Mulțumim pentru feedback.

Program pentru lansări

Aplicația Webex pentru dispozitive mobile se lansează de obicei în prima marți a fiecărei luni calendaristice. Lansările se lansează treptat pe parcursul a 14 zile.

Canalul lent nu se aplică aplicațiilor mobile. Utilizați soluția MDM pentru a gestiona versiunile de pe dispozitive. Pentru mai multe informații, consultați aici.

Versiuni acceptate

Webex impune o durată de viață limitată pentru clienții săi mobili pentru a asigura un nivel ridicat de securitate și acces la cele mai recente funcții.

• Vă recomandăm să utilizați cele mai recente versiuni ale aplicațiilor disponibile în magazinele de aplicații iOS și Android.
• Dacă utilizați o versiune a aplicației care are mai mult de șase luni, este posibil să fiți forțat să vă decon ectați de la aplicație.

Cerințe de sistem de operare

• iPhone și iPad

  • Susținem cele mai recente trei versiuni majore de iOS și iPadOS.

    Asistență actuală (până pe 7 iulie 2026): iOS 17, iOS 18 și iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 și iPadOS 26.

    Modificări viitoare: Începând cu lansarea aplicației Webex 46.7 pe 7 iulie 2026, vom încheia asistența pentru iOS 17 și iPadOS 17.

    • Utilizatori existenți: Puteți continua să utilizați aplicația Webex 46.7 pe aceste sisteme de operare până pe 2 februarie 2027. Vă recomandăm să actualizați sistemul de operare înainte de această dată pentru a menține accesul la cele mai recente caracteristici și actualizări de securitate.
    • Utilizatori noi: După 7 iulie 2026, nu veți putea descărca aplicația Webex pe iOS 17 sau iPadOS 17.

    Asistență viitoare (după 7 iulie 2026): iOS 18, iOS 26 și iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 și iPadOS 27.

  • VisionOS

    • Susținem cele mai recente două versiuni majore ale VisionOS.

      • Asistență actuală (până la 7 iulie 2026): VisionOS 1.0, VisionOS 2.0 și VisionOS 26.
      • Suport viitor (după 7 iulie 2026): VisionOS 26 și Visi onOS 27.

  • watchOS Sus ținem cele mai recente trei versiuni majore ale watchOS.

    • Suport curent (până la 7 iulie 2026): watchOS 10, watchOS 11 și watchOS 26.

    • Suport viitor (după 7 iulie 2026): watchOS 11, watchOS 26 și watchOS 27.

• Smartphone-uri Android

  • Susținem cele mai recente cinci versiuni majore ale sistemului de operare Android Google. Nu acceptăm alte versiuni de Android, cum ar fi Android Go sau Xiaomi HyperOS.

    Aplicația Webex nu va fi acceptată pe Android 10 din aprilie 2025, deoarece Google a anunțat sfârșitul duratei de viață pentru asistența de securitate pentru Android 10 în martie 2023. Aplicația Webex 45.4 va fi ultima versiune care acceptă Android 10.

    Începând cu aprilie 2026, aplicația Webex nu va fi acceptată pe Android 11. Versiunea Webex 46.4 va fi ultima versiune care acceptă Android 11.

  • Cerință minimă de memorie: 4 GB RAM
  • Memorie minimă recomandată: 6 GB RAM
• Nu veți primi actualizări ale aplicației Webex din magazinul de aplicații dacă utilizați un sistem de operare neacceptat. Este posibil să fiți deconectat de la aplicația mobilă după șase luni. Vă încurajăm să rămâneți la curent cu cele mai recente versiuni ale sistemului de operare acceptate și versiunile aplicației Webex.

Noi versiuni ale sistemului de operare

Ne propunem să susținem noul sistem de operare din ziua lansării. Orice limitări sunt incluse în notele de lansare.

Monitorizăm proactiv viitoarele versiuni iOS și Android și validăm aplicația Webex pentru compatibilitatea cu versiunile beta ale sistemului de operare. Depunem toate eforturile pentru a aborda orice probleme de blocare sau incompatibilități descoperite în timpul testării.

Exempl u: iOS 18 este planificat să fie lansat în septembrie 2024. Validăm versiunea curentă a aplicației Webex (iOS) pentru compatibilitatea cu versiunile iOS 18 beta. Dacă descoperim probleme de blocare, acestea sunt remediate și lansate într-o versiune actualizată a aplicației Webex (iOS) înainte de data lansării iOS 18 GA. Dacă nu există probleme de blocare, versiunea curentă a aplicației Webex este considerată compatibilă cu iOS 18.

Odată ce o nouă versiune a sistemului de operare este lansată oficial, validăm cea mai recentă versiune a aplicației Webex pe versiunea recent lansată a sistemului de operare. Orice probleme pe care le descoperim sunt abordate ca parte a următoarei funcții regulate sau a versiunii de întreținere a aplicației Webex.

Exem plu: iOS 18 lansat în septembrie 2024. Aplicația Webex pentru iOS este validată pe versiunea iOS 18 GA și desemnată ca compatibilă cu iOS 18.

Programul de executare la sfârșitul vieții

Încurajăm toți clienții să rămână la cea mai recentă versiune.

End of Life înseamnă că această versiune va fi blocată de la utilizare, iar echipele de asistență tehnică nu vor accepta acea versiune.

Aplicația Webex și aplicația Webex Meetings mobilă

Clienții care migrează la platforma de Webex Suite întâlniri se alătură întâlnirilor în aplicația Webex. Cu toate acestea, clienții care nu se află pe platforma de Webex Suite întâlniri vor continua să utilizeze aplicația Webex Meetings mobilă pentru a se alătura întâlnirilor sau seminariilor web.

Utilizatorii de telefonie mobilă Webex Meetingsau nevoie de aplicație pentru iOS sau Webex Meetingsaplicație pentru Android pentru a se alătura seminariilor web și pentru a se alătura întâlnirilor care nu sunt găzduite pe platforma de Webex Suite întâlniri. Aplicația mobilă Webex nu permite aderarea la acestea.