Wymagania wstępne dotyczące obsługi spotkania w aplikacji Webex App
Jako administrator witryny Webex Meetings możesz upewnić się, że spełniasz warunki wstępne korzystania ze spotkań w aplikacji Webex, dzięki czemu użytkownicy Meetings będą mogli lepiej współpracować jako zespół przed, w trakcie i po spotkaniach.
Doświadczenie spotkań w aplikacji Webex pomaga Tobie i Twoim użytkownikom spotkać się tam, gdzie pracujesz:
Utwórz obszary w aplikacji Webex, aby współpracować z członkami zespołu przed, w trakcie lub po spotkaniu. Trwałe obszary robocze umożliwiają śledzenie agendy spotkań, notatek ze spotkań, elementów działania, plików i nagrań w jednym miejscu, co ułatwia zespołom większą produktywność poza spotkaniami.
Dołącz do spotkań Webex z aplikacji Webex, aby można było spotkać się tam, gdzie wykonujesz swoją pracę. Dołączanie do spotkań Webex z aplikacji Webex umożliwia również łatwe przejście z dyskusji zespołowych na spotkania i z powrotem, zachowując odpowiednie informacje o projekcie na wyciągnięcie ręki.
Dołącz do spotkania innego użytkownika w pokoju osobistym Webex bezpośrednio z aplikacji Webex, dzięki kilku skrótom i liście spotkań.
Zaplanuj i rozpocznij spotkania Webex bezpośrednio z obszarów i zarządzaj spotkaniami bez konieczności posiadania jednego prowadzącego.
Jeśli jesteś administratorem spotkań, sprawdź wymagania w następujących sekcjach, aby umożliwić użytkownikom korzystanie ze spotkań aplikacji Webex.
Upewnij się, że masz platformę wideo Cisco Webex w wersji 2.0. W witrynie Webex przejdź do sekcji , aby sprawdzić wersję platformy wideo.
Jeśli nie masz jeszcze tej wersji, skontaktuj się z przedstawicielem konta Cisco.
Witryny Webex autoryzowane przez FedRAMP muszą zostać uaktualnione do Webex for Government, aby korzystać z platformy wideo w wersji 2.0.
Włącz witrynę Webex i konta użytkowników Webex, aby umożliwić użytkownikom dołączanie do spotkań z urządzeń wideo. Urządzenia wideo pozwalają użytkownikom, którzy pracują w różnych lokalizacjach, poczuć, że współpracują w tym samym pomieszczeniu:
Zezwalaj użytkownikom na dołączanie do standardowych spotkań Webex, spotkań w pokoju osobistym Webex i spotkań Webex z obszaru z lokalnych urządzeń wideo oraz urządzeń systemu biurowego i biurkowych Cisco Webex.
Informacje o adresie wideo będą wyświetlane w zaproszeniach na spotkania, na liście spotkań i w innych miejscach aplikacji Webex.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji Zezwalaj urządzeniom wideo na dołączanie do spotkań w aplikacji Webex i Przewodnik wdrażania pakietu Webex Meetings Suite dla spotkań z włączonym urządzeniem wideo (WBS31 i WBS32)
Upewnij się, że witryna Webex i użytkownicy są włączeni do pokojów osobistych, aby mogli korzystać z pokojów osobistych do spotkań w aplikacji Webex, a także aby mogli korzystać ze spotkań Webex z obszaru z nagraniem, opcjami audio telefonu i dostępem do spotkań gości w swoich obszarach aplikacji Webex.
Pokoje osobiste zapewniają użytkownikom wygodne sposoby organizowania spotkań w aplikacji Webex:
Użytkownicy mogą używać tego samego stałego łącza do pokoju osobistego do spotkań zarówno w aplikacji Meetings, jak i w aplikacji Webex App.
Użytkownicy mogą planować spotkania w pokoju osobistym przy użyciu aplikacji @webex, a ich spotkania pojawią się na liście spotkań aplikacji Webex.
Użytkownicy mogą dodać łącze do pokoju osobistego do wiadomości w aplikacji Webex, aby zaprosić osoby na spotkanie w pokoju osobistym.
Łącze do pokoju osobistego każdego użytkownika pojawi się na karcie kontaktu w aplikacji Webex, co ułatwi innym użytkownikom dołączanie do spotkań w pokoju osobistym.
Jeśli użytkownicy mają konta w więcej niż jednej witrynie Webex, mogą ręcznie określić, który pokój osobisty chcą powiązać z aplikacją Webex. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Konfigurowanie pokoju osobistego Cisco Webex w aplikacji Webex.
Użytkownicy, którzy nie są włączeni dla pokojów osobistych, mogą oczekiwać następujących elementów:
Ich spotkania Webex z obszaru będą miały adres ciscospark.com i nie będą obsługiwać większości nowych funkcji, takich jak zwiększony rozmiar spotkania uczestników, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gości.
Ich pokój osobisty nie będzie wyświetlany w skrótach w aplikacji Webex.
Nie będą mogli planować spotkań w pokoju osobistym przy użyciu aplikacji @webex ani rozpoczynać natychmiastowych spotkań w pokoju osobistym w aplikacji Webex.
Szczegółowe instrukcje dotyczące włączania witryny Webex i użytkowników pokojów osobistych można znaleźć w sekcji Zarządzanie pokojami osobistymi. Więcej informacji na temat pokojów osobistych można znaleźć w pokoju osobistym używanym w aplikacji Webex.
Jeśli nie masz możliwości włączenia pokojów osobistych, skontaktuj się z przedstawicielem konta Cisco.
Sprawdź, czy witryna Webex jest włączona dla opcji audio telefonu (PSTN), aby użytkownicy mogli nawiązywać połączenia ze spotkaniem lub mieć połączenie ze spotkaniem podczas dołączania do spotkań z aplikacji Webex.
Upewnij się, że witryna Webex spełnia następujące wymagania:
Twoja witryna Webex ma plan audio Webex PSTN, CCA-Enterprise lub CCA-SP.
Jeśli witryna korzysta z audio CCA-Enterprise lub CCA-SP, potwierdź przedstawicielowi konta klienta, że witryna jest gotowa do aplikacji Webex PSTN.
Opcja Zezwalaj na telekonferencje wdzwaniane i oddzwaniane z aplikacji Cisco Webex Teams jest włączona w sekcji „Wspólne ustawienia witryny” w aplikacji Webex Meetings Site Administration (ta opcja powinna być domyślnie włączona).
W witrynie Webex ustawiono domyślne opcje telekonferencji dla Twojej organizacji.
Więcej informacji na temat włączania opcji audio telefonu w witrynie Webex można znaleźć w sekcji Konfigurowanie opcji telekonferencji dla witryny i oferty audio Cisco Webex.
Jeśli konta użytkowników witryny Webex i Meetings są zarządzane w Control Hub, można pominąć ten wymóg.
Jeśli witryna Webex jest zarządzana w usłudze Administrowanie witryną Webex Meetings, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco, aby pomóc w połączeniu konta użytkowników witryny Webex i Meetings z Control Hub.
Łączenie witryn Webex z Control Hub umożliwia Control Hub wyświetlanie witryn Webex w celu analizy i diagnostyki spotkań dla pakietu Pro.
Łączenie użytkowników Meetings z Control Hub zapewnia następujące korzyści:
Klasyczne spotkania Webex powiązane z obszarem używają możliwości spotkań powiązanych z kontami Meetings użytkowników, aby włączyć zaplanowane i natychmiastowe spotkania do 100 uczestników w aplikacji Webex, opcje audio telefonu, nagrywanie i dostęp do spotkań gości. Jeśli użytkownicy Webex nie są połączeni z organizacją aplikacji Webex w Control Hub, nie będą mieli żadnej z tych funkcji.
Aplikacja Webex pokazuje łącze do pokoju osobistego każdego użytkownika i zapewnia skróty, które ułatwiają użytkownikom rozpoczynanie spotkań w pokoju osobistym lub dołączanie do spotkania w pokoju osobistym innej osoby.
Użytkownicy nie muszą być proszeni o podanie kodu PIN prowadzącego za każdym razem, gdy rozpoczynają spotkanie w pokoju osobistym z aplikacji Webex.
W klasycznych spotkaniach powiązanych z obszarem użytkownik może określić, że jego konto Meetings jest połączone z aplikacją Webex, tworząc obszar 3 uczestników, wybierając opcję . Jeśli łącze do spotkania w obszarze korzysta z domeny webex.com, konto użytkownika jest połączone. Jeśli obszar ma łącze do spotkania ciscospark.com, konto użytkownika nie jest powiązane, a utworzone przez użytkownika obszary nie będą miały zwiększonej przepustowości spotkań, opcji audio telefonu, nagrywania ani dostępu do spotkań gości.
Obsługa Cisco może włączyć proces łączenia Cisco Webex i pomóc w połączeniu witryny Meetings i kont użytkowników z Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Link Witryny Webex do Control Hub dla aplikacji Webex i analityki .
Aby włączyć listę spotkań aplikacji Webex i zaplanowane powiadomienia o spotkaniach dla użytkowników, należy wdrożyć hybrydową usługę kalendarza Webex. Wdrożenie hybrydowej usługi kalendarza zapewni następujące korzyści:
Użytkownicy planują spotkania w aplikacji kalendarza, korzystając z aplikacji @webex lub @spark lub planując z obszaru i wyświetlając swoje spotkania na liście spotkań aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Planowanie spotkania z Kalendarza i Planowanie spotkania z obszaru .
Użytkownicy otrzymują powiadomienia i widzą przycisk Dołącz w aplikacji Webex kilka minut przed planowanym rozpoczęciem spotkań.
Użytkownicy widzą przycisk Dołącz na urządzeniach systemu biurowego i biurkowych Cisco Webex 5 minut przed rozpoczęciem spotkania.
Zapoznaj się z podręcznikiem wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Cisco Webex.
Jeśli masz już hybrydową usługę kalendarza, ale nie masz jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP), musisz włączyć funkcję OBTP. Zobacz Make it Easier for Video Devices to Join Meetings with OBTP (Ułatw dołączanie do spotkań za pomocą protokołu OBTP).
