نظرة عامة على التقارير

يمكنك إنشاء الأنواع التالية من التقارير وعرضها:

  • شائع (للموقع بأكمله)

  • Webex Events

  • Webex Support

  • Webex Training

  • الوصول عن بعد

  • Access Anywhere

  • Web ACD

يعرض كل تقرير الطابع الزمني باستخدام المنطقة الزمنية لتوقيت غرينتش (GMT).

يمكن تشغيل العديد من التقارير في فترات زمنية مدتها 15 و 30 و 60 دقيقة.


ستتضمن تقارير الاستخدام التي تعرض عناوين IP في WBS39.4 والإصدارات الأحدث عناوين IP للجوال.

عرض بيانات حول عدد المشاركين الذين حضروا الجلسة وعدد الدقائق التي استغرقتها الجلسة.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > الاستخدام > الشائع.

2

من القائمة المنسدلة خدمة ، اختر خدمة أو الكل.

3

(اختياري) لتشغيل تقرير حول الاجتماعات التي استضافها مستخدم معين، في الحقل اسم المستخدم، أدخل اسم المستخدم.

4

حدد تاريخي البداية والانتهاء للتقرير.

لا تتوفر بيانات التقرير إلا للجلسات التي تعقد قبل ثلاثة أشهر من التاريخ الحالي.

5

(اختياري) لعرض تقرير لمواضيع جلسات عمل معينة فقط، في المربع الموضوع، أدخل اسم الموضوع بالكامل أو جزءا منه.

يمكنك استخدام أحرف البدل، مثل ? أو *، عند تحديد سلسلة نصية.

6

لفرز التقرير حسب التاريخ أو الموضوع أو اسم المستخدم أو وقت البدء، من القائمة المنسدلة فرز النتائج حسب ، حدد معايير الفرز.

7

انقر على عرض التقرير.

لمزيد من المعلومات حول كيفية قراءة تقرير الاستخدام، راجع شروط وتعريفاتتقرير الاستخدام.

8

لتصدير التقرير بتنسيق CSV بحيث يمكنك استيراده إلى جدول بيانات أو برنامج آخر، في تصدير تقارير CSV، قم بتنفيذ أحد الإجراءين التاليين أو كليهما:

  • لتصدير تقرير استخدام الملخص إلى ملف CSV، حدد ملخص الجلسة.
  • لتصدير تقرير تفاصيل الحضور لجميع الجلسات في صفحة تقرير استخدام الملخص إلى ملف CSV، حدد تفاصيل الحضور.
عرض مقدار التخزين الذي تم استخدامه للتسجيلات التي تم إجراؤها في آخر 90 يوما.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > استخدام تسجيل > الشائع.

2

حدد تاريخي البداية والانتهاء للتقرير.

3

(اختياري) لعرض تقرير لتسجيل معين، في الحقل اسم التسجيل، أدخل اسم الموضوع بالكامل أو جزءا منه.

يمكنك استخدام أحرف البدل، مثل ? أو *، عند تحديد سلسلة نصية.

4

(اختياري) لتشغيل تقرير حول الاجتماعات التي استضافها مستخدم معين، أدخل اسم المستخدم المضيف في اسم المستخدم المضيف.

لا تتوفر بيانات التقرير إلا للجلسات التي تعقد قبل ثلاثة أشهر من التاريخ الحالي.

5

لفرز التقرير حسب التاريخ أو الموضوع أو اسم المستخدم أو وقت البدء، من القائمة المنسدلة فرز النتائج حسب ، حدد معايير الفرز.

6

حدد إظهار التقرير.

7

لتصدير التقرير بتنسيق CSV بحيث يمكنك استيراده إلى جدول بيانات أو برنامج آخر، في تصدير تقارير CSV، قم بتنفيذ أحد الإجراءين التاليين أو كليهما:

  • لتصدير تقرير استخدام الملخص إلى ملف CSV، حدد ملخص الجلسة.
  • لتصدير تقرير تفاصيل الحضور لجميع الجلسات في صفحة تقرير استخدام الملخص إلى ملف CSV، حدد تفاصيل الحضور.
عرض النسبة المئوية للسعة التخزينية المستخدمة ومساحة التخزين المتوفرة.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > استخدام التخزين > الشائع.

2

لفتح التقرير في . تنسيق CSV، حدد فتح. لحفظ التقرير على الكمبيوتر، حدد حفظ.

عرض عدد الأحداث المجدولة والمسجلين والحضور والأحداث التي عقدت والتسجيلات والتسجيلات التي تم تنزيلها على موقعك.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > أحداث Webex.

2

اختر إحدى لوحات المعلومات التالية:

  • البرامج والأحداث وملخص التسجيلات
  • لوحة معلومات الأحداث المجدولة
  • الأحداث التي عقدت, لوحة معلومات تسجيل التنزيلات

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، وانتقل إلى التقارير > دعمWebex، ثم حدد أحد التقارير التالية:

  • تقرير الجلسة
  • حجم المكالمات
  • نشاط المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • إحالة URL
  • قائمة انتظار التخصيص
2

حدد معايير البحث، ثم انقر فوق عرض التقرير.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex، وانتقل إلى التقارير > تدريبWebex، ثم حدد أحد التقارير التالية:

  • تقريرالاستخدام: عرض معلومات الاستخدام لجميع الجلسات.
  • تقرير عملية التسجيل: عرض جميع معلومات التسجيل لجميع الجلسات المجدولة وفي الماضي.
  • تقرير الوصول إلى الجلسة المسجلة: عرض الوصول لجميع الجلسات المسجلة.
  • تقرير الكوبون: عرض تفاصيل القسائم التي تم إصدارها واستخدامها.
  • تقرير التدريب من قبل الحضور: عرض سجل لجميع الجلسات التي قام الشخص بالتسجيل فيها أو حضورها.
2

حدد معايير البحث، ثم انقر فوق عرض التقرير.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > الوصول عنبعد، ثم حدد أحد التقارير التالية:

  • تقرير الاستخدام - الكمبيوتر
  • تقرير الاستخدام - المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • تقرير التتبع - الكمبيوتر
2

حدد معايير البحث، ثم انقر فوق عرض التقرير.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > الوصول إلى أي مكان.

2

حدد تاريخي البداية والانتهاء للتقرير.

لا تتوفر بيانات التقرير إلا للجلسات التي تعقد قبل ثلاثة أشهر من التاريخ الحالي.

3

من القائمة المنسدلة فرز النتائج ، حدد معايير ترتيب الفرز للتقرير.

يمكنك الفرز حسب اسم الكمبيوتر أو عنوان IP الخاص بالعميل أو التاريخ أو وقت بدء الجلسة أو وقت انتهاء الجلسة أو مدة الجلسة.

4

انقر على عرض التقرير.

5

لتصدير التقرير بتنسيق CSV بحيث يمكنك استيراده إلى جدول بيانات أو برنامج آخر، حدد تصدير تقرير. لطباعة التقرير، حدد تنسيق مناسب للطابعة.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > WebACD، ثم حدد أحد التقارير التالية:

  • تقارير الجلسات
  • حجم المكالمات
  • نشاط المسؤولية الاجتماعية للشركات
  • إحالة URL
  • قائمة انتظار التخصيص
2

حدد معايير البحث، ثم انقر فوق عرض التقرير.

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التقارير > الاجتماعات قيد التنفيذ.