Pravilnik za podporo aplikacije Webex
Kanali
Dva kanala, ki sta na voljo za posodobitve namizja aplikacije Webex, sta:
- Najnovejše (mesečne izdaje)
- Počasi (izdaja vsak 4 mesec) – Ta možnost je na voljo samo na zahtevo. Če želite zaprositi za dostop do počasnega kanala (kadence) za posodobitve aplikacije Webex za vašo organizacijo, se obrnite na predstavnika podjetja Cisco ali na podporo podjetja Cisco.
Nastavitve preložitve so na voljo za oba kanala. Za več informacij glejte krmilnike za posodobitve namizja aplikacije Webex.
Urnik za izdaje
Najnovejša različica kanala se običajno sprosti prvi torek vsakega koledarskega meseca.
V tem primeru 2025imajo izdaje počasnih kanalov drugačen urnik, ki podpirajo selitve strank na platformo za sestanke Webex Suite. Izpusti se zgodijo aprila in oktobra. Predvidevamo, da se bo počasni kanal vrnil na svoj redni urnik v 2026. Za več informacij glejte platformo za sestanke Webex Suite.
Izdaje se postopoma uvajajo v 7 več dneh.
Za varnostne posodobitve ali pomembne napake se popravek običajno izvede v treh dneh.
Podprte različice
Za zagotavljanje visoke ravni varnosti in dostopa do najnovejših funkcij Webex vsiljuje omejeno življenjsko dobo za svoje namizne odjemalce. Zahteva novo minimalno različico vsake štiri mesece.
Konec podpore
Konec podpore pomeni, da bomo prenehali objavljati popravke za to različico in ekipe za tehnično podporo ne bodo več podpirale te različice.
Aplikacija Webex podpira zadnji dve različici na kanal (n in n-1).
Na primer, v septembru tipičnega leta Najnovejši kanal podpira 4x.9 in 4x.8, Počasni kanal pa podpira 4x.6 in 4x.2.
Različice, starejše od minimalne podprte različice, bodo še naprej delovale, dokler ne dosežejo datuma konca življenjske dobe, običajno 10 mesecev po prvotni izdaji.
Najnovejši kanal
Vse stranke spodbujamo, da ostanejo na najnovejši izdaji, kadar koli je to mogoče.
Različica | Izdaja | Konec življenja (opozorilo) | Konec življenja |
45,8 (trenutno) | Avgust 2025 | - | - |
45.7 | Julij 2025 | April 2026 | Maj 2026 |
45.6 | Junij 2025 | Marec 2026 | April 2026 |
45.5 | Maj 2025 | Februar 2026 | Marec 2026 |
45.4 | April 2025 | December 2025 | Februar 2026 |
45.3 | Marec 2025 | December 2025 | Februar 2026 |
45.2 | Februar 2025 | November 2025 | december 3, 2025 |
45.1 | Januar 2025 | Oktober 2025 | november 4, 2025 |
44.12 | December 2024 | September 2025 | Oktober 13, 2025 |
44.11 | November 2024 | Avgust 2025 | september 3, 2025 |
44.10 | Oktober 2024 | Avgust 2025 | september 3, 2025 |
44.9 | September 2024 | Junij 2025 | julij1, 2025 |
44.8 | Avgust 2024 | Maj 2025 | junij 3, 2025 |
44.7 | Julij 2024 | April 2025 | Maj7, 2025 |
44.6 | Junij 2024 | Marec 2025 | april8, 2025 |
44.5 | Maj 2024 | Februar 2025 | Marec 11, 2025 |
44.4 | April 2024 | Januar 2025 | Februar 4, 2025 |
44.3 | Marec 2024 | December 2024 | Februar 4, 2025 |
44.2 | Februar 2024 | November 2024 | december 10, 2024 |
44.1 | Januar 2024 | Oktober 2024 | november 12, 2024 |
Počasni kanal
Različica | Izdano | Konec življenja (opozorilo) | Konec življenja |
45,1 (prihodnost) | Oktober 2025 | Julij 2026 | Avgust 2026 |
45,4 (trenutno) | April 2025 | Januar 2026 | Februar 2026 |
44.10 | Oktober 2024 | Avgust 2025 | september 3, 2025 |
44.6 | Junij 2024 | Marec 2025 | april8, 2025 |
44.2 | Februar 2024 | November 2024 | december 10, 2024 |
43.10 | Oktober 2023 | Julij 2024 | september 17, 2024 |
43.6 | Junij 2023 | April 2024 | junij 5, 2024 |
43,2 in prej | Februar 2023 | April 2023 | junij 5, 2024 |
Konec življenjske dobe pomeni, da bo ta različica blokirana iz uporabe in ekipe za tehnično podporo ne bodo podprle te različice.
- Spodbujamo vas, da posodobite aplikacijo na najnovejšo različico približno 30 dni pred koncem življenjske dobe.
- Če poskusite aplikacijo Webex uporabiti po koncu življenjske dobe, boste videli ta poziv in aplikacija bo postala neuporabna. Morali boste nadgraditi na podprto različico, preden se lahko pridružite sestankom, kličete, pošiljate sporočila ali uporabite druge funkcije.
Okolja VDI
Aplikacija Webex, ki deluje v načinu VDI, ne bo zagotovila opozoril ali zaklenila uporabnikov, ki izvajajo nepodprte različice. Skrbniki morajo zagotoviti, da je aplikacija Webex dosledno posodobljena na podprto različico.
Redno posodabljanje aplikacije Webex v načinu VDI je ključnega pomena za ohranjanje varnosti in optimizacijo uporabniške izkušnje.
Urnik za izdaje
Aplikacija Webex za mobilne izdaje običajno prvi torek vsakega koledarskega meseca. Izdaje se postopoma uvajajo v 14 več dneh.
Počasni kanal ne velja za mobilne aplikacije. Uporabite rešitev MDM za upravljanje različic v napravah. Za več informacij glejte tukaj.
Podprte različice
Webex vsiljuje omejeno življenjsko dobo za svoje mobilne odjemalce, da zagotovi visoko raven varnosti in dostopa do najnovejših funkcij.
- Priporočamo uporabo najnovejših različic aplikacij, ki so na voljo v trgovinah z aplikacijami iOS in Android.
- Če uporabljate različico aplikacije, ki je starejša od šest mesecev, se boste morda morali izpisati iz aplikacije.
Zahteve OS
-
iPhone in iPad
-
Podpiramo zadnji dve glavni izdaji iOS in iPadOS, visionOS in watchOS.
Aplikacija Webex45,9, načrtovana za izdajo septembra2025, bo zadnja različica, ki podpira iOS 1, iPadOS1, visionOS 1in watchOS 9. Začenši z aplikacijo Webex 45,1 (oktobrska 2025 izdaja) ti operacijski sistemi ne bodo podprti.
Z začetkom oktobra 7, 2025aplikacija Webex 45,1 in novejše različice bo podpirala naslednje operacijske sisteme:
- iOS 17 in iPadOS 17 (in novejše različice)
- visionOS 2 in watchOS 10 (in novejše različice)
-
Nekatere funkcije zahtevajo dodatne zahteve:
-
Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih
-
iPhone 7 ali novejši
-
iPad Pro in novejši
-
iPad mini (peta generacija) in novejši
-
iPad Air (tretja generacija) in kasneje
-
-
Uporabite omrežje Wi-Fi za prejemanje obvestil o dohodnih klicih prek Unified CM
- iOS 16,5 ali novejši
- iPadOS 16,5 ali novejši
-
-
-
Pametni telefoni Android
-
Podpiramo zadnjih pet glavnih izdaj operacijskega sistema Google Android. Ne podpiramo nobene druge različice sistema Android, kot sta Android Go ali Xiaomi HyperOS.
Aplikacija Webex v sistemu Android ne bo podprta 2023 od aprila, 2025 saj je Google marca napovedal konec življenja za varnostno podporo za Android 2023 2023. Aplikacija Webex 45,4 bo zadnja različica, ki podpira sistem Android 10.
Od aprila 2026aplikacija Webex ne bo podprta v sistemu Android 11. Različica Webex 46,4 bo zadnja različica, ki podpira sistem Android 11.
-
3GB zahtevanega RAM-a
-
Nekatere funkcije zahtevajo dodatne sistemske zahteve:
-
Navidezno ali zamegljeno ozadje pri klicih in sestankih
-
Procesor:
-
Snapdragon 845
-
Samsung Exynos 9810
-
Enakovredni procesorji z osmimi ali več jedrom
-
-
Pomnilnik – 3,5 GB RAM ali več
-
-
-
- Posodobitev aplikacije Webex ne boste prejemali iz trgovine z aplikacijami, če uporabljate nepodprt OS. Po šestih mesecih se boste morda izpisali iz mobilne aplikacije. Svetujemo vam, da ostanete na najnovejših podprtih različicah operacijskega sistema in aplikacije Webex.
Nove izdaje operacijskega sistema
Naš cilj je podpreti nov operacijski sistem od dneva izdaje. Vse omejitve so vključene v opombe ob izdaji.
Proaktivno spremljamo prihajajoče različice iOS in Android ter preverjamo združljivost aplikacije Webex z beta izdajami OS. Po svojih najboljših močeh se trudimo, da odpravimo morebitne težave z blokiranjem ali nezdružljivosti, odkrite med testiranjem.
Primer: iOS 18 naj bi bil objavljen septembra 2024. Trenutno različico aplikacije Webex (iOS) preverjamo za združljivost z različicami 18 iOS beta. Če odkrijemo težave z blokiranjem, bodo odpravljene in sproščene v posodobljeni različici aplikacije Webex (iOS) pred datumom izdaje iOS 18 GA. Če ni težav z blokiranjem, se trenutna različica aplikacije Webex šteje za združljivo z iOS 18.
Popravki so vključeni v skladu s pravilnikom za podporo in vzdrževanje Cisco.
Ko je nova različica operacijskega sistema uradno objavljena, potrdimo najnovejšo različico aplikacije Webex na novo objavljeni različici operacijskega sistema. Morebitne težave, ki jih odkrijemo, se obravnavajo kot del naslednje redne izdaje aplikacije Webex ali vzdrževanja.
Primer: iOS 18 je izšel septembra 2024. Aplikacija Webex za iOS je potrjena v različici iOS 18 GA in določena kot podpora za iOS 18.
Razpored izvršbe ob koncu življenjske dobe
Vse stranke spodbujamo, da ostanejo na najnovejši izdaji.
Različica | Izdaja | Konec življenja |
45,8 (trenutno) | Avgust 2025 | Marec 1, 2026 |
45.7 | Julij 2025 | Februar 1, 2026 |
45.6 | Junij 2025 | januar 5, 2026 |
45.5 | Maj 2025 | november 1, 2025 |
45.4 | April 2025 | October1, 2025 |
45.3 | Marec 2025 | september 1, 2025 |
45.2 | Februar 2025 | september 1, 2025 |
45.1 | Januar 2025 | avgust 1, 2025 |
44.12 | December 2024 | avgust 1, 2025 |
44.11 | November 2024 | avgust 1, 2025 |
44.10 | Oktober 2024 | avgust 1, 2025 |
44.9 | September 2024 | julij1, 2025 |
44.8 | Avgust 2024 | julij1, 2025 |
44.7 | Julij 2024 | julij1, 2025 |
44.6 | Junij 2024 | julij1, 2025 |
44.5 | Maj 2024 | julij1, 2025 |
44.4 | April 2024 | julij1, 2025 |
44.3 | Marec 2024 | Februar 1, 2025 |
44.2 | Februar 2024 | Februar 1, 2025 |
44,1 | Januar 2024 | Februar 1, 2025 |
43,12 | December 2023 | Februar 1, 2025 |
43,11 | November 2023 | Februar 1, 2025 |
43.10 | Oktober 2023 | Februar 1, 2025 |
Konec življenjske dobe pomeni, da bo ta različica blokirana iz uporabe in ekipe za tehnično podporo ne bodo podprle te različice.
Aplikacija Webex in mobilna aplikacija Webex Meetings
Stranke, ki se preselijo na platformo za sestanke Webex Suite, se pridružijo sestankom v aplikaciji Webex. Vendar bodo stranke, ki niso na platformi za sestanke Webex Suite, še naprej uporabljale mobilno aplikacijo Webex Meetings za pridružitev sestankom ali spletnim seminarjem.
Mobilni uporabniki potrebujejo aplikacijo Webex Meetings za iOS ali aplikacijo Webex Meetings za Android za pridružitev spletnim seminarjem in sestankom, ki ne gostujejo na platformi za sestanke Webex Suite. Mobilna aplikacija Webex ne omogoča pridružitve tem.