Предварительные условия для работы с совещаниями в приложении Webex
Администратор веб-сайта Webex Meetings может убедиться в соблюдении предварительных условий для работы с совещаниями в приложении Webex, чтобы пользователи Meetings могли лучше работать в команде до, во время и после совещаний.
Благодаря функциям совещаний в приложении Webex вы и ваши пользователи можете организовывать встречи на рабочем месте.
Создавайте пространства в приложении Webex для работы с участниками команды до, во время и после совещания. Постоянное рабочее пространство позволяет отслеживать повестки совещаний, заметки к совещанию, элементы действий, файлы и записи в одном месте, способствуя повышению продуктивности команды вне совещаний.
Присоединяйтесь к совещаниям Webex из приложения Webex: именно здесь работа идет полным ходом. Благодаря присоединению к совещаниям Webex из приложения Webex вы можете легко переходить от обсуждений в команде к совещаниям и обратно и при этом иметь перед собой необходимую информацию о проекте.
Присоединяйтесь к совещанию в персональной комнате Webex другого пользователя непосредственно из приложения Webex с помощью нескольких ярлыков и списка совещаний.
Планируйте и начинайте совещания в командах непосредственно из пространств, а также управляйте совещаниями без необходимости единого организатора.
Администратор Meetings должен проверить выполнение приведенных ниже требований, чтобы предоставить пользователям возможность применения новых функций совещаний приложения Webex.
Убедитесь в том, что у вас установлена версия 2.0 платформы видео Cisco Webex. На веб-сайте Webex перейдите в раздел , чтобы проверить версию платформы видео.
Если у вас еще нет этой версии, обратитесь к представителю учетной записи Cisco.
Для использования версии 2.0 платформы видео необходимо модернизировать веб-сайты Webex, на которые распространяются требования fedRAMP, до Webex для правительственных организаций.
Включите функцию присоединения пользователей к совещаниям с помощью видеоустройств на веб-сайте Webex и для учетных записей пользователей Webex. Видеоустройства позволяют пользователям работать в различных местах так, будто они находятся в одной комнате.
Пользователи могут присоединяться к стандартным совещаниям Webex, совещаниям в персональной комнате Webex и командным совещаниям Webex с помощью локально зарегистрированных видеоустройств и устройств комнат и стационарных устройств Cisco Webex.
Информация об адресе видео будет отображаться в приглашениях на совещание, списке совещаний и на других страницах приложения Webex.
Следуйте инструкциям, приведенным в разделе Разрешить видеоустройствам присоединяться к совещаниям в приложении Webex и руководстве по развертыванию пакета Webex Meetings для совещаний с поддержкой видеоустройств (WBS31 и WBS32)
Если возможности персональных комнат включены для веб-сайта и пользователей Webex, они могут применять персональные комнаты для проведения совещаний в приложении Webex и участвовать в совещаниях Webex из пространства, при этом им будут доступны функции записи, параметры аудио телефона и возможности гостевого доступа к совещаниям в пространствах приложения Webex.
В персональных комнатах пользователям доступны удобные варианты проведения совещаний в приложении Webex.
Пользователи могут применять одну и ту же постоянную ссылку на персональную комнату для совещаний как в приложении Meetings, так и в приложении Webex.
Пользователи могут планировать совещания в персональной комнате с помощью параметра @webex. Запланированные совещания отображаются в списке совещаний приложения Webex.
Пользователи могут добавлять ссылки на свои персональные комнаты в сообщения в приложении Webex, чтобы приглашать других пользователей на совещания в своих персональных комнатах.
Ссылка на персональную комнату каждого пользователя будет отображаться в карточке контакта в приложении Webex, что упрощает присоединение к совещанию в персональной комнате другим пользователям.
Если у пользователей есть учетные записи на нескольких веб-сайтах Webex, они могут вручную указать, какую персональную комнату необходимо связать с приложением Webex. Дополнительную информацию см. в статье Настройка персональной комнаты Cisco Webex в приложении Webex.
Пользователи, у которых отключена функция персональных комнат, столкнутся со следующим.
Адреса их командных совещаний Webex будут содержать ciscospark.com. Такие совещания не будут поддерживать большинство новых функций, таких как увеличение количества участников совещания, использование параметров аудиовызовов с помощью телефона, ведение записи и предоставление гостевого доступа к совещаниям.
Ярлыки для их персональных комнат не будут отображаться в приложении Webex.
Пользователи не смогут планировать совещания в персональной комнате с помощью параметра @webex и запускать мгновенные совещания в персональной комнате в приложении Webex.
См. статью Управление персональными комнатами, в которой содержатся подробные инструкции по включению персональных комнат для веб-сайта и пользователей Webex. Дополнительную информацию о персональных комнатах см. в статье Персональная комната, используемая с приложением Webex.
Если у вас нет возможности включить персональные комнаты, обратитесь к представителю учетной записи Cisco.
Проверьте, включены ли на вашем веб-сайте Webex параметры аудио телефона (PSTN), чтобы пользователи могли позвонить на номер системы совещания или принять обратный вызов от совещания при присоединении из приложения Webex.
Убедитесь в том, что ваш веб-сайт Webex соответствует следующим требованиям.
На веб-сайте Webex установлены планы использования аудио Webex PSTN, корпоративного аудио CCA или аудио CCA-SP.
Если на вашем веб-сайте используется корпоративное аудио CCA или аудио CCA-SP, подтвердите представителю учетной записи клиента, что ваш веб-сайт готов к использованию PSTN приложения Webex.
Параметр Разрешить телеконференции со звонком на номер системы и обратным вызовом из приложений Cisco Webex включен в разделе "Общие настройки веб-сайта" службы администрирования веб-сайта Webex Meetings (этот параметр должен быть включен по умолчанию).
На вашем веб-сайте Webex установлены параметры по умолчанию для телеконференций, настроенные для вашей организации.
Дополнительную информацию о включении параметров аудиовызовов с помощью телефона для веб-сайта Webex см в статьях Настройка параметров телеконференций для веб-сайта и Описание аудио Cisco Webex.
Если управление учетными записями пользователей веб-сайта Webex и Meetings осуществляется в Control Hub, это требование можно пропустить.
Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в службе администрирования веб-сайта Webex Meetings, обратитесь в службу поддержки Cisco, чтобы помочь связать веб-сайт Webex и учетные записи пользователей Meetings с Control Hub.
Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub позволяет Control Hub просматривать веб-сайты Webex для анализа и диагностики совещаний в профессиональной версии.
Связывание пользователей Meetings с Control Hub обеспечивает приведенные ниже преимущества.
Классические совещания Webex, связанные с пространством, используют возможности совещаний, связанные с учетными записями пользователей Meetings, чтобы включить запланированные и мгновенные совещания с участием до 100 участников в приложении Webex, параметры аудио телефона, запись и гостевой доступ к совещаниям. Если пользователи Webex не связаны с организацией приложения Webex в Control Hub, они не смогут воспользоваться указанными функциями.
В приложении Webex отображается ссылка на персональную комнату каждого пользователя и присутствуют ярлыки для упрощения запуска совещаний в персональной комнате или присоединения к совещанию в персональной комнате другого пользователя.
От пользователя не требуется вводить ПИН организатора при каждом запуске совещания в персональной комнате из приложения Webex.
В классических совещаниях, связанных с пространством, пользователь может определить, связана ли его учетная запись Meetings с приложением Webex, создав пространство из 3 участников, выбрав . Если в ссылке на совещание пространства используется домен webex.com, значит учетная запись пользователя связана. Если в пространстве указана ссылка на совещание, содержащая ciscospark.com, это означает, что учетная запись пользователя не связана и что в создаваемых пользователем пространствах нельзя проводить совещания с увеличенным количеством участников, использовать параметры аудиовызовов с помощью телефона, вести запись и предоставлять гостевой доступ к совещаниям.
Служба поддержки Cisco может включить процесс связывания Cisco Webex и оказать помощь в связывании веб-сайта Meetings и учетных записей пользователей с Control Hub. Дополнительную информацию см. в статье Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub для приложения Webex и аналитики .
Чтобы включить для пользователей список совещаний и уведомления о запланированных совещаниях в приложении Webex, необходимо выполнить развертывание службы календаря гибридного типа Webex. Развертывание службы календаря гибридного типа имеет следующие преимущества.
Пользователи планируют совещания в приложении календаря с помощью параметра @webex или @spark или же из пространства, и эти совещания будут отображаться в списке совещаний приложения Webex. Дополнительные сведения см. в статьях Запланировать совещание из календаря и Запланировать совещание из пространства.
Пользователи получают уведомления и видят кнопку "Присоединиться" в приложении Webex за несколько минут до запланированного начала совещания.
Отображение кнопки "Присоединиться" на устройствах комнат и стационарных устройствах Cisco Webex за пять минут до начала совещания.
См. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex.
Если у вас уже есть служба календаря гибридного типа, но отсутствует функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP), ее необходимо включить. См. статью Упрощение присоединения к совещаниям с помощью видеоустройств с функцией "Одно нажатие кнопки".
