Raporttien yleiskatsaus

Voit luoda ja tarkastella seuraavan tyyppisiä raportteja:

  • Yhteinen (koko sivustolle)

  • Webex-tapahtumat

  • Webex-tuki

  • Webex koulutus

  • Etäyhteys

  • Pääsy missä tahansa

  • WebACD

Jokainen raportti näyttää aikaleiman Greenwichin ajan (GMT) aikavyöhykkeellä.

Monet raportit voidaan suorittaa 15, 30 ja 60 minuutin välein.


 

Käyttöraportit, jotka näyttävät IP-osoitteet WBS39.4:ssä ja uudemmissa, sisältävät mobiili IP-osoitteet.

Näytä käyttöraportit

Tarkastele tietoja siitä, kuinka monta osallistujaa osallistui istuntoon ja kuinka monta minuuttia istunto kesti.
1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Yleistä > Käyttö .

2

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Yleistä > Käyttöraportti .

3

alkaen Palvelu avattavasta luettelosta, valitse palvelu tai Kaikki .

4

(Valinnainen) Voit luoda raportin tietyn käyttäjän isännöimistä kokouksista Käyttäjänimi kenttään, kirjoita käyttäjänimi.

5

Valitse raportin alkamis- ja päättymispäivät.

Raporttitiedot ovat saatavilla vain istunnoista, jotka on suoritettu enintään kolme kuukautta ennen nykyistä päivämäärää.

6

(Valinnainen) Jos haluat tarkastella raporttia vain tietyistä istunnon aiheista, Aihe kirjoita koko aiheen nimi tai osa siitä.

Voit käyttää jokerimerkkejä, kuten ? tai * , kun määrität tekstimerkkijonoa.

7

Voit lajitella raportin päivämäärän, aiheen, käyttäjänimen tai alkamisajan mukaan alkaen Lajittele tulokset avattavasta luettelosta, valitse lajitteluehdot.

8

Klikkaus Näytä raportti .

Lisätietoja käyttöraportin lukemisesta on kohdassa Käyttöraportin ehdot ja määritelmät .

9

Voit viedä raportin CSV-muodossa, jotta voit tuoda sen laskentataulukkoon tai muuhun ohjelmaan osoitteessa Vie CSV-raportit , tee jompikumpi tai molemmat seuraavista:

  • Vie Summary Usage -raportti CSV-tiedostoon valitsemalla Istunnon yhteenveto .
  • Viedäksesi osallistujatietojen raportin kaikista istunnoista Yhteenveto käyttöraportti sivu CSV-tiedostoksi, valitse Osallistujan tiedot .

Näytä tallennuksen tallennustilan käyttöraportti

Katso, kuinka paljon tallennustilaa on käytetty viimeisten 90 päivän aikana tehtyihin tallenteisiin.
1

Kirjaudu sisään Webex-sivustojen hallintaan ja mene Webex-sivustojen hallintaan ja siirry kohtaan Raportit > Yleistä > Tallennuksen käyttö.

2

Valitse raportin alkamis- ja päättymispäivät.

3

(Valinnainen) Voit tarkastella tietyn tallenteen raporttia kohdassa Tallennuksen nimi kenttään, kirjoita koko aiheen nimi tai osa siitä.

Voit käyttää jokerimerkkejä, kuten ? tai *, kun määrität tekstimerkkijonoa.

4

(Valinnainen) Voit luoda raportin tietyn käyttäjän isännöimistä kokouksista Isännän käyttäjänimi syötä isäntäkäyttäjänimi.

Raporttitiedot ovat saatavilla vain istunnoista, jotka on suoritettu enintään kolme kuukautta ennen nykyistä päivämäärää.

5

Voit lajitella raportin päivämäärän, aiheen, käyttäjänimen tai alkamisajan mukaan alkaen Lajittele tulokset avattavasta luettelosta, valitse lajitteluehdot.

6

Valitse Näytä raportti.

7

Voit viedä raportin CSV-muodossa, jotta voit tuoda sen laskentataulukkoon tai muuhun ohjelmaan osoitteessa Vie CSV-raportit, tee jompikumpi tai molemmat seuraavista:

  • Vie Summary Usage -raportti CSV-tiedostoon valitsemalla Istunnon yhteenveto.
  • Jos haluat viedä osallistujan tiedot -raportin kaikista käyttökerrat-sivun istunnoista CSV-tiedostoon, valitse Osallistujan tiedot.

Näytä tallennustilan käyttöraportit

Katso käytetyn tallennustilan prosenttiosuus ja käytettävissä oleva tallennustila.
1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Yleistä > Varastoinnin käyttö.

2

Jos haluat avata raportin .CSV-muodossa, valitse Avata. Tallenna raportti tietokoneellesi valitsemalla Tallentaa.

Tarkastele Webex-tapahtumien hallintapaneeliraportteja

Tarkastele suunniteltujen tapahtumien, rekisteröityneiden, osallistujien, pidettyjen tapahtumien, tallenteiden ja ladattujen tallenteiden määrää sivustollasi.
1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Webex-tapahtumat.

2

Valitse yksi seuraavista hallintapaneeleista:

  • Ohjelmat, tapahtumat, tallenteet Yhteenveto
  • Ajoitettujen tapahtumien hallintapaneeli
  • Pidetyt tapahtumat, tallennuslatausten hallintapaneeli

Näytä Webex-tuen raportit

1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan, mene osoitteeseen Raportit > Webex-tukija valitse sitten jokin seuraavista raporteista:

  • Istuntoraportti
  • Puhelun äänenvoimakkuus
  • CSR-toiminta
  • URL-viittaus
  • Allokointijono
2

Määritä hakuehdot ja napsauta sitten Näytä raportti.

1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan, mene osoitteeseen Raportit > Webex koulutus ja valitse sitten jokin seuraavista raporteista:

  • Käyttöraportti : Näytä kaikkien istuntojen käyttötiedot.
  • Rekisteröintiraportti : Näytä kaikki rekisteröintitiedot kaikista ajoitetuista ja menneistä istunnoista.
  • Tallennetun istunnon käyttöoikeusraportti : Kaikkien tallennettujen istuntojen katseluoikeus.
  • Tallennuskäyttöraportti : Kaikkien tallennettujen istuntojen katseluoikeus.
  • Kuponkiraportti : Tarkastele myönnettyjen ja käytettyjen kuponkien tietoja.
  • Osallistujan koulutusraportti : Näytä tietue kaikista istunnoista, joihin henkilö on rekisteröitynyt tai osallistunut.
  • Osallistujaraportti : Näytä tietue kaikista istunnoista, joihin henkilö on rekisteröitynyt tai osallistunut.
2

Määritä hakuehdot ja napsauta sitten Näytä raportti .

1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Etäyhteys ja valitse sitten jokin seuraavista raporteista:

  • Käyttöraportti – tietokone
  • Käyttöraportti – CSRs
  • Seurantaraportti – tietokone
  • Tietokoneen käyttö
  • CSR-raportti
  • Tietokoneen seuranta
2

Määritä hakuehdot ja napsauta sitten Näytä raportti .

Tarkastele Access Anywhere -raportteja

1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Pääsy missä tahansa.

2

Valitse raportin alkamis- ja päättymispäivät.

Raporttitiedot ovat saatavilla vain istunnoista, jotka on suoritettu enintään kolme kuukautta ennen nykyistä päivämäärää.

3

alkaen Lajittele tulokset avattavasta luettelosta, valitse raportin lajittelujärjestyksen kriteerit.

Voit lajitella tietokoneen nimen, asiakkaan IP-osoitteen, päivämäärän, istunnon alkamisajan, istunnon päättymisajan tai istunnon keston mukaan.

4

Klikkaus Näytä raportti.

5

Jos haluat viedä raportin CSV-muodossa, jotta voit tuoda sen laskentataulukkoon tai muuhun ohjelmaan, valitse Vie raportti. Tulosta raportti valitsemalla Tulostinystävällinen muoto.

Näytä WebACD-raportit

1

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > WebACDja valitse sitten jokin seuraavista raporteista:

  • Istuntoraportit
  • Puhelun äänenvoimakkuus
  • CSR-toiminta
  • URL-viittaus
  • Allokointijono
2

Määritä hakuehdot ja napsauta sitten Näytä raportti.

Näytä kokoukset edistymisraportissa

Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen Raportit > Kokoukset meneillään.