Zaplanuj dla wersji

Aplikacja Webex dla wersji mobilnych zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania są wprowadzane stopniowo w ciągu 14 dni.

Kanał Slow Channel nie ma zastosowania do aplikacji mobilnych. Użyj rozwiązania MDM do zarządzania wersjami urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj .

Obsługiwane wersje

Webex wymusza ograniczony okres eksploatacji swoich klientów mobilnych w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa i dostępu do najnowszych funkcji.

• Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji, które są dostępne w sklepach z aplikacjami dla systemów iOS i Android.
• Jeśli korzystasz z wersji aplikacji, która ma więcej niż sześć miesięcy, może być zmuszony do wylogowania się z aplikacji.

Wymagania systemu operacyjnego

• Obsługujemy dwie najnowsze główne wersje systemów iOS i iPadOS.

  iOS 16 lub nowszy oraz iPadOS 16 lub nowszy.

• Obsługujemy pięć najnowszych najważniejszych wersji systemu operacyjnego Android.

  Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 10 od marca 2025 r., ponieważ w marcu 2023 r. firma Google ogłosiła zakończenie wsparcia bezpieczeństwa dla systemu Android 10.

• Jeśli używasz nieobsługiwanego systemu operacyjnego, nie będziesz otrzymywać aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu App Store. Możesz wylogować się z aplikacji mobilnej po sześciu miesiącach. Zachęcamy do korzystania z najnowszych obsługiwanych wersji systemu operacyjnego i wersji aplikacji Webex.

Nowe wersje systemu operacyjnego

Nowy system operacyjny jest obsługiwany od dnia jego wydania. Wszelkie ograniczenia są uwzględnione w uwagach do wydania.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje systemu iOS i Android oraz weryfikujemy zgodność aplikacji Webex z wersjami beta systemu operacyjnego. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z blokowaniem lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: Wydanie systemu iOS 18 zaplanowano na wrzesień 2024 r. Weryfikujemy bieżącą wersję aplikacji Webex (iOS) pod kątem zgodności z wersjami beta systemu iOS 18. Jeśli wykryjemy problemy z blokowaniem, zostaną one naprawione i udostępnione w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą wydania systemu iOS 18 GA. Jeśli nie ma problemów z blokowaniem, bieżąca wersja aplikacji Webex jest uważana za zgodną z systemem iOS 18.

Po oficjalnym wydaniu nowej wersji systemu operacyjnego weryfikujemy najnowszą wersję aplikacji Webex w nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie wykryte problemy są rozwiązywane w ramach następnej zwykłej funkcji lub konserwacji aplikacji Webex.

Przykład: System iOS 18 został wydany we wrześniu 2024 r. Aplikacja Webex dla systemu iOS jest sprawdzana w wersji iOS 18 GA i oznaczona jako obsługująca system iOS 18.

Harmonogram egzekwowania przepisów po zakończeniu okresu eksploatacji

Zachęcamy wszystkich klientów do korzystania z najnowszej wersji, gdy tylko jest to możliwe.

Koniec okresu eksploatacji oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana do użytku, a zespoły pomocy technicznej nie będą obsługiwać tej wersji.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy zmigrują się do platformy spotkań Webex Suite, dołączają do spotkań w aplikacji Webex. Jednak klienci niekorzystający z platformy spotkań Webex Suite nadal będą korzystać z aplikacji mobilnej Webex Meetings do dołączania do spotkań lub webinariów.

Użytkownicy urządzeń przenośnych potrzebują aplikacji Webex Meetings dla systemu iOS lub aplikacji Webex Meetings dla systemu Android , aby dołączać do webinariów i spotkań, które nie są prowadzone na platformie spotkań Webex Suite. Aplikacja mobilna Webex nie zezwala na dołączenie do nich.