Prezentare generală a rapoartelor

Puteți genera și vizualiza următoarele tipuri de rapoarte:

  • Comun (pentru întregul site)

  • Webex Events

  • Webex Support

  • Webex Training

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

Fiecare raport afișează ștampilă timp utilizând fusul ora locală Greenwich Mean Time (GMT) .

Multe rapoarte pot fi rulate la intervale de 15, 30 și 60 de minute.


 

Rapoartele de utilizare care afișează adrese IP în WBS39.4 și versiuni ulterioare vor include adrese IP mobile.

Rapoarte utilizare site

Vizualizați datele despre câți participanți au participat la o sesiune și câte minute a durat sesiunea.
1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Comună > Utilizare .

2

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Comună > Raport utilizare .

3

Din Serviciu listă derulantă, alegeți un serviciu sau Toate .

4

(Opțional) Pentru a rula un raport despre întâlnirile pe care le-a găzduit un anumit utilizator, în Nume utilizator câmp, introduceți numele de utilizator.

5

Selectați datele de început și de încheiere pentru raport.

Datele raportului sunt disponibile numai pentru sesiunile desfășurate cu până la trei luni înainte de data curentă.

6

(Opțional) Pentru a vizualiza un raport numai pentru anumite subiecte ale sesiunii, în Subiect casetă, introduceți în întregime sau parțial numele subiectului.

Puteți utiliza metacaracterele, cum ar fi ? sau * , când se specifică un șir text.

7

Pentru a sorta raportul după dată, subiect, nume de utilizator sau oră de pornire, din Sortați rezultatele după listă derulantă, selectați criteriile de sortare.

8

Faceți clic Afișați raportul .

Pentru mai multe informații despre modul de citire a raportului de utilizare, consultați Termenii și definițiile raportului de utilizare .

9

Pentru a exporta raportul în format CSV , astfel încât să îl puteți importa într-o foaie de calcul sau alt program, la Export rapoarte CSV , efectuați una sau ambele dintre următoarele acțiuni:

  • Pentru a exporta raportul Rezumat utilizare într-un fișier CSV, selectați Rezumatul sesiunii .
  • Pentru a exporta raportul Detalii participant pentru toate sesiunile din Raport rezumat utilizare pagină într-un fișier CSV, selectați Detalii participant .

Raport privind utilizarea spațiului de stocare pentru înregistrare

Vizualizați cât spațiu de stocare a fost utilizat pentru înregistrările efectuate în ultimele 90 de zile.
1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Comună > Utilizare înregistrare .

2

Selectați datele de început și de încheiere pentru raport.

3

(Opțional) Pentru a vizualiza un raport pentru o anumită înregistrare, în Nume înregistrare câmp, introduceți în întregime sau parțial numele subiectului.

Puteți utiliza metacaracterele, cum ar fi ? sau *, când se specifică un șir text.

4

(Opțional) Pentru a rula un raport despre întâlnirile pe care le-a găzduit un anumit utilizator, la Nume utilizator gazdă introduceți numele de utilizator al gazdei.

Datele raportului sunt disponibile numai pentru sesiunile desfășurate cu până la trei luni înainte de data curentă.

5

Pentru a sorta raportul după dată, subiect, nume de utilizator sau oră de pornire, din Sortați rezultatele după listă derulantă, selectați criteriile de sortare.

6

Selectați Afișare raport.

7

Pentru a exporta raportul în format CSV , astfel încât să îl puteți importa într-o foaie de calcul sau alt program, la Export rapoarte CSV , efectuați una sau ambele dintre următoarele acțiuni:

  • Pentru a exporta raportul Rezumat utilizare într-un fișier CSV, selectați Rezumatul sesiunii .
  • Pentru a exporta raportul Detalii participant pentru toate sesiunile de pe pagina Raport rezumat utilizare într-un fișier CSV, selectați Detalii participant .

Vizualizați rapoartele de utilizare a spațiului de stocare

Vizualizați procentul de spațiu de stocare utilizat și spațiul de stocare disponibil.
1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Comună > Utilizarea spațiului de stocare .

2

Pentru a deschide raportul în . Format CSV , selectați Deschideți . Pentru a salva raportul pe computer, selectați Salvați .

Vizualizați rapoartele dashboardului pentru Webex Events

Vizualizați numărul de evenimente programate, numărul persoanelor înscrise, al participanților, al evenimentelor susținute, al înregistrărilor și al înregistrărilor descărcate de pe site-ul dvs.
1

Conectați-vă la Webex Site Administration și navigați la Gestionare utilizatori

2

Alegeți unul dintre următoarele dashboarduri:

  • Rezumat programe, evenimente, înregistrări
  • Tablou de bord evenimente programate
  • Tablou de bord pentru evenimentul care a avut loc, înregistrare descărcată

Vizualizați rapoartele pentru Webex Support

1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului, accesați Rapoarte > Asistență Webex , apoi selectați unul dintre următoarele rapoarte:

  • Raport sesiune
  • Volum apel
  • Activitate RSC
  • Trimitere URL
  • Șir de alocare
2

Specificați criteriu de căutare, apoi faceți clic Afișați raportul .

1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului, accesați Rapoarte > Instruire Webex , apoi selectați unul dintre următoarele rapoarte:

  • Raport utilizare : Vizualizați informațiile de utilizare pentru toate sesiunile.
  • Vizualizați toate informațiile de înscriere pentru toate sesiunile programate și anterioare.
  • Raport de acces la sesiunea înregistrată : Vizualizare acces pentru toate sesiunile înregistrate.
  • Raport de acces la înregistrare : Vizualizare acces pentru toate sesiunile înregistrate.
  • Raport cupon : Vizualizați detaliile cupoanelor care au fost emise și utilizate.
  • Raport de instruire al participantului : Vizualizați o înregistrare a tuturor sesiunilor la care s-a înscris sau a participat o persoană.
  • Raport participant : Vizualizați o înregistrare a tuturor sesiunilor la care s-a înscris sau a participat o persoană.
2

Specificați criteriu de căutare, apoi faceți clic Afișați raportul .

1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Remote Access , apoi selectați unul dintre următoarele rapoarte:

  • Raport utilizare - Computer
  • Raport utilizare - RSC
  • Raport urmărire - Computer
  • Utilizare calculator
  • Raport RSC
  • Urmărire computer
2

Specificați criteriu de căutare, apoi faceți clic Afișați raportul .

Raport Access Anywhere

1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Access Anywhere .

2

Selectați datele de început și de încheiere pentru raport.

Datele raportului sunt disponibile numai pentru sesiunile desfășurate cu până la trei luni înainte de data curentă.

3

Din Sortați rezultatele după listă derulantă, selectați criteriile de ordine de sortare pentru raport.

Puteți sorta după numele computerului, adresă IP a clientului , dată, ora de începere a sesiunii, ora de terminare a sesiunii sau durata sesiunii.

4

Selectați Afișare raport.

5

Pentru a exporta raportul în format CSV , astfel încât să îl puteți importa într-o foaie de calcul sau alt program, selectați Export raport . Pentru a tipări raportul, selectați Format printer-friendly .

Vizualizați rapoartele WebACD

1

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > WebACD , apoi selectați unul dintre următoarele rapoarte:

  • Raport sesiune
  • Volum apel
  • Activitate RSC
  • Trimitere URL
  • Șir de alocare
2

Specificați criteriu de căutare, apoi faceți clic Afișați raportul .

Vizualizați raportul Întâlniri în desfășurare

Conectați-vă la Webex Administrarea site-ului și accesați Rapoarte > Întâlniri în curs .