Zeitplan für die Veröffentlichungen

Die Webex-App für Mobilgeräte wird in der Regel am ersten Dienstag jedes Kalendermonats veröffentlicht. Die Veröffentlichungen erfolgen schrittweise über einen Zeitraum von 14 Tagen.

Der langsame Kanal gilt nicht für mobile Apps. Nutzen Sie eine MDM-Lösung, um die Versionen auf den Geräten zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter hier .

Unterstützte Versionen

Webex legt für seine mobilen Clients eine begrenzte Lebensdauer fest, um ein hohes Maß an Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten.

• Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Versionen der Apps, die in den App Stores von iOS und Android verfügbar sind.
• Wenn Sie eine Version der App verwenden, die älter als sechs Monate ist, werden Sie möglicherweise gezwungen, sich von der App abzumelden.

Betriebssystemanforderungen

• iPhone und iPad

  • Wir unterstützen die beiden neuesten Hauptversionen von iOS und iPadOS, visionOS und watchOS.

    Die Webex App 45.9, deren Veröffentlichung für September 2025 geplant ist, wird die letzte Version sein, die iOS 16, iPadOS 16, visionOS 1.0 und watchOS 9.0 unterstützt. Ab Webex App 45.10 (Veröffentlichung Oktober 2025) werden diese Betriebssysteme nicht mehr unterstützt.

    Ab dem 7. Oktober 2025 werden die Webex-App Version 45.10 und spätere Versionen die folgenden Betriebssysteme unterstützen:

    • iOS 17 und iPadOS 17 (und neuere Versionen)
    • visionOS 2.0 und watchOS 10 (und neuere Versionen)
    Zu den von diesen Betriebssystemen unterstützten Geräten gehören:
    • Unterstützte iPhones mit iOS 17
    • iPadOS 17 unterstützte iPads
    • watchOS 10 unterstützte Geräte

• Android-Smartphones

  • Wir unterstützen die fünf neuesten Hauptversionen des Android-Betriebssystems von Google. Wir unterstützen keine anderen Android-Versionen, wie Android Go oder Xiaomi HyperOS.

    Die Webex-App wird ab April 2025 nicht mehr auf Android 10 unterstützt, da Google das Ende des Sicherheitssupports für Android 10 im März 2023 angekündigt hat. Die Webex-App Version 45.4 wird die letzte Version sein, die Android 10 unterstützt.

    Ab April 2026 wird die Webex-App auf Android 11 nicht mehr unterstützt. Webex Version 46.4 wird die letzte Version sein, die Android 11 unterstützt.

  • Mindestspeicherbedarf: 4,5 GB RAM
  • Empfohlene Mindestspeicherkapazität: 6 GB RAM
  • Ab dem 1. Oktober 2027 werden wir die Unterstützung für Geräte mit 4 GB RAM oder weniger einstellen. Wir empfehlen dringend die Verwendung eines Geräts mit mindestens 6 GB RAM, um ein optimales Nutzungserlebnis zu gewährleisten.
• Sie erhalten keine Webex-App-Updates aus dem App Store, wenn Sie ein nicht unterstütztes Betriebssystem verwenden. Sie werden möglicherweise nach sechs Monaten von der mobilen App abgemeldet. Wir empfehlen Ihnen, stets die aktuell unterstützten Betriebssystemversionen zu verwenden. & Webex-App-Versionen.

Neue Betriebssystemversionen

Wir beabsichtigen, das neue Betriebssystem ab dem Tag der Veröffentlichung zu unterstützen. Etwaige Einschränkungen sind in den Versionshinweisen aufgeführt.

Wir überwachen proaktiv kommende iOS- und Android-Versionen und prüfen die Kompatibilität der Webex-App mit den Beta-Versionen der Betriebssysteme. Wir setzen alles daran, etwaige Blockierungsprobleme oder Inkompatibilitäten, die während der Tests auftreten, zu beheben.

Beispiel: Die Veröffentlichung von iOS 18 ist für September 2024 geplant. Wir prüfen die Kompatibilität der aktuellen Version der Webex App (iOS) mit den Betaversionen von iOS 18. Wenn wir Blockierungsprobleme entdecken, werden diese behoben und in einer aktualisierten Version der Webex App (iOS) vor dem allgemeinen Veröffentlichungstermin von iOS 18 veröffentlicht. Sofern keine Blockierungsprobleme auftreten, gilt die aktuelle Version der Webex App als kompatibel mit iOS 18.

Sobald eine neue Version des Betriebssystems offiziell veröffentlicht wird, validieren wir die neueste Version der Webex-App auf der neu veröffentlichten Version des Betriebssystems. Alle dabei festgestellten Probleme werden im Rahmen des nächsten regulären Funktions- oder Wartungsupdates der Webex-App behoben.

Beispiel: iOS 18 wird im September 2024 veröffentlicht. Die Webex-App für iOS wurde auf der iOS 18 GA-Version validiert und ist als iOS 18-kompatibel gekennzeichnet.

Durchsetzungsplan für das Lebensende

Wir empfehlen allen Kunden, stets die neueste Version zu verwenden.

End of Life bedeutet, dass diese Version nicht mehr verwendet werden darf und der technische Support diese Version nicht mehr unterstützt.

Webex-App und mobile Webex Meetings-App

Kunden, die zur Webex Suite Meeting-Plattform wechseln, nehmen über die Webex App an Meetings teil. Kunden, die nicht die Webex Suite Meeting-Plattform nutzen, können jedoch weiterhin die mobile App Webex Meetings verwenden, um an Meetings oder Webinaren teilzunehmen.

Mobile Nutzer benötigen die Webex Meetings App für iOS oder die Webex Meetings App für Android, um an Webinaren und Meetings teilzunehmen, die nicht auf der Webex Suite Meeting-Plattform veranstaltet werden. Die mobile App von Webex erlaubt die Teilnahme an diesen Veranstaltungen nicht.