Her er nogle grundlæggende tekniske oplysninger om Webex bord Hub , der løser almindelige spørgsmål. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se følgende dokumentation:

Den Webex bord-Hub understøttes på følgende platforme til styring af opkald:

  • Webex opkald

  • Cisco Unified Communications Manager , versioner 11.5 (0), 12.5 (0), 14.0 (1) og senere.

  • En tredjeparts H. 323-gatekeepere og standarder baseret på SIP-proxyer.

Cisco Unified Communications Manager kræver, at der installeres en enheds pakke for at aktivere Webex desktop device support.

Codecs bestemmer kvaliteten, båndbredden og komprimeringen af signalet. Hvis folk har klager over dårlig lyd under opkald, kan det være codec'et.

Webex bord Hub understøtter følgende codecs. Når du konfigurerer dit netværksudstyr, skal du vælge det codec, der fungerer bedst for din virksomhed, så brugerne har en stor oplevelse:

  • G.711 A-law

  • G.711 mu-law

  • G.722

  • G.729a/G.729ab

  • Opus

  • OpenH264

Webex bord hubben understøtter flere standard-og Cisco-netværksprotokoller, der kræves til talekommunikation. Følgende tabel indeholder en oversigt over de netværksprotokoller, som enhederne understøtter.

Tabel 1. Understøttede netværksprotokoller

Netværksprotokol

Formål

Forbrugsnoter

CDP (Cisco Discovery Protocol)

CDP er en protokol til registrering af enheder, der kører alt udstyr, som Cisco har fremstillet.

En enhed kan bruge CDP til at give meddelelse om sin eksistens til andre enheder og modtage oplysninger om andre enheder på netværket.

Enheden bruger CDP til at kommunikere oplysninger som f.eks. ekstra VLAN-ID, oplysninger om strømstyring pr. port og oplysninger om konfigurationen af servicekvaliteten ved hjælp af Cisco Catalyst-switchen.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

DHCP allokerer og tildeler dynamisk en IP-adresse til netværksenheder.

DHCP giver dig mulighed for at tilslutte enheden til netværket og få enheden til at fungere uden behov for manuelt at tildele en IP adresse eller konfigurere yderligere netværks parametre.

DHCP er aktiveret som standard. Hvis indstillingen er deaktiveret, skal du manuelt konfigurere IP adresse, undernetmaske, gateway og en TFTP server på hver enhed lokalt.

Vi anbefaler, at du bruger DHCP brugerdefineret indstilling 150. med denne metode kan du konfigurere TFTP server IP adressen som indstillingsværdien. Du kan læse mere om flere understøttede DHCP-konfigurationer i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.


 

Hvis du ikke kan bruge indstilling 150, skal du bruge DHCP-indstilling 66.

Hypertext Transfer Protocol (HTTP)

HTTP er standardprotokollen for overførsel af oplysninger og flytning af dokumenter på tværs af internettet.

Enheder bruger HTTP til XML-tjenester, provisionering, opgradering og til fejlfindingsformål.

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure)

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) er en kombination af Hypertext Transfer Protocol og SSL/TLS-protokollen, der sikrer kryptering og sikker serveridentifikation.

Webprogrammer med understøttelse af både HTTP og HTTPS har to URL-adresser konfigureret. Enheder, der understøtter HTTPS, vælger HTTPS URL-adressen.

Der vises et låseikon for brugeren, hvis forbindelsen til tjenesten sker via HTTPS.

IEEE 802.1X

EEE 802.1X-standarden definerer en klient-server-baseret adgangskontrol og godkendelsesprotokol, der begrænser uautoriserede klienter i at oprette forbindelse til et LAN via offentligt tilgængelige porte.

Indtil klienten er godkendt, tillader 802.1x-adgangskontrol kun EAPOL (Extensible Authentication Protocol) over LAN-trafik gennem den port, som klienten er tilsluttet. Når godkendelsen er lykkedes, kan normal trafik passere gennem porten.

Enheden implementerer IEEE 802.1 X-standarden via understøttelse af følgende godkendelsesmetoder: EAP-FAST og EAP-TLS.

IP (Internet Protocol)

IP er en beskedprotokol, der håndterer og sender pakker på tværs af netværket.

For at kommunikere med IP skal netværksenheder have en tildelt IP-adresse, undernet og gateway.

IP adresser, undernet og gateway-id'er tildeles automatisk, hvis du bruger enheden sammen med Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). Hvis du ikke bruger DHCP, skal du manuelt tildele disse egenskaber til hver enhed lokalt.

Enhederne understøtter IPv6-adresse. Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

RP (Real-Time Transport Protocol)

RTP er en standardprotokol for transport af realtidsdata som f.eks. interaktiv tale og video over datanetværk.

Enheder bruger RTP-protokollen til at sende og modtage tale trafik i realtid fra andre enheder og gateways.

RTCP (Real-Time Control Protocol)

RTCP virker sammen med RTP for at levere QoS-data (f.eks. forvrængning, forsinkelse og forsinkelse for rundtur) på RTP-streams.

RTCP er aktiveret som standard.

SDP (Session Description Protocol)

SDP er del af SIP-protokollen, der bestemmer, hvilke parametre der er tilgængelige under en forbindelse mellem to slutpunkter. Konferencer oprettes ved kun at bruge de SDP-funktioner, som alle slutpunkter i konferencen understøtter.

SDP-funktioner såsom codec-typer, DTMF-registrering og komfortstøj konfigureres normalt globalt af Cisco Unified Communications Manager eller Media Gateway i drift. Nogle SIP-slutpunkter tillade konfigurationen af parametrene på selve slutpunktet.

SIP (Session Initiation Protocol)

SIP er IETF-standarden (Internet Engineering Task Force) for multimediekonferencer over IP. SIP er en ASCII-baseret kontrolprotokol for programlag (defineret i RFC 3261), der kan bruges til at etablere, opretholde og afslutte opkald mellem to eller flere slutpunkter.

Lige som andre VoIP-protokoller er SIP designet til at håndtere funktioner for signal- og sessionsadministration på et pakketelefoninetværk. Signaler gør det muligt for opkaldsoplysninger at blive overført på tværs af netværksgrænser. Sessionsadministration giver muligheden for at styre attributterne for et end-to-end-opkald.

SRTP (Secure Real-Time Transfer Protocol)

SRTP er en udvidelse af lyd-/videoprofilen for RTP (Real-Time Protocol) og sikrer integriteten af RTP- og RTCP-pakker, hvilket giver godkendelse, integritet og kryptering af mediepakker mellem to slutpunkter.

Enheder bruger SRTP til medie kryptering.

TCP (Transmission Control Protocol)

TCP er en forbindelsesorienteret transportprotokol.

Enheder bruger TCP til at oprette forbindelse til Cisco Unified Communications Manager og til at få adgang til XML tjenester.

TLS (Transport Layer Security)

TLS er en standardprotokol til sikring og godkendelse af kommunikation.

Når sikkerheden er implementeret, bruger enheder TLS-protokollen, når de registreres sikkert med Cisco Unified Communications Manager. Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

TFTP gør det muligt at overføre filer over netværket.

På enheden kan TFTP få en konfigurationsfil, der er specifik for enhedstypen.

TFTP kræver en TFTP-server på dit netværk, som automatisk kan identificeres fra DHCP-serveren. Hvis du ønsker, at en enhed skal bruge en anden TFTP-server end den, der er angivet af DHCP-serveren, skal du manuelt tildele IP adressen for TFTP-serveren ved hjælp af menuen netværksopsætning på enheden.

Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

UDP (User Datagram Protocol)

UDP er en forbindelsesløs beskedprotokol til levering af datapakker.

UDP bruges kun til RTP-streams. SIP-signaler på enhederne understøtter ikke UDP.

Din enhed understøtter følgende sprog:

  • Arabisk

  • Katalansk

  • Kinesisk (forenklet)

  • Kinesisk (traditionelt)

  • Tjekkisk

  • Dansk

  • Dutch

  • Engelsk (USA)

  • Engelsk (Storbritannien)

  • Finsk

  • Fransk (Canada)

  • Fransk (Frankrig)

  • Tysk

  • Hebraisk

  • Ungarsk

  • Italiensk

  • Japansk

  • Koreansk

  • Norsk

  • Polsk

  • Portugisisk (Portugal)

  • Portugisisk (Brasilien)

  • Russisk

  • Spansk

  • Spansk (latin)

  • Svensk

  • Tyrkisk

Den Webex bord-Hub understøttes på følgende Cisco trådløse LAN-løsninger.

  • Cisco AireOS trådløs LAN-controller og Cisco lightweight-adgangspunkter

  • Cisco IOS trådløs LAN-Controller og Cisco Lightweight-adgangspunkter

  • Cisco Mobility Express-og Cisco lightweight-adgangspunkter

  • Cisco autonome adgangspunkter

  • Cisco Meraki-adgangspunkter