Raporlara Genel Bakış

Aşağıdaki türden raporları oluşturabilir ve görüntüleyebilirsiniz:

  • Ortak (tüm site için)

  • Webex Events

  • Webex Destek

  • Webex Eğitimi

  • Remote Access

  • Access Anywhere

  • WebACD

Her rapor, Greenwich Saati (GMT) saat dilimi kullanarak zaman damgasını görüntüler.

Çoğu rapor 15, 30 ve 60 dakikalık aralıklarla çalıştırılabilir.

ÇÇY 39.4 ve sonraki sürümlerinde IP adreslerini gösteren kullanım raporları, mobil IP adreslerini içerecektir.

Kullanıcı Raporlarını Görüntüleme
Oturuma kaç katılımcının katıldığı ve oturumun kaç dakika sürdüğü hakkındaki verileri görüntüleyin.
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Ortak > Kullanım’a gidin.

2

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Ortak > Kullanım Raporu’na gidin.

3

Hizmet açılır listesinden bir hizmeti veya Tümü öğesini seçin.

4

(Isteğe bağlı) Belirli bir kullanıcının düzenlediği toplantılar hakkındaki raporu çalıştırmak için Kullanıcı Adı alanına kullanıcı adını girin.

5

Rapor için başlangıç ve bitiş tarihleri seçin.

Rapor verileri, yalnızca geçerli tarihten en fazla üç ay önce yürütülen oturumlar için kullanılabilir.

6

(Isteğe bağlı) Yalnızca belirli oturum konularına ilişkin bir raporu görüntülemek için Konu Başlığı kutusuna konu adının tamamını veya bir kısmını girin.

Metin dizesini belirtirken ? veya * gibi joker karakterleri kullanabilirsiniz.

7

Raporu tarihe, konu başlığına, kullanıcı adına veya başlangıç saatine göre sıralamak için Sonuçları sıralama kriteri açılır listesinden sıralama kriterlerini seçin.

8

Raporu Görüntüle’ye tıklayın.

Kullanıcı raporunuzu okuma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı Raporu Terimleri ve Tanımları.

9

Raporu elektronik tabloya veya başka bir programa aktarabilmek için CSV biçiminde dışa aktarmak isterseniz CSV Raporlarını Dışa Aktar seçeneğinde aşağıdakilerden birini veya her ikisini birden yapın:

  • Özet Kullanıcı raporunu CSV dosyasına aktarmak için Oturum Özeti'ni seçin.
  • Özet Kullanıcı Raporu sayfasındaki tüm oturumlar için Katılımcı Ayrıntıları raporunu CSV dosyasına aktarmak üzere Katılımcı Ayrıntıları'nı seçin.
Kayıt Depolama Alanı Kullanımı Raporunu Görüntüleme
Son 90 günde yapılan kayıtlar için ne kadar depolama alanının kullanıldığını görüntüleyin.
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Webex Site Yönetimi’ne gidin ve Raporlar > Ortak > Kayıt Kullanımı’na gidin.

2

Rapor için başlangıç ve bitiş tarihleri seçin.

3

(İsteğe bağlı) Yalnızca belirli bir kayıt için raporu görüntülemek isterseniz, Kayıt Adı alanına konu başlığının tümünü veya bir kısmını girin.

Metin dizesini belirtirken ? veya * gibi joker karakterleri kullanabilirsiniz.

4

(İsteğe bağlı) Belirli bir kullanıcının düzenlediği toplantılar hakkındaki raporu çalıştırmak için Toplantı sahibi kullanıcı adı seçeneğine toplantı sahibi kullanıcı adını girin.

Rapor verileri, yalnızca geçerli tarihten en fazla üç ay önce yürütülen oturumlar için kullanılabilir.

5

Raporu tarihe, konu başlığına, kullanıcı adına veya başlangıç saatine göre sıralamak için Sonuçları sıralama kriteri açılır listesinden sıralama kriterlerini seçin.

6

Raporu Görüntüle öğesini seçin.

7

Raporu hesap tablosuna veya başka bir programa aktarabilmek için CSV formatında dışa aktarmak isterseniz, CSV Raporlarını Dışa Aktar seçeneğinde aşağıdakilerden birini veya her ikisini birden yapın:

  • Özet Kullanıcı raporunu CSV dosyasına aktarmak için Oturum Özeti'ni seçin.
  • Özet Kullanıcı Raporu sayfasındaki tüm oturumlar için Katılımcı Ayrıntısı raporunu CSV dosyasına aktarmak üzere Katılımcı Ayrıntıları'nı seçin.
Depolama Alanı Kullanımı Raporlarını Görüntüleme
Kullanılan depolama alanının yüzdesini ve kullanılabilir depolama alanını görüntüleyin.
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Ortak > Depolama Kullanımı’na gidin.

2

Raporu .CSV formatında açmak için Aç'ı seçin. Raporu bilgisayarınıza kaydetmek için Kaydet'i seçin.

Webex Events için Pano Raporlarını Görüntüleme
Sitenizde planlanan etkinliklerin, kaydı yapan kişilerin, katılımcıların, düzenlenen etkinliklerin, kayıtların ve indirilen kayıtların sayısını görüntüleyin.
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Webex Events’e gidin.

2

Aşağıdaki panolardan birini seçin:

  • Programlar, Etkinlikler, Kayıt Özeti
  • Planlanan Etkinlikler Panosu
  • Yapılan Etkinlikler, Kayıt İndirme Panosu
Webex Destek Raporlarını Görüntüleme
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın, Raporlar > Webex Destek’e gidin ve aşağıdaki raporlardan birini seçin:

  • Oturum Raporu
  • Arama Ses Seviyesi
  • CSR Etkinliği
  • URL Başvurusu
  • Atama Kuyruğu
2

Arama ölçütlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'ye tıklayın.

1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın, Raporlar > Webex Training öğesine gidin ve aşağıdaki raporlardan birini seçin:

  • Kullanım Raporu : Tüm oturumlar için kullanım bilgilerini görüntüleyin.
  • Kayıt Raporu : Planlanan ve geçmişte kalan tüm oturumlar için tüm kayıt bilgilerini görüntüleyin.
  • Kayıtlı Oturum Erişimi Raporu : Tüm kayıtlı oturumlar için erişimi görüntüleyin.
  • Kayıt Erişimi Raporu : Tüm kayıtlı oturumlar için erişimi görüntüleyin.
  • Kupon Raporu : Verilen ve kullanılan kuponların ayrıntılarını görüntüleyin.
  • Katılımcıya Göre Eğitim Raporu : Bir kişinin kaydolduğu veya katıldığı tüm oturumlar için bir kayıt görüntüleyin.
  • Katılımcı Raporu : Bir kişinin kaydolduğu veya katıldığı tüm oturumlar için bir kayıt görüntüleyin.
2

Arama ölçütlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle’ye tıklayın.

1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Remote Access öğesine gidip aşağıdaki raporlardan birini seçin:

  • Kullanıcı Raporu—Bilgisayar
  • Kullanıcı Raporu—CSR'ler
  • Takip Raporu—Bilgisayar
  • Bilgisayar Kullanımı
  • CSR Raporu
  • Bilgisayar Takibi
2

Arama ölçütlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle’ye tıklayın.

Access Anywhere Raporlarını Görüntüleme
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Access Anywhere’e gidin.

2

Rapor için başlangıç ve bitiş tarihleri seçin.

Rapor verileri, yalnızca geçerli tarihten en fazla üç ay önce yürütülen oturumlar için kullanılabilir.

3

Sonuçları sıralama kriteri açılır listesinden, rapor için sıralama düzeni kriterlerini seçin.

Bilgisayar adı, istemci IP adresi, tarih, oturum başlangıç saati, oturum bitiş saati veya oturum süresine göre sıralayabilirsiniz.

4

Raporu Görüntüle’ye tıklayın.

5

Raporu hesap tablosuna veya başka bir programa aktarabilmek için CSV formatında dışa aktarmak isterseniz, Raporu Dışa Aktar'ı seçin. Raporu yazdırmak için Yazıcı Dostu Format'ı seçin.

WebACD Raporlarını Görüntüleme
1

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > WebACD’ye gidip aşağıdaki raporlardan birini seçin:

  • Oturum Raporları
  • Arama Ses Seviyesi
  • CSR Etkinliği
  • URL Başvurusu
  • Atama Kuyruğu
2

Arama ölçütlerini belirtin ve ardından Raporu Görüntüle'ye tıklayın.

Süren Toplantılar Raporunu Görüntüleme

Webex Site Yönetimi’nde oturum açın ve Raporlar > Süren Toplantılar’a gidin.