Harmonogram vydaní

Aplikácia Webex pre mobilné zariadenia sa zvyčajne vydáva prvý utorok každého kalendárneho mesiaca. Vydania sa vydávajú postupne počas 14 dní.

Pomalý kanál sa nevzťahuje na mobilné aplikácie. Na správu verzií na zariadeniach použite riešenie MDM. Viac informácií nájdete tu.

Podporované verzie

Webex pre svojich mobilných klientov presadzuje obmedzenú životnosť, aby zaistil vysokú úroveň bezpečnosti a prístupu k najnovším funkciám.

• Odporúčame používať najnovšie verzie aplikácií, ktoré sú dostupné v obchodoch s aplikáciami pre iOS a Android.
• Ak používate verziu aplikácie staršiu ako šesť mesiacov, možno budete nútení sa z aplikácie odhlásiť.

požiadavky na OS

• Podporujeme dve najnovšie hlavné vydania iOS a iPadOS.

  iOS 16 a novší a iPadOS 16 a novší.

• Podporujeme päť najnovších hlavných vydaní operačného systému Android.

  Aplikácia Webex nebude od marca 2025 podporovaná v systéme Android 10.

• Ak používate nepodporovaný operačný systém, nebudete dostávať aktualizácie aplikácie Webex z obchodu s aplikáciami. Po šiestich mesiacoch môžete byť odhlásení z mobilnej aplikácie. Odporúčame vám používať najnovšie podporované verzie OS a verzie aplikácie Webex.

Nové vydania OS

Naším cieľom je podporovať nový OS odo dňa vydania. Akékoľvek obmedzenia sú zahrnuté v poznámkach k vydaniu.

Proaktívne monitorujeme nadchádzajúce verzie iOS a Android a overujeme kompatibilitu aplikácie Webex s beta verziami OS. Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme vyriešili všetky problémy s blokovaním alebo nekompatibility zistené počas testovania.

Príklad: Vydanie iOS 18 je plánované na september 2024. Overujeme kompatibilitu aktuálnej verzie aplikácie Webex App (iOS) s beta verziami iOS 18. Ak zistíme problémy s blokovaním, budú opravené a vydané v aktualizovanej verzii aplikácie Webex App (iOS) pred dátumom vydania iOS 18 GA. Ak sa nevyskytnú žiadne problémy s blokovaním, aktuálna verzia aplikácie Webex sa považuje za kompatibilnú s iOS 18.

Po oficiálnom vydaní novej verzie operačného systému overíme najnovšiu verziu aplikácie Webex na novo vydanej verzii operačného systému. Akékoľvek problémy, ktoré objavíme, sú riešené v rámci ďalšej pravidelnej verzie alebo údržby Webex App.

Príklad: iOS 18 vydaný v septembri 2024. Aplikácia Webex pre iOS je overená vo verzii iOS 18 GA a označená ako podporujúca iOS 18.

Harmonogram presadzovania konca života

Odporúčame všetkým zákazníkom, aby vždy, keď je to možné, zostali na najnovšom vydaní.

Koniec životnosti znamená, že používanie tejto verzie bude zablokované a tímy technickej podpory nebudú túto verziu podporovať.

Mobilná aplikácia Webex App a Webex Meetings

Zákazníci, ktorí migrujú na platformu stretnutí Webex Suite, sa pripájajú k stretnutiam v aplikácii Webex. Zákazníci, ktorí nepoužívajú platformu na stretnutia Webex Suite, však budú naďalej používať mobilnú aplikáciu Webex Meetings na pripájanie sa k stretnutiam alebo webinárom.

Používatelia mobilných zariadení potrebujú aplikáciu Webex Meetings pre iOS alebo aplikáciu Webex Meetings pre Android , aby sa mohli pripojiť k webinárom a stretnutiam, ktoré nie sú hostené na platforme stretnutí Webex Suite. Nie je možné ich pripojiť z mobilnej aplikácie Webex App.