Aşağıda , sık karşılaşılan sorulara ilişkin Webex masa Hub 'ına ilişkin bazı temel teknik bilgiler verilmiştir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki belgelere bakın:

Webex masası Hub aşağıdaki çağrı denetim platformlarında desteklenir:

  • arama Webex

  • Cisco Unified Communications Manager , sürümler 11.5 (0), 12.5 (0), 14.0 (1) ve sonrası.

  • Üçüncü taraf H. 323 gatedenetleyicileri ve Standartlar tabanlı SIP Proxy 'leri.

Cisco Unified Communications Manager , Webex masası Hub aygıtı desteğini etkinleştirmek için bir cihaz paketinin yüklenmesini gerektirir .

Codec 'ler, sinyalin kalitesini, bant genişliğini ve sıkıştırmasını belirler. Kişiler aramalar sırasında kötü ses hakkında şikayetsiz ise, bu codec bileşeni olabilir.

Webex masası Hub aşağıdaki codec bileşenlerini destekler. Ağ ekipmanınızı yapılandırırken, şirketiniz için en iyi olan codec bileşenini seçerek kullanıcılarınızın harika bir deneyim olmasını sağlayın:

  • G.711 A-law

  • G.711 mu-law

  • G.722

  • G.729a/G.729ab

  • Opus

  • OpenH264

Webex masası Hub 'ı sesli iletişim için gereken çeşitli endüstri standardı ve Cisco ağ protokollerini destekler. Aşağıdaki tabloda, cihazların desteklediği ağ protokollerine genel bir bakış sunulmaktadır.

Tablo 1. Desteklenen ağ protokolleri

Ağ Protokolü

Amaç

Kullanım Notları

Cisco Keşif Protokolü (CDP)

CDP, Cisco tarafından üretilen tüm ekipmanlarda çalışan bir cihaz keşif protokolüdür.

Bir cihaz, mevcut olduğunu diğer cihazlara bildirmek ve ağdaki diğer cihazlarla ilgili bilgiler almak için CDP'yi kullanabilir.

Cihaz yardımcı VLAN kimliği, bağlantı noktalarının her biri için güç yönetimi ayrıntıları gibi bilgiler ile Hizmet Kalitesi (QoS) yapılandırma bilgilerini Cisco Catalyst anahtarına iletmek için CDP'yi kullanır.

Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP)

DHCP, dinamik olarak ağ cihazlarına bir IP adresi tahsis eder.

DHCP, aygıtı ağa bağlayabilmenizi ve cihazın IP adresi ataması veya ek ağ parametrelerini yapılandırması gerekmeden işlem yapmasını sağlar.

DHCP, varsayılan olarak etkindir. Devre dışı bırakılırsa, her cihaz için IP adresini, alt ağ maskesini, ağ geçidini ve bir TFTP sunucusunu yerel olarak el ile yapılandırmanız gerekir.

DHCP özel seçenek 150 kullanmanızı öneririz. bu yöntemde, TFTP sunucusu IP adresini seçenek değeri olarak yapılandırırsınız. Desteklenen ek DHCP yapılandırmaları için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.


 

Seçenek 150'yi kullanamıyorsanız, DHCP seçenek 66'yı kullanın.

Köprü Metin Aktarım Protokolü (HTTP)

HTTP, İnternet ve web içerisinde bilgi aktarımı ve dosyaların hareketi için standart protokoldür.

Aygıtlar, XML hizmetleri, kaynak ayırma, yükseltme ve sorun giderme amaçları için HTTP kullanır.

Güvenli Köprü Metin Aktarım Protokolü (HTTPS)

Güvenli Köprü Metin Aktarım Protokolü (HTTPS), sunucuların şifrelenmesini ve güvenli bir şekilde tanımlanmasını sağlamak amacıyla Köprü Metin Aktarım Protokolü ile SSL/TLS protokolünün birleştirilmesidir.

Hem HTTP hem de HTTPS desteği bulunan web uygulamalarının, yapılandırılmış iki URL'si bulunur. HTTPS 'yi destekleyen cihazlar HTTPS URL 'sini seçin.

Hizmet ile bağlantı HTTPS kullanılarak kuruluyorsa, kullanıcı bir kilit simgesi görüntüler.

IEEE 802.1X

IEEE 802.1X standardı, yetkilendirilmemiş istemcilerin herkesin erişebileceği bağlantı noktaları aracılığıyla bir LAN'a bağlanmasını sınırlayan bir istemci-sunucu tabanlı erişim kontrolü ve kimlik doğrulama protokolüdür.

İstemcinin kimliği doğrulanana kadar, 802.1X erişim kontrolü, istemcinin bağlı olduğu bağlantı noktasından yalnızca LAN üzerinden Genişletilebilir Kimlik Doğrulama Protokolü (EAPOL) trafiğine izin verir. Kimlik doğrulama başarılı olduktan sonra, bağlantı noktasından normal trafik akabilir.

Aygıt, aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemleri için destek yoluyla IEEE 802.1 X standardı 'nı uygular: EAP-FAST ve EAP-TLS.

İnternet Protokolü (IP)

IP, ağ içerisinde paketler ileten ve gönderen bir mesajlaşma protokolüdür.

IP ile iletişime geçmek için, ağ cihazlarının atanmış bir IP adresleri, alt ağları ve ağ geçitleri bulunması gerekir.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ile birlikte kullanıyorsanız, IP adresleri, alt ağlar ve ağ geçitleri kimlikleri otomatik olarak atanır. DHCP kullanmıyorsanız, bu özellikleri her cihaza yerel olarak el ile atamanız gerekir.

Cihazlar IPv6 adresini destekler. Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.

Gerçek Zamanlı Taşıma Protokolü (RTP)

RTP, etkileşimli ses ve video gibi gerçek zamanlı verilerin veri ağları üzerinden aktarılmasına ilişkin standart bir protokoldür.

Aygıtlar, diğer aygıtlardan ve ağ geçitlerinden gerçek zamanlı ses trafiği göndermek ve almak için RTP protokolünü kullanır.

Gerçek Zamanlı Kontrol Protokolü (RTCP)

RTCP, RTP akışlarında QoS verileri (ör. titreşim, gecikme ve çift yönlü gecikme) sağlamak için RTP ile birlikte çalışır.

RTCP, varsayılan olarak etkindir.

Oturum Açıklama Protokolü (SDP)

SDP, iki uç noktası arasında bir bağlantı olduğu sırada hangi parametrelerin kullanılabilir olduğunu belirleyen, SIP protokolünün bir bölümüdür. Konferanslar, yalnızca konferanstaki tüm uç noktaların desteklediği SDP kabiliyetleri kullanılarak oluşturulur.

Codec türleri, DTMF algılama ve konforlu ses gibi SDP kabiliyetleri, normalde küresel bir temelde Cisco Unified Communications Manager'da veya çalışma sırasında Medya Ağ Geçidinde yapılandırılır. Bazı SIP uç noktaları, bu parametrelerin uç noktası üzerinde yapılandırılmasına izin verebilir.

Oturum Başlatma Protokolü (SIP)

SIP, IP üzerinden multimedya konferansına ilişkin İnternet Mühendisliği Görev Gücü (IETF) standardıdır. SIP, iki veya daha fazla uç noktası arasında çağrı oluşturmak, sürdürmek ve sonlandırmak için kullanılabilecek ASCII tabanlı uygulama katmanı kontrol protokolüdür (RFC 3261'de tanımlanmıştır).

Diğer VoIP protokolleri gibi SIP de, bir paket telefon ağı içerisinde sinyalleme ve oturum yönetimi işlevlerini gerçekleştirmek için tasarlanmıştır. Sinyalleme, çağrı bilgilerinin ağ sınırları boyunca taşınmasına olanak verir. Oturum yönetimi, uçtan uca bir çağrının özniteliklerini denetleme becerisi sağlar.

Güvenli Gerçek Zamanlı Aktarım protokolü (SRTP)

SRTP, Gerçek Zamanlı Protokol (RTP) Ses/Video Profilinin bir uzantısıdır ve iki uç noktası arasındaki ortam paketlerinin kimlik doğrulamasını, bütünlüğünü ve şifrelemesini sağlayacak şekilde RTP ve Gerçek Zamanlı Kontrol Protokolü (RTCP) paketlerinin bütünlüğünü sağlar.

Aygıtlar, ortam şifrelemesi için SRTP kullanır.

Geçiş Kontrol Protokolü (TCP)

TCP, bağlantı odaklı bir aktarım protokolüdür.

Aygıtlar, Cisco Unified Communications Manager bağlanmak ve XML hizmetlerine erişmek için TCP kullanır.

Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS)

TLS, iletişimlerin güvenliğini sağlamak ve kimliğini doğrulamak için standart bir protokoldür.

Güvenlik uygulandığında, aygıtlar, Cisco Unified Communications Manager güvenli şekilde kaydolmadan TLS protokolünü kullanır. Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.

Basit Dosya Aktarım Protokolü (TFTP)

TFTP, dosyaları ağ üzerinden aktarmanıza olanak verir.

Aygıtta, aygıt türüne özel bir yapılandırma dosyası edinmenize olanak verir TFTP.

TFTP, ağınızda DHCP sunucusundan otomatik olarak tanımlanabilecek bir TFTP sunucusu olmasını gerekli kılar. Bir cihazın DHCP sunucusu tarafından belirtilenden farklı bir TFTP sunucusu kullanmasını istiyorsanız, aygıttaki ağ kurulum menüsünü kullanarak TFTP sunucusunun IP adresini manuel olarak atamanız gerekir.

Daha fazla bilgi için, ilgili Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.

Kullanıcı Veri Birimi Protokolü (UDP)

UDP, veri paketlerinin teslim edilmesine ilişkin bağlantısız bir mesajlaşma protokolüdür.

UDP yalnızca RTP akışları için kullanılır. Cihazlardaki SIP sinyalleme UDP 'yi desteklemez.

Cihaz aşağıdaki dilleri destekler:

  • Arapça

  • Katalanca

  • Çince (Basitleştirilmiş)

  • Çince (Geleneksel)

  • Çekçe

  • Danca

  • Felemenkçe

  • İngilizce (Amerika Birleşik Devletleri)

  • İngilizce (İngiltere)

  • Fince

  • Fransızca (Kanada)

  • Fransızca (Fransa)

  • Almanca

  • İbranice

  • Macarca

  • İtalyanca

  • Japonca

  • Korece

  • Norveççe

  • Lehçe

  • Portekizce (Portekiz)

  • Portekizce (Brezilya)

  • Rusça

  • İspanyolca

  • İspanyolca (Latin)

  • İsveççe

  • Türkçe

Webex masası Hub 'ı aşağıdaki Cisco Wireless LAN çözümlerinde desteklenir.

  • Cisco AireOS Wireless LAN denetleyicisi ve Cisco hafif erişim noktaları

  • Cisco IOS kablosuz LAN denetleyicisi ve Cisco hafif erişim noktaları

  • Cisco Mobility Express ve Cisco hafif erişim noktaları

  • Cisco özerk erişim noktaları

  • Cisco Meraki erişim noktaları