شكرًا على ملاحظاتك.

الجدول الزمني للإصدارات

تطبيق Webex للإصدارات المحمولة عادة في يوم الثلاثاء الأول من كل شهر تقويم. وتبدأ الإصدارات تدريجيا على مدار 14 أيام.

لا تنطبق القناة البطيئة على تطبيقات الجوال. استخدم حل MDM لإدارة الإصدارات على الأجهزة. لمزيد من المعلومات، انظر هنا.

الإصدارات المدعومة

تفرض Webex عمرًا محدودًا لعملائها المتنقلين لضمان مستوى عال من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات.

• نوصي باستخدام أحدث إصدارات التطبيقات المتوفرة على متاجر تطبيقات iOS و Android.
• إذا كنت على نسخة من التطبيق عمرها أكثر من ستة أشهر ، فقد تضطر إلى تسجيل الخروج من التطبيق.

نظام التشغيل

• iPhone وiPad

  • نحن ندعم الإصدارات الرئيسية الثلاثة الأخيرة من iOS و iPadOS.

    الدعم الحالي (حتى يوليو 7، 2026): iOS 17، iOS 18، وiOS 26؛ iPadOS 17، وiPadOS 18، وiPadOS 26.

    التغييرات القادمة: بدءًا من إصدار تطبيق Webex 46.7 في يوليو 7، 2026سننهي دعم iOS 17 و iPadOS 17.

    • المستخدمون الحاليون: يمكنك الاستمرار في استخدام تطبيق Webex 46.7 على أنظمة التشغيل هذه حتى فبراير 2، 2027. نوصي بشدة بتحديث نظام التشغيل الخاص بك قبل هذا التاريخ للحفاظ على الوصول إلى أحدث الميزات والتحديثات الأمنية.
    • المستخدمون الجدد: بعد شهر يوليو 7، 2026لن تتمكن من تنزيل تطبيق Webex على iOS 17 أو iPadOS 17.

    الدعم المستقبلي (بعد شهر يوليو7، 2026): iOS 18، وiOS 26، وiOS 27؛ iPadOS 18، وiPadOS 26، وiPadOS 27.

  • فيجن

    • نحن ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من visionOS.

      • الدعم الحالي (حتى يوليو7، 2026): visionOS 1.0، visionOS 2.0، visionOS 26.
      • الدعم المستقبلي (بعد يوليو7، 2026): visionOS 26 and visionOS 27.

  • watchOS نحن ندعم الإصدارات الرئيسية الثلاثة الأخيرة من watchOS.

    • الدعم الحالي (حتى يوليو 7، 2026): watchOS 10، watchOS 11، watchOS 26.

    • الدعم المستقبلي (بعد يوليو 7، 2026): watchOS 11، watchOS 26، watchOS 27.

• الروبوت الهواتف الذكية

  • نحن ندعم أحدث الإصدارات الرئيسية الخمسة لنظام التشغيل Android من Google. نحن لا ندعم أي إصدارات أخرى من Android ، مثل Android Go أو Xiaomi HyperOS.

    لن يتم دعم تطبيق Webex على Android 10 اعتبارًا من 2025 أبريل منذ إعلان Google نهاية العمر للدعم الأمني لنظام Android 10 في مارس 2023. Webex App 45.4 سيكون الإصدار الأخير الذي يدعم Android 10.

    اعتبارًا من أبريل 2026، لن يتم دعم تطبيق Webex على Android 11. إصدار Webex 46.4 سيكون الإصدار الأخير الذي يدعم Android 11.

  • الحد الأدنى من متطلبات الذاكرة: 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي
  • الحد الأدنى للذاكرة الموصى به: 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي
• لن تحصل على تحديثات تطبيق Webex من متجر التطبيقات إذا كنت تستخدم نظام تشغيل غير معتمد. قد يتم تسجيل الخروج من تطبيق الهاتف المحمول بعد ستة أشهر. نشجعك على البقاء على أحدث إصدارات OS المدعومة وإصدارات Webex App.

إصدارات نظام التشغيل الجديد

نحن نهدف إلى دعم نظام التشغيل الجديد من يوم الإصدار. وترد أي قيود في ملاحظات الإصدار.

نحن نراقب بشكل استباقي إصدارات iOS و Android القادمة والتحقق من صحة تطبيق Webex للتوافق مع الإصدارات التجريبية لنظام التشغيل OS. نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشكلات أو عدم توافق تم اكتشافها أثناء الاختبار.

مثال: من المقرر إصدار iOS 18 في سبتمبر/أيلول 2024. نتحقق من صحة الإصدار الحالي من تطبيق Webex (iOS) للتوافق مع إصدارات iOS 18 beta. إذا اكتشفنا مشكلات الحجب ، فقد تم إصلاحها وإصدارها في نسخة محدثة من تطبيق Webex (iOS) قبل تاريخ إصدار iOS 18 GA. في حالة عدم وجود مشكلات في الحجب، يعتبر إصدار Webex App الحالي متوافق مع iOS 18.

بمجرد إصدار إصدار OS جديد رسميًا ، نقوم بالتحقق من صحة أحدث إصدار من تطبيق Webex على الإصدار الذي تم إصداره حديثًا من نظام التشغيل. يتم التعامل مع أي مشكلات نكتشفها كجزء من الميزة العادية التالية أو إصدار Webex App للصيانة.

مثال: تم إصدار iOS 18 في سبتمبر/أيلول 2024. تم التحقق من صحة تطبيق Webex لنظام iOS على إصدار iOS 18 GA وتم تعيينه كدعم لنظام iOS 18.

جدول تنفيذ نهاية الحياة

نشجع جميع العملاء على البقاء على أحدث إصدار.

نهاية الحياة تعني أن هذا الإصدار سيتم منعه من الاستخدام، ولن تدعم فرق الدعم الفني ذلك الإصدار.

تطبيق Webex وWebex Meetings تطبيق الجوال

ينضم العملاء الذين يهاجرون إلى منصة اجتماعات Webex Suite إلى الاجتماعات على تطبيق Webex. ومع ذلك، سيواصل العملاء غير الموجودين على منصة اجتماعات Webex Suite استخدام تطبيق Webex Meetings للجوال للانضمام إلى الاجتماعات أو الندوات عبر الإنترنت.

مستخدمي الجوال بحاجة تطبيق Webex Meetings لنظام iOSأو تطبيق Webex Meetings لالروبوتالانضمام إلى ندوات عبر الإنترنت والانضمام إلى الاجتماعات التي لا يتم استضافتها على منصة اجتماعات Webex Suite. تطبيق Webex المحمول لا يسمح للانضمام إلى هذه.