Cisco Webexビデオプラットフォームのバージョン2.0を使用していることを確認してください。 Webexサイトで、ダウンロード > バージョン情報に移動して、ビデオプラットフォームのバージョンを確認してください。

このバージョンをまだお持ちでない場合は、シスコのアカウント担当者にお問い合わせください。

Webex サイトと Webex ユーザーアカウントを有効にして、ユーザーがビデオデバイスから会議に参加できるようにします。 ビデオデバイスを使用すると、異なる場所で働くユーザーが、同じ部屋でコラボレーションしているように感じることができます。

• ユーザーは、オンプレミスに登録されたビデオデバイスやルームデバイス、デスクデバイスから、スペースから Webex 標準ミーティング、Webex パーソナル会議室ミーティング、Webex ミーティングに参加できます。Cisco Webex

• ビデオアドレス情報は、Webex アプリ内の会議招待状、会議リスト、その他の場所に表示されます。

Webexアプリでのビデオデバイスの会議への参加を許可し、Webex Meetingsビデオデバイス対応ミーティングのスイート導入ガイド（WBS31とWBS32）の指示に従ってください

Webex サイトとユーザーがパーソナル会議室で Webex アプリアプリでのミーティングを有効にし、Webex アプリスペースで録音、電話音声オプション、ゲストミーティングアクセスを備えたスペースから Webex ミーティングを使用できるようにしてください。

パーソナルルームは、ユーザーが Webex アプリで会議を行うのに便利な方法を提供します。

• ユーザーは、Meetings アプリと Webex アプリの両方で、同じパーマネントパーソナル会議室リンクを会議に使用できます。

• ユーザーは @webex を使用してパーソナル会議室の会議をスケジュールでき、その会議は Webex アプリの会議リストに表示されます。

• ユーザーは、Webex アプリのメッセージにパーソナル会議室のリンクを追加して、パーソナル会議室の会議にユーザーを招待できます。

• 各ユーザーのパーソナル会議室のリンクは Webex アプリの連絡先カードに表示され、他のユーザーが簡単にパーソナル会議室のミーティングに参加できるようになります。

  

• ユーザーが複数の Webex サイトにアカウントを持っている場合は、Webex アプリに関連付けるパーソナルルームを手動で指定できます。 詳細については、「Webex Cisco Webex アプリでパーソナルルームを設定する」を参照してください。

パーソナルルームが有効になっていないユーザーには、次のことが期待できます。

• スペースからの Webex 会議は ciscospark.com アドレスになり、参加者の会議規模の増加、電話の音声オプション、録音、ゲスト会議へのアクセスなど、ほとんどの新機能はサポートされません。

• 相手のパーソナルルームは Webex アプリアプリのショートカットには表示されません。

• @webex を使用してパーソナル会議室のミーティングをスケジュールしたり、Webex アプリアプリでパーソナル会議室のインスタントミーティングを開始したりすることはできません。

Webex サイトとユーザーをパーソナルルームで有効にする方法の詳細については、「パーソナル会議室の管理」を参照してください。 パーソナルルームに関する追加情報については、Webex アプリで使用するパーソナルルームを参照してください。

パーソナルルームを有効にするオプションがない場合は、シスコのアカウント担当者にお問い合わせください。

Webex サイトが電話音声オプション (PSTN) に対応していることを確認して、ユーザーが Webex アプリから会議に参加したときに会議に電話をかけたり、会議に電話をかけたりできるようにしてください。

Webex サイトが次の要件を満たしていることを確認してください。

• あなたのWebexサイトには、Webex PSTN、CCA-エンタープライズ、またはCCA-SP オーディオプランがあります。

• サイトで CCA-Enterprise オーディオまたは CCA-SP オーディオを使用している場合は、サイトが Webex App PSTN に対応しているかどうかをカスタマーアカウント担当者に確認してください。

• 「Cisco Webex Teamsアプリケーションからのコールインおよびコールバック電話会議を許可する」オプションは、サイト管理の「共通サイト設定」Webex Meetings で有効になっています（このオプションはデフォルトで有効になっているはずです）。

• Webex サイトには、組織に合わせたデフォルトの電話会議オプションが設定されています。

Webex サイトで電話音声オプションを有効にする方法の詳細については、「サイトとオーディオサービスの電話会議オプションを設定する」を参照してください。Cisco Webex

Webex Webex Meetings サイトがサイト管理で管理されている場合は、シスコサポートに連絡して、Webex サイトと Meetings のユーザーアカウントを Control Hub にリンクしてもらってください。

Webexサイトをコントロールハブにリンクすると、コントロールハブでWebexサイトを表示して、Pro Packの分析や会議の診断を行うことができます。

会議ユーザーをControl Hubにリンクすると、次のようなメリットがあります。

• スペースに関連する従来のWebexミーティングでは、ユーザーのMeetingsアカウントに関連付けられている会議機能を使用して、Webexアプリ内の最大100人の参加者によるスケジュールされたインスタントミーティング、電話の音声オプション、録画、ゲストミーティングへのアクセスが可能になります。 Webex ユーザーが Control Hub の Webex アプリ組織にリンクされていない場合、これらの機能はどれも使用できません。

• Webex アプリには、各ユーザーのパーソナル会議室のリンクが表示され、ユーザーがパーソナル会議室のミーティングを簡単に開始したり、他のユーザーのパーソナル会議室ミーティングに参加したりするためのショートカットが表示されます。

• ユーザーは Webex アプリからパーソナル会議室のミーティングを開始するたびにホスト PIN の入力を求める必要はありません。

スペースに関連する従来の会議では、ユーザーは 3 人の参加者がいるスペースを作成し、[スケジュール] > [スペースの会議情報] を選択することで、自分の会議アカウントが Webex アプリにリンクされていることを確認できます。 スペースのミーティングリンクがwebex.comドメインを使用している場合、ユーザーのアカウントはリンクされています。 スペースにciscospark.comの会議リンクがあり、ユーザーのアカウントがリンクされておらず、ユーザーが作成したスペースでは、会議のキャパシティ、電話の音声オプション、録音、ゲスト会議へのアクセスは増加しません。

シスコサポートは、Cisco Webexリンクプロセスを有効にして、会議サイトとユーザーアカウントを Control Hub にリンクするお手伝いをします。 詳細については、「Webex サイトを Webex アプリと分析のコントロールハブにリンクする」を参照してください。

Webex アプリの会議リストとスケジュールされた会議の通知をユーザーに有効にするには、Webex ハイブリッドカレンダーサービスを展開する必要があります。 ハイブリッドカレンダーサービスを導入すると、次のようなメリットがあります。

• ユーザーは、@webex または @spark を使用するか、スペースからスケジュールしてカレンダーアプリケーションで会議をスケジュールし、Webex アプリの会議リストで会議を確認します。 詳細については、「カレンダーから会議をスケジュールする」と「スペースから会議をスケジュールする」を参照してください。

• ミーティングの開始予定の数分前に、ユーザーは通知を受け取り、Webex アプリに [参加] ボタンが表示されます。

• ユーザーには、Cisco Webex会議が始まる5分前にルームデバイスとデスクデバイスに [参加] ボタンが表示されます。

Cisco Webexハイブリッドカレンダーサービスの導入ガイドを参照してください。

すでにハイブリッドカレンダーサービスを使っているが、ワンボタン・トゥ・プッシュ（OBTP） がない場合は、OBTPを有効にする必要があります。 OBTPを使ってビデオデバイスが会議に参加しやすくするを参照してください。