Dziękujemy za opinię.

Zaplanuj dla wersji

Aplikacja Webex dla wersji mobilnych zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania są wdrażane stopniowo w ciągu 14 dni.

Kanał Slow Channel nie ma zastosowania do aplikacji mobilnych. Użyj rozwiązania MDM do zarządzania wersjami urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji, patrz tutaj.

Obsługiwane wersje

Webex wymusza ograniczony okres eksploatacji swoich klientów mobilnych w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa i dostępu do najnowszych funkcji.

• Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji, które są dostępne w sklepach z aplikacjami dla systemów iOS i Android.
• Jeśli korzystasz z wersji aplikacji, która ma więcej niż sześć miesięcy, może być zmuszony do wylogowania się z aplikacji.

Wymagania systemu operacyjnego

• iPhone i iPad

  • Obsługujemy trzy najnowsze główne wersje systemów iOS i iPadOS.

    Bieżące wsparcie (do lipca 7, 2026): iOS 17, iOS 18 i iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 i iPadOS 26.

    Nadchodzące zmiany: Począwszy od wydania aplikacji Webex 46. 7 w dniu 7 lipca 2026 zakończymy wsparcie dla systemów iOS 17 i iPadOS 17.

    • Istniejący użytkownicy: Możesz kontynuować korzystanie z aplikacji Webex 46.7 w tych systemach operacyjnych do 2 lutego 2027. Zdecydowanie zalecamy uaktualnienie systemu operacyjnego przed tą datą w celu zapewnienia dostępu do najnowszych funkcji i aktualizacji zabezpieczeń.
    • Nowi użytkownicy: Po 7 lipca 2026 nie będzie można pobrać aplikacji Webex na iOS 17 ani iPadOS 17.

    Przyszłe wsparcie (po lipcu 7, 2026): iOS 18, iOS 26 i iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 i iPadOS 27.

  • system operacyjny visionOS

    • Obsługujemy dwie najnowsze główne wersje systemu visionOS.

      • Bieżące wsparcie (do lipca 7, 2026): visionOS 1.0, visionOS 2.0 i visionOS 26.
      • Przyszłe wsparcie (po lipcu 7, 2026): visionOS 26 i visionOS 27.

  • watchOS Obsługujemy trzy najnowsze główne wersje systemu watchOS.

    • Bieżące wsparcie (do lipca 7, 2026): watchOS 10, watchOS 11 i watchOS 26.

    • Przyszłe wsparcie (po lipcu 7, 2026): watchOS 11, watchOS 26 i watchOS 27.

• Smartfony z Androidem

  • Obsługujemy pięć najnowszych najważniejszych wersji systemu operacyjnego Android firmy Google. Nie obsługujemy żadnych innych wersji systemu Android, takich jak Android Go lub Xiaomi HyperOS.

    Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 10 od kwietnia 2025, ponieważ firma Google ogłosiła koniec okresu wsparcia zabezpieczeń dla systemu Android 10 w marcu 2023. Aplikacja Webex 45.4 będzie ostatnią wersją obsługującą system Android 10.

    Od kwietnia 2026 aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 11. Wersja Webex 46. Wersja 4 będzie ostatnią wersją obsługującą system Android 11.

  • Minimalne wymagania dotyczące pamięci: 4 GB pamięci RAM
  • Minimalna zalecana pamięć: 6 GB pamięci RAM
• Jeśli używasz nieobsługiwanego systemu operacyjnego, nie będziesz otrzymywać aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu App Store. Możesz wylogować się z aplikacji mobilnej po sześciu miesiącach. Zachęcamy do korzystania z najnowszych obsługiwanych wersji systemu operacyjnego i wersji aplikacji Webex.

Nowe wersje systemu operacyjnego

Nowy system operacyjny jest obsługiwany od dnia jego wydania. Wszelkie ograniczenia są uwzględnione w uwagach do wydania.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje systemu iOS i Android oraz weryfikujemy zgodność aplikacji Webex z wersjami beta systemu operacyjnego. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z blokowaniem lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: system iOS 18 ma zostać wydany we wrześniu 2024. Weryfikujemy bieżącą wersję aplikacji Webex (iOS) pod kątem zgodności z wersjami beta systemu iOS 18. Jeśli wykryjemy problemy z blokowaniem, zostaną one naprawione i udostępnione w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą wydania systemu iOS 18 GA. Jeśli nie ma żadnych problemów z blokowaniem, bieżąca wersja aplikacji Webex jest uważana za zgodną z systemem iOS 18.

Po oficjalnym wydaniu nowej wersji systemu operacyjnego weryfikujemy najnowszą wersję aplikacji Webex w nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie wykryte problemy są rozwiązywane w ramach następnej zwykłej funkcji lub konserwacji aplikacji Webex.

Przykład: iOS 18 został wydany we wrześniu 2024. Aplikacja Webex dla systemu iOS jest sprawdzona w wersji dla systemu iOS 18 GA i oznaczona jako obsługująca system iOS 18.

Harmonogram egzekwowania przepisów po zakończeniu okresu eksploatacji

Zachęcamy wszystkich klientów do korzystania z najnowszej wersji.

Koniec życia oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana do użytku, a zespoły pomocy technicznej nie będą obsługiwać tej wersji.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy zmigrują się do platformy spotkań Webex Suite, dołączają do spotkań w aplikacji Webex. Jednak klienci niekorzystający z platformy spotkań Webex Suite nadal będą korzystać z aplikacji mobilnej Webex Meetings do dołączania do spotkań lub webinariów.

Użytkownicy urządzeń przenośnych potrzebują aplikacji Webex Meetings dla systemu iOS lub Webex Meetings dla systemu Android, aby dołączać do webinariów i spotkań, które nie są prowadzone na platformie spotkań Webex Suite. Aplikacja mobilna Webex nie zezwala na dołączenie do nich.