תודה על המשוב.

תזמן למהדורות

יישום Webex למכשירים ניידים מהדורות בדרך כלל ביום שלישי הראשון של כל חודש בלוח השנה.המהדורות מתפרקות בהדרגה לאורך 14 ימים.

ערוץ איטי לא חל על יישומים למכשירים ניידים.השתמש בפתרון MDM כדי לנהל את הגרסאות במכשירים. For more information, see here.

גרסאות נתמכות

Webex אוכפת משך חיים מוגבל עבור לקוחות ניידים כדי להבטיח רמה גבוהה של אבטחה וגישה לתכונות העדכניות ביותר.

• אנו ממליצים להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של היישומים הזמינים בחנויות היישומים של iOS ו-Android.
• אם אתה נמצא בגרסה של היישום בת יותר משישה חודשים, ייתכן שתיאלץ לצאת מהיישום.

דרישות מערכת הפעלה

• iPhone ו-iPad

  • אנו תומכים בשלושת המהדורות העיקריות האחרונות של iOS ו-iPadOS.

    תמיכה נוכחית (עד יולי7, 2026): iOS 17, iOS 18, ו-iOS26; iPadOS17, iPadOS 18, ו-iPadOS 26.

    שינויים קרובים:החל מההפצה של יישום Webex 46.7 ביולי 7, 2026, נסיים את התמיכה ב-iOS 17 וב-iPadOS 17.

    • משתמשים קיימים:תוכל להמשיך להשתמש ביישום Webex 46.7 במערכות הפעלה אלה עד פברואר 2, 2027.אנו ממליצים בחום לשדרג את מערכת ההפעלה לפני תאריך זה כדי לשמור על הגישה לתכונות העדכניות ביותר ולעדכוני האבטחה.
    • משתמשים חדשים:לאחר יולי 7, 2026, לא תוכל להוריד את יישום Webex ב-iOS 17 או ב-iPadOS 17.

    תמיכה עתידית (לאחר יולי7, 2026): iOS 18, iOS 26, ו-iOS27; iPadOS18, iPadOS 26, ו-iPadOS 27.

  • visionOS

    • אנו תומכים בשתי המהדורות העיקריות האחרונות של visionOS.

      • תמיכה נוכחית (עד יולי 7, 2026): visionOS 1, visionOS 2, ו-visionOS 26.
      • תמיכה עתידית (לאחר יולי7, 2026): visionOS 26 ו-visionOS 27.

  • watchOS אנו תומכים בשלוש המהדורות העיקריות האחרונות של watchOS.

    • תמיכה נוכחית (עד יולי7, 2026): watchOS 10, watchOS 11, ו-watchOS 26.

    • תמיכה עתידית (לאחר יולי7, 2026): watchOS 11, watchOS 26, ו-watchOS 27.

• סמארטפונים אנדרואיד

  • אנו תומכים בחמשת המהדורות העיקריות האחרונות של מערכת ההפעלה אנדרואיד של Google.אנחנו לא תומכים בגרסאות אחרות של Android, כמו Android Go או Xiaomi HyperOS.

    יישום Webex לא יהיה נתמך ב-Android 10 החל מאפריל 2025 מאז Google הכריזה על סיום החיים לתמיכה באבטחה עבור Android 10 במרץ 2023.יישום Webex 45.4 יהיה הגרסה האחרונה התומכת ב-Android 10.

    החל מאפריל2026, יישום Webex לא יהיה נתמך ב-Android 11.גרסת Webex 46.4 תהיה הגרסה האחרונה התומכת ב-Android 11.

  • דרישת זיכרון מינימלית:4 GB של RAM
  • זיכרון מינימלי מומלץ:6 GB של RAM
• לא תקבל עדכונים של יישום Webex מחנות היישומים אם אתה משתמש במערכת הפעלה לא נתמכת.ייתכן שתצא מהיישום למכשירים ניידים לאחר שישה חודשים.אנו ממליצים לך להישאר בגרסאות ההפעלה הנתמכות העדכניות ביותר ובגרסאות יישום Webex.

מהדורות מערכת הפעלה חדשות

אנו שואפים לתמוך במערכת ההפעלה החדשה מיום השחרור.כל המגבלות נכללות בהערות המוצר.

אנחנו מנטרים באופן יזום את גרסאות ה-iOS וה-Android הקרובות ומבצעים אימות של יישום Webex עבור תאימות עם מהדורות ביתא של מערכת ההפעלה.אנו עושים כמיטב יכולתנו לטפל בבעיות חסימה או אי תאימות כלשהן שהתגלו במהלך הבדיקה.

דוגמה: iOS 18 מתוכנן לצאת בספטמבר 2024.אנחנו מאמתים את הגרסה הנוכחית של יישום Webex (iOS) עבור תאימות לגרסאות ביתא של iOS18 .אם נגלה בעיות חסימה, הן יתוקנו ויפורסמו בגרסה מעודכנת של יישום Webex ‏(iOS) לפני תאריך השחרור של iOS 18 GA.אם אין בעיות חסימה, גרסת יישום Webex הנוכחית נחשבת לתואמת ל-iOS 18.

ברגע שגרסת מערכת הפעלה חדשה משוחררת באופן רשמי, אנחנו מאמתים את הגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex בגרסה החדשה של מערכת ההפעלה.כל בעיה שנגלה מטופלת כחלק מהתכונה הרגילה הבאה או מהדורת יישום Webex של התחזוקה.

דוגמה: iOS 18 שוחרר בספטמבר 2024.יישום Webex עבור iOS מאומת בגרסת iOS 18 GA ומיועד לתמיכה ב-iOS 18.

לוח זמנים של אכיפת סוף החיים

אנו מעודדים את כל הלקוחות להישאר במהדורה האחרונה.

משמעות סוף החיים היא שגרסה זו תיחסם מהשימוש, וצוותי תמיכה טכנית לא יתמכו בגרסה זו.

יישום Webex ויישום Webex Meetings למכשירים ניידים

לקוחות שעוברים לפלטפורמת הפגישות של Webex Suite מצטרפים לפגישות ביישום Webex. עם זאת, לקוחות שאינם בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite ימשיכו להשתמש ביישום למכשירים ניידים של Webex Meetings כדי להצטרף לפגישות או לוובינרים.

Mobile users need Webex Meetings app for iOS or Webex Meetings app for Android to join webinars and to join meetings that aren't hosted on the Webex Suite meeting platform.יישום Webex למכשירים ניידים לא מאפשר הצטרפות אליהם.