2026年10月10日 | 2777 次檢視 | 4 人認為這有幫助
Webex 應用程式支援政策
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Webex 應用程式支援政策提供明確的排程發行版本和支援的應用程式版本的藍圖。

頻道

Webex 應用程式桌面更新可用的兩個通道是：

  • 最新（每月發行）
  • 緩慢（每 4 個月發行一次）-此選項僅可根據要求提供。 如果您想要為您的組織要求存取慢速通道（節奏）以取得 Webex App 更新，請聯絡您的 Cisco 代表或 Cisco 支援。

兩個通道都可以使用延遲設定。 如需詳細資訊，請參閱 Webex App 桌面更新控制項。

發行時間表

最新頻道版本通常在每個日曆月的第一個星期二 發布。

慢頻道版本通常在每月的最後一個星期二發布。 2026 年，頻道 緩慢發布將在三月（46.3），六月（46.6）和十月（46.10）。

這些版本在 7 天內逐步推出。

對於安全更新或重大錯誤，修補程序通常會在三天內推出。

支援的版本

為了確保高級別的安全性和訪問最新功能，Webex 對其桌面用戶端執行有 限的使用壽命。 它每四個月強制定一次新的最低版本 。

支援結束

支援結束意味著我們將停止發布此版本的修補程式，而 技術支援團隊將不再支援該版本。

Webex 應用程式支援每個通道的最新兩個版本 (n 和 n-1)。

例如：

  • 在一般一年的 9 月，最新頻道支持 4x.9 和 4x.8，而 慢頻道支持 4x.6 和 4x.2。
  • 2026 年 9 月，由於 2026 年修改的慢頻道時間表，最新頻道 將支持 46.9 和 46.8，慢頻道將支持 46.6 和 46.3。

比最低支援版本舊版本將繼續運作，直到 達到生命週期結束日期（通常是在初始發行後 10 個月）。

最新頻道

我們鼓勵所有客戶盡可能保持最新版本。

版本 釋放 生命結束（警告） 生命結束
46.9 (當前)二零二六年九月二零二七年六月二零二七年七月
46.8二零二六年八月二零二七年五月二零二七年六月
46.7二零二六年七月二零二七年四月二零二七年五月
46.62026 年 6 月二零二七年三月二零二七年四月
46.52026 年 5 月二零二七年二月二零二七年三月
46.42026 年 4 月二零二七年一月二零二七年二月
46.32026 年 3 月二零二六年十二月二零二七年二月
46.22026 年 2 月二零二六年十一月二零二六年十二月一日
46.12026 年 1 月二零二六年十月二零二六年十一月三日
45. 122025 年 12 月二零二六年九月二零二六年十月十三日
45.112025 年 11 月二零二六年九月二零二六年十月十三日
45.10 二零二五年十月二零二六年九月二零二六年十月十三日
45.92025年9月2026 年 6 月二零二六年七月八日
45.8二零二五年八月2026 年 5 月二零二六年六月九日
45.7 2025年7月2026 年 4 月二零二六年五月五日
45.62025年6月2026 年 3 月二零二六年四月七日
45.5二零二五年五月2026 年 2 月2026年3月11日
45.42025 年 4 月2025 年 12 月二零二六年二月三日
45.32025年3月2025 年 12 月二零二六年二月三日
45.22025年二月2025 年 11 月二零二五年十二月三日
45.1 2025 年 1 月二零二五年十月二零二五年十一月四日
44.122024年12月2025年9月二零二五年十月十三日
44.112024 年 11 月二零二五年八月二零二五年九月三日
44.102024年10月二零二五年八月二零二五年九月三日
44.92024年9月2025年6月二零二五年七月一日
44.8 2024年8月二零二五年五月二零二五年六月三日
44.72024年7月2025 年 4 月二零二五年五月七日
44.6 2024年6月 2025年3月二零二五年四月八日

慢頻道

版本 已發布 生命結束（警告） 生命結束
46.10 (未來)二零二六年十月二零二七年七月二零二七年八月
46.6 (當前)2026 年 6 月二零二七年三月二零二七年四月
46.32026 年 3 月二零二七年一月二零二七年二月
45.10二零二五年十月二零二六年九月二零二六年十月十三日
45.42025 年 4 月2026 年 1 月二零二六年二月三日
44.10 2024年10月二零二五年八月二零二五年九月三日
44.6 2024年6月 2025年3月 二零二五年四月八日

生命週期結束意味著此版本將被阻止使用，而技術支持 團隊將不支持該版本。

  • 我們鼓勵您將應用程式在生命結束前約 30 天 更新至最新版本。

  • 如果您嘗試在使用壽命結束後使用 Webex App，您會看到此提示，並且該 應用程式將變得無法使用。 您必須先升級至支援的版本，才能 加入會議、撥打電話、傳送訊息或使用其他功能。

VDI 環境

以 VDI 模式操作的 Webex 應用程式不會提供警告或鎖定執行不支援版本的使用者 。 管理員應確保 Webex 應用程式會持續更 新至支援的版本。

在 VDI 模式下定期更新 Webex 應用程式對於維護安全性和最佳化使用者體驗 至關重要。

發行時間表

適用於行動裝置的 Webex 應用程式通常會在每個行事曆月的第一個星期二發行。 這些版 本在 14 天內逐步推出。

慢頻道不適用於行動應用程序。 使用 MDM 解決方案管理裝 置上的版本。 如需詳細資訊，請參閱此處。

支援的版本

Webex 對其行動用戶端執行有限的使用壽命，以確保高級別的安全性 和訪問最新功能。

  • 我們建議使用 iOS 和 Android 應用程式商店提供的最新版本的應用程式。
  • 如果您使用的應用程序版本已超過六個月，則可能會被迫 登出該應用程序。

作業系統需求

  • iPhone 和 iPad

    • 我們支援 iOS 和 iPadOS 的最新三個主要版本。

      目前支援期限（至 2026 年 7 月 7 日）： iOS 17、iOS 18 和 iOS 26； iPadOS 17、iPadOS 18 和 iPadOS 26。

      即將發生的變化： 從 2026 年 7 月 7 日發布的 Webex App 46.7 版本開始，我們將停止對 iOS 17 和 iPadOS 17 的支援。

      • 現有用戶： 您可以繼續在這些作業系統上使用 Webex App 46.7，直到 2027 年 2 月 2 日。我們強烈建議您在此日期之前升級作業系統，以保持對最新功能和安全性更新的存取權限。
      • 新用戶： 2026 年 7 月 7 日之後，您將無法在 iOS 17 或 iPadOS 17 上下載 Webex 應用程式。

      未來支持（2026 年 7 月 7 日之後）： iOS 18、iOS 26 和 iOS 27； iPadOS 18、iPadOS 26 和 iPadOS 27。

    • visionOS

      • 我們支援 visionOS 的最新兩個主要版本。

        • 目前支援期限（至 2026 年 7 月 7 日）： visionOS 1.0、visionOS 2.0 和 visionOS 26。
        • 未來支持（2026 年 7 月 7 日之後）： visionOS 26 和 visionOS 27。

    • watchOS 我們支援 watchOS 的最新三個主要版本。

      • 目前支援期限（至 2026 年 7 月 7 日）： watchOS 10、watchOS 11 和 watchOS 26。

      • 未來支持（2026 年 7 月 7 日之後）： watchOS 11、watchOS 26 和 watchOS 27。

  • Android 智慧型手機

    • 我們支援谷歌安卓作業系統的最新五個主要版本。我們不支援任何其他版本的 Android 系統，例如 Android Go 或小米 HyperOS。

      由於Google已於 2023 年 3 月宣布停止對 Android 10 的安全支持，因此 Webex App 將自 2025 年 4 月起不再支援 Android 10。Webex App 45.4 將是最後一個支援 Android 10 的版本。

      自 2026 年 4 月起，Webex App 將不再支援 Android 11。Webex 46.4 版本將是最後一個支援 Android 11 的版本。

    • 最低記憶體需求：4GB記憶體
    • 建議最小內存：6GB記憶體
  • 如果您使用不支援的作業系統，您將不會從應用程式商店取得 Webex 應用程式更新。 您可能在六個月後 登出移動應用程序。 我們建議您隨時掌握最新支援的作業系統 版本和 Webex 應用程式版本。

新的作業系統版本

我們的目標是從發布當天起支持新的操作系統。 任何限制都包含在 版本說明中。

我們主動監控即將推出的 iOS 和 Android 版本，並驗證 Webex 應用程序是否與操作系統測 試版本的兼容性。 我們會盡最大努力解決測試過程中發現的任何阻礙性問題或不相容性問題。

範例：iOS 18 計劃於 2024 年 9 月發布。 我們驗證目前 版本的 Webex 應用程式 (iOS)，是否與 iOS 18 測試版本相容。 如果我們發 現封鎖問題，它們會在 iOS 18 GA 發行日期之前修復並在 Webex 應用程式 (iOS) 的更新版本中發布。 如果沒有封鎖問題，目前的 Webex 應用程式版本 會視為與 iOS 18 相容。

修正已根據 Cisco 支援和維護原則進行合併。

一旦新的作業系統版本正式發布，我們會在新發布的作業系統版本 上驗證最新版本的 Webex 應用程式。 我們發現的任何問題都會作為下一個常規功能或維 護 Webex 應用程式版本的一部分解決。

範例：iOS 18 於 2024 年 9 月發布。 適用於 iOS 的 Webex 應用程式已在 iOS 18 GA 版本上進行驗證，並指定為支援 iOS 18。

生命終止執法時間表

我們鼓勵所有客戶隨時掌握最新版本。

版本釋放生命結束
46.5 (當前)--
46.4--
46.32026 年 3 月二零二六年十月一日
46.22026 年 2 月二零二六年九月一日
46.12026 年 1 月二零二六年八月一日
45.122025 年 12 月二零二六年七月一日
45.112025 年 11 月二零二六年六月一日
45.10 二零二五年十月二零二六年五月一日
45.9 2025年9月二零二六年四月一日
45.8二零二五年八月二零二六年三月一日
45.72025年7月二零二六年二月一日
45.62025年6月二零二六年一月五日
45.5二零二五年五月二零二五年十一月一日
45.4 2025 年 4 月二零二五年十月一日
45.32025年3月二零二五年九月一日
45.2 2025年二月二零二五年九月一日
45.12025 年 1 月2025 年 8 月 1 日
44.12 2024年12月  2025 年 8 月 1 日
44.11 2024 年 11 月  2025 年 8 月 1 日
44.10 2024年10月  2025 年 8 月 1 日
44.9 2024年9月  二零二五年七月一日
44.8 2024年8月  二零二五年七月一日
44.7 2024年7月  二零二五年七月一日
44.6 2024年6月  二零二五年七月一日
44.5 2024年5月  二零二五年七月一日
44.4 二零二四年四月  二零二五年七月一日
44.3 2024年3月  二零二五年二月一日
44.2 二零二四年二月  二零二五年二月一日
44.1  二零二四年一月  二零二五年二月一日

生命週期結束意味著此版本將被阻止使用，而技術支持 團隊將不支持該版本。

Webex 應用程式和行Webex Meetings動應用程式

移轉至Webex Suite會議平台的客戶會在 Webex 應用程式上加入會議。 但是，不使用Webex Suite會議平台的客戶將繼續使用行Webex Meetings動應用程式來加入會議或網路研討會。

行動用戶需要Webex Meetings適用於 iOS 的Webex Meetings應用程序或 Android 應用程序才能加入網絡研討會和加入非在Webex Suite會議平台上託管的會議。 Webex 行動應用程式 不允許加入這些。

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