A experiência de reuniões no aplicativo Webex ajuda você e seus usuários a se reunirem onde você trabalha:

  • Crie espaços no aplicativo Webex para trabalhar com os membros da equipe antes, durante ou após a reunião. Os espaços de trabalho persistentes permitem que você acompanhe agendas e notas de reuniões, itens de ação, arquivos e gravações em um só lugar, facilitando para que as equipes sejam mais produtivas além das reuniões.

  • Entre em reuniões Webex do aplicativo Webex para que você possa se reunir onde trabalha. Entrar em reuniões Webex do aplicativo Webex também permite que você faça a transição facilmente de discussões de equipe para reuniões e vice-versa, mantendo as informações relevantes do projeto ao seu alcance.

  • Entre na reunião de sala pessoal Webex de outro usuário diretamente do aplicativo Webex, graças a vários atalhos e à lista de reuniões.

  • Agende e inicie reuniões Webex diretamente de espaços e gerencie reuniões sem exigir um único organizador.

Se você for um administrador do Meetings, verifique os requisitos das seções a seguir para habilitar a experiência de reuniões do aplicativo Webex a seus usuários.

Certifique-se de que você tenha a plataforma de vídeo Cisco Webex versão 2.0. No site Webex, vá para Downloads > Informações da versão para verificar a versão da plataforma de vídeo.

Se você ainda não tem esta versão, entre em contato com o representante da sua conta Cisco.

Os sites Webex autorizados pelo FedRAMP devem atualizar para o Webex for Government a fim de usar a plataforma de vídeo versão 2.0.

Habilite seu site Webex e contas de usuário Webex para permitir que os usuários entrem em reuniões de dispositivos de vídeo. Os dispositivos de vídeo permitem que os usuários que estão trabalhando em diferentes locais sintam que estão colaborando na mesma sala:

  • Permita que os usuários entrem em reuniões padrão Webex, reuniões de sala pessoal Webex e reuniões Webex de um espaço de dispositivos de vídeo registrados no local e dispositivos de sala e de mesa Cisco Webex.

  • As informações de endereço de vídeo serão exibidas nos convites para reuniões, na lista de reuniões e em outros locais no aplicativo Webex.

Siga as instruções em Permitir que dispositivos de vídeo entrem em reuniões no seu aplicativo Webex e Guia de implantação do Webex Meetings Suite para reuniões habilitadas para dispositivos de vídeo (WBS31 e WBS32)

Certifique-se de que o site Webex e os usuários estejam habilitados para Salas Pessoais para que eles possam usar suas Salas Pessoais para reuniões no aplicativo do aplicativo Webex e para que possam usar reuniões Webex de um espaço com gravação, opções de áudio do telefone e acesso à reunião de convidados nos espaços do aplicativo Webex.

As Salas Pessoais fornecem maneiras convenientes para que os usuários tenham reuniões no aplicativo Webex:

  • Os usuários podem usar o mesmo link permanente de Sala Pessoal para reuniões no aplicativo Meetings e no aplicativo do aplicativo Webex.

  • Os usuários podem agendar reuniões de Sala Pessoal usando o @webex e suas reuniões aparecerão na lista de reuniões do aplicativo Webex.

  • Os usuários podem adicionar o link da Sala Pessoal a mensagens no aplicativo Webex para convidar pessoas para uma reunião na Sala Pessoal.

  • O link da Sala Pessoal de cada usuário aparecerá no cartão de contato no aplicativo Webex, facilitando a entrada de outros usuários nas reuniões de Sala Pessoal.

  • Se os usuários tiverem contas em mais de um site Webex, poderão especificar manualmente qual Sala Pessoal desejam associar ao aplicativo Webex. Consulte Configurar sua sala pessoal Cisco Webex no aplicativo Webex para obter mais informações.

Os usuários que não estiverem habilitados para as Salas Pessoais poderão esperar o seguinte:

  • As reuniões Webex de um espaço terão um endereço ciscospark.com e não oferecerão suporte à maioria das novas funcionalidades, como o aumento do tamanho da reunião de participantes, opções de áudio do telefone, gravação e acesso à reunião de convidados.

  • A Sala Pessoal não aparecerá nos atalhos no aplicativo do aplicativo Webex.

  • Eles não poderão agendar reuniões de Sala Pessoal usando o @webex ou iniciar reuniões instantâneas de Sala Pessoal no aplicativo do aplicativo Webex.

Consulte Gerenciar salas pessoais para obter instruções detalhadas sobre como habilitar o site Webex e os usuários para salas pessoais. Consulte Sua Sala Pessoal usada com o aplicativo Webex para obter informações adicionais sobre as Salas Pessoais.

Se você não tiver a opção de ativar Salas Pessoais, entre em contato com o representante da sua conta Cisco.

Verifique se o site Webex está habilitado para as opções de áudio do telefone (PSTN) para que seus usuários possam ligar para a reunião ou fazer com que a reunião ligue para eles quando entrarem em reuniões do aplicativo Webex.

Certifique-se de que seu site Webex atenda aos seguintes requisitos:

  • Seu site Webex tem um plano de áudio Webex PSTN, CCA-Enterprise ou CCA-SP.

  • Se seu site usar áudio CCA-Enterprise ou CCA-SP, confirme com o representante da conta do cliente que seu site está pronto para PSTN do aplicativo Webex.

  • A opção Permitir teleconferência de chamada de entrada e de retorno de chamada dos aplicativos Cisco Webex Teams é ativada em "Configurações comuns do site" na administração do site Webex Meetings (essa opção deve ser ativada por padrão).

  • Seu site Webex tem opções de teleconferência padrão definidas para sua organização.

Para obter mais informações sobre como ativar as opções de áudio do telefone para seu site Webex, consulte Configurar opções de teleconferência para seu site e Oferta de áudio Cisco Webex .

Se o site Webex e as contas de usuário do Meetings forem gerenciadas no Control Hub, você poderá ignorar esse requisito.

Se o site Webex for gerenciado na administração do site Webex Meetings, entre em contato com o suporte da Cisco para ajudá-lo a vincular suas contas de usuário e site Webex Meetings ao Control Hub.

Vincular sites Webex ao Control Hub permite que o Control Hub ofereça uma visualização dos sites Webex para análise e diagnóstico de reuniões do Pro Pack.

A vinculação de usuários do Meetings ao Control Hub oferece os seguintes benefícios:

  • As reuniões Webex clássicas associadas a um espaço usam os recursos da reunião associados às contas de Reuniões dos usuários para permitir reuniões agendadas e instantâneas de até 100 participantes no aplicativo do aplicativo Webex, opções de áudio do telefone, gravação e acesso à reunião de convidados. Se os usuários Webex não estiverem vinculados a uma organização do aplicativo Webex no Control Hub, eles não terão nenhum desses recursos.

  • O aplicativo Webex mostra o link da Sala Pessoal de cada usuário e fornece atalhos que facilitam aos usuários iniciar reuniões de Sala Pessoal ou entrar na reunião de Sala Pessoal de outra pessoa.

  • Os usuários não precisam ser solicitados pelo PIN de organizador sempre que iniciarem uma reunião de Sala Pessoal do aplicativo do aplicativo Webex.

Em reuniões clássicas associadas a um espaço, o usuário pode determinar que a conta de Reuniões está vinculada ao aplicativo Webex criando um espaço de 3 participantes, selecionando Agendar > Informações da reunião do espaço . Se o link da reunião do espaço usar um domínio webex.com, a conta do usuário estará vinculada. Se o espaço tiver um link de reunião ciscospark.com, a conta do usuário não será vinculada e os espaços criados pelo usuário não terão maior capacidade de reunião, opções de áudio do telefone, gravação ou acesso à reunião de convidados.

O suporte da Cisco pode ativar o processo de vinculação do Cisco Webex e ajudá-lo a vincular o site de Reuniões e as contas de usuário ao Control Hub. Consulte Vincular sites Webex ao Control Hub do aplicativo Webex e análises para obter mais informações.

Para habilitar a lista de reuniões do aplicativo Webex e as notificações de reuniões agendadas para usuários, você precisa implantar o serviço de calendário híbrido Webex. A implantação do serviço de calendário híbrido fornecerá os seguintes benefícios:

  • Os usuários agendam suas reuniões em um aplicativo de calendário usando @webex ou @spark ou agendando de um espaço e visualizando suas reuniões na lista de reuniões do aplicativo Webex. Consulte Agendar uma reunião do seu calendário e Agendar uma reunião de um espaço para obter mais informações.

  • Os usuários recebem notificações e veem um botão Entrar no aplicativo do aplicativo Webex alguns minutos antes do início das reuniões agendadas.

  • Os usuários veem o botão Entrar nos dispositivos de sala e de mesa Cisco Webex 5 minutos antes do início da reunião.

Consulte o Guia de implantação do serviço de calendário híbrido Cisco Webex .

Se você já tiver o serviço de calendário híbrido, mas não o One Button to Push (OBTP), deverá habilitar o OBTP. Consulte Facilitar a entrada de dispositivos de vídeo em reuniões com o OBTP.