Переконайтеся, що у вас Cisco Webex є відеоплатформа версії 2.0. На своєму сайті Webex перейдіть до Заванта ження > Інформація про версію, щоб перевірити версію платформи Відео.

Якщо у вас ще немає цієї версії, зверніться до представника облікового запису Cisco.

Увімкніть свій сайт Webex і облікові записи користувачів Webex, щоб дозволити користувачам приєднуватися до нарад з відеопристроїв. Відеопристрої дозволяють користувачам, які працюють у різних місцях, відчувати, що вони співпрацюють в одній кімнаті:

• Дозволити користувачам приєднуватися до стандартних нарад Webex, нарад персональної кімнати Webex та нарад Webex з простору із локальних відеопристроїв, зареєстрованих у приміщенні та пристроїв для робочого столу. Cisco Webex

• Інформація про адресу відео відображатиметься у запрошеннях на нараду, списку нарад та інших місцях у додатку Webex App.

Дотримуйтесь інструкцій у розділі До зволити відеопристроям приєднатися до нарад у вашому додатку та пакеті Webex Посі бник Webex Meetingsіз розгортання нарад із підтримкою відеопристроїв (WBS31 та WBS32)

Переконайтеся, що ваш сайт Webex та користувачі увімкнено для Особистих кімнат, щоб вони могли використовувати свої Особисті кімнати для нарад у програмі Webex App, а також щоб вони могли використовувати зустрічі Webex із простору із записом, параметрами звуку телефону та доступом до гостьових нарад у своїх просторах програми Webex.

Особисті кімнати надають користувачам зручні способи проведення зустрічей у програмі Webex:

• Користувачі можуть використовувати одне і те ж постійне посилання «Особиста кімната» для нарад як у програмі «Зустрічі», так і в додатку Webex App.

• Користувачі можуть планувати зустрічі в Особистій кімнаті за допомогою @webex, і їхні зустрічі відображатимуться у списку зустрічей програми Webex.

• Користувачі можуть додати посилання на особисту кімнату до повідомлень у програмі Webex, щоб запросити людей на зустріч у їхній Особистій кімнаті.

• Посилання «Особиста кімната» кожного користувача відображатиметься на картці контактів у програмі Webex, що полегшує іншим користувачам приєднатися до їхніх зустрічей в Особистій кімнаті.

  

• Якщо користувачі мають облікові записи на декількох сайтах Webex, вони можуть вручну вказати, яку особисту кімнату вони хочуть пов'язати з програмою Webex. Для отримання додаткової інформації зверніться до Cisco Webex розділу Налаштування особистої кімнати в програмі Webex.

Користувачі, яким не ввімкнено доступ до Особистих кімнат, можуть очікувати наступного:

• Їхні зустрічі Webex з простору матимуть адресу ciscospark.com, і вони не підтримуватимуть більшість нових функцій, таких як збільшення розміру зустрічі учасників, параметри звуку телефону, запис та доступ до нарад гостей.

• Особиста кімната не відображатиметься в ярликах у додатку Webex App.

• Вони не зможуть запланувати зустрічі в Особистій кімнаті за допомогою @webex або розпочинати миттєві зустрічі в Особистій кімнаті в додатку Webex.

Докладні інструкції щодо уві мкнення веб-сайту Webex та користувачів для персональних кімнат див. у розділі Керування особистими кімнатами. Щоб отримати додаткову інформацію про Особисті кімнати, зверніться до Вашої особистої кімнати, що використовується разом із програмою Webex.

Якщо у вас немає можливості ввімкнути Особисті кімнати, зверніться до представника облікового запису Cisco.

Переконайтеся, що ваш сайт Webex увімкнено для параметрів звуку телефону (PSTN), щоб ваші користувачі могли зателефонувати на нараду або запросити нараду викликати їх, коли вони приєднуються до нарад із програми Webex.

Переконайтеся, що ваш сайт Webex відповідає наступним вимогам:

• Ваш сайт Webex має аудіоплан Webex PSTN, CCA-Enterprise або CCA-SP.

• Якщо на вашому сайті використовується аудіо CCA-Enterprise або аудіо CCA-SP, підтвердьте у представника облікового запису клієнта, що ваш сайт готовий до програми Webex PSTN.

• Параметр Дозволити виклик і зворотний дзвінок з Cisco Webex Teams програм увімкнено в розділі «Загальні налаштування сайту» в Адміністрації сайту (ця опція повинна Webex Meetings бути включена за замовчуванням).

• Ваш сайт Webex має параметри телеконференцій за замовчуванням, встановлені для вашої організації.

Докладніші відомості про ввімкнення параметрів звуку телефону для вашого сайту Webex див. у розділі Н алаштування параметрів телеконференцій для вашого сайту та аудіопропозиції. Cisco Webex

Якщо ваш сайт Webex керується в Адміністрації Webex Meetings сайтів, зверніться до служби підтримки Cisco, щоб допомогти зв'язати облікові записи користувачів сайту Webex та Meetings до центру керування.

Зв'язування сайтів Webex до центру керування дозволяє Control Hub надавати вам перегляд ваших сайтів Webex для аналітики та діагностики нарад для Pro Pack.

Зв'язування користувачів Meetings до Центру керування забезпечує такі переваги:

• Класичні зустрічі Webex, пов'язані з простором, використовують можливості нарад, пов'язані з обліковими записами нарад користувачів, щоб увімкнути заплановані та миттєві зустрічі до 100 учасників у програмі Webex App, параметри звуку телефону, запис та доступ до гостьових нарад. Якщо ваші користувачі Webex не пов'язані з організацією програми Webex у Центрі керування, вони не матимуть жодної з цих функцій.

• Додаток Webex App показує посилання на Особисту кімнату кожного користувача та надає ярлики, які полегшують користувачам розпочинати зустрічі в Особистій кімнаті або приєднатися до зустрічі іншої особи в Особистій кімнаті.

• Користувачам не потрібно пропонувати PIN-код свого хоста щоразу, коли вони починають зустріч у Особистій кімнаті з програми Webex App.

Під час класичних зустрічей, пов'язаних з простором, користувач може визначити, чи його обліковий запис Meetings пов'язаний із програмою Webex, створивши простір для трьох учасників, вибравши Роз клад > Інформація про простір наради. Якщо посилання на зустріч простору використовує домен webex.com, обліковий запис користувача буде пов'язано. Якщо простір має посилання на нараду ciscospark.com, обліковий запис користувача не пов'язано, а місця, які користувач створює, не матимуть збільшеної місткості нарад, параметрів звуку телефону, запису чи доступу до гостьових нарад.

Служба підтримки Cisco може уві Cisco Webex мкнути процес зв'язування та допомогти вам зв'язати ваш сайт зустрічей та облікові записи користувачів до центру керування. Доклад ніші відомості див. у розділі Посилання сайтів Webex до центру керування для програм і аналітики Webex.

Щоб увімкнути список зустрічей Webex App та сповіщення про заплановані зустрічі для користувачів, потрібно розгорнути службу гібридного календаря Webex. Розгортання служби гібридного календаря надасть наступні переваги:

• Користувачі планують свої зустрічі в програмі календаря, використовуючи @webex або @spark або плануючи з місця, і бачать свої зустрічі у списку зустрічей Webex App. Доклад ніші відомості див. у розділі Заплан увати зустріч із календаря та Запланувати зустріч із простору.

• Користувачі отримують сповіщення та бачать кнопку Приєднатися в додатку Webex за кілька хвилин до початку нарад.

• Користувачі бачать кнопку Приєдн Cisco Webex атися на пристроях кімнати та столу за 5 хвилин до початку зустрічі.

Зверніться до Керівництва з розгортання служби Cisco Webex гібридного календаря.

Якщо у вас вже є служба гібридного календаря, але у вас немає однієї кнопки для натискання (OBTP), вам потрібно увімкнути OBTP. Див. Полегшення приєднання відеопристроїв до нарад за допомогою OBTP.