Planlæg udgivelser

Webex-appen til mobil udgivelser den første tirsdag i hver kalendermåned. Frigivelserne udrulles gradvist over 14 dage.

Lavhastighedskanalen gælder ikke for mobilapps. Brug MDM-løsningen til at administrere versionerne på enheder. For yderligere oplysninger, se her .

Understøttede versioner

Webex gennemtvinger en begrænset levetid for sine mobilklienter for at sikre et højt sikkerhedsniveau og adgang til de nyeste funktioner.

• Vi anbefaler, at du bruger de nyeste versioner af de apps, der er tilgængelige i iOS- og Android-appbutikkerne.
• Hvis du bruger en version af appen, der er mere end seks måneder gammel, kan du blive tvunget til at logge ud af appen.

OS-krav

• Vi understøtter de to seneste større udgivelser af iOS og iPadOS.

  iOS 16 og nyere og iPadOS 16 og nyere.

• Vi understøtter de seneste fem større udgivelser af Android OS.

  Webex-appen understøttes ikke på Android 10 fra marts 2025.

• Du får ikke opdateringer af Webex-appen fra app-butikken, hvis du bruger et ikke-understøttet operativsystem. Du kan blive logget ud af mobilappen efter seks måneder. Vi opfordrer dig til at forblive på de seneste understøttede OS-versioner og Webex-appversioner.

Nye OS-udgivelser

Vi sigter mod at understøtte det nye operativsystem fra udgivelsesdagen. Eventuelle begrænsninger er inkluderet i udgivelsesnoterne.

Vi overvåger proaktivt kommende iOS- og Android-versioner og validerer Webex-appen for kompatibilitet med OS beta-udgivelser. Vi gør vores bedste for at løse problemer med blokering eller inkompatibiliteter, der opdages under test.

Eksempel: iOS 18 udgives efter planen i september 2024. Vi validerer den aktuelle version af Webex-appen (iOS) for kompatibilitet med betaversioner af iOS 18. Hvis vi opdager problemer med blokering, bliver de løst og frigivet i en opdateret version af Webex-appen (iOS) før udgivelsesdatoen for iOS 18 GA. Hvis der ikke er problemer med blokering, anses den aktuelle version af Webex-appen for at være kompatibel med iOS 18.

Når en ny version af OS er officielt frigivet, validerer vi den seneste version af Webex-appen på den nyligt frigivne version af OS. Eventuelle problemer, vi opdager, behandles som en del af den næste almindelige funktions- eller vedligeholdelsesversion af Webex-appen.

Eksempel: iOS 18 blev udgivet i september 2024. Webex-appen til iOS er valideret på iOS 18 GA-versionen og udpeget som understøttende iOS 18.

Tidsplan for håndhævelse af ophør

Vi opfordrer alle kunder til at forblive på den seneste udgivelse, når det er muligt.

End of life betyder, at denne version vil blive blokeret fra brug, og tekniske supportteams vil ikke understøtte denne version.

Webex-appen og Webex Meetings-mobilappen

Kunder, der migrerer til Webex Suite-mødeplatformen, deltager i møder på Webex-appen. Kunder, der ikke er på Webex Suite-mødeplatformen, vil dog fortsat bruge Webex Meetings-mobilappen til at deltage i møder eller webinarer.

Mobilbrugere skal bruge Webex Meetings-appen til iOS eller Webex Meetings-appen til Android for at deltage i webinarer og for at deltage i møder, der ikke hostes på Webex Suite-mødeplatformen. Disse kan ikke deltage fra Webex-appens mobilapp.