コメントありがとうございます。

リリースのスケジュール

モバイル向けWebexアプリは、通常、各暦月の第1火曜日にリリースされます。 リリースは14日かけて徐々に公開されます。

スローチャネルはモバイルアプリには適用されません。 MDMソリューションを使用して、 デバイス上のバージョンを管理してください。 詳細については、こちらを参照してください。

サポートされているバージョン

Webexは、 高レベルのセキュリティと最新機能へのアクセスを確保するために、モバイルクライアントの寿命を制限しています。

• iOSとAndroidのアプリストアで入手できる最新バージョンのアプリを使用することをお勧めします。
• 6か月以上前のバージョンのアプリを使用している場合は、 アプリから強制的にサインアウトされることがあります。

OSの要件

• iPhoneとiPad

  • iOSとiPadOSの最新の3つのメジャーリリースをサポートしています。

    現在のサポート（2026年7月7日まで）：iOS 17、iOS 18、iOS 26、iPadOS 17、iPadOS 18、 iPadOS 26です。

    今後の変更点: 2026 年 7 月 7 日の Webex アプリ 46.7 のリリース以降、iOS 17 と iPadOS 17 のサポートを終了します。

    • 既存のユーザー:2027 年 2 月 2 日まで、 これらのオペレーティングシステムで Webex App 46.7 を引き続き使用できます。 最新の機能やセキュリティアップデートへのアクセスを維持するために、 この日までにオペレーティングシステムをアップグレードすることを強くお勧めします。
    • 新規ユーザー:2026 年 7 月 7 日以降は、iOS 17 または iPadOS 17 に Webex アプリをダウンロードできなくなります。

    今後のサポート（2026年7月7日以降）：iOS 18、iOS 26、iOS 27、iPadOS 18、iPadOS 26、 iPadOS 27です。

  • VisionOS

    • VisionOSの最新の2つのメジャーリリースをサポートしています。

      • 現在のサポート（2026年7月7日まで）：VisionOS 1.0、VisionOS 2.0、VisionOS 26。
      • 今後のサポート（2026年7月7日以降）：VisionOS 26とVisionOS 27。

  • watchOS watchOSの最新の3つのメジャーリリースをサポートしています。

    • 現在のサポート（2026年7月7日まで）：watchOS 10、watchOS 11、 watchOS 26です。

    • 今後のサポート（2026年7月7日以降）：watchOS 11、watchOS 26、 watchOS 27です。

• アンドロイドスマートフォン

  • GoogleのAndroid OSの最新の5つのメジャーリリースをサポートしています。 Android GoやXiaomi HyperOSなど、 他のバージョンのAndroidはサポートしていません。

    Googleが2023年3月にAndroid 10のセキュリティサポートのサポート終了を発表して以来、Webex アプリは 2025 年 4 月から Android 10 でサポートされなくなります。 Webex App 45.4は、アンドロイド10をサポートする最後のバージョンになります。

    2026年4月以降、Webexアプリはアンドロイド11ではサポートされなくなります。 Webexバージョン46.4は、Android 11をサポートする最後のバージョンになります。

  • 最小メモリ要件:4 GBのRAM
  • 推奨最小メモリ:6 GBのRAM
• サポートされていない OS を使用している場合は、アプリストアから Webex アプリのアップデートを入手できません。 6か月後にモバイルアプリからログアウトする可能性があります。 サポートされている最新の OS バージョンと Webex アプリのバージョンを利用することをお勧めします。

新しいOSリリース

私たちは新しいOSをリリース日からサポートすることを目指しています。 制限事項はすべてリリースノートに記載されています。

今後のiOSとAndroidのバージョンを積極的に監視し、Webex AppとOSのベータリリースとの互換性を検証しています。 テスト中に発見されたブロッキングの問題や非互換性に対処するために最善を尽くします。

例:iOS 18は2024年9月にリリースされる予定です。 Webex App（iOS） の現在のバージョンは、iOS 18ベータバージョンとの互換性を検証しています。 ブロッキングの問題が見つかった場合は、iOS 18 GAのリリース日より前に修正され、Webex アプリ（iOS） のアップデートバージョンでリリースされます。 ブロッキングの問題がなければ、現在のWebex AppバージョンはiOS 18と互換性があると見なされます。

新しいOSバージョンが正式にリリースされたら、 新しくリリースされたバージョンのOSでWebexアプリの最新バージョンを検証します。 発見した問題はすべて、 次回の定期的な機能またはメンテナンス Webex アプリリリースの一環として対処されます。

例:2024年9月にリリースされたiOS 18です。 iOS用Webexアプリは、iOS 18 GAバージョンで検証されており、iOS 18をサポートしていると指定されています。

エンド・オブ・ライフの施行スケジュール

すべてのお客様に、最新リリースを利用することをお勧めします。

サポート終了とは、このバージョンは使用できなくなり、 テクニカルサポートチームはそのバージョンをサポートしなくなることを意味します。

Webex Webex Meetings アプリとモバイルアプリ

Webex Suite会議プラットフォームに移行した顧客は、Webex アプリで会議に参加します。 ただし、Webex Suite会議プラットフォームを利用していない顧客は、Webex Meetings引き続きモバイルアプリを使用して会議やウェビナーに参加します。

モバイルユーザーがウェビナーに参加したり、会議プラットフォームで開催されていない会議に参加したりするには、Webex MeetingsWebex MeetingsiOS用のアプリまたはAndroid用のアプリが必要です。Webex Suite Webex モバイルアプリではこれらに参加できません。