Denne indstilling har forrang frem for viderestilling af opkald.

Før du begynder

Hvis du vil konfigurere denne funktion til arbejdsområder, skal du sikre, at arbejdsområder har tildelt en professionel licens. For at få mere at vide om de funktioner, der er tilgængelige med arbejdsområdelicenser, se Funktioner tilgængelige efter licenstype til Webex Calling.
1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til den respektive sti.

  • For brugere: Gå til Ledelse> Brugere. Vælg derefter en bruger.

  • For arbejdsområder: Gå til Ledelse> Arbejdsområder. Vælg derefter et arbejdsområde.

3

Klik på fanen Opkald .

4

Gå til sektionen Håndtering af opkald , vælg Selektivt viderestil, og tænd til/fra-knappen.

5

Indtast telefonnummeret for at viderestille opkaldene til.

Markér afkrydsningsfeltet Send til telefonsvarer for at videresende alle opkald til telefonsvarer. Valgmuligheden Send til telefonsvarer er kun tilgængelig for interne telefonnumre eller lokalnumre.

6

Markér afkrydsningsfeltet Brug ringepåmindelse for at aktivere en ringepåmindelse for disse opkald.

7

Vælg en foruddefineret tidsplan i rullelisten.

Hvis du ikke kan se en tidsplan, som du vil bruge til denne indstilling, kan du oprette en ny tidsplan fra siden Tidsplaner . Få flere oplysninger i Opret tidsplaner.

8

Klik på Tilføj tidsplan for at indstille følgende parametre:

  • Vælg et telefonnummer – vælg et telefonnummer, der skal viderestilles opkald til under tidsplanen.

  • Send til voicemail – vælg afkrydsningsfeltet for at viderestille opkald til voicemail under tidsplanen.

  • Planlæg – vælg den foruddefinerede tidsplan for, hvornår brugeren ønsker at viderestille opkaldene fra rullelisten.

    Hvis du er placeringsadministrator, vises kun de tidsplaner, der vedrører dine tildelte placeringer.

  • Opkald fra – vælg for at viderestille opkald fra ethvert telefonnummer eller Vælg telefonnumre. Hvis du vælger Vælg telefonnumre, skal du indtaste de ekstra oplysninger.

  • Viderestil eller Forlad ikke – Vælg at videresende eller ikke videresende de opkald, der passer inden for disse parametre.

9

Klik på Gem.

Planen føjes til tabellen Viderestil eller Undlad at videresende. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellerne efter behov.

Ikke fremad har forrang over Forward.
10

Klik på Gem.

En bruger kan også opsætte selektiv viderestilling af opkald på egen hånd i brugerportalen. Få flere oplysninger i Viderestil opkald selektivt. Alle ændringer, der er foretaget af brugeren, afspejles i både brugerportalen og Control Hub.