Prepričajte se, da imate video platformo Cisco Webex različice 2.0. Na spletnem mestu Webex pojdite na Prenosi > Informacije o različici in preverite različico platforme Video.

Če te različice še nimate, se obrnite na Ciscovega predstavnika.

Omogočite spletno mesto Webex in uporabniške račune Webex, da se lahko uporabniki pridružijo sestankom iz video naprav. Z video napravami lahko uporabniki, ki delajo na različnih lokacijah, dobijo občutek, da sodelujejo v istem prostoru:

• Uporabnikom omogočite, da se pridružijo standardnim sestankom Webex, sestankom v osebni sobi Webex in sestankom Webex iz prostora iz video naprav, registriranih v poslovnih prostorih, ter naprav Cisco Webex za sobe in mize.

• Informacije o video naslovu bodo prikazane v vabilih za sestanke, seznamu sestankov in na drugih mestih v aplikaciji Webex App.

Sledite navodilom v Dovolite video napravam, da se pridružijo sestankom v vaši Webex App in Priročnik za uvajanje zbirke Webex Meetings Suite za sestanke, ki podpirajo video naprave (WBS31 in WBS32).

Prepričajte se, da so spletno mesto Webex in uporabniki omogočeni za osebne sobe, tako da lahko uporabljajo osebne sobe za sestanke v aplikaciji Webex App in da lahko uporabljajo sestanke Webex iz prostora s snemanjem, možnostmi telefonskega zvoka in dostopom do sestankov gostov v svojih prostorih Webex App.

Osebne sobe uporabnikom omogočajo priročne načine za sestanke v aplikaciji Webex:

• Uporabniki lahko za sestanke v aplikaciji Sestanki in aplikaciji Webex App uporabljajo isto stalno povezavo do osebne sobe.

• Uporabniki lahko sestanke v osebni sobi načrtujejo z uporabo @webex, njihovi sestanki pa bodo prikazani na seznamu sestankov v aplikaciji Webex.

• Uporabniki lahko v sporočila v aplikaciji Webex dodajo povezavo do osebne sobe in tako povabijo ljudi na sestanek v svojo osebno sobo.

• Povezava do osebne sobe vsakega uporabnika bo prikazana na njegovi kartici stikov v aplikaciji Webex App, kar bo drugim uporabnikom olajšalo pridružitev na sestankih v osebni sobi.

  

• Če imajo uporabniki račune na več kot enem mestu Webex, lahko ročno določijo, katero osebno sobo želijo povezati z aplikacijo Webex. Za več informacij glejte Set Up Your Cisco Webex Personal Room (Nastavitev osebne sobe Cisco Webex) v aplikaciji Webex .

Uporabniki, ki nimajo omogočene uporabe osebnih sob, lahko pričakujejo naslednje:

• Njihovi sestanki Webex iz prostora bodo imeli naslov ciscospark.com in ne bodo podpirali večine novih funkcionalnosti, kot so večja velikost sestanka za udeležence, možnosti telefonskega zvoka, snemanje in dostop do sestankov gostov.

• Njihova osebna soba ne bo prikazana med bližnjicami v aplikaciji Webex App.

• V aplikaciji Webex App ne bodo mogli načrtovati sestankov v osebni sobi z uporabo @webex ali začeti takojšnjih sestankov v osebni sobi.

Podrobna navodila za omogočanje spletnega mesta Webex in uporabnikov za osebne sobe najdete v poglavju Manage Personal Rooms (Upravljanje osebnih sob) . Za dodatne informacije o osebnih sobah glejte Osebna soba, ki se uporablja z aplikacijo Webex .

Če nimate možnosti za omogočanje osebnih sob, se obrnite na Ciscovega predstavnika.

Preverite, ali so na spletnem mestu Webex omogočene možnosti telefonskega zvoka (PSTN), tako da lahko uporabniki pokličejo na sestanek ali da jih sestanek pokliče, ko se pridružijo sestankom iz aplikacije Webex.

Prepričajte se, da spletno mesto Webex izpolnjuje naslednje zahteve:

• Vaše spletno mesto Webex ima zvočni načrt Webex PSTN, CCA-Enterprise ali CCA-SP.

• Če vaše spletno mesto uporablja zvok CCA-Enterprise ali CCA-SP, s predstavnikom za stike s strankami potrdite, da je vaše spletno mesto pripravljeno za aplikacijo Webex App PSTN.

• Možnost Omogočite klicne in povratne telekonference iz aplikacij Cisco Webex Teams je omogočena v razdelku "Common Site Settings" (Skupne nastavitve spletnega mesta) v programu Webex Meetings Site Administration (ta možnost mora biti privzeto omogočena).

• Na spletnem mestu Webex so privzete možnosti telekonferenc nastavljene za vašo organizacijo.

Za več informacij o omogočanju možnosti telefonskega zvoka za spletno mesto Webex glejte Konfigurirajte možnosti telekonference za vaše spletno mesto in Zvočna ponudba Cisco Webex.

Če je vaše spletno mesto Webex upravljano v programu Webex Meetings Site Administration, se obrnite na podporo Cisco, da vam pomaga povezati spletno mesto Webex in uporabniške račune programa Meetings z vozliščem Control Hub.

Povezovanje spletnih mest Webex z nadzornim središčem omogoča, da vam nadzorno središče omogoči vpogled v spletna mesta Webex za analitiko in diagnostiko sestankov za paket Pro Pack.

Povezovanje uporabnikov sestankov z vozliščem Control Hub prinaša naslednje prednosti:

• Klasični sestanki Webex, povezani s prostorom, uporabljajo zmogljivosti sestankov, ki so povezane z računi Meetings uporabnikov in omogočajo načrtovane in takojšnje sestanke do 100 udeležencev v aplikaciji Webex App, telefonske zvočne možnosti, snemanje in dostop do sestankov gostov. Če uporabniki aplikacije Webex niso povezani z organizacijo aplikacije Webex v Control Hubu, ne bodo imeli nobene od teh funkcij.

• Aplikacija Webex App prikazuje povezavo do osebne sobe vsakega uporabnika in ponuja bližnjice, ki uporabnikom olajšajo začetek sestankov v osebni sobi ali pridružitev sestanku v osebni sobi nekoga drugega.

• Uporabnikom ni več treba zahtevati kode PIN gostitelja vsakič, ko začnejo sestanek v osebni sobi iz aplikacije Webex App.

Pri klasičnih sestankih, povezanih s prostorom, lahko uporabnik ugotovi, da je njegov račun Meetings povezan z aplikacijo Webex App, tako da ustvari prostor za 3 udeležence in izbere Schedule > Informacije o srečanju v vesolju. Če povezava sestanka v prostoru uporablja domeno webex.com, je uporabniški račun povezan. Če ima prostor povezavo za sestanke ciscospark.com, uporabniški račun ni povezan, prostori, ki jih uporabnik ustvari, pa ne bodo imeli večje zmogljivosti za sestanke, možnosti telefonskega zvoka, snemanja ali dostopa do sestankov gostov.

Podpora Cisco lahko omogoči postopek povezovanja Cisco Webex in vam pomaga pri povezovanju spletnega mesta Meetings in uporabniških računov s Control Hubom. Za več informacij glejte Povezovanje spletnih mest Webex z nadzornim vozliščem za aplikacijo Webex in analitiko .

Če želite uporabnikom omogočiti seznam sestankov aplikacije Webex App in obvestila o načrtovanih sestankih, morate namestiti storitev Webex Hybrid Calendar Service. Uvedba storitve hibridnega koledarja bo prinesla naslednje prednosti:

• Uporabniki načrtujejo sestanke v koledarju z uporabo @webex ali @spark ali z načrtovanjem iz prostora in vidijo svoje sestanke na seznamu sestankov v aplikaciji Webex App. Za več informacij glejte Načrtovanje sestanka iz koledarja in Načrtovanje sestanka iz prostora .

• Uporabniki prejmejo obvestila in v aplikaciji Webex App nekaj minut pred načrtovanim začetkom sestankov vidijo gumb Join.

• Uporabniki vidijo gumb Pridruži se v sobi in namiznih napravah Cisco Webex 5 minut pred začetkom sestanka.

Oglejte si Vodnik za uvajanje storitve Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

Če že imate storitev hibridnega koledarja, vendar nimate storitve One Button to Push (OBTP), morate omogočiti OBTP. Glejte Omogočite video napravam, da se lažje pridružijo sestankom z OBTP.