Naplánovat pro verze

Aplikace Webex pro mobilní zařízení vydává obvykle první úterý každého kalendářního měsíce. Vydání se postupně zavádějí během 14 dnů.

Pomalý kanál se nevztahuje na mobilní aplikace. Použijte řešení MDM ke správě verzí v zařízeních. Další informace naleznete zde zde .

Podporované verze

Služba Webex vynucuje pro své mobilní klienty omezenou životnost, aby zajistili vysokou úroveň zabezpečení a přístup k nejnovějším funkcím.

• Doporučujeme používat nejnovější verze aplikací, které jsou k dispozici v obchodech s aplikacemi pro systémy iOS a Android.
• Pokud používáte verzi aplikace starší než šest měsíců, můžete být nuceni z aplikace odhlásit.

Požadavky na operační systém

• Podporujeme dvě nejnovější hlavní verze systémů iOS a iPadOS.

  iOS 16 a novější a iPadOS 16 a novější.

• Podporujeme pět nejnovějších významných verzí operačního systému Android.

  Aplikace Webex nebude v systému Android 10 od března 2025 podporována, protože společnost Google oznámila konec životnosti pro podporu zabezpečení pro systém Android 10 v březnu 2023.

• Pokud používáte nepodporovaný operační systém, aktualizace aplikace Webex z obchodu s aplikacemi nezískáte. Z mobilní aplikace můžete být po šesti měsících odhlášeni. Doporučujeme vám, abyste dodržovali nejnovější podporované verze operačního systému a verze aplikace Webex.

Nové verze operačního systému

Naším cílem je podporovat nový operační systém od data vydání. Veškerá omezení jsou uvedena v poznámkách k verzi.

Proaktivně monitorujeme nadcházející verze pro systémy iOS a Android a ověřujeme kompatibilitu aplikace Webex s beta verzemi operačního systému. Snažíme se vyřešit veškeré problémy s blokováním nebo nekompatibilitou, které byly zjištěny během testování.

Příklad: iOS 18 by měl být vydán v září 2024. Ověříme aktuální verzi Aplikace Webex (iOS), abychom zajistili kompatibilitu s beta verzemi iOS 18. Pokud zjistíme problémy s blokováním, budou opraveny a vydány v aktualizované verzi Aplikace Webex (iOS) před datem vydání iOS 18 GA. Pokud neexistují žádné problémy s blokováním, je aktuální verze aplikace Webex považována za kompatibilní se systémem iOS 18.

Jakmile bude nová verze operačního systému oficiálně vydána, ověříme nejnovější verzi aplikace Webex na nově vydanou verzi operačního systému. Veškeré problémy, které zjistíme, budou řešeny v rámci další pravidelné funkce nebo údržby verze aplikace Webex.

Příklad: iOS 18 byl vydán v září 2024. Aplikace Webex pro iOS je ověřena na verzi iOS 18 GA a označena jako podporující iOS 18.

Plán vynucení použití na konci životnosti

Vyzýváme všechny zákazníky, aby vždy, když je to možné, dodržovali nejnovější verzi.

Konec životnosti znamená, že tato verze bude blokována a týmy technické podpory ji nebudou podporovat.

Mobilní aplikace Webex a aplikace Webex Meetings

Zákazníci, kteří přejdou na platformu schůzek Webex Suite, se připojí ke schůzkám v aplikaci Webex. Zákazníci, kteří nejsou na platformě pro schůzky Webex Suite, však budou i nadále používat mobilní aplikaci Webex Meetings pro připojení ke schůzkám nebo webinářům.

Mobilní uživatelé potřebují aplikaci Webex Meetings pro iOS nebo aplikaci Webex Meetings pro Android , aby se mohli připojit k webinářům a schůzkám, které nejsou hostovány na platformě pro schůzky Webex Suite. Mobilní aplikace Webex se k nim nepovoluje.