Webex Desk Hub נתמך בפלטפורמות בקרת השיחות הבאות:

  • Webex Calling

  • מנהלהתקשורת המאוחדת של Cisco, גרסאות 11.5(0), 12.5(0), 14.0(1) ואילך.

  • שומרי סף H.323 של צד שלישי ושלוחי SIP מבוססי תקנים.

מנהל התקשורת המאוחד של Cisco דורש התקנת חבילת התקנים כדי לאפשר תמיכה בהתקן Webex Desk Hub .

רכיבי Codec קובעים את האיכות, רוחב הפס והדחיסה של האות. אם אנשים מתלוננים על שמע גרוע במהלך שיחות, אז זה עשוי להיות ה- codec.

Webex Desk Hub תומך בקודקים הבאים. בעת קביעת התצורה של ציוד הרשת, בחר את ה- Codec המתאים ביותר עבור החברה שלך, כך שלמשתמשים שלך תהיה חוויה נהדרת:

  • G.711 A-law

  • G.711 mu-law

  • ג.722

  • G.729a/G.729ab

  • אופוס

  • פתחH264

Webex Desk Hub תומך במספר פרוטוקולי רשת סטנדרטיים בתעשייה ו-Cisco הנדרשים לתקשורת קולית. הטבלה הבאה מספקת סקירה כללית של פרוטוקולי הרשת שבהם תומכים ההתקנים.

טבלה 1. פרוטוקולי רשת נתמכים

פרוטוקול רשת

מטרה

הערות שימוש

פרוטוקול הגילוי של סיסקו (CDP)

CDP הוא פרוטוקול גילוי מכשירים הפועל על כל הציוד המיוצר על ידי סיסקו.

מכשיר יכול להשתמש ב- CDP כדי לפרסם את קיומו למכשירים אחרים ולקבל מידע על התקנים אחרים ברשת.

ההתקן משתמש ב- CDP כדי להעביר מידע כגון מזהה VLAN עזר, פרטי ניהול צריכת חשמל לכל יציאה ומידע על תצורת איכות השירות (QoS) באמצעות מתג הזרז של Cisco.

פרוטוקול תצורת מארח דינמי (DHCP)

DHCP מקצה ומקצה באופן דינמי כתובת IP להתקני רשת.

DHCP מאפשר לך לחבר את ההתקן לרשת ולגרום למכשיר להפוך למבצעי ללא צורך להקצות כתובת IP באופן ידני או להגדיר פרמטרי רשת נוספים.

DHCP מופעל כברירת מחדל. אם אתה מושבת, עליך להגדיר באופן ידני את כתובת ה- IP, מסיכת רשת המשנה, השער ושרת TFTP בכל מכשיר באופן מקומי.

אנו ממליצים להשתמש באפשרות מותאמת אישית DHCP 150. בשיטה זו, אתה מגדיר את כתובת ה- IP של שרת TFTP כערך האפשרויות. לקבלת תצורות DHCP נתמכות נוספות, עיין בתיעוד של המהדורה הספציפית שלך של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco.


 

אם אינך יכול להשתמש באפשרות 150, השתמש באפשרות DHCP 66.

פרוטוקול העברת היפר-טקסט (HTTP)

HTTP הוא הפרוטוקול הסטנדרטי להעברת מידע ותנועת מסמכים ברחבי האינטרנט והאינטרנט.

התקנים משתמשים ב- HTTP עבור שירותי XML, הקצאה, שדרוג ולמטרות של פתרון בעיות.

פרוטוקול העברת היפר-טקסט מאובטח (HTTPS)

פרוטוקול העברת היפרטקסט מאובטח (HTTPS) הוא שילוב של פרוטוקול העברת היפרטקסט עם פרוטוקול SSL/TLS כדי לספק הצפנה וזיהוי מאובטח של שרתים.

ליישומי אינטרנט עם תמיכה הן ב- HTTP והן ב- HTTPS יש שתי כתובות URL המוגדרות. התקנים התומכים ב- HTTPS בוחרים בכתובת ה- URL של HTTPS.

סמל נעילה מוצג למשתמש אם החיבור לשירות משתמש ב- HTTPS.

IEEE 802.1X

תקן IEEE 802.1X מגדיר פרוטוקול בקרת גישה ואימות מבוסס-שרת-לקוח המגביל לקוחות לא מורשים מחיבור לרשת LAN באמצעות יציאות נגישות לציבור.

עד שהלקוח מאומת, בקרת גישה 802.1X מאפשרת רק פרוטוקול אימות ניתן להרחבה על פני תעבורת LAN (EAPOL) דרך היציאה שאליה מחובר הלקוח. לאחר שהאימות מצליח, תעבורה רגילה יכולה לעבור דרך היציאה.

ההתקן מיישם את תקן IEEE 802.1X באמצעות תמיכה בשיטות האימות הבאות: EAP-FAST ו-EAP-TLS.

פרוטוקול אינטרנט (IP)

IP הוא פרוטוקול העברת הודעות המטפל במנות ושולח אותן ברחבי הרשת.

כדי לקיים תקשורת עם כתובת IP, התקני רשת חייבים לכלול כתובת IP מוקצית, רשת משנה ושער.

כתובות IP, רשתות משנה וזיהוי שערים מוקצים באופן אוטומטי אם אתה משתמש בהתקן עם פרוטוקול תצורת מארח דינמי (DHCP). אם אינך משתמש ב- DHCP, עליך להקצות מאפיינים אלה באופן ידני לכל מכשיר באופן מקומי.

ההתקנים תומכים בכתובת IPv6. לקבלת מידע נוסף, עיין בתיעוד של המהדורה הספציפית של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco.

פרוטוקול תעבורה בזמן אמת (RTP)

RTP הוא פרוטוקול סטנדרטי להעברת נתונים בזמן אמת, כגון קול ווידאו אינטראקטיביים, ברשתות נתונים.

התקנים משתמשים בפרוטוקול RTP כדי לשלוח ולקבל תעבורה קולית בזמן אמת ממכשירים ושערים אחרים.

פרוטוקול בקרה בזמן אמת (RTCP)

RTCP פועלת בשיתוף עם RTP כדי לספק נתוני QoS (כגון ריצוד, השהיה ועיכוב הלוך ושוב) בזרמי RTP.

RTCP מופעל כברירת מחדל.

פרוטוקול תיאור הפעלה (SDP)

SDP הוא החלק בפרוטוקול SIP שקובע אילו פרמטרים זמינים במהלך חיבור בין שתי נקודות קצה. כנסים נוצרים על ידי שימוש ביכולות SDP בלבד שכל נקודות הקצה בוועידה תומכות בהן.

יכולות SDP, כגון סוגי רכיבי Codec, זיהוי DTMF ורעשי נוחות, מוגדרות בדרך כלל על בסיס גלובלי על-ידי מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco או Media Gateway בפעולה. נקודות קצה מסוימות של SIP עשויות לאפשר תצורה של פרמטרים אלה בנקודת הקצה עצמה.

פרוטוקול התחלת הפעלה (SIP)

SIP הוא תקן כוח המשימה להנדסת אינטרנט (IETF) עבור שיחות ועידה במולטימדיה באמצעות IP. SIP הוא פרוטוקול בקרת שכבת יישום מבוסס ASCII (המוגדר ב- RFC 3261) שניתן להשתמש בו כדי ליצור, לתחזק ולסיים שיחות בין שתי נקודות קצה או יותר.

בדומה לפרוטוקולי VoIP אחרים, SIP נועד לטפל בפונקציות של איתות וניהול הפעלות ברשת טלפוניית מנות. איתות מאפשר להעביר מידע על שיחות מעבר לגבולות הרשת. ניהול הפעלות מספק את היכולת לשלוט בתכונות של שיחה מקצה לקצה.

פרוטוקול העברה מאובטח בזמן אמת (SRTP)

SRTP הוא הרחבה של פרופיל השמע/וידאו של פרוטוקול זמן אמת (RTP) ומבטיח את שלמותן של מנות RTP ופרוטוקול בקרה בזמן אמת (RTCP) המספקות אימות, שלמות והצפנה של מנות מדיה בין שתי נקודות קצה.

התקנים משתמשים ב-SRTP להצפנת מדיה.

פרוטוקול בקרת שידור (TCP)

TCP הוא פרוטוקול תעבורה מונחה חיבור.

התקנים משתמשים ב-TCP כדי להתחבר למנהל התקשורת המאוחד של Cisco ולגשת לשירותי XML.

אבטחת שכבת תעבורה (TLS)

TLS הוא פרוטוקול סטנדרטי לאבטחה ואימות של תקשורת.

כאשר האבטחה מיושמת, התקנים משתמשים בפרוטוקול TLS בעת רישום מאובטח במנהל התקשורת המאוחד של Cisco. לקבלת מידע נוסף, עיין בתיעוד של המהדורה הספציפית של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco.

פרוטוקול העברת קבצים טריוויאלי (TFTP)

TFTP מאפשר לך להעביר קבצים דרך הרשת.

בהתקן, TFTP מאפשר לך להשיג קובץ תצורה ספציפי לסוג ההתקן.

TFTP דורש שרת TFTP ברשת שלך, אשר ניתן לזהות באופן אוטומטי משרת DHCP. אם ברצונך שהתקן ישתמש בשרת TFTP שאינו זה שצוין על-ידי שרת ה- DHCP, עליך להקצות באופן ידני את כתובת ה- IP של שרת ה- TFTP באמצעות תפריט הגדרת הרשת בהתקן.

לקבלת מידע נוסף, עיין בתיעוד של המהדורה הספציפית של מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco.

פרוטוקול Datagram של משתמש (UDP)

UDP הוא פרוטוקול הודעות ללא חיבור למסירת מנות נתונים.

UDP משמש רק עבור זרמי RTP. איתות SIP במכשירים אינו תומך ב- UDP.

המכשיר שלך תומך בשפות הבאות:

  • ערבית

  • קטלנית

  • סינית (פשוטה)

  • סינית (מסורתית)

  • צ'כית

  • דנית

  • הולנדית

  • אנגלית (ארצות הברית)

  • אנגלית (בריטניה)

  • פינית

  • ‏‏צרפתית (קנדה)

  • צרפתית (צרפת)

  • גרמנית

  • עברית

  • הונגרית

  • איטלקית

  • יפנית

  • קוריאנית

  • נורבגית

  • פולנית

  • פורטוגזית (פורטוגל)

  • פורטוגזית (ברזילאית)

  • רוסית

  • ספרדית

  • ספרדית (לטינית)

  • שוודית

  • טורקית

מרכז השולחן של Webex נתמך בפתרונות ה-LAN האלחוטיים הבאים של Cisco.

  • בקר LAN אלחוטי של Cisco AireOS ונקודות גישה קלות משקל של סיסקו

  • בקר LAN אלחוטי של Cisco IOS ונקודות גישה קלות משקל של Cisco

  • Cisco Mobility Express ונקודות גישה קלות משקל של סיסקו

  • נקודות גישה אוטונומיות של סיסקו

  • נקודות גישה של סיסקו מרקי