Die Meeting-Erfahrung in der Webex-App hilft Ihnen und Ihren Benutzern, sich an Ihrem Arbeitsplatz zu treffen:

  • Erstellen Sie Bereiche in der Webex-App, um vor, während oder nach dem Meeting mit Teammitgliedern zu arbeiten. Dauerhafte Arbeitsbereiche ermöglichen es Ihnen, Meeting-Tagesordnungen, Meeting-Anmerkungen, Aktionselemente, Dateien und Aufzeichnungen an einer Stelle zu verwalten, sodass Teams über Meetings hinaus produktiver arbeiten können.

  • Treten Sie Webex-Meetings über die Webex-App bei, um dort Meetings abzuhalten, wo Sie Ihre Arbeit erledigen. Der Beitritt zu Webex-Meetings über die Webex-App ermöglicht Ihnen auch einen einfachen Übergang von Teamdiskussionen zu Meetings und zurück, wobei Sie immer die relevanten Projektinformationen zur Hand haben.

  • Treten Sie dem Webex-Meeting in einem persönlichen Raum eines anderen Benutzers direkt über die Webex-App bei, dank mehrerer Tastenkombinationen und der Meeting-Liste.

  • Planen und starten Sie Webex-Meetings direkt aus Bereichen und verwalten Sie Meetings, ohne dass ein einzelner Gastgeber erforderlich ist.

Wenn Sie ein Meeting-Administrator sind, überprüfen Sie die Anforderungen in den folgenden Abschnitten, damit Sie die Webex-App-Meetings für Ihre Benutzer aktivieren können.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Cisco Webex-Videoplattform Version 2.0 verfügen. Navigieren Sie auf Ihrer Webex-Site zu Downloads > Versionsinformationen , um die Version der Videoplattform zu überprüfen.

Wenn Sie diese Version noch nicht haben, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter Ihres Cisco-Kontos.

FedRAMP-autorisierte Webex-Sites müssen auf Webex for Government aktualisieren, um die Version 2.0 der Videoplattform verwenden zu können.

Aktivieren Sie Ihre Webex-Site und Webex-Benutzerkonten, um Benutzern den Beitritt zu Meetings über Videogeräte zu ermöglichen. Mit Videogeräten können Benutzer, die an unterschiedlichen Standorten arbeiten, das Gefühl haben, im selben Raum zusammenzuarbeiten:

  • Erlauben Sie es Benutzern, Webex-Standardmeetings, Webex-Meetings in persönlichen Räumen und Webex-Meetings von einem Bereich aus über lokal registrierte Videogeräte und Cisco Webex-Raum- und Schreibtischgeräte beizutreten.

  • Videoadressinformationen werden in Meeting-Einladungen, in der Meeting-Liste und an anderen Orten in der Webex-App angezeigt.

Befolgen Sie die Anweisungen unter Videogeräte dürfen Meetings in Ihrer Webex-App beitreten und Webex Meetings Suite-Bereitstellungshandbuch für videogerätefähige Meetings (WBS31 und WBS32)

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webex-Site und Ihre Benutzer für persönliche Räume aktiviert sind, damit sie ihre persönlichen Räume für Meetings in der Webex-App verwenden können und damit sie Webex-Meetings aus einem Bereich mit Aufzeichnung, Telefon-Audio-Optionen und Gast-Meeting-Zugriff in ihren Webex-App-Bereichen verwenden können.

Persönliche Räume bieten bequeme Möglichkeiten für Benutzer, Meetings in der Webex-App abzuhalten:

  • Benutzer können denselben permanenten Link zum persönlichen Raum für Meetings sowohl in der Meetings-App als auch in der Webex-App verwenden.

  • Benutzer können Meetings in persönlichen Räumen mithilfe von @webex ansetzen, und ihre Meetings werden in der Meeting-Liste der Webex-App angezeigt.

  • Benutzer können den Link zu ihrem persönlichen Raum zu Nachrichten in der Webex-App hinzufügen, um Personen zu einem Meeting in ihrem persönlichen Raum einzuladen.

  • Der Link zum persönlichen Raum jedes Benutzers wird auf seiner Kontaktkarte in der Webex-App angezeigt, sodass andere Benutzer Meetings in ihrem persönlichen Raum problemlos beitreten können.

  • Wenn Benutzer Konten auf mehr als einer Webex-Site haben, können sie manuell angeben, welchen persönlichen Raum sie der Webex-App zuordnen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter „Einrichten Ihres persönlichen Cisco Webex-Raums in der Webex-App“.

Benutzer, die nicht für persönliche Räume aktiviert sind, können Folgendes erwarten:

  • Ihre Webex-Meetings von einem Bereich aus haben eine ciscospark.com-Adresse und sie unterstützen die meisten neuen Funktionen nicht, wie z. B. größere Teilnehmermeetings, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnung und Gast-Meeting-Zugriff.

  • Ihr persönlicher Raum wird nicht in Tastenkombinationen in der Webex-App angezeigt.

  • Sie können keine Meetings in persönlichen Räumen mithilfe von @webex ansetzen oder Instant-Meetings in persönlichen Räumen in der Webex-App starten.

Detaillierte Anweisungen zum Aktivieren Ihrer Webex-Site und Ihrer Benutzer für persönliche Räume finden Sie unter Persönliche Räume verwalten. Weitere Informationen zu persönlichen Räumen finden Sie unter Ihr persönlicher Raum mit der Webex-App .

Wenn Sie nicht über die Option zum Aktivieren persönlicher Räume verfügen, wenden Sie sich an Ihren Cisco-Kundenbetreuer.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webex-Site für Telefon-Audio-Optionen (PSTN) aktiviert ist, damit Ihre Benutzer sich in das Meeting einwählen oder vom Meeting anrufen lassen können, wenn sie Meetings über die Webex-App beitreten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Webex-Site die folgenden Anforderungen erfüllt:

  • Ihre Webex-Site verfügt über einen Webex PSTN-, CCA-Enterprise- oder CCA-SP-Audioplan.

  • Wenn Ihre Site CCA-Enterprise-Audio oder CCA-SP-Audio verwendet, bestätigen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer, dass Ihre Site für Webex App PSTN bereit ist.

  • Die Option Einwahl- und Rückruf-Telekonferenz von Cisco Webex Teams-Anwendungen zulassen ist unter „Allgemeine Site-Einstellungen“ in der Webex Meetings-Site-Administration aktiviert (diese Option sollte standardmäßig aktiviert sein).

  • Für Ihre Webex-Site sind Standardtelekonferenzoptionen für Ihre Organisation festgelegt.

Weitere Informationen zum Aktivieren der Telefon-Audio-Optionen für Ihre Webex-Site finden Sie unter Konfigurieren der Telekonferenz-Optionen für Ihre Site und Cisco Webex Audio-Angebot .

Wenn Ihre Webex-Site und Meetings-Benutzerkonten in Control Hub verwaltet werden, können Sie diese Anforderung überspringen.

Wenn Ihre Webex-Site in der Webex Meetings-Seitenverwaltung verwaltet wird, wenden Sie sich an den Cisco Support, damit Sie Ihre Webex-Site und Ihre Meetings-Benutzerkonten mit Control Hub verknüpfen können.

Wenn Sie Webex-Sites mit Control Hub verknüpfen, können Sie mit Control Hub einen Überblick über Ihre Webex-Sites für Analysen und Meeting-Diagnosen für Pro Pack erhalten.

Die Verknüpfung von Meetings-Benutzern mit Control Hub bietet die folgenden Vorteile:

  • Klassische Webex-Meetings, die einem Bereich zugeordnet sind, verwenden die Meeting-Funktionen, die mit den Meetings-Konten der Benutzer verknüpft sind, um angesetzte und Instant-Meetings von bis zu 100 Teilnehmern in der Webex-App, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnung und Gast-Meeting-Zugriff zu ermöglichen. Wenn Ihre Webex-Benutzer nicht mit einer Webex-App-Organisation in Control Hub verknüpft sind, haben sie keine dieser Funktionen.

  • Die Webex-App zeigt den Link zum persönlichen Raum jedes Benutzers an und bietet Tastenkombinationen, die es Benutzern erleichtern, Meetings im persönlichen Raum zu starten oder Meetings im persönlichen Raum einer anderen Person beizutreten.

  • Benutzer müssen nicht jedes Mal nach ihrer Gastgeber-PIN gefragt werden, wenn sie ein Meeting in einem persönlichen Raum über die Webex-App starten.

In klassischen Meetings, die einem Bereich zugeordnet sind, kann ein Benutzer feststellen, dass sein Meetings-Konto mit der Webex-App verknüpft ist, indem er einen 3-Teilnehmer-Bereich erstellt und Ansetzen > Meeting-Informationen für den Bereich auswählt. Wenn der Meeting-Link des Bereichs eine webex.com-Domäne verwendet, ist das Benutzerkonto verknüpft. Wenn der Bereich über einen ciscopark.com-Meeting-Link verfügt, ist das Konto des Benutzers nicht verknüpft und die vom Benutzer erstellten Räume bieten keine erhöhte Meeting-Kapazität, Telefon-Audio-Optionen, Aufzeichnungen oder Gast-Meeting-Zugriff.

Cisco Support kann den Cisco Webex-Verknüpfungsprozess aktivieren und Sie bei der Verknüpfung Ihrer Meetings-Site und Ihrer Benutzerkonten mit Control Hub unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-Sites mit Control Hub für die Webex-App und Analysen verknüpfen .

Um die Webex-App-Meeting-Liste und Benachrichtigungen für angesetzte Meetings für Benutzer zu aktivieren, müssen Sie den hybriden Webex-Kalenderdienst bereitstellen. Die Bereitstellung des hybriden Kalenderdiensts bietet die folgenden Vorteile:

  • Benutzer setzen ihre Meetings in einer Kalenderanwendung mithilfe von @webex oder @spark oder in einem Bereich an und sehen ihre Meetings in der Meeting-Liste der Webex-App. Weitere Informationen finden Sie unter „Ein Meeting über Ihren Kalender ansetzen“ und „Ein Meeting über einen Bereich ansetzen“ .

  • Benutzer erhalten wenige Minuten vor dem geplanten Start von Meetings Benachrichtigungen und sehen die Schaltfläche „Beitreten“ in der Webex-App.

  • Benutzern wird 5 Minuten vor Beginn des Meetings die Schaltfläche „Beitreten“ auf Cisco Webex Raum- und Schreibtischgeräten angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungsleitfaden für den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst.

Wenn Sie den hybriden Kalenderdienst bereits verwenden, aber nicht über die One-Button-to-Push (OBTP)-Funktion verfügen, müssen Sie OBTP aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Das Beitreten von Videogeräten mit OBTP erleichtern.