- Inicio
- /
- Artículo
Ver informes para su sitio de Webex
Los administradores del sitio pueden ver y descargar informes de uso para su sitio de Webex. Los informes pueden incluir información sobre la asignación de almacenamiento de video, informes de acceso y más.
Descripción general de los informes
Puede generar y ver los siguientes tipos de informes:
-
Común (para todo el sitio)
-
Eventos de Webex
-
Soporte de Webex
-
Capacitación de Webex
-
Remote Access
-
Access Anywhere
-
WebACD
Cada informe muestra la marca de tiempo utilizando la zona horaria de Greenwich Mean Time (GMT).
Muchos informes se pueden ejecutar en intervalos de 15, 30 y 60 minutos.
Los informes de uso que muestran direcciones IP en WBS39.4 y posteriores incluirán direcciones IP móviles.
Ver informes de uso
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a . |
| 2 |
En la lista desplegable Servicio, elija un servicio o Todos . |
| 3 |
(Opcional) Para ejecutar un informe sobre las reuniones que un usuario específico organizó, en el campo Nombre de usuario, escriba el nombre de usuario. |
| 4 |
Seleccione las fechas de inicio y finalización del informe. Los datos del informe solo están disponibles para sesiones realizadas hasta tres meses antes de la fecha actual. |
| 5 |
(Opcional) Para ver un informe solo para ciertos temas de sesión, en el cuadro Tema, escriba todo o parte del nombre del tema.
|
| 6 |
Para ordenar el informe por fecha, tema, nombre de usuario o hora de inicio, en la lista desplegable Ordenar resultados por, seleccione los criterios de clasificación. |
| 7 |
Haga clic en Mostrar informe . Para obtener más información sobre cómo leer su informe de uso, consulte Términos y definiciones del informe de uso . |
| 8 |
Para exportar el informe en formato CSV para que pueda importarlo a una hoja de cálculo u otro programa, en Exportar informes CSV , realice una o ambas de las siguientes acciones:
|
Ver informe de uso del almacenamiento de grabación
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a Administración del sitio de Webex y vaya a . |
| 2 |
Seleccione las fechas de inicio y finalización del informe. |
| 3 |
(Opcional) Para ver un informe de una grabación específica, en el campo Nombre de grabación, escriba todo o parte del nombre del tema.
|
| 4 |
(Opcional) Para ejecutar un informe sobre las reuniones que un usuario específico organizó, en Nombre de usuario del host escriba el nombre de usuario del host. Los datos del informe solo están disponibles para sesiones realizadas hasta tres meses antes de la fecha actual. |
| 5 |
Para ordenar el informe por fecha, tema, nombre de usuario o hora de inicio, en la lista desplegable Ordenar resultados por, seleccione los criterios de clasificación. |
| 6 |
Seleccione Mostrar informe. |
| 7 |
Para exportar el informe en formato CSV para que pueda importarlo a una hoja de cálculo u otro programa, en Exportar informes CSV, realice una o ambas de las siguientes acciones:
|
Ver informes de uso de almacenamiento
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a . |
| 2 |
Para abrir el informe en formato.CSV, seleccione Abrir. Para guardar el informe en su computadora, seleccione Guardar. |
Ver los informes del panel de control para Webex Events
| 1 |
Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a . |
| 2 |
Elija uno de los siguientes paneles:
|
Ver informes para Webex Support
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio de Webex, vaya a y, a continuación, seleccione uno de los siguientes informes:
|
| 2 |
Especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, haga clic en Mostrar informe. |
Ver informes de Webex Training
| 1 |
Inicie sesión en Webex Site Administration, vaya a y , a continuación, seleccione uno de los siguientes informes:
|
| 2 |
Especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, haga clic en Mostrar informe . |
Ver Remote Access informes
| 1 |
Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a , y luego seleccione uno de los siguientes informes:
|
| 2 |
Especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, haga clic en Mostrar informe . |
Ver Access Anywhere informes
| 1 |
Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a . |
| 2 |
Seleccione las fechas de inicio y finalización del informe. Los datos del informe están disponibles solo para las sesiones realizadas hasta tres meses antes de la fecha actual. |
| 3 |
En la lista desplegable Ordenar resultados por, seleccione los criterios de ordenación para el informe. Puede ordenar por nombre del equipo, dirección IP del cliente, fecha, hora de inicio de sesión, hora de finalización de la sesión o duración de la sesión. |
| 4 |
Haga clic en Mostrar informe. |
| 5 |
Para exportar el informe en formato CSV para que pueda importarlo a una hoja de cálculo u otro programa, seleccione Exportar informe. Para imprimir el informe, seleccione Formato apto para impresión. |
Ver informes de WebACD
| 1 |
Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a y, a continuación, seleccione uno de los siguientes informes:
|
| 2 |
Especifique los criterios de búsqueda y, a continuación, haga clic en Mostrar informe. |
Ver informe Reuniones en curso
|
Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a . |