Jelentések áttekintése

A következő típusú jelentéseket hozhatja létre és tekintheti meg:

  • Közös (a teljes webhelyre)

  • Webex Events

  • Webex Support

  • Webex Training

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

Minden jelentés a greenwichi középidő (GMT) időzóna szerint jeleníti meg az időbélyegző .

Sok jelentés 15, 30 és 60 perces időközönként futtatható.


 

Azok a használati jelentések, amelyek az IP -címeket jelenítik meg a WBS39.4 és újabb verziókban, tartalmazni fogják a mobil IP -címeket.

Webhelyhasználati jelentések

Adatok megtekintése arról, hogy hány résztvevő vett részt egy foglalkozáson, és hány percig tartott a foglalkozás.
1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Gyakori > Használat .

2

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Gyakori > Használati jelentés .

3

A következőből: Szolgáltatás lehetőségre legördülő lista válasszon egy szolgáltatást vagy Mind .

4

(Opcionális) Jelentés futtatásához egy adott felhasználó által szervezett értekezletekről a Felhasználónév mezőbe írja be a felhasználónév.

5

Válassza ki a jelentés kezdő és záró dátumát.

A jelentésadatok csak az aktuális dátum előtt három hónappal lezajlott foglalkozásokra állnak rendelkezésre.

6

(Opcionális) Ha csak bizonyos foglalkozástémákhoz szeretne jelentést megtekinteni, a Témakör mezőbe írja be a témakör nevét vagy annak egy részét.

Használhat helyettesítő karaktereket, mint pl ? vagy * , amikor szöveges karakterláncot ad meg.

7

A jelentés dátum, témakör, felhasználónév vagy kezdési idő szerinti rendezéséhez , innen: Eredmények rendezése a következő szerint: legördülő lista válassza ki a rendezési feltételeket.

8

Kattintson Jelentés megjelenítése .

A használati jelentés elolvasásával kapcsolatos további információkért lásd: A használati jelentés feltételei és fogalommeghatározásai .

9

A jelentés CSV formátumba exportálásához, hogy táblázatba vagy más programba importálhassa, a következő címen: CSV jelentések exportálása , tegye a következők egyikét vagy mindkettőt:

  • Az összesítő használati jelentés CSV-fájl exportálásához válassza a lehetőséget Alkalom összegzése .
  • A résztvevők adatai jelentés exportálása az összes foglalkozásra a Összefoglaló használati jelentés oldalt CSV-fájl, válassza a lehetőséget Résztvevő adatai .

Rögzítési tárhelyhasználati jelentés

Megtekintheti, hogy mennyi tárhelyet használtak fel a felvételek az elmúlt 90 napban.
1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , majd lépjen a Webex Webes adminisztráció , majd lépjen a következőre: Jelentések > Gyakori > Felvételhasználat .

2

Válassza ki a jelentés kezdő és záró dátumát.

3

(Opcionális) Ha egy adott felvételhez tartozó jelentést szeretne megtekinteni, a Felvétel neve mezőbe írja be a témakör nevét vagy annak egy részét.

Használhat helyettesítő karaktereket, mint pl ? vagy *, amikor szöveges karakterláncot ad meg.

4

(Opcionális) Jelentés futtatása azokról az értekezletekről, amelyeket egy adott felhasználó tartott itt: Szervizszolgáltató felhasználónév adja meg a gazdagép felhasználónév.

A jelentésadatok csak az aktuális dátum előtt három hónappal lezajlott foglalkozásokra állnak rendelkezésre.

5

A jelentés dátum, témakör, felhasználónév vagy kezdési idő szerinti rendezéséhez innen: Eredmények rendezése a következő szerint: legördülő lista válassza ki a rendezési feltételeket.

6

Válassza a Jelentés megjelenítéselehetőséget.

7

A jelentés CSV formátumba exportálásához, hogy táblázatba vagy más programba importálhassa, a következő címen: CSV jelentések exportálása , tegye a következők egyikét vagy mindkettőt:

  • Az összesítő használati jelentés CSV-fájl exportálásához válassza a lehetőséget Alkalom összegzése .
  • Ha az Összefoglaló használati jelentés oldalon az összes foglalkozásra vonatkozó Résztvevői adatok jelentést CSV-fájl szeretné exportálni, válassza a Résztvevő adatai .

Tárhelyhasználati jelentések megtekintése

Tekintse meg a felhasznált tárhely százalékos arányát és a rendelkezésre álló tárhelyet.
1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Gyakori > Tárhelyhasználat .

2

A jelentés megnyitásához itt: . CSV formátumot, válassza ki Megnyitás . A jelentés számítógépre mentéséhez válassza a lehetőséget Mentés .

A Webex -események irányítópult-jelentéseinek megtekintése

Az ütemezett események, a regisztrálók, a résztvevők, a megtartott események, a felvételek és a letöltött felvételek számának megtekintése a webhelyén.
1

Jelentkezzen be a Webex weboldal-adminisztrációba és menjen a Felhasználó-kezelés lehetőségre

2

Válasszon a következő irányítópultok közül:

  • Programok, események és felvételek összegzése
  • Ütemezett események irányítópultja
  • Megtartott események és felvételletöltések irányítópultja

Jelentések megtekintése a Webex Support számára

1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció, menjen a következőre: Jelentések > Webex támogatás , majd válassza ki a következő jelentések egyikét:

  • Alkalom-jelentés
  • Hívás hangereje
  • CSR-tevékenység
  • URL-ajánlás
  • Kiosztási sor
2

Adja meg a keresési feltételek, majd kattintson a gombra Jelentés megjelenítése .

1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció, menjen a következőre: Jelentések > Webex Training , majd válassza ki a következő jelentések egyikét:

  • Használati jelentés : Az összes foglalkozás használati adatainak megtekintése.
  • Az összes múltbeli és beütemezett foglalkozás Regisztrációs adatainak megtekintése.
  • Rögzített munkamenet-hozzáférési jelentés : Az összes rögzített alkalomhoz tartozó hozzáférés megtekintése.
  • Felvétel-hozzáférési jelentés : Az összes rögzített alkalomhoz tartozó hozzáférés megtekintése.
  • Kuponjelentés : A kibocsátott és felhasznált kuponok részleteinek megtekintése.
  • A résztvevők képzési jelentése : Az összes olyan foglalkozás rekordjának megtekintése, amelyre egy személy regisztrált vagy amelyen részt vett.
  • Résztvevői jelentés : Az összes olyan foglalkozás rekordjának megtekintése, amelyre egy személy regisztrált vagy amelyen részt vett.
2

Adja meg a keresési feltételek, majd kattintson a gombra Jelentés megjelenítése .

1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Remote Access , majd válassza ki a következő jelentések egyikét:

  • Használati jelentés-Ügyfél
  • Használati jelentés-CSR
  • Nyomonkövetési jelentés – Számítógép
  • Számítógép-használat
  • CSR-jelentés
  • Számítógép nyomon követése
2

Adja meg a keresési feltételek, majd kattintson a gombra Jelentés megjelenítése .

Access Anywhere-jelentés

1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Access Anywhere .

2

Válassza ki a jelentés kezdő és záró dátumát.

A jelentésadatok csak az aktuális dátum előtt három hónappal lefolytatott foglalkozásokra vonatkozóan állnak rendelkezésre.

3

A következőből: Eredmények rendezése a következő szerint: legördülő lista válassza ki a jelentés rendezési sorrend feltételeit.

Rendezést végezhet a számítógép neve, az ügyfél IP-cím, a dátum, a munkamenet kezdő időpontja, a munkamenet befejezési ideje vagy a munkamenet időtartama alapján.

4

Válassza a Jelentés megjelenítéselehetőséget.

5

Ha CSV formátumba szeretné exportálni a jelentést, hogy táblázatba vagy más programba importálhassa, válassza a lehetőséget Jelentés exportálása . A jelentés kinyomtatásához válassza a lehetőséget Nyomtatóbarát formátum .

WebACD jelentések megtekintése

1

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > WebACD , majd válassza ki a következő jelentések egyikét:

  • Alkalom-jelentés
  • Hívás hangereje
  • CSR-tevékenység
  • URL-ajánlás
  • Kiosztási sor
2

Adja meg a keresési feltételek, majd kattintson a gombra Jelentés megjelenítése .

A folyamatban lévő értekezletek jelentés megtekintése

Jelentkezzen be a Webex Webes adminisztráció , és menjen a következőre: Jelentések > Folyamatban lévő értekezletek .