Prerequisiti per la riunione nell'app Webex
In qualità di amministratore del sito Webex Meetings, è possibile assicurarsi di soddisfare i prerequisiti per l'esperienza di riunione nell'app Webex in modo che gli utenti Meetings possano collaborare meglio come team prima, durante e dopo le riunioni.
L'esperienza di riunione nell'app Webex consente a te e ai tuoi utenti di organizzare riunioni dove lavori:
Crea spazi nell'app Webex per lavorare con i membri del team prima, durante o dopo la riunione. Aree di lavoro permanenti consentono di tenere traccia di agende delle riunioni, verbali delle riunioni, attività, file e registrazioni in un'unica posizione, aumentando la produttività dei team una volta terminata la riunione.
Accedi alle riunioni Webex dall'app Webex, in modo che tu possa organizzare riunioni dove svolgi il tuo lavoro. L'accesso alle riunioni Webex dall'app Webex consente anche di passare facilmente dalle discussioni di team alle riunioni e viceversa, tenendo a portata di mano le informazioni di progetto pertinenti.
Accedi alla riunione nella sala riunioni personale Webex di un altro utente direttamente dall'app Webex, grazie a diversi tasti di scelta rapida e all'elenco delle riunioni.
Pianificare e avviare riunioni Webex direttamente dagli spazi e gestire le riunioni senza richiedere un singolo organizzatore.
Se sei un amministratore Meetings, controlla i requisiti nelle seguenti sezioni in modo da poter abilitare l'esperienza di riunione dell'app Webex per i tuoi utenti.
Accertarsi di disporre della piattaforma video Cisco Webex versione 2.0. Sul sito Webex, andare a
per verificare la versione della piattaforma video.Se ancora non si dispone di questa versione, contattare il rappresentante dell'account Cisco.
I siti Webex autorizzati FedRAMP devono eseguire l'aggiornamento a Webex for Government per poter utilizzare la piattaforma video versione 2.0.
Abilitare il sito Webex e gli account utente Webex per consentire agli utenti di accedere alle riunioni dai dispositivi video. I dispositivi video consentono agli utenti che lavorano in posizioni diverse di sentirsi come se stessero collaborando nella stessa sala:
Consenti agli utenti di accedere a riunioni standard Webex, riunioni nella sala riunioni personale Webex e riunioni Webex da uno spazio da dispositivi video registrati in locale e dispositivi di sala e da scrivania Cisco Webex.
Le informazioni sull'indirizzo video verranno visualizzate negli inviti alla riunione, nell'elenco delle riunioni e in altre posizioni nell'app Webex.
Seguire le istruzioni riportate in Come consentire ai dispositivi video di accedere alle riunioni sull'app Webex e nella Guida alla distribuzione della Suite di Webex Meetings per le riunioni abilitate per dispositivi video (WBS31 e WBS32)
Accertarsi che il sito e gli utenti Webex siano abilitati per le sale riunioni personali in modo che possano utilizzare le sale riunioni personali per le riunioni nell'app Webex e che possano utilizzare le riunioni Webex da uno spazio con registrazione, opzioni audio telefoniche e accesso alle riunioni ospite negli spazi dell'app Webex.
Le sale riunioni personali forniscono modi pratici per consentire agli utenti di organizzare riunioni nell'app Webex:
Gli utenti possono utilizzare lo stesso collegamento permanente alla sala riunioni personale per le riunioni sia nell'app Meetings che nell'app Webex.
Gli utenti possono pianificare riunioni nella sala riunioni personale utilizzando @webex e le relative riunioni verranno visualizzate nell'elenco delle riunioni dell'app Webex.
Gli utenti possono aggiungere il collegamento alla sala riunioni personale ai messaggi nell'app Webex per invitare persone a una riunione nella sala riunioni personale.
Il collegamento alla sala riunioni personale di ciascun utente verrà visualizzato nella relativa scheda di contatto nell'app Webex, consentendo agli altri utenti di accedere facilmente alle riunioni nella sala riunioni personale.
Se gli utenti dispongono di account su più siti Webex, possono specificare manualmente quale sala riunioni personale desiderano associare all'app Webex. Fare riferimento a Impostazione della sala riunioni personale Cisco Webex nell'app Webex per ulteriori informazioni.
Gli utenti che non sono abilitati per le sale riunioni personali possono prevedere quanto segue:
Le riunioni Webex di uno spazio disporranno di un indirizzo ciscospark.com e non supporteranno la maggior parte delle nuove funzionalità, come l'aumento della dimensione della riunione dei partecipanti, le opzioni audio del telefono, la registrazione e l'accesso alla riunione degli ospiti.
La sala riunioni personale non verrà visualizzata nei tasti di scelta rapida nell'app Webex.
Non saranno in grado di pianificare riunioni nella sala riunioni personale utilizzando @webex o avviare riunioni immediate nella sala riunioni personale nell'app Webex.
Vedere Gestione delle sale riunioni personale per istruzioni dettagliate su come abilitare il sito e gli utenti Webex per le sale riunioni personali. Fare riferimento alla sala riunioni personale utilizzata con l'app Webex per ulteriori informazioni sulle sale riunioni personali.
Se non si dispone dell'opzione per abilitare le sale riunioni personali, contattare il rappresentante dell'account Cisco.
Verificare che il sito Webex sia abilitato per le opzioni audio telefoniche (PSTN) in modo che gli utenti possano chiamare per accedere alla riunione o fare in modo che chiamino quando accedono alle riunioni dall'app Webex.
Assicurarsi che il sito Webex soddisfi i seguenti requisiti:
Il sito Webex dispone di un piano audio Webex PSTN, CCA-Enterprise o CCA-SP.
Se il sito utilizza audio CCA-Enterprise o audio CCA-SP, verificare con il rappresentante dell'account cliente che il sito sia pronto per l'app Webex PSTN.
L'opzione Consenti teleconferenza con chiamata in ingresso e richiamata dalle applicazioni Cisco Webex Teams è abilitata in "Impostazioni sito comuni" in Amministrazione sito di Webex Meetings (questa opzione deve essere abilitata per impostazione predefinita).
Sul sito Webex sono impostate le opzioni di teleconferenza predefinite per l'organizzazione.
Per ulteriori informazioni sull'abilitazione delle opzioni audio del telefono per il sito Webex, fare riferimento a Configurazione delle opzioni di teleconferenza per il sito e Offerta audio Cisco Webex.
Se il sito Webex e gli account utente Meetings vengono gestiti in Control Hub, è possibile ignorare questo requisito.
Se il sito Webex viene gestito in Amministrazione sito di Webex Meetings, contattare il supporto Cisco per consentire il collegamento del sito Webex e degli account utente Meetings a Control Hub.
Il collegamento dei siti Webex a Control Hub consente a Control Hub di fornire una vista dei siti Webex per l'analisi e la diagnostica delle riunioni per Pro Pack.
Il collegamento degli utenti Meetings a Control Hub offre i seguenti vantaggi:
Le riunioni Webex classiche associate a uno spazio utilizzano le funzionalità di riunione associate agli account Meetings degli utenti per abilitare riunioni pianificate e immediate con un massimo di 100 partecipanti nell'app Webex, le opzioni audio del telefono, la registrazione e l'accesso ospite alla riunione. Se i tuoi utenti Webex non sono collegati a un'organizzazione dell'app Webex in Control Hub, non disporranno di queste funzioni.
L'app Webex mostra il collegamento alla sala riunioni personale di ciascun utente e fornisce tasti di scelta rapida che consentono agli utenti di avviare riunioni nella sala riunioni personale o di accedere alla riunione nella sala riunioni personale di un altro utente.
Agli utenti non deve essere richiesto il relativo PIN organizzatore ogni volta che avviano una riunione nella sala riunioni personale dall'app Webex.
Nelle riunioni classiche associate a uno spazio, un utente può determinare che il relativo account Meetings sia collegato all'app Webex creando uno spazio a 3 partecipanti, selezionando
. Se il collegamento della riunione dello spazio utilizza un dominio webex.com, l'account dell'utente è collegato. Se lo spazio è associato a un collegamento alla riunione ciscospark.com, l'account dell'utente non è collegato e gli spazi creati dall'utente non disporranno di funzionalità quali un numero maggiore di partecipanti alla riunione, opzioni audio telefoniche, registrazione o accesso alla riunione come ospite.Il supporto Cisco può abilitare il processo di collegamento a Cisco Webex e fornire assistenza per il collegamento del sito Meetings e degli account utente a Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedi Collegamento dei siti Webex a Control Hub per l'app e l'analisi Webex.
Per abilitare l'elenco delle riunioni dell'app Webex e le notifiche delle riunioni pianificate per gli utenti, è necessario distribuire il servizio di calendario ibrido Webex. La distribuzione del servizio di calendario ibrido offre i seguenti vantaggi:
Gli utenti pianificano le riunioni in un'applicazione di calendario utilizzando @webex o @spark o eseguendo la pianificazione da uno spazio e visualizzano le riunioni nell'elenco delle riunioni dell'app Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di una riunione dal calendario e Pianificazione di una riunione da uno spazio.
Gli utenti ricevono le notifiche e visualizzano un pulsante Accedi nell'app Webex alcuni minuti prima dell'inizio pianificato delle riunioni.
Gli utenti visualizzano il pulsante Accedi su dispositivi di sala e da scrivania Cisco Webex 5 minuti prima dell'inizio della riunione.
Fare riferimento alla Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Webex.
Se già si dispone del servizio di calendario ibrido ma non della funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button to Push), è necessario abilitare la funzionalità OBTP. Vedere Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni con OBTP.