Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Verwaltung > Arbeitsbereiche, und klicken Sie dann auf Arbeitsbereich hinzufügen.

Geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich (beispielsweise den des physischen Raums) ein, wählen Sie den Raumtyp und fügen Sie die Kapazität hinzu. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

Der Name eines Arbeitsbereichs darf nicht länger als 30 Zeichen sein und darf die Zeichen %, #, <,>, /, \und " nicht enthalten.</,>

Wählen Sie Cisco IP-Telefon aus, und klicken Sie auf Weiter.

Wählen Sie den Gerätetyp aus der Dropddownliste aus. Geben Sie an, ob Sie das Telefon mit einem Aktivierungscode (falls verfügbar) oder einer MAC-Adresse registrieren möchten, und klicken Sie anschließend auf Weiter. Wenn Sie auswählen, das Gerät mit einem Aktivierungscode zu registrieren, wird der Code per E-Mail an den Administrator des Standorts gesendet.

Weisen Sie einen Standort und eine Telefonnummer zu (hängt vom gewählten Standort ab), und klicken Sie auf Speichern. Zudem können Sie einen Anschluss zuweisen.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer, und wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie das Gerät zuweisen möchten.

Scrollen Sie in dem Benutzerbereich, der rechts geöffnet wird, nach unten zu Geräte, und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Wenn dem Benutzer bereits mindestens ein Gerät zugewiesen ist, klicken Sie auf „...“, und wählen Sie dann Webex Room-Gerät hinzufügen aus.
• Wenn dem Benutzer noch keine Geräte zugewiesen sind, klicken Sie auf Webex Room-Gerät hinzufügen.

Kopieren Sie den 16-stelligen Aktivierungscode, senden Sie ihn per E-Mail, oder drucken Sie ihn aus, und senden Sie ihn an den Benutzer, damit dieser sein neues Gerät aktivieren kann. Wenn sich das Gerät in Ihrem Besitz befindet, können Sie es im Namen des Benutzers aktivieren.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Geräte.

Klicken Sie auf Gerät hinzufügen, und wählen Sie die Option Vorhandener Benutzer aus.

Suchen Sie nach dem Benutzer, dem Sie das Gerät zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter.

Wählen Sie Cisco Webex Room-Gerät aus.

Kopieren Sie den 16-stelligen Aktivierungscode, senden Sie ihn per E-Mail, oder drucken Sie ihn aus, und senden Sie ihn an den Benutzer, damit dieser sein neues Gerät aktivieren kann. Wenn sich das Gerät in Ihrem Besitz befindet, können Sie es im Namen des Benutzers aktivieren.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Arbeitsbereiche, und klicken Sie auf Arbeitsbereich hinzufügen.

Geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich (beispielsweise den des physischen Raums) ein, wählen Sie den Raumtyp und fügen Sie die Kapazität hinzu. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

Wählen Sie Anderes Cisco Webex-Gerät aus, und klicken Sie auf Weiter.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Kostenlose Anrufe– Benutzer können webex App - oder Webex Session Initiation Protocol (SIP)-Anrufe nur mit einer SIP-Adresse tätigen (z. B. username@example.calls.webex.com).
• Webex Calling: Benutzer in diesem Workspace können mit der Webex-App und SIP-Anrufen nicht nur Anrufe in der Webex-App tätigen und empfangen, sondern können auch Telefonanrufe innerhalb des Webex Calling-Plans tätigen und empfangen. Beispiel: Sie können Ihren Kollegen Giacomo Edwards anrufen, indem Sie seine Telefonnummer 555-555-5555, seinen Anschluss 5555 oder seine SIP-Adresse gedwards@example.webex.com wählen, aber Sie können auch die Pizzeria bei Ihnen um die Ecke anrufen.

Aktivieren Sie das Gerät über den angegebenen Code. Sie können den Aktivierungscode kopieren, per E-Mail senden oder ausdrucken.

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Geräte, klicken Sie auf Gerät hinzufügen und wählen Sie aus, ob Sie das Gerät zu einem Benutzer oder einem Arbeitsbereich hinzufügen möchten.

Wählen Sie CSV-Datei importieren/hochladen aus.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Benutzer in meiner Organisation – Sie können eine Liste aller Benutzer in Ihrer Organisation und ihrer zugehörigen Attribute erhalten, damit Sie nicht jeden Benutzer manuell suchen müssen.
• Gerätebeispielvorlage hinzufügen – Sie können eine neue Vorlage verwenden und dann Informationen wie Benutzernamen, Typ (angeben, ob es sich um einen Benutzer oder einen Workspace), MAC-Adressen und Gerätemodelle gehört, eingeben. Dabei gilt es einige Punkte zu beachten:

  • Sie müssen eine Telefonnummer, eine Durchwahl oder beides eingeben. Hinweis: Diese Felder hatten bisher die Bezeichnung Verzeichnisnummer und Direktleitung. Diese Spaltennamen werden für kurze Zeit weiterhin unterstützt.

  • Geben Sie in der Spalte Benutzername der CSV-Datei die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, nicht die Benutzer-ID oder den Namen der Person. Sie können in diese Spalte auch einen Namen für den Arbeitsbereich einfügen.

  • Wir empfehlen, die Anzahl der Geräte auf 1.000 pro CSV-Datei zu beschränken. Wenn Sie mehr als das hinzufügen müssen, verwenden Sie eine zweite CSV-Datei.

  • Wenn Sie einen Workspace betreten, der noch nicht vorhanden ist, wird der Workspace automatisch erstellt.

  • Wenn der Gerätetyp IP ist, ist ein Modell erforderlich (z. B. Cisco 7841, Cisco 8851 und so weiter), sollte bei Gerätetyp WEBEX oder WEBEX_CALLING ein Modell leer sein.

  • Wenn Sie die Spalte für die MAC-Adresse leer lassen, wird ein Aktivierungscode generiert und muss am Gerät selbst eingegeben werden.

Wenn keine MAC-Adresse angegeben wurde, können Sie wählen, wohin der Aktivierungscode gesendet wird:

• Bereitstellen eines Links – Der Aktivierungscode wird einer CSV-Datei hinzugefügt, die Sie danach herunterladen können.
• E-Mail-Aktivierungscode: Wenn das Gerät für einen Workspace verwendet wird, wird der Aktivierungscode an Sie als Administrator gesendet. Wenn das Gerät für einen Benutzer ist, wird der Aktivierungscode per E-Mail an den Benutzer gesendet.

Importieren Sie die ausgefüllte CSV-Datei.

Klicken Sie auf Senden.

Sobald die Geräte aktiviert werden, wird Ihnen eine Statusaktualisierung angezeigt.

Plattformübergreifende Geräte müssen eine Firmware-Auslastung von 11.2.3MSR1 oder höher ausführen, damit Benutzer den Aktivierungscode auf ihrem Gerät eingeben können. Informationen zum Aktualisieren der Telefon-Firmware finden Sie in diesem Artikel.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer.

Wählen Sie den zu ändernden Benutzer aus, und scrollen Sie nach unten zu Geräte.

Um diesem Benutzer ein Gerät hinzuzufügen, klicken Sie auf Gerät hinzufügen.

Wenn dem Benutzer bereits ein Gerät zugewiesen ist und Sie ein anderes Gerät hinzufügen möchten, klicken Sie auf das Symbol neben Geräte und klicken Sie auf Gerät hinzufügen.

Um ein bestehendes Gerät zu ändern, wählen Sie den Gerätenamen aus.

Wenn das dem Benutzer hinzugefügte Gerät Webex Aware ist, wird die Option Webex Aware unter den Geräten angezeigt, wie im Diagramm dargestellt. Webex Aware weist darauf hin, dass das Gerät mit der Webex-Plattform integriert wurde und Zugriff auf vom Telefon unterstützte Webex-Funktionen hat.

Klicken Sie auf Aktionen , um das Gerät zu verwalten. Aktionen helfen dabei, Konfigurationsänderungen anzuwenden oder die Firmware für die MPP-Geräte zu aktualisieren.

• Wenden Sie Änderungen-Probleme-Anfrage auf das Telefon an, um die Änderungen der Konfiguration herunterzuladen und anzuwenden.
• Neustart-Problemanfrage, um einen Neustart des Geräts zu erzwingen und die aktuelle Konfiguration herunterzuladen.
• Problem-Probleme-Anforderung an das Gerät melden, um ein PRT zu erstellen und in die Cloud hochzuladen.
• Löschen: Löscht ein Gerät, das für den Benutzer aufgeführt ist.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Arbeitsbereiche.

Wählen Sie den zu ändernden Arbeitsbereich aus, und gehen Sie zur Kachel Geräte.

Um ein Gerät hinzuzufügen, klicken Sie auf Gerät hinzufügen.

Um ein bestehendes Gerät zu ändern, wählen Sie den Gerätenamen aus.

Wenn das dem Workspace hinzugefügte Gerät Webex Aware ist, wird die Option Webex Aware unter den Geräten angezeigt, wie im Diagramm dargestellt. Webex Aware weist darauf hin, dass das Gerät mit der Webex-Plattform integriert wurde und Zugriff auf Webex-Funktionen hat, die vom Telefon unterstützt werden.

Klicken Sie auf Aktionen , um das Gerät zu verwalten. Aktionen helfen dabei, Konfigurationsänderungen anzuwenden oder die Firmware für die MPP-Geräte zu aktualisieren.

• Wenden Sie Änderungen-Probleme-Anfrage auf das Telefon an, um die Änderungen der Konfiguration herunterzuladen und anzuwenden.
• Neustart-Problemanfrage, um einen Neustart des Geräts zu erzwingen und die aktuelle Konfiguration herunterzuladen.
• Problem-Probleme-Anforderung an das Gerät melden, um ein PRT zu erstellen und in die Cloud hochzuladen.
• Löschen: Löscht ein Gerät, das für den Benutzer aufgeführt ist.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer oder Arbeitsbereiche (je nachdem, wo das zu ändernde Gerät zugewiesen ist).

Wählen Sie den zu ändernden Benutzer bzw. Arbeitsbereich aus, und scrollen Sie zu Geräte.

Wählen Sie das Gerät aus, für das Sie gemeinsam genutzte Leitungen hinzufügen oder ändern möchten, und scrollen Sie zu Telefonbenutzer und Einstellungen.

Um Benutzer oder Orte auf diesem Telefon hinzuzufügen oder davon zu entfernen, wählen Sie Leitungen konfigurieren aus.

Um eine Leitung zu entfernen, klicken Sie auf das Symbol .

Der primäre Benutzer von Leitung 1 kann nicht entfernt werden.

Um die Darstellung einer gemeinsam genutzten Leitung hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol .

Fügen Sie die Leitungen in der Reihenfolge hinzu, in der sie erscheinen sollen. Um die Leitungsdarstellung neu anzuordnen, löschen Sie Einträge aus der Liste, und fügen Sie sie in der Reihenfolge hinzu, in der sie erscheinen sollen.

Geben Sie den Namen oder die Telefonnummer ein, wählen Sie aus den angezeigten Optionen aus, und klicken Sie auf Speichern.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer.

Wählen Sie den zu ändernden Benutzer aus, und scrollen Sie zu Geräte.

Wählen Sie das Gerät aus, für das Sie etwas hinzufügen oder ändern möchten.

Klicken Sie unter Benutzer auf diesem Gerät auf Ports konfigurieren.

Um eine Konfiguration für einen gemeinsam genutzten Port hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol .

Geben Sie den Namen oder die Telefonnummer ein, wählen Sie aus den angezeigten Optionen aus, und klicken Sie danach auf Speichern.

Nur Arbeitsbereiche ohne Geräte werden in der Suche angezeigt.

Wenn das Gerät T.38-Faxkomprimierung erfordert, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte T.38, oder überschreiben Sie die Komprimierungsoptionen auf Benutzerebene. Klicken Sie danach auf Speichern.

Ein Arbeitsbereich kann einen ATA haben. Dies ist für Faxgeräte nützlich.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste > Anrufe > Nummern, und klicken Sie auf Nummern hinzufügen.

Geben Sie den Standort und den Nummerntyp an. Wenn Sie Rufnummern portieren, geben Sie sowohl Ihre aktuelle als auch Ihre neue Rechnungsnummer ein.

Klicken Sie anschließend auf Speichern.

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste > Anrufe > PSTN-Bestellungen.