תזמן למהדורות

יישום Webex למכשירים ניידים מהדורות בדרך כלל ביום שלישי הראשון של כל חודש בלוח השנה. המהדורות מתפרקות בהדרגה במשך 14 ימים.

ערוץ איטי לא חל על יישומים למכשירים ניידים. השתמש בפתרון MDM כדי לנהל את הגרסאות במכשירים. למידע נוסף, ראה כאן .

גרסאות נתמכות

Webex אוכפת משך חיים מוגבל עבור לקוחות ניידים כדי להבטיח רמה גבוהה של אבטחה וגישה לתכונות העדכניות ביותר.

• אנו ממליצים להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של היישומים הזמינים בחנויות היישומים של iOS ו-Android.
• אם אתה נמצא בגרסה של היישום בת יותר משישה חודשים, ייתכן שתיאלץ לצאת מהיישום.

דרישות מערכת הפעלה

• אנו תומכים בשתי המהדורות העיקריות האחרונות של iOS ו-iPadOS.

  iOS 16 ואילך ו-iPadOS 16 ואילך.

• אנו תומכים בחמשת המהדורות העיקריות האחרונות של מערכת ההפעלה Android.

  יישום Webex לא יהיה נתמך ב-Android 10 החל ממרץ 2025.

• לא תקבל עדכונים של יישום Webex מחנות היישומים אם אתה משתמש במערכת הפעלה לא נתמכת. ייתכן שתצא מהיישום למכשירים ניידים לאחר שישה חודשים. אנו ממליצים לך להישאר בגרסאות ההפעלה הנתמכות העדכניות ביותר ובגרסאות יישום Webex.

מהדורות מערכת הפעלה חדשות

אנו שואפים לתמוך במערכת ההפעלה החדשה מיום השחרור. כל המגבלות נכללות בהערות המוצר.

אנחנו מנטרים באופן יזום את גרסאות ה-iOS וה-Android הקרובות ומבצעים אימות של יישום Webex עבור תאימות עם מהדורות ביתא של מערכת ההפעלה. אנו עושים כמיטב יכולתנו לטפל בבעיות חסימה או אי תאימות כלשהן שהתגלו במהלך הבדיקה.

דוגמה: iOS 18 מתוכנן לצאת בספטמבר 2024. אנחנו מאמתים את הגרסה הנוכחית של יישום Webex (iOS) עבור תאימות עם גרסאות בטא של iOS 18. אם נגלה בעיות חסימה, הן מתוקנות ומופצות בגרסה מעודכנת של יישום Webex ‏(iOS) לפני תאריך השחרור של iOS 18 GA. אם אין בעיות חסימה, גרסת יישום Webex הנוכחית נחשבת לתואמת ל-iOS 18.

ברגע שגרסת מערכת הפעלה חדשה משוחררת באופן רשמי, אנחנו מאמתים את הגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex בגרסה החדשה של מערכת ההפעלה. כל בעיה שנגלה מטופלת כחלק מהתכונה הרגילה הבאה או מהדורת יישום Webex של התחזוקה.

דוגמה: iOS 18 שוחרר בספטמבר 2024. יישום Webex עבור iOS מאומת בגרסת IOS 18 GA ומיועד לתמיכה ב-iOS 18.

לוח זמנים של אכיפת סוף החיים

אנו מעודדים את כל הלקוחות להישאר במהדורה האחרונה במידת האפשר.

משמעות סוף החיים היא שגרסה זו תיחסם מהשימוש, וצוותי תמיכה טכנית לא יתמכו בגרסה זו.

יישום Webex ויישום Webex Meetings למכשירים ניידים

לקוחות שעוברים לפלטפורמת הפגישות של Webex Suite מצטרפים לפגישות ביישום Webex. עם זאת, לקוחות שאינם בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite ימשיכו להשתמש ביישום למכשירים ניידים של Webex Meetings כדי להצטרף לפגישות או לוובינרים.

משתמשים למכשירים ניידים צריכים יישום Webex Meetings עבור iOS או יישום Webex Meetings עבור Android כדי להצטרף לוובינרים ולהצטרף לפגישות שאינן מתארחות בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite. לא ניתן להצטרף אליהם מיישום Webex למכשירים ניידים.