La experiencia de las reuniones en la aplicación Webex le ayuda a usted y a sus usuarios a encontrarse en el lugar donde trabaja:

  • Cree espacios en la aplicación Webex para trabajar con los miembros del equipo antes, durante o después de la reunión. Los espacios de trabajo persistentes le permiten realizar un seguimiento de las agendas de la reunión, las notas de la reunión, los elementos de acción, los archivos y las grabaciones en un solo lugar, lo que facilita que los equipos sean más productivos más allá de la reuniones.

  • Únase a las reuniones de Webex desde la aplicación Webex , para que pueda reunirse donde hace su trabajo. Unirse a las reuniones de Webex desde la aplicación de Webex también le permite pasar fácilmente de las discusiones del equipo a las reuniones y viceversa, manteniendo la información relevante del proyecto al alcance de la mano.

  • Únase a la reunión de la sala personal de Webex de otro usuario directamente desde la aplicación Webex , gracias a varios accesos directos y a la lista de reuniones.

  • Planifique e inicie reuniones de Webex directamente desde los espacios y administre reuniones sin necesidad de un solo organizador.

Si es un administrador de reuniones, verifique los requisitos en las siguientes secciones para que pueda habilitar la experiencia de reuniones de la aplicación Webex para sus usuarios.

Asegúrese de tener la versión 2.0 de la plataforma de vídeo de Cisco Webex . En su Sitio de Webex, vaya a Descargas > Información de la versión para comprobar la versión de la plataforma de vídeo.

Si aún no tiene esta versión, comuníquese con su representante de cuentas de Cisco .


 

Los sitios de Webex autorizados por Webex deben actualizarse a Webex for Government para poder utilizar la versión 2.0 de la plataforma de vídeo.

Habilite su Sitio de Webex de Webex y las cuentas de usuario de Webex para permitir que los usuarios entren a reuniones desde dispositivos de vídeo. Los dispositivos de vídeo permiten que los usuarios que trabajan en diferentes ubicaciones sientan que colaboran en la misma sala:

  • Permita que los usuarios entren a reuniones estándar de Webex , reuniones de sala personal de Webex y reuniones de Webex desde un espacio desde dispositivos de vídeo registrados en las instalaciones y dispositivos de sala y escritorio de Cisco Webex .

  • La información de la dirección de vídeo aparecerá en las invitaciones a reuniones, en la lista de reuniones y en otros lugares de la aplicación de la aplicación Webex .

Siga las instrucciones en Permitir que los dispositivos de vídeo se unan a reuniones en su aplicación de Webex y Guía de implementación de Webex Meetings Suite para reuniones habilitadas para dispositivos de vídeo (WBS31 y WBS32)

Asegúrese de que su Sitio de Webex y los usuarios estén habilitados para las salas personales para que puedan usar sus salas personales para las reuniones en la aplicación de la aplicación Webex y para que puedan usar las reuniones de Webex desde un espacio con grabación, opciones de audio telefónico y reuniones de invitados. acceder en sus espacios de la aplicación Webex .

Las salas personales proporcionan formas convenientes para que los usuarios tengan reuniones en la aplicación Webex :

  • Los usuarios pueden utilizar el mismo enlace permanente de la sala personal para las reuniones tanto en la aplicación Reuniones como en la aplicación Webex .

  • Los usuarios pueden planificar reuniones de sala personal mediante @webex, y sus reuniones aparecerán en la lista de reuniones de la aplicación Webex .

  • Los usuarios pueden agregar el enlace de su sala personal a los mensajes en la aplicación Webex para invitar a personas a una reunión en su sala personal.

  • El enlace de la sala personal de cada usuario aparecerá en su tarjeta de contacto en la aplicación Webex , lo que facilitará que otros usuarios se unan a sus reuniones de sala personal.

  • Si los usuarios tienen cuentas en más de un Sitio de Webex, pueden especificar manualmente qué sala personal desean asociar con la aplicación de Webex . Consulte Configure su sala personal de Cisco Webex en la aplicación Webex para más información.

Los usuarios que no están habilitados para las salas personales pueden esperar lo siguiente:

  • Sus reuniones de Webex desde un espacio tendrán una dirección ciscospark.com y no admitirán la mayoría de las nuevas funciones, como el aumento del tamaño de la reunión de los participantes, las opciones de audio del teléfono, la grabación y el acceso a la reunión de invitados.

  • Su sala personal no aparecerá en los accesos directos de la aplicación de la aplicación Webex .

  • No podrán planificar reuniones de sala personal con @webex ni iniciar reuniones instantáneas de sala personal en la aplicación de la aplicación Webex .

Consulte Administrar salas personales para obtener instrucciones detalladas sobre cómo habilitar su Sitio de Webex y los usuarios para las salas personales. Consulte Su sala personal utilizada con la aplicación Webex para obtener información adicional sobre las salas personales.

Si no tiene la opción de habilitar las salas personales, comuníquese con su representante de cuentas de Cisco .

Verifique que su Sitio de Webex esté habilitado para las opciones de audio del teléfono (PSTN) para que sus usuarios puedan realización de llamada a la reunión o hacer que la reunión los llame cuando entren a las reuniones desde la aplicación Webex .

Asegúrese de que su Sitio de Webex cumpla con los siguientes requisitos:

  • Su Sitio de Webex tiene un plan de audio de Webex PSTN, CCA-Enterprise o CCA-SP.

  • Si su sitio utiliza audio CCA-Enterprise o audio CCA-SP, confirme con el representante de su cuenta de cliente que su sitio está listo para la aplicación de Webex PSTN.

  • El Permitir teleconferencias de entrada y devolución de llamada desde las aplicaciones de Cisco Webex Teams La opción está habilitada en "Configuración común del sitio" en la Administración del sitio de Webex Meetings (esta opción debe estar activado de forma predeterminada).

  • Su Sitio de Webex tiene opciones de teleconferencia predeterminadas configuradas para su organización.

Para obtener más información sobre cómo habilitar las opciones de audio del teléfono para su Sitio de Webex, consulte Configure las opciones de teleconferencia para su sitio y Oferta de audio de Cisco Webex .


 

Si su Sitio de Webex y las cuentas de usuario de Meetings se administran en Control Hub, puede omitir este requisito.

Si su Sitio de Webex se administra en la Administración del sitio de Webex Meetings , comuníquese con el soporte de Cisco para que lo ayude a vincular su Sitio de Webex y las cuentas de usuario de Meetings a Control Hub.

La vinculación de los sitios de Webex a Control Hub permite que Control Hub le brinde una vista de sus sitios de Webex para análisis y diagnósticos de reuniones para Pro Pack.

La vinculación de los usuarios de Meetings a Control Hub ofrece las siguientes ventajas:

  • Las reuniones clásicas de Webex asociadas con un espacio utilizan las capacidades de reunión que están asociadas con las cuentas de reuniones de los usuarios para habilitar reuniones planificadas e instantáneas de hasta 100 participantes en la aplicación de la aplicación Webex , las opciones de audio del teléfono, la grabación y el acceso a la reunión de invitados. Si sus usuarios de Webex no están vinculados a una organización de la aplicación de Webex en Control Hub, no tendrán ninguna de estas características.

  • La aplicación de la aplicación Webex muestra el enlace de la sala personal de cada usuario y proporciona accesos directos que facilitan a los usuarios iniciar reuniones de sala personal o entrar a la reunión de sala personal de otra persona.

  • No es necesario que se solicite a los usuarios su PIN de organizador cada vez que inicien una reunión de sala personal desde la aplicación de la aplicación Webex .

En las reuniones clásicas asociadas con un espacio, un usuario puede determinar que su cuenta de Meetings está vinculada a la aplicación Webex creando un espacio de 3 participantes, seleccionando Horario > Información de la reunión espacial . Si el enlace de la reunión del espacio utiliza un dominio webex.com, la cuenta del usuario está vinculada. Si el espacio tiene un enlace de reunión de ciscospark.com, la cuenta del usuario no está vinculada y los espacios que crea el usuario no tendrán mayor capacidad de reuniones, opciones de audio telefónico, grabación o acceso a reuniones de invitados.

El soporte de Cisco puede habilitar el proceso de vinculación de Cisco Webex y ayudarlo a vincular su sitio de reuniones y sus cuentas de usuario a Control Hub. Ver Vincular sitios de Webex a Control Hub para aplicaciones y análisis de Webex para más información.

Para habilitar la lista de reuniones de la aplicación Webex y las notificaciones de reuniones planificadas para los usuarios, debe implementar el servicio de calendario híbrido de Webex . Implementar el servicio de calendario híbrido proporcionará los siguientes beneficios:

  • Los usuarios planifican sus reuniones en una aplicación de calendario mediante @webex o @spark o mediante la planificación desde un espacio y ven sus reuniones en la lista de reuniones de la aplicación Webex . Ver Planifique una reunión desde su calendario y Planificar una reunión desde un espacio para más información.

  • Los usuarios reciben notificaciones y ven un botón Entrar en la aplicación de la aplicación Webex unos minutos antes de que se programe el inicio de las reuniones.

  • Los usuarios ven el botón Entrar en los dispositivos de sala y escritorio de Cisco Webex 5 minutos antes de que comience la reunión.

Consulte el Guía de implementación para el servicio de calendario híbrido de Cisco Webex .

Si ya tiene el servicio de calendario híbrido, pero no tiene Un botón para pulsar (OBTP), tendrá que habilitar OBTP. Consulte Simplificar el proceso para que los dispositivos de vídeo entren a reuniones con OBTP.