- Hjem
- /
- Artikel
Konfigurer selektiv accept og afvisning af opkald for brugere og arbejdsområder
Opret tilpassede regler for at acceptere, afvise eller videresende specifikke opkald til brugere og arbejdsområder baseret på telefonnummer, identitet og klokkeslæt eller dag for opkaldet.
Konfigurer selektiv opkaldsaccept for webex-opkaldsbrugere
Før du begynder
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive sti.
|
| 3 |
Klik på fanen Opkald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Opkaldshåndtering, vælg Accepter selektivt opkald, og tænd for knappen. |
| 5 |
Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten. Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du oprette en ny tidsplan fra siden Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret tidsplaner. |
| 6 |
Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:
|
| 7 |
Klik på Gem for at anvende en tidsplan. Den oprettede tidsplan føjes til tabellen Accep ter eller Accepter ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov. Accepter ikke har forrang frem for Accep ter. |
| 8 |
Klik på Gem. En bruger kan også oprette selektiv opkaldsaccept på egen hånd i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i Accepter opkald selektivt. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både brugerportalen og Control Hub. |
Konfigurere selektiv afvisning af opkald for Webex Calling brugere
Denne indstilling har forrang frem for Accepter selektivt opkald.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive sti.
|
| 3 |
Klik på fanen Opkald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Opkald shåndtering, vælg Afvis selektivt opkald, og tænd for knappen. |
| 5 |
Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten. Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du oprette en ny tidsplan fra siden Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret tidsplaner. |
| 6 |
Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:
|
| 7 |
Klik på Gem for at anvende en tidsplan. Tidsplanen føjes til tabellen Af vis eller Af vis ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov. Afvis ikke har forrang frem for Afvis . |
| 8 |
Klik på Gem. En bruger kan også selv konfigurere selektiv afvisning af opkald i brugerportalen. Du kan finde flere oplysninger i Af vis selektivt opkald. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både brugerportalen og Control Hub. |
Konfigurere selektiv viderestilling af opkald til brugere
Denne indstilling har forrang frem for viderestilling af opkald.
| 1 |
Log ind på Control Hub. |
| 2 |
Gå til den respektive sti.
|
| 3 |
Klik på fanen Opkald. |
| 4 |
Gå til afsnittet Opkaldshåndtering, vælg S elektivt vider esend, og tænd for knappen. |
| 5 |
Indtast det telefonnummer, du vil videresende opkaldene til. Vælg Send til voicemail for at videresende alle opkald til telefonsvarer. Indstill ingen Send til telefonsvarer er kun tilgængelig for interne telefonnumre eller udvidelser. |
| 6 |
Vælg Aktivér ringpåmindelse på din Cisco IP-telefon for at aktivere en ringpåmindelse for disse opkald. |
| 7 |
Vælg en foruddefineret tidsplan på rullelisten. Hvis du ikke kan se en tidsplan, du vil bruge til denne indstilling, kan du oprette en ny tidsplan fra siden Tidsplaner. Du kan finde flere oplysninger i Opret tidsplaner. |
| 8 |
Klik på Tilføj tidsplan for at angive følgende parametre:
|
| 9 |
Klik på Gem for at anvende en tidsplan. Tidsplanen føjes til tabellen Vider es end eller Vider esend ikke. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov. Videresend ikke har forrang frem for Forward. |
| 10 |
Klik på Gem. En bruger kan også konfigurere selektiv viderestilling af opkald på egen hånd i User Hub. Du kan finde flere oplysninger i Videres tilling af opkald selektivt. Eventuelle ændringer foretaget af disse indstillinger af brugeren afspejles i både User Hub og Control Hub. |