональність, але вони відрізняються за масштабом і підтримкою пристрою. Виберіть правильну модель транкінгу, яка відповідає вашим вимогам.

Таблиця 2. Порівняти моделі транкінгу для локального шлюзу

Функціональність

На основі реєстрації

На основі сертифіката

Паралельні виклики

Паралельні виклики до 250 на транк.

Паралельні виклики > 250 на транк.

Тип пристрою

Підтримує лише Cisco Unified Border Element (CUBE).

Додаткову інформацію див. в розділі Підтримка платформи CUBE.

Вибір типів пристроїв, як зазначено в таблиці Типи пристроїв, що підтримуються для транкінгу на основі сертифіката.

Модель автентифікації

Модель автентифікації на основі дайджест-коду, яка використовує спільне ім’я користувача та пароль, що використовуються для автентифікації реєстрації та викликів.

Додаткову інформацію див. в розділі Транк на основі реєстрації.

Автентифікація на основі сертифіката з перевіркою повного доменного імені LGW.

Додаткову інформацію див. в розділі Транк на основі сертифіката.

"Кожна транзакція SIP, ініційована на хмару Webex Calling, має містити заголовок ""Контакт із повним доменним ім’ям локального шлюзу""."

Операції з локального шлюзу особливо важливі для онлайнового стану локального шлюзу в Control Hub.

Вимоги до мережі, брандмауера та NAT

Додаткову інформацію про вхідні та вихідні трафіки див. в Довідковій інформації про порти для Cisco Webex Calling.

Будь-яка NAT або загальнодоступна IP-адреса. Перевага надається динамічному NAT, оскільки його простіше налаштування та потребує менше конфігурацій брандмауера.

Потрібен брандмауер, щоб дозволити як вхідний, так і вихідний трафік (виклики Webex на локальний шлюз і навпаки).

Для вхідного трафіку вхідні отвори відкриваються брандмауером на основі вихідних повідомлень реєстрації.

Відкриття щиколотки рекомендується для всіх IP-адрес і портів Webex Calling. Це не стосується IP-адреси або порту, на які реєструється локальний шлюз.

Загальнодоступна мережа, пов’язана з Інтернетом, включно з загальнодоступною IP-адресою або статичною NAT.

Потрібен брандмауер, щоб дозволити як вхідний, так і вихідний трафік (Webex Calling до локального шлюзу і навпаки).

Вимоги до загальнодоступної служби DNS

У загальнодоступній службі DNS конкретна конфігурація не потрібна.

  • Потрібні претензії на домен. Див. розділ Керування доменом.

  • Запис DNS або запис DNS SRV повинен бути налаштований на загальнодоступному сервері DNS.

Вимоги до сертифіката й сертифіката

  • Пакет CA, який підписав сертифікат служби Webex, необхідно передати до локального шлюзу.

Приєднання та виправлення неполадок за допомогою з’єднувача хмари

Підтримує автоматичне усунення несправностей проблем конфігурації.

Не підтримує автоматичне усунення проблем конфігурації.

Підтримувані прикордонні контролери сеансу

Налаштуйте транкінг на основі сертифіката для локальних шлюзів у Webex for Government. Крім того, CUBE — єдиний прикордонний контролер сеансів (SBC), який наразі підтримує Webex for Government.

Таблиця 3. На основі реєстрації

Постачальник і модель SBC

Мінімальна версія

Відкрити застереження

Webex for Government

Моделі Cisco—CUBE, перелічені в Підтримка платформи маршрутизатора

Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a

Для налаштування локального шлюзу в режимі контролера як частини рішення Cisco SD-WAN використовуйте Cisco IOS XE Cupertino 17.7.1 або пізніших випусків.

Рекомендовані версії див. на сторінці Cisco Software Research . Знайдіть платформу та виберіть один із «Рекомендованих» випусків.

Платформи Cisco ISR 1100 не підтримують перевірку конфігурації.

Для шлюзу, розгорнутого в режимі контролера з Cisco SD-WAN, такі дані не підтримуються:

  • Реєстрація локального шлюзу в Control Hub

  • Перевірка конфігурації шлюзу

Webex for Government не підтримує транкінг на основі реєстрації.

Таблиця 4. На основі сертифіката

Постачальник і модель SBC

Мінімальна версія

Відкрити застереження

Webex for Government

Моделі Cisco—CUBE, перелічені в Підтримка платформи маршрутизатора

Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1a

Рекомендовані версії див. на сторінці Cisco Software Research . Знайдіть платформу та виберіть один із «Рекомендованих» випусків.

Для шлюзу, розгорнутого в режимі контролера з Cisco SD-WAN, такі дані не підтримуються:

  • Реєстрація локального шлюзу в Control Hub

  • Перевірка конфігурації шлюзу

Підтримується

Серія Oracle — AP

9.0.0

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Дивіться розділ 9 інтеграції Cisco Webex – Oracle SBC з Cisco Webex Calling як сторонній локальний шлюз (LGW) .

Не підтримується

Oracle — VME

9.0.0

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Дивіться розділ 9 інтеграції Cisco Webex – Oracle SBC з Cisco Webex Calling як сторонній локальний шлюз (LGW) .

Не підтримується

Oracle — Oracle SBC в загальнодоступній хмарі

9.0.0

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Дивіться розділ 9 інтеграції Cisco Webex – Oracle SBC з Cisco Webex Calling як сторонній локальний шлюз (LGW) .

Не підтримується

Аудіокоди — посередник CE & VE

7.40а.250.440

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Див. розділ 2.4.2 Підключення Webex Calling до примітки конфігурації SBC AudioCodes.

Не підтримується

Аудіокоди — опосередковані пристрої

7.40а.250.440

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Див. розділ 2.4.2 Підключення Webex Calling до примітки конфігурації SBC AudioCodes.

Не підтримується

Стрічка — SBC 5000 Series, SBC 7000 і SBC SWe

10.1

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Див. розділ Застереження .

Не підтримується

Стрічка — SBC SWe Edge

11.0.2

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Див. робоче рішення в розділі Застереження .

Не підтримується

Стрічка — SBC 1000, SBC 2000

11.0.1

Обмеження здатності до взаємодії ICE. Див. робоче рішення в розділі Застереження .

Не підтримується

anynode — SBC4.10

Не підтримується

Italtel NetMatchNetMatch-S-CI 5.8.0-20240111Щоб дізнатися про відомі обмеження, див. Застереження розділу 3.3.

Не підтримується

Webex Calling підтримує розгортання локальних шлюзів за NAT. Поведінка викликів може залежати від типу брандмауера NAT, що використовується у вашій мережі, і функціональності, наданої вашим SBC.

Вимоги до місткості викликів

Моделі транкінгу на основі реєстрації та на основі сертифіката мають різну паралельну ємність викликів, як показано в таблиці нижче.

Таблиця 5. Рекомендації щодо можливостей викликів (для локального шлюзу)

Вимога до паралельного виклику)

Приблизні номери користувачів

Бажані параметри типу транка

Мінімальна якість посилання

~ 2000–6500

65000

На основі сертифіката

Міжз’єднання

~ 250–2000

20000

На основі сертифіката

Зверху (OTT)

До 250

2500

На основі реєстрації

ОТТ

Кваліфікації підключення

Щоб забезпечити постійно високу якість викликів, мережеве з’єднання між локальним шлюзом і Webex Calling має мати такі максимальні якості:

  • 100 мс одностороння затримка

  • Джитер пакетів 10 мс

  • Втрата пакетів 0,5 %

Додаткову інформацію про ємність викликів див. в розділі Бажана архітектура для Webex Calling.

Налаштувати локальний шлюз

1

Налаштуйте транк із Control Hub.

2

Налаштуйте свій пристрій для виконання ролі локального шлюзу.

3

Упевніться, що локальний шлюз активний у стані Control Hub.

Інструкції щодо шлюзу, обслуговуваного партнером, див. в розділі Налаштування шлюзу, обслуговуваного партнером.

Усунути несправності локального шлюзу

Якщо стан локального шлюзу неактивний або виникли інші проблеми, перегляньте наведені нижче документи, перш ніж звернутися до служби підтримки:

Якщо локальний шлюз неактивний, перевірте стан транка в Control Hub:

  1. Увійдіть до Control Hub за допомогою https://admin.webex.com, перейдіть до Служби > Виклики > Маршрутизація виклику.

  2. Виберіть транк, який потрібно перевірити стан.

  3. Натисніть кнопку Відомостіпро магістраль.

Нижче наведено різні стани транка на основі сертифіката.

  • Онлайн— Успішне підключення між усіма межовими проксі-серверами Webex Calling і локальним шлюзом

  • Офлайн— невдале підключення між Webex Calling і локальним шлюзом

  • Порушено— невдале підключення принаймні до одного межового проксі-сервера Webex Calling і локального шлюзу

  • Невідомий— під час встановлення підключення між Webex Calling і нещодавно доданим локальним шлюзом

Підтримка стороннього локального шлюзу

Для розгортання Webex Calling із використанням стороннього SBC потрібна підтримка від Cisco та партнера постачальника. Нижче наведено відомості про підтримку.

  1. Підтримка Webex Calling:

    • Cisco або партнери, які використовують Webex Calling, повинні мати угоду про підтримку з Cisco, щоб отримати допомогу Cisco (підтримка TAC).

    • Cisco надає підтримку клієнтам для розгортання Webex Calling і зареєстрованих IP-телефонів Cisco Webex Calling.

  2. Підтримка постачальника:

    • Під час розгортання Cisco надає підтримку клієнтам або партнерам, які мають перевірений сторонній пристрій SBC, і не несе відповідальності за надання допомоги щодо фактичного SBC.

    • Cisco не несе відповідальності за справи, що не належать до служби підтримки Cisco, за участю клієнта та постачальника SBC. Проблеми або дефекти програмного забезпечення, що виникають під час розгортання, можна обговорювати з постачальником SBC і Cisco.