ודא שיש לך פלטפורמת וידאו של Cisco Webex גרסה 2.0. אתר Webex שלך, עבור אל הורדות > מידע על גרסה כדי לבדוק את גרסת פלטפורמת הווידאו.

אם עדיין אין לך גרסה זו, צור קשר עם נציג חשבון Cisco שלך.

אתרי Webex מורשים של FedRAMP חייבים לשדרג ל- Webex for Government כדי להשתמש בפלטפורמת הווידאו בגרסה 2.0.

אפשר את אתר Webex Webex וחשבונות משתמש Webex שלך כדי לאפשר למשתמשים להצטרף לפגישות ממכשירי וידאו. מכשירי וידאו מאפשרים למשתמשים שעובדים במיקומים שונים להרגיש שהם משתפים פעולה באותו חדר:

• אפשר למשתמשים להצטרף לפגישות סטנדרטיות של Webex , פגישות Webex בחדר אישי ופגישות Webex ממרחב ממכשירי וידאו רשומים במקום ומכשירי חדר ושולחן של Cisco Webex .

• מידע על כתובת הווידאו יופיע בהזמנות לפגישות, ברשימת הפגישות ובמקומות אחרים באפליקציית Webex App.

עקוב אחר ההוראות ב אפשר למכשירי וידאו להצטרף לפגישות באפליקציית Webex שלך ו מדריך פריסה של Webex Webex Meetings Suite עבור פגישות התומכות במכשירי וידאו (WBS31 ו-WBS32)

ודא אתר Webex והמשתמשים שלך מופעלים לחדרים אישיים כדי שיוכלו להשתמש בחדרים האישיים שלהם לפגישות באפליקציית Webex App, וכדי שהם יוכלו להשתמש בפגישות Webex ממרחב עם הקלטה, אפשרויות שמע בטלפון ופגישת אורח גישה במרחבי ה- Webex App שלהם.

חדרים אישיים מספקים דרכים נוחות למשתמשים לקיים פגישות באפליקציית Webex :

• משתמשים יכולים להשתמש באותו קישור לחדר אישי קבוע עבור פגישות הן באפליקציית הפגישות והן באפליקציית Webex App.

• משתמשים יכולים לתזמן פגישות בחדר אישי באמצעות @webex, והפגישות שלהם יופיעו ברשימת הפגישות של אפליקציית Webex .

• משתמשים יכולים להוסיף את קישור החדר האישי שלהם להודעות באפליקציית Webex כדי להזמין אנשים לפגישה בחדר האישי שלהם.

• הקישור לחדר אישי של כל משתמש יופיע כרטיס איש קשר באפליקציית Webex , מה שיקל על משתמשים אחרים להצטרף לפגישות בחדר האישי שלהם.

  

• אם למשתמשים יש חשבונות ביותר אתר Webex אחד, הם יכולים לציין באופן ידני איזה חדר אישי הם רוצים לשייך לאפליקציית Webex . עיין ב הגדר את החדר האישי של Cisco Webex Webex למידע נוסף.

משתמשים שאינם מופעלים לחדרים האישיים יכולים לצפות לדברים הבאים:

• לפגישות ה- Webex שלהם ממרחב תהיה כתובת ciscospark.com, והם לא יתמכו ברוב הפונקציונליות החדשה, כגון גודל הפגישות של המשתתפים, אפשרויות שמע בטלפון, הקלטה וגישה לפגישות אורח.

• החדר האישי שלהם לא יופיע בקיצורי דרך באפליקציית Webex App.

• הם לא יוכלו לתזמן פגישות בחדר אישי באמצעות @webex או להתחיל פגישות מיידיות בחדר אישי באפליקציית Webex App.

עיין ב ניהול חדרים אישיים להנחיות מפורטות כיצד להפעיל את אתר Webex עבור חדרים אישיים. עיין ב החדר האישי שלך בשימוש עם אפליקציית Webex למידע נוסף על חדרים אישיים.

אם אין לך אפשרות להפעיל חדרים אישיים, צור קשר עם נציג חשבון Cisco שלך.

ודא אתר Webex שלך מופעל עבור אפשרויות שמע בטלפון (PSTN) כך שהמשתמשים שלך יוכלו להתקשר לשיחה לפגישה או שהפגישה תתקשר אליהם כשהם מצטרפים לפגישות Webex .

ודא אתר Webex שלך עומד בדרישות הבאות:

• אתר Webex שלך יש תוכנית שמע של Webex PSTN, CCA-Enterprise או CCA-SP.

• אם האתר שלך משתמש באודיו של CCA-Enterprise או באודיו CCA-SP, אשר עם נציג חשבון הלקוחות שלך שהאתר שלך מוכן ל- Webex App PSTN.

• ה אפשר התקשרות ושיחות ועידה חוזרות מיישומי Cisco Webex Teams האפשרות מופעלת תחת "הגדרות אתר נפוצות" בניהול ניהול אתר של Webex Meetings (אפשרות זו צריכה להיות מופעל כברירת מחדל).

• אתר Webex שלך יש אפשרויות ברירת מחדל לשיחות ועידה טלפוניות מוגדרות עבור הארגון שלך.

למידע נוסף על הפעלת אפשרויות שמע בטלפון עבור אתר Webex שלך, עיין ב הגדר אפשרויות ועידה טלפונית עבור האתר שלך ו הצעת אודיו של Cisco Webex .

אם אתר Webex וחשבונות המשתמש שלך ב-Metings מנוהלים ב-Control Hub, תוכל לדלג על דרישה זו.

אם אתר Webex שלך מנוהל ב- Webex Meetings ניהול אתר, צור קשר עם התמיכה של Cisco כדי לעזור לך לקשר את אתר Webex וחשבונות המשתמש שלך ב-Metings ל-Control Hub.

קישור אתרי Webex ל-Control Hub מאפשר ל-Control Hub לתת לך תצוגה של אתרי Webex שלך לניתוח ואבחון פגישות עבור Pro Pack.

קישור משתמשי Meetings ל-Control Hub מספק את היתרונות הבאים:

• פגישות Webex קלאסיות המשויכות למרחב משתמשות ביכולות הפגישה המשויכות לחשבונות פגישות של משתמשים, כדי לאפשר פגישות מתוזמנות ומיידיות של עד 100 משתתפים באפליקציית Webex App, אפשרויות שמע בטלפון, הקלטה וגישה לפגישות אורח. אם משתמשי Webex שלך אינם מקושרים לארגון Webex App ב-Control Hub, לא תהיה להם אף אחת מהתכונות הללו.

• אפליקציית Webex App מציגה את הקישור לחדר אישי של כל משתמש ומספקת קיצורי דרך המקלים על המשתמשים להתחיל פגישות בחדר אישי או להצטרף לפגישת חדר אישי של מישהו אחר.

• משתמשים לא צריכים להתבקש להזין את PIN של המארח בכל פעם שהם מתחילים פגישת חדר אישי מאפליקציית Webex App.

בפגישות קלאסיות המשויכות למרחב, משתמש יכול לקבוע שחשבון ה-Metings שלו מקושר לאפליקציית Webex על ידי יצירת מרחב של 3 משתתפים, בחירה לוח זמנים > מידע על פגישת חלל . אם קישור הפגישה של המרחב משתמש בדומיין webex.com, החשבון של המשתמש מקושר. אם למרחב יש קישור לפגישה של ciscospark.com, חשבון המשתמש אינו מקושר, ולמרחבים שהמשתמש יוצר לא תהיה קיבולת פגישות מוגברת, אפשרויות שמע בטלפון, הקלטה או גישה לפגישות אורח.

התמיכה של Cisco יכולה לאפשר את תהליך הקישור של Cisco Webex ולסייע לך בקישור אתר הפגישות וחשבונות המשתמש שלך ל-Control Hub. ראה קשר אתרי Webex ל-Control Hub עבור Webex App ו-Analytics למידע נוסף.

כדי להפעיל את רשימת הפגישות של Webex App והודעות פגישות מתוזמנות למשתמשים, עליך לפרוס את שירות לוח השנה ההיברידי של Webex . פריסת שירות היומן ההיברידי תספק את היתרונות הבאים:

• משתמשים מתזמנים את הפגישות שלהם באפליקציית יומן על ידי שימוש ב-@webex או ב-@spark או על ידי תזמון ממרחב ולראות את הפגישות שלהם ברשימת הפגישות של אפליקציית Webex . ראה קבע פגישה מהיומן שלך ו קבע פגישה ממרחב למידע נוסף.

• משתמשים מקבלים הודעות ורואים כפתור הצטרף באפליקציית Webex App כמה דקות לפני שהפגישות מתוכננות להתחיל.

• משתמשים רואים את כפתור ההצטרפות במכשירי חדר ושולחן של Cisco Webex 5 דקות לפני תחילת הפגישה.

עיין ב מדריך פריסה עבור שירות היומן ההיברידי של Cisco Webex .

אם כבר יש לך את שירות היומן ההיברידי, אבל אין לך לחצן אחד ללחיצה (OBTP), עליך להפעיל את OBTP. ראה הקל על מכשירי וידאו להצטרף לפגישות עם OBTP .