Prérequis pour l’expérience de réunion dans l’application Webex
En tant qu’administrateur de site Webex Meetings, vous pouvez vous assurer que vous remplissez les conditions préalables pour l’expérience de réunion dans Webex App afin que vos utilisateurs de Meetings puissent mieux collaborer en équipe avant, pendant et après les réunions.
L’expérience des réunions dans l’application Webex vous aide, vous et vos utilisateurs, à vous rencontrer là où vous travaillez :
Créez des espaces dans l’application Webex pour travailler avec les membres de l’équipe avant, pendant ou après la réunion. Les espaces de travail permanents vous permettent de suivre l'ordre du jour des réunions, les notes de réunion, les éléments d'action, les fichiers, les enregistrements dans un seul emplacement, ce qui permet aux équipes d'être plus productives au-delà des réunions.
Rejoignez les réunions Webex à partir de l’application Webex, afin de pouvoir vous réunir là où vous travaillez. Rejoindre les réunions Webex à partir de Webex App vous permet également de passer facilement des discussions d’équipe aux réunions et vice-versa, en gardant à portée de main les informations pertinentes sur le projet.
Rejoignez la réunion Salle personnelle Webex d’un autre utilisateur directement à partir de l’application Webex, grâce à plusieurs raccourcis et la liste des réunions.
Programmez et démarrez des réunions Webex directement à partir des espaces et gérez les réunions sans avoir besoin d’un seul organisateur.
Si vous êtes un administrateur de réunions, vérifiez les exigences dans les sections suivantes pour pouvoir activer l’expérience de réunions de l’application Webex pour vos utilisateurs.
Vérifiez que vous avez la plateforme vidéo Cisco Webex version 2.0. Sur votre site Webex, allez à pour vérifier la version de la plateforme vidéo.
Si vous n’avez pas encore cette version, contactez le représentant de votre compte Cisco.
Les sites Webex autorisés par FedRAMP doivent passer à Webex for Government afin d’utiliser la plateforme vidéo version 2.0.
Activez votre site Webex et les comptes utilisateur Webex pour permettre aux utilisateurs de rejoindre les réunions à partir des périphériques vidéo. Les périphériques vidéo permettent aux utilisateurs qui travaillent à différents endroits de se sentir comme s’ils collaborent dans la même salle :
Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions Webex standard, les réunions Salle personnelle Webex et les réunions Webex à partir d'un espace à partir de périphériques vidéo enregistrés sur site et de périphériques de salle et de bureau Cisco Webex.
Les informations sur l’adresse vidéo s’affichent dans les invitations à la réunion, la liste des réunions et d’autres emplacements dans l’application Webex.
Suivez les instructions contenues dans Autoriser les périphériques vidéo à rejoindre les réunions sur votre application Webex et le Guide de déploiement de Webex Meetings Suite pour les réunions avec périphériques vidéo (WBS31 et WBS32)
Vérifiez que les salles personnelles sont activées sur votre site Webex et les utilisateurs afin qu’ils puissent utiliser leurs salles personnelles pour les réunions dans l’application Webex et qu’ils puissent utiliser les réunions Webex à partir d’un espace avec enregistrement, options téléphoniques audio et accès aux réunions des invités dans leurs espaces Webex App.
Les salles personnelles fournissent aux utilisateurs des moyens pratiques d’organiser des réunions dans l’application Webex :
Les utilisateurs peuvent utiliser le même lien permanent de la salle personnelle pour les réunions à la fois dans l’application Meetings et l’application Webex.
Les utilisateurs peuvent programmer des réunions Salle personnelle en utilisant @webex et leurs réunions apparaîtront dans la liste des réunions de l’application Webex.
Les utilisateurs peuvent ajouter le lien de leur salle personnelle aux messages dans l’application Webex pour inviter des personnes à une réunion dans leur salle personnelle.
Le lien de la salle personnelle de chaque utilisateur apparaîtra sur sa carte de contact dans l’application Webex, ce qui permet aux autres utilisateurs de rejoindre facilement leurs réunions Salle personnelle.
Si les utilisateurs ont des comptes sur plusieurs sites Webex, ils peuvent spécifier manuellement la salle personnelle qu’ils souhaitent associer à l’application Webex. Reportez-vous à Configurer votre salle personnelle Cisco Webex dans l’application Webex pour plus d’informations.
Les utilisateurs pour lesquels les salles personnelles ne sont pas activées peuvent s’attendre à ce qui suit :
Leurs réunions Webex à partir d’un espace auront une adresse ciscospark.com et elles ne prendront pas en charge la plupart des nouvelles fonctionnalités, telles que l’augmentation de la taille des réunions des participants, les options téléphoniques audio, l’enregistrement et l’accès des invités aux réunions.
Leur salle personnelle n’apparaîtra pas dans les raccourcis de l’application Webex.
Ils ne pourront pas programmer des réunions Salle personnelle en utilisant @webex ou démarrer des réunions Salle personnelle instantanées dans l’application Webex.
Reportez-vous à Gérer les salles personnelles pour trouver des instructions détaillées sur la façon d’activer votre site Webex et vos utilisateurs pour les salles personnelles. Reportez-vous à Votre salle personnelle utilisée avec l'application Webex pour plus d'informations sur les salles personnelles.
Si vous n'avez pas l'option d'activer les salles personnelles, contactez le représentant de votre compte Cisco.
Vérifiez que les options téléphoniques audio (RTCP) sont activées sur votre site Webex afin que vos utilisateurs puissent appeler la réunion ou que la réunion les appelle lorsqu’ils rejoignent les réunions à partir de l’application Webex.
Vérifiez que votre site Webex répond aux exigences suivantes :
Votre site Webex a un abonnement audio Webex RTCP, CCA-Enterprise, ou CCA-SP.
Si votre site utilise l’audio CCA-Enterprise ou l’audio CCA-SP, confirmez avec le représentant de votre compte client que votre site est prêt pour le RTCP de l’application Webex.
L'option Autoriser l'appel et le rappel de la téléconférence à partir des applications Cisco Webex Teams est activée sous « Paramètres communs du site » dans l'administration du site Webex Meetings (cette option doit être activée par défaut).
Votre site Webex a des options de téléconférence par défaut configurées pour votre organisation.
Pour plus d'informations sur l'activation des options téléphoniques audio pour votre site Webex, reportez-vous à Configurer les options de téléconférence pour votre site et Offre audio Cisco Webex.
Si votre site Webex et les comptes utilisateur Meetings sont gérés dans Control Hub, vous pouvez ignorer cette exigence.
Si votre site Webex est géré dans l’Administration du site Webex Meetings, contactez l’assistance Cisco pour vous aider à lier votre site Webex et les comptes utilisateur Meetings au Control Hub.
Lier les sites Webex à Control Hub permet à Control Hub de vous donner une vue de vos sites Webex pour les analyses et les diagnostics des réunions pour le Pack Pro.
Lier les utilisateurs de Meetings au Control Hub offre les avantages suivants :
Les réunions Webex classiques associées à un espace utilisent les fonctions de réunion qui sont associées aux comptes de réunions des utilisateurs, pour activer les réunions programmées et instantanées de 100 participants maximum dans l’application Webex, les options téléphoniques audio, l’enregistrement et l’accès des invités aux réunions. Si vos utilisateurs Webex ne sont pas liés à une organisation de l’application Webex dans Control Hub, ils n’auront aucune de ces fonctionnalités.
L’application Webex affiche le lien de la salle personnelle de chaque utilisateur et fournit des raccourcis qui permettent aux utilisateurs de démarrer facilement des réunions Salle personnelle ou de rejoindre la réunion Salle personnelle d’une autre personne.
Les utilisateurs n’ont pas à être invités à saisir leur code PIN d’organisateur chaque fois qu’ils démarrent une réunion Salle personnelle à partir de l’application Webex.
Dans les réunions classiques associées à un espace, un utilisateur peut déterminer que son compte de réunions est lié à l’application Webex en créant un espace de 3 participants, en sélectionnant . Si le lien de la réunion de l'espace utilise un domaine Webex.com, le compte de l’utilisateur est lié. Si l’espace a un lien de réunion ciscospark.com, le compte de l’utilisateur n’est pas lié et les espaces créés par l’utilisateur n'ont pas une plus grande capacité de réunions, d'options audio du téléphone, d'enregistrement ou d’accès des invités.
L’assistance Cisco peut activer le processus de liaison Cisco Webex et vous aider à lier votre site de réunions et vos comptes utilisateur au Control Hub. Voir Lier les sites Webex au Control Hub pour l’application Webex et les analyses pour plus d’informations.
Pour activer la liste des réunions de l’application Webex et les notifications de réunions programmées pour les utilisateurs, vous devez déployer le service de calendrier hybride Webex. Déployer le service de calendrier hybride fournit les avantages suivants :
Les utilisateurs programment leurs réunions dans une application de calendrier en utilisant @webex ou @spark ou en programmant à partir d’un espace et voient leurs réunions dans la liste des réunions de l’application Webex. Voir Programmer une réunion à partir de votre calendrier et Programmer une réunion à partir d'un espace pour plus d'informations.
Les utilisateurs reçoivent des notifications et voient un bouton Rejoindre dans l’application Webex quelques minutes avant le démarrage programmé des réunions.
Les utilisateurs voient le bouton Rejoindre sur les périphériques de salle et de bureau Cisco Webex 5 minutes avant le démarrage de la réunion.
Reportez-vous au Guide de déploiement du service de calendrier hybride Cisco Webex.
Si vous avez déjà le service de calendrier hybride mais que vous n’avez pas One Button to Push (OBTP), vous devez activer la fonctionnalité OBTP. Voir Faciliter le processus pour rejoindre les réunions pour les périphériques vidéo avec OBTP.
