Requisitos previos para la experiencia de reunión en la aplicación Webex
Como administrador de un sitio de Webex Meetings, puede asegurarse de que se cumplen los requisitos previos para la experiencia de reuniones en Webex App para que sus usuarios de Meetings puedan colaborar mejor en equipo antes, durante y después de las reuniones.
La experiencia de reuniones en la aplicación Webex lo ayuda a usted y a sus usuarios a reunirse en su lugar de trabajo:
Cree espacios en la aplicación de Webex para trabajar con los miembros del equipo antes, durante o después de la reunión. Los espacios de trabajo persistentes le permiten realizar un seguimiento de las agendas de la reunión, las notas de la reunión, los elementos de acción, los archivos y las grabaciones en un solo lugar, lo que facilita que los equipos sean más productivos más allá de la reuniones.
Entre a reuniones de Webex desde la aplicación de Webex para poder reunirse en el lugar donde realiza su trabajo. Entrar a reuniones de Webex desde la Aplicación de Webex también le permite pasar fácilmente de las conversaciones en equipo a las reuniones y viceversa, manteniendo la información relevante del proyecto al alcance de la mano.
Entre a la reunión de sala personal de Webex de otro usuario directamente desde la aplicación de Webex, gracias a varios accesos directos y a la lista de reuniones.
Planifique e inicie reuniones de Webex directamente desde los espacios, y administre reuniones sin necesidad de un solo organizador.
Si es administrador de reuniones, compruebe los requisitos en las siguientes secciones para poder habilitar la experiencia de reuniones de la aplicación Webex para sus usuarios.
Asegúrese de tener la versión 2.0 de la plataforma de vídeo de Cisco Webex. En su sitio de Webex, vaya a para comprobar la versión de la plataforma de vídeo.
Si aún no tiene esta versión, comuníquese con su representante de cuenta de Cisco.
Los sitios de Webex autorizados por FedRAMP deben mejorar a Webex for Government a fin de utilizar la versión 2.0 de la plataforma de vídeo.
Habilite su sitio de Webex y sus cuentas de usuario de Webex para permitir que los usuarios entren a reuniones desde dispositivos de vídeo. Los dispositivos de vídeo permiten a los usuarios que trabajan en diferentes ubicaciones sentirse como si estuvieran colaborando en la misma sala:
Permita que los usuarios entren a reuniones estándares de Webex, reuniones de sala personal de Webex y reuniones de Webex desde un espacio desde dispositivos de vídeo registrados localmente y dispositivos de sala y escritorio de Cisco Webex.
La información de la dirección de vídeo aparecerá en las invitaciones a reuniones, la lista de reuniones y otros lugares de la aplicación Webex.
Siga las instrucciones de Permitir que los dispositivos de vídeo entren a reuniones en su aplicación de Webex y la Guía de implementación de la serie de Webex Meetings para reuniones habilitadas para dispositivos de vídeo (WBS31 y WBS32)
Asegúrese de que su sitio de Webex y sus usuarios estén habilitados para las salas personales para que puedan utilizar sus salas personales para las reuniones en la aplicación Webex App, y para que puedan utilizar las reuniones de Webex desde un espacio con grabaciones, opciones de audio telefónico y acceso a reuniones de invitados en sus espacios de la aplicación Webex.
Las salas personales ofrecen formas convenientes para que los usuarios tengan reuniones en la aplicación de Webex:
Los usuarios pueden utilizar el mismo enlace permanente de la sala personal para las reuniones tanto en la aplicación Meetings como en la aplicación Webex App.
Los usuarios pueden planificar reuniones de sala personal mediante @webex, y sus reuniones aparecerán en la lista de reuniones de la aplicación de Webex.
Los usuarios pueden agregar el enlace de su sala personal a los mensajes en la aplicación de Webex para invitar a las personas a una reunión en su sala personal.
El enlace de la sala personal de cada usuario aparecerá en su tarjeta de contacto en la aplicación de Webex, lo que facilitará que otros usuarios entren a sus reuniones de sala personal.
Si los usuarios tienen cuentas en más de un sitio de Webex, pueden especificar manualmente qué sala personal quieren asociar con la aplicación de Webex. Consulte Configurar su sala personal de Cisco Webex en la aplicación de Webex para obtener más información.
Los usuarios que no están habilitados para las salas personales pueden esperar lo siguiente:
Sus reuniones de Webex desde un espacio tendrán una dirección ciscospark.com, y no serán compatibles con la mayoría de las nuevas funcionalidades, como el aumento del tamaño de la reunión de los participantes, las opciones de audio del teléfono, la grabación y el acceso a la reunión de invitados.
Su sala personal no aparecerá en los accesos directos de la aplicación Webex.
No podrán planificar reuniones de sala personal con @webex ni iniciar reuniones instantáneas de sala personal en la aplicación Webex.
Consulte Administrar salas personales para obtener instrucciones detalladas sobre cómo habilitar su sitio de Webex y los usuarios para las salas personales. Consulte Su sala personal utilizada con la aplicación de Webex para obtener información adicional acerca de las salas personales.
Si no tiene la opción de habilitar las salas personales, comuníquese con su representante de cuenta de Cisco.
Verifique que su sitio de Webex esté habilitado para las opciones de audio telefónico (PSTN) para que sus usuarios puedan llamar a la reunión o hacer que la reunión los llame cuando entren a reuniones desde la aplicación de Webex.
Asegúrese de que su sitio de Webex cumpla con los siguientes requisitos:
Su sitio de Webex tiene un plan de audio de PSTN, CCA-Enterprise o CCA-SP de Webex.
Si su sitio utiliza audio de CCA-Enterprise o audio de CCA-SP, confirme con su representante de cuenta del cliente que su sitio está listo para la PSTN de la aplicación Webex.
La opción Permitir teleconferencias de realización y devolución de llamada desde aplicaciones de Cisco Webex Teams está habilitada en "Configuración del sitio común" en la Administración del sitio de Webex Meetings (esta opción debería estar habilitada de manera predeterminada).
Su sitio de Webex tiene las opciones de teleconferencia predeterminadas configuradas para su organización.
Para obtener más información sobre cómo habilitar las opciones de audio telefónico para su sitio de Webex, consulte Configurar las opciones de teleconferencia para su sitio y Oferta de audio de Cisco Webex.
Si su sitio de Webex y sus cuentas de usuario de Meetings se administran en Control Hub, puede omitir este requisito.
Si su sitio de Webex se administra en la Administración del sitio de Webex Meetings, comuníquese con el soporte de Cisco para que lo ayude a vincular su sitio de Webex y sus cuentas de usuario de Meetings con Control Hub.
La vinculación de sitios de Webex con Control Hub permite que Control Hub le proporcione una vista de sus sitios de Webex para análisis y diagnósticos de reuniones para Pro Pack.
La vinculación de los usuarios de Meetings con Control Hub ofrece las siguientes ventajas:
Las reuniones clásicas de Webex asociadas con un espacio utilizan las capacidades de reunión asociadas con las cuentas de reuniones de los usuarios para habilitar reuniones planificadas e instantáneas de hasta 100 participantes en la aplicación Webex, las opciones de audio del teléfono, la grabación y el acceso a reuniones de invitados. Si sus usuarios de Webex no están vinculados a una organización de la aplicación de Webex en Control Hub, no tendrán ninguna de estas características.
La aplicación Webex muestra el enlace de la sala personal de cada usuario y proporciona accesos directos que facilitan a los usuarios iniciar reuniones de sala personal o entrar a la reunión de sala personal de otra persona.
No es necesario solicitar a los usuarios su PIN de organizador cada vez que inician una reunión de sala personal desde la aplicación Webex.
En las reuniones clásicas asociadas con un espacio, un usuario puede determinar que su cuenta de reuniones está vinculada a la aplicación de Webex creando un espacio de 3 participantes y seleccionando . Si el enlace de la reunión del espacio utiliza un dominio webex.com, la cuenta del usuario está vinculada. Si el espacio tiene un enlace ciscospark.com de la reunión, la cuenta del usuario no está vinculada y los espacios que crea el usuario no tendrán mayor capacidad de reuniones, las opciones de audio telefónico, la grabación o el acceso a reuniones de invitados.
El soporte de Cisco puede habilitar el proceso de vinculación de Cisco Webex y ayudarlo a vincular sus cuentas de usuario y sitio de Meetings con Control Hub. Consulte Vincular los sitios de Webex a Control Hub para la aplicación y el análisis de Webex para obtener más información.
Para habilitar la lista de reuniones de la aplicación Webex y las notificaciones de reuniones planificadas para los usuarios, debe implementar el servicio de calendario híbrido de Webex. Implementar el servicio de calendario híbrido proporcionará los siguientes beneficios:
Los usuarios planifican sus reuniones en una aplicación de calendario usando @webex o @spark o planificando desde un espacio y ven sus reuniones en la lista de reuniones de la aplicación de Webex. Consulte Planificar una reunión desde su calendario y Planificar una reunión desde un espacio para obtener más información.
Los usuarios reciben notificaciones y ven un botón Entrar en la aplicación Webex unos minutos antes de que se planifique el inicio de las reuniones.
Los usuarios ven el botón Entrar en los dispositivos de sala y escritorio de Cisco Webex 5 minutos antes de que comience la reunión.
Consulte la Guía de implementación para el Servicio de calendario híbrido de Cisco Webex.
Si ya tiene el servicio de calendario híbrido, pero no tiene Un botón para pulsar (OBTP), tendrá que habilitar OBTP. Consulte Simplificar el proceso para que los dispositivos de vídeo entren a reuniones con OBTP.
