Pravilnik za podporo aplikacije Webex
Kanali
Dva kanala, ki sta na voljo za posodobitve namizja aplikacije Webex, sta:
- Najnovejše (mesečne izdaje)
- Počasi (izdaje vsakih 4 mesece) – ta možnost je na voljo samo na zahtevo. Če želite zaprositi za dostop do počasnega kanala (kadence) za posodobitve aplikacije Webex za vašo organizacijo, se obrnite na predstavnika podjetja Cisco ali na podporo podjetja Cisco.
Nastavitve preložitve so na voljo za oba kanala. Za več informacij glejte krmilnike za posodobitve namizja aplikacije Webex.
Urnik za izdaje
Najnovejša različica kanala se običajno sprosti prvi torek vsakega koledarskega meseca.
Leta 2025 imajo izdaje počasnih kanalov drugačen urnik, ki podpirajo selitve strank na platformo za sestanke Webex Suite. Izdaje bodo potekale aprila in avgusta, morebitno tretjo izdajo pa oktobra. Pričakujemo, da se bo počasen kanal vrnil na svoj redni urnik leta 2026. Za več informacij glejte platformo za sestanke Webex Suite.
Izdaje se uvajajo postopoma v 7 dneh.
Za varnostne posodobitve ali pomembne napake se popravek običajno izvede v treh dneh.
Podprte različice
Za zagotavljanje visoke ravni varnosti in dostopa do najnovejših funkcij Webex vsiljuje omejeno življenjsko dobo za svoje namizne odjemalce. Zahteva novo minimalno različico vsake štiri mesece.
Konec podpore
Konec podpore pomeni, da bomo prenehali objavljati popravke za to različico in ekipe za tehnično podporo ne bodo več podpirale te različice.
Aplikacija Webex podpira zadnji dve različici na kanal (n in n-1).
V septembru, na primer, zadnji kanal podpira 44.9 in 44.8, počasen kanal pa 44.6 in 44.2.
Različice, starejše od minimalne podprte različice, bodo še naprej delovale, dokler ne dosežejo datuma konca življenjske dobe, običajno 10 mesecev po prvotni izdaji.
Najnovejši kanal
Vse stranke spodbujamo, da ostanejo na najnovejši izdaji, kadar koli je to mogoče.
Različica | Izdaja | Konec življenja (opozorilo) | Konec življenja |
45.1 (trenutno) | januar 2025 | oktober 2025 | november 2025 |
44.12 | december 2024 | september 2025 | oktober 2025 |
44.11 | november 2024 | avgust 2025 | september 2025 |
44.10 | oktober 2024 | julij 2025 | avgust 2025 |
44.9 | september 2024 | junij 2025 | julij 2025 |
44.8 | avgust 2024 | maj 2025 | junij 2025 |
44.7 | julij 2024 | april 2025 | 7. maj 2025 |
44.6 | junij 2024 | marec 2025 | 8. april 2025 |
44.5 | maj 2024 | februar 2025 | 11. marec 2025 |
44.4 | april 2024 | januar 2025 | 4. februar 2025 |
44.3 | marec 2024 | december 2024 | 4. februar 2025 |
44.2 | februar 2024 | november 2024 | 10. december 2024 |
44.1 | januar 2024 | oktober 2024 | 12. november 2024 |
43.12 | december 2023 | september 2024 | 8. oktober 2024 |
43.11 | november 2023 | avgust 2024 | 17. september 2024 |
43.10 | oktober 2023 | julij 2024 | 17. september 2024 |
43.9 | september 2023 | junij 2024 | 30. julij 2024 |
43.8 | avgust 2023 | maj 2024 | 25. junij 2024 |
43.7 | julij 2023 | april 2024 | 5. junij 2024 |
43,6 in prej | junij 2023 | april 2024 | 5. junij 2024 |
Počasni kanal
Različica | Izdano | Konec življenja (opozorilo) | Konec življenja |
45.10 (predvideno) | oktober 2025 | julij 2026 | avgust 2026 |
45.8 (prihodnost) | avgust 2025 | maj 2026 | junij 2026 |
45.4 (prihodnost) | april 2025 | januar 2026 | februar 2026 |
44.10 (trenutno) | oktober 2024 | julij 2025 | avgust 2025 |
44.6 | junij 2024 | marec 2025 | 8. april 2025 |
44.2 | februar 2024 | november 2024 | 10. december 2024 |
43.10 | oktober 2023 | julij 2024 | 17. september 2024 |
43.6 | junij 2023 | april 2024 | 5. junij 2024 |
43.2 in prej | februar 2023 | april 2023 | 5. junij 2024 |
Konec življenjske dobe pomeni, da bo ta različica blokirana iz uporabe in ekipe za tehnično podporo ne bodo podprle te različice.
- Spodbujamo vas, da aplikacijo posodobite na najnovejšo različico približno 30 dni pred koncem življenjske dobe.
- Če poskusite aplikacijo Webex uporabiti po koncu življenjske dobe, boste videli ta poziv in aplikacija bo postala neuporabna. Morali boste nadgraditi na podprto različico, preden se lahko pridružite sestankom, kličete, pošiljate sporočila ali uporabite druge funkcije.
Okolja VDI
Aplikacija Webex, ki deluje v načinu VDI, ne bo zagotovila opozoril ali zaklenila uporabnikov, ki izvajajo nepodprte različice. Skrbniki morajo zagotoviti, da je aplikacija Webex dosledno posodobljena na podprto različico.
Redno posodabljanje aplikacije Webex v načinu VDI je ključnega pomena za ohranjanje varnosti in optimizacijo uporabniške izkušnje.
Urnik za izdaje
Aplikacija Webex za mobilne izdaje običajno prvi torek vsakega koledarskega meseca. Izdaje bodo uvedene postopoma v 14 dneh.
Počasni kanal ne velja za mobilne aplikacije. Uporabite rešitev MDM za upravljanje različic v napravah. Za več informacij glejte tukaj.
Podprte različice
Webex vsiljuje omejeno življenjsko dobo za svoje mobilne odjemalce, da zagotovi visoko raven varnosti in dostopa do najnovejših funkcij.
- Priporočamo uporabo najnovejših različic aplikacij, ki so na voljo v trgovinah z aplikacijami iOS in Android.
- Če uporabljate različico aplikacije, ki je starejša od šest mesecev, se boste morda morali izpisati iz aplikacije.
Zahteve OS
-
Podpiramo zadnji dve večji izdaji iOS in iPadOS.
iOS 16 in novejši in iPadOS 16 in novejši.
-
Podpiramo zadnjih pet glavnih izdaj operacijskega sistema Android.
Aplikacija Webex ne bo podprta v sistemu Android 10 od marca 2025, saj je Google marca 2023 napovedal konec življenjske dobe za varnostno podporo za sistem Android 10.
- Posodobitev aplikacije Webex ne boste prejemali iz trgovine z aplikacijami, če uporabljate nepodprt OS. Po šestih mesecih se boste morda izpisali iz mobilne aplikacije. Svetujemo vam, da ostanete na najnovejših podprtih različicah operacijskega sistema in aplikacije Webex.
Nove izdaje operacijskega sistema
Naš cilj je podpreti nov operacijski sistem od dneva izdaje. Vse omejitve so vključene v opombe ob izdaji.
Proaktivno spremljamo prihajajoče različice iOS in Android ter preverjamo združljivost aplikacije Webex z beta izdajami OS. Po svojih najboljših močeh se trudimo, da odpravimo morebitne težave z blokiranjem ali nezdružljivosti, odkrite med testiranjem.
Primer: iOS 18 naj bi bil izdan septembra 2024. Trenutno različico aplikacije Webex (iOS) preverjamo za združljivost z različicami iOS 18 beta. Če odkrijemo težave z blokiranjem, bodo odpravljene in sproščene v posodobljeni različici aplikacije Webex (iOS) pred datumom izdaje iOS 18 GA. Če ni težav z blokiranjem, se trenutna različica aplikacije Webex šteje za združljivo z iOS 18.
Popravki so vključeni v skladu s pravilnikom za podporo in vzdrževanje Cisco.
Ko je nova različica operacijskega sistema uradno objavljena, potrdimo najnovejšo različico aplikacije Webex na novo objavljeni različici operacijskega sistema. Morebitne težave, ki jih odkrijemo, se obravnavajo kot del naslednje redne izdaje aplikacije Webex ali vzdrževanja.
Primer: iOS 18 je izšel septembra 2024. Aplikacija Webex za iOS je potrjena v različici iOS 18 GA in določena kot podpora za iOS 18.
Razpored izvršbe ob koncu življenjske dobe
Vse stranke spodbujamo, da ostanejo na najnovejši izdaji, kadar koli je to mogoče.
Različica | Izdaja | Konec življenja |
45.2 (prihodnost) | februar 2025 | 1. september 2025 |
45.1 | januar 2025 | 1. avgust 2025 |
44.12 | december 2024 | 1. avgust 2025 |
44.11 | november 2024 | 1. avgust 2025 |
44.10 | oktober 2024 | 1. avgust 2025 |
44.9 | september 2024 | 1. julij 2025 |
44.8 | avgust 2024 | 1. julij 2025 |
44.7 | julij 2024 | 1. julij 2025 |
44.6 | junij 2024 | 1. julij 2025 |
44.5 | maj 2024 | 1. julij 2025 |
44.4 | april 2024 | 1. julij 2025 |
44.3 | marec 2024 | 1. februar 2025 |
44.2 | februar 2024 | 1. februar 2025 |
44,1 | januar 2024 | 1. februar 2025 |
43,12 | december 2023 | 1. februar 2025 |
43,11 | november 2023 | 1. februar 2025 |
43.10 | oktober 2023 | 1. februar 2025 |
Konec življenjske dobe pomeni, da bo ta različica blokirana iz uporabe in ekipe za tehnično podporo ne bodo podprle te različice.
Aplikacija Webex in mobilna aplikacija Webex Meetings
Stranke, ki se preselijo na platformo za sestanke Webex Suite, se pridružijo sestankom v aplikaciji Webex. Vendar bodo stranke, ki niso na platformi za sestanke Webex Suite, še naprej uporabljale mobilno aplikacijo Webex Meetings za pridružitev sestankom ali spletnim seminarjem.
Mobilni uporabniki potrebujejo aplikacijo Webex Meetings za iOS ali aplikacijo Webex Meetings za Android za pridružitev spletnim seminarjem in sestankom, ki ne gostujejo na platformi za sestanke Webex Suite. Mobilna aplikacija Webex ne omogoča pridružitve tem.