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リリースのスケジュール

モバイル版の Webex アプリは、通常、各カレンダー月の最初の火曜日にリリースされます。リリースは 14 日間で徐々に展開されます。

スロー チャネルはモバイル アプリには適用されません。MDM ソリューションを使用して、デバイスのバージョンを管理します。詳細については、こちら を参照してください。

サポートされているバージョン

Webex は、モバイル クライアントに対して高いレベルのセキュリティと最新機能へのアクセスを保証するために、制限された寿命を実現します。

• iOS および Android アプリ ストアで利用可能な最新バージョンのアプリを使用することをおすすめします。
• 6 か月以上前のバージョンのアプリを使用している場合、アプリからサインアウトを強制される場合があります。

OS の要件

• iPhoneおよびiPad

  • iOS と iPadOS の最新の 3 つのメジャーリリースをサポートしています。

    現在のサポート (2026 年 7 月 7 日まで): iOS 17、iOS 18、iOS 26、iPadOS 17、iPadOS 18、および iPadOS 26。

    今後の変更:Webex アプリ 46 のリリースを開始します。7 は 7 月 7、2026 日に iOS 17 および iPadOS 17 のサポートを終了します。

    • 既存のユーザー:これらのオペレーティング システムで Webex アプリ 46 を使用し続けることができます。7 は 2 月 2、2027 までです。最新の機能とセキュリティアップデートへのアクセスを維持するために、この日付までにオペレーティング システムをアップグレードすることを強くおすすめします。
    • 新規ユーザー:7 月 7 日以降は、iOS 17 または iPadOS 17 で Webex アプリをダウンロードできなくなります。

    今後のサポート (2026 年 7 月以降): iOS 18、iOS 26、iOS 27、iPadOS 18、iPadOS 26、および iPadOS 27。

  • ビジョンOS

    • visionOS の最新の 2 つのメジャー リリースをサポートしています。

      • 現在のサポート (2026 年 7 月 7 日まで): visionOS 1。0、visionOS 2。0、および visionOS 26。
      • 今後のサポート (2026 年 7 月 7 日以降): visionOS 26 と visionOS 27。

  • watchOS watchOS の 3 つのメジャーリリースをサポートしています。

    • 現在のサポート (2026 年 7 月 7 日まで): watchOS 10、watchOS 11、watchOS 26。

    • 今後のサポート (2026 年 7 月 7 日以降): watchOS 11、watchOS 26、watchOS 27。

• Android スマートフォン

  • Google の Android OS の最新の 5 つのメジャーリリースをサポートしています。Android GoやXiaomi HyperOSなど、他のバージョンのAndroidには対応していません。

    Google は 3 月 2023 で Android 10 のセキュリティサポートの終了を発表したため、4 月 2025 から Webex アプリは Android 10 でサポートされなくなります。Webex アプリ 45.4 は Android 10 をサポートする最後のバージョンになります。

    4 月 2026 以降、Android 11 では Webex アプリのサポートが終了します。Webex バージョン 46。4 は Android 11 をサポートする最後のバージョンになります。

  • 最小メモリ要件:4 GB の RAM
  • 推奨される最小メモリ容量:6 GB の RAM
• サポートされていない OS を使用している場合、アプリ ストアから Webex アプリの更新は取得されません。6 か月後にモバイル アプリからサインアウトされる場合があります。最新のサポートされている OS バージョンと Webex アプリバージョンをご利用ください。

新しい OS リリース

リリース日から新しい OS をサポートすることを目指しています。すべての制限はリリースノートに含まれています。

今後の iOS および Android のバージョンを積極的に監視し、Webex アプリが OS ベータリリースとの互換性について検証します。テスト中に発見されたブロッキングの問題や非互換性に最善を尽くします。

例: iOS 18 は 9 月 2024 にリリースされる予定です。Webex アプリ (iOS) の現在のバージョンが iOS 18 ベータバージョンと互換性があることを検証します。ブロッキングの問題が見つかると、iOS 18 GA リリース日前に Webex アプリ (iOS) の更新バージョンで修正され、リリースされます。ブロックに問題がない場合、現在の Webex アプリのバージョンは iOS 18 と互換性があると見なされます。

新しい OS バージョンが正式にリリースされると、新しくリリースされた OS のバージョンで Webex アプリの最新バージョンを検証します。発見された問題は、次の定期的な機能またはメンテナンス Webex アプリのリリースの一部として対処されます。

例: iOS 18 は 2024 年 9 月にリリースされました。iOS 版 Webex アプリは iOS 18 GA バージョンで検証され、iOS 18 をサポートするように指定されています。

強制終了スケジュール

すべてのお客様に最新リリースを維持することを推奨します。

サポート終了 は、このバージョンの使用がブロックされ、テクニカル サポート チームがそのバージョンをサポートしないことを意味します。

Webex アプリと Webex Meetings モバイル アプリ

Webex Suite ミーティング プラットフォームに移行する顧客は、Webex アプリのミーティングに参加します。ただし、Webex Suite ミーティング プラットフォームを使用していない顧客は、引き続き Webex Meetings モバイル アプリを使用してミーティングまたはウェビナーに参加します。

モバイル ユーザーは、iOS 版 Webex Meetings アプリまたはAndroid 版 Webex Meetings アプリ でウェビナーに参加したり、Webex Suite ミーティング プラットフォームでホストされていないミーティングに参加したりする必要があります。Webex モバイル アプリではこれらの参加は許可されていません。