Configurar teléfonos serie 9800 y 8875 en el concentrador de control

Configurar teléfonos a nivel de organización

Configure las opciones de todos los teléfonos implementados en su organización para mejorar la eficiencia y reducir la sobrecarga administrativa.

La configuración sigue una estructura jerárquica; Por lo tanto, si configura una opción para un dispositivo individual o en el nivel de ubicación, tiene prioridad sobre la misma configuración configurada en el nivel de organización.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y seleccione Configuración.
2	Vaya a Valores predeterminados de configuraciónTab y seleccione Abrir valores predeterminados para toda la organización.
3	Busque una configuración existente o agregue una nueva. Para cambiar una configuración existente, introduzca el nombre del parámetro en la barra de búsqueda y abra la configuración. Para agregar una configuración, seleccione Agregar configuraciones. Busque la configuración por nombre de producto o por nombre de parámetro y ábrala. Consulte los parámetros de teléfono admitidos en Parámetros para la configuración del teléfono en Control Hub.
4	Cambie la configuración.
5	Haga clic en Siguiente después de finalizar las configuraciones.
6	Revise el cambio y haga clic en Aplicar cambios.

Configurar teléfonos a nivel de ubicación

Puede configurar sus teléfonos en función de una ubicación física, lo que permite ajustes flexibles que no afectarán la configuración en otras áreas de la organización.

La configuración sigue una estructura jerárquica; Por lo tanto, si configura una opción para un dispositivo individual, tiene prioridad sobre la misma configuración configurada en el nivel de ubicación.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y seleccione Configuración.
2	Vaya a Valores predeterminados de configuraciónTab.
3	Si la ubicación deseada está disponible en la lista de ubicaciones, seleccione el icono Editar para abrir la configuración. De lo contrario, seleccione Establecer valores predeterminados en la ubicación y busque la ubicación.
4	Busque la configuración por nombre de producto o por nombre de parámetro y ábrala. Consulte los parámetros de teléfono admitidos en Parámetros para la configuración del teléfono en Control Hub.
5	Cambie la configuración.
6	Seleccione Siguiente después de finalizar las configuraciones.
7	Revise el cambio y seleccione Aplicar cambios.

Configurar ajustes para varios teléfonos

Puede configurar los ajustes de varios teléfonos a la vez para ahorrar tiempo.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione los teléfonos que desea configurar.
2	Haga clic en Editar en la parte superior derecha de la lista de dispositivos.
3	Haga clic en Todas las configuraciones. Se muestran todas las configuraciones aplicables a los dispositivos seleccionados.
4	Modifique las configuraciones que desea aplicar a los dispositivos seleccionados. Expanda una configuración para ver sus dispositivos compatibles. Algunas configuraciones permiten personalizar los valores por tipo de dispositivo.
5	Haga clic en Next (Siguiente).
6	Revise los cambios y haga clic en Aplicar. Los resultados muestran la configuración aplicada correctamente y los elementos de configuración no compatibles.
7	Haga clic en Cerrar para cerrar la página.

Configurar ajustes para un teléfono individual

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos y, a continuación, seleccione su teléfono.
2	Seleccione Todas las configuraciones.
3	Establezca los parámetros deseados en las secciones respectivas. Para obtener más información acerca de estos parámetros, consulte Parámetros para la configuración del teléfono en Control Hub.
4	Seleccione Siguiente.
5	Revise los cambios y seleccione Aplicar.
6	Seleccione Cerrar para cerrar la página.

Habilitar la retroalimentación de voz con varios idiomas (Control Hub)

Cuando el teléfono está habilitado con soporte para varios idiomas, las personas con problemas de visión pueden escuchar la retroalimentación de voz en su propio idioma. Les ayuda a navegar y usar el teléfono fácilmente.

Antes de comenzar

Su teléfono está registrado en Webex Calling.
Su teléfono está conectado a la nube Cisco Webex.

1	En Webex App, vaya a Dispositivos y luego seleccione su teléfono.
2	Seleccione Todas las configuraciones.
3	Vaya a la sección Regional y seleccione PhoneLanguage.
4	Configure los siguientes parámetros. Valor de configuración: Seleccione el idioma deseado. Puede seleccionar cualquiera de los idiomas, como francés (Canadá, Francia), italiano, alemán, español (Colombia, España), inglés (Reino Unido, EE. UU.). Valor predeterminado: inglés-EE. UU. Valor predeterminado: habilite o deshabilite el idioma predeterminado del teléfono. Deshacer: Puede deshacer las modificaciones.
5	Seleccione Siguiente.
6	Revise los cambios y seleccione Aplicar.
7	Seleccione Cerrar para cerrar la página. Desde el teléfono puede configurar el idioma del teléfono deseado.

Configurar teléfonos con una plantilla de configuración

Una plantilla de configuración es una colección de opciones personalizadas para o una ubicación. Los administradores pueden crear y usar plantillas de configuración para aplicar colecciones de opciones a grupos de dispositivos. Estas plantillas ayudan a simplificar la administración de dispositivos en su organización.

Crear una plantilla de configuración para teléfonos

Puede agregar configuraciones para un tipo de dispositivo específico o para varios tipos de dispositivos. Cuando se aplica la plantilla, el sistema solo implementa configuraciones compatibles y omite aquellas que no se aplican.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos > Plantillas.
2	Haga clic en Crear plantilla.
3	Introduzca el nombre único de la plantilla y, opcionalmente, proporcione una descripción para la plantilla.
4	Seleccione las configuraciones que desea agregar a la plantilla. De forma predeterminada, la lista de configuración muestra todos los valores disponibles para todos los tipos de dispositivos. Puede buscar configuraciones específicas. Para buscar las configuraciones aplicables para su dispositivo, seleccione el modelo de su dispositivo en la lista desplegable Filtrar por tipo de dispositivo. Para buscar una configuración específica, introduzca el nombre del parámetro en la barra de búsqueda. Consulte los parámetros de teléfono admitidos en Parámetros para la configuración del teléfono en Control Hub.
5	Cambie los valores de configuración. Expanda una configuración para ver sus dispositivos compatibles. Algunas configuraciones le permiten personalizar los valores por tipo de dispositivo.
6	Continúe agregando más configuraciones a la plantilla. Para volver a la lista de configuración, utilice la ruta de navegación de la página.
7	Cuando haya terminado, haga clic en Siguiente y revise las configuraciones. Puede editar o eliminar configuraciones según sea necesario.
8	Haga clic en Crear para completar la plantilla.

Qué hacer a continuación

Aplique la plantilla a los dispositivos.

Aplicar una plantilla de configuración a los dispositivos

Puede aplicar una plantilla a un grupo de dispositivos o a un dispositivo individual.

Antes de comenzar

Tiene una plantilla de configuración que se crea para sus dispositivos.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos.
2	Seleccione uno o más dispositivos marcando la casilla de verificación en cada entrada de dispositivo.
3	Haga clic en Editar en la parte superior derecha de la lista.
4	Haga clic en Plantillas de configuración en la sección Configuraciones.
5	Seleccione la plantilla en la lista desplegable. Se muestran las configuraciones incluidas en la plantilla.
6	Haga clic en Siguiente y revise las configuraciones. Solo se aplicarán las configuraciones compatibles a los dispositivos seleccionados.
7	Haga clic en Aplicar (Apply). Los resultados muestran la configuración aplicada correctamente y los elementos de configuración no compatibles.

Aplicar una plantilla de configuración a un dispositivo individual

Antes de comenzar

Tiene una plantilla de configuración creada para su dispositivo.

1	En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Dispositivos.
2	Busca tu dispositivo y abre los detalles del dispositivo.
3	Haga clic en Plantillas de configuración en la sección Configuraciones.
4	Seleccione la plantilla en la lista desplegable. Se muestran las configuraciones incluidas en la plantilla.
5	Haga clic en Siguiente y revise las configuraciones. Solo se aplicarán las configuraciones admitidas al dispositivo seleccionado.
6	Haga clic en Aplicar (Apply). Los resultados muestran la configuración aplicada correctamente y los elementos de configuración no compatibles.

Parámetros para la configuración del teléfono en el Centro de control

Esta sección incluye una diversidad de parámetros disponibles en Todas las configuraciones del Centro de control, que satisfacen una amplia gama de necesidades y funcionalidades.

Parámetro	Valores predeterminados y opciones	Descripción
ATT Consola
Número máximo de líneas en el teléfono con KEM (Solo para la serie 9800)	Valor predeterminado: 4 Opciones: 4, 8	Especifica si se deben conservar 4 u 8 líneas en el teléfono y mover las líneas adicionales al módulo de expansión de tecla conectado (KEM). Este parámetro solo está disponible cuando un KEM está conectado al teléfono. Para obtener más información acerca de la configuración KEM, consulte Cisco Módulo de expansión clave 9800 del teléfono de escritorio.
Configuración de certificado > SCEP Si configura SCEP en la página web del teléfono antes del proceso de incorporación del teléfono, la configuración se mantendrá y sincronizará con Control Hub después de la incorporación.
Nombre común	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica el nombre común (CN) utilizado como identidad para el teléfono que solicita el certificado de dispositivo personalizado (CDC). El CN se utiliza para la solicitud de firma de certificado (CSR) en el proceso de Protocolo simple de inscripción de certificados (SCEP). Este parámetro también admite variables de macro, consulte Variables de macro admitidas en XML URL para obtener más información.
Huella digital de CA raíz	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica una huella digital SHA256 o SHA1 de la CA raíz para su validación durante el proceso SCEP.
Servidor	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica la dirección de un servidor SCEP (dirección URL o IP) que se usa para instalar CDC en el teléfono. Tenga en cuenta que el esquema HTTPS no es compatible.
Nombre del país	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica el país de la organización para el nombre de asunto CSR. Cadena de 0 a 2 caracteres.
Nombre del estado o provincia	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica el estado o provincia de la organización para el nombre de asunto CSR. Cadena de 0 a 64 caracteres.
Nombre de localidad	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica el nombre de localidad del sujeto del certificado para el nombre del sujeto CSR. Cadena de 0 a 64 caracteres.
Nombre de la organización	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica el nombre de la organización para el nombre del asunto CSR. Cadena de 0 a 64 caracteres.
Unidad organizativa	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica los nombres de las unidades organizativas para el nombre de sujeto Solicitud de firma de certificado (CSR). Phone agregará hasta 5 parámetros "/OU=" al CSR Subject Name. Cada entrada es una matriz de cadenas de 0 a 64 caracteres separados por una coma, con una longitud máxima de 512 caracteres. Se pueden especificar hasta 5 unidades.
SAN DNS	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica los parámetros del servidor de nombres de dominio (DNS) para el nombre alternativo del sujeto (SAN) de solicitud de firma de certificado (CSR). El teléfono agregará hasta cinco parámetros DNS a la SAN CSR. Cada entrada es una matriz de cadenas de 0 a 64 caracteres separados por una coma, con una longitud máxima de 512 caracteres. Se pueden especificar hasta cinco parámetros DNS.
SAN IP	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Puede añadir un máximo de hasta 5 entradas. Cada entrada admite hasta 64 caracteres, separados por comas. Se admite una longitud máxima de 512 caracteres. Cada entrada es una matriz de cadenas de 0 a 64 caracteres separados por una coma, con una longitud máxima de 512 caracteres. Se pueden especificar hasta cinco parámetros IP.
Correo electrónico de SAN	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica los parámetros de correo electrónico para el nombre alternativo del asunto (SAN) de solicitud de firma de certificado (CSR). El teléfono agregará hasta cinco parámetros de correo electrónico a la SAN CSR. Cada entrada es una matriz de cadenas de 0 a 64 caracteres separados por una coma, con una longitud máxima de 512 caracteres. Se pueden especificar hasta cinco parámetros de correo electrónico.
SAN URI	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica los parámetros URI para el nombre alternativo del sujeto (SAN) de solicitud de firma de certificado (CSR). El teléfono agregará hasta cinco parámetros URI a la SAN CSR. Cada entrada es una matriz de cadenas de 0 a 64 caracteres separados por una coma, con una longitud máxima de 512 caracteres. Se pueden especificar hasta cinco parámetros URI.
Líneas
Configuración de la función Llamada de línea[n] Notificación de llamada perdida	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita las notificaciones visuales para llamadas perdidas en la línea.
Botón > acción del teléfono
Botón de acción (Solo para la serie 9800)		Consulte Configurar el botón Acción para 9800 para obtener más información.
Historial > llamadas telefónicas
Historial de llamadas	Valor predeterminado: Teléfono Opciones: Teléfono, Webex	Configura el historial de llamadas para usar el historial local o el historial de llamadas unificado Webex de todos los dispositivos del usuario final. Actualmente, esta configuración solo se aplica a los dispositivos de usuario y no a los dispositivos del área de trabajo.
Nombre > visualización del teléfono
Nombre para mostrar Etiqueta de clave de línea Etiqueta secundaria de clave de línea		Consulte Configurar etiquetas de clave de línea en Control Hub para obtener más información.
Servicio > ayuda telefónica
Mesa de ayuda (Solo para la serie 9800)		Consulte Configurar el departamento de soporte técnico para la serie 9800 para obtener más información.
Configuración de teclas > línea de teléfono
Usar siempre el modo multilínea (Para 9841, 9851 y 9861)	Valor predeterminado: Disabled (Deshabilitado) Opciones: Deshabilitado, Habilitado	Habilita o deshabilita el teléfono para que siempre use el diseño multilínea. Cuando está habilitado, el teléfono siempre muestra la interfaz multilínea, incluso si solo se configura una línea. Esto garantiza una experiencia de usuario consistente, independientemente de cuántas líneas tenga el teléfono.
Apariciones de llamadas por línea	Valor predeterminado: 2 Opciones: 1 - 10	Establece el número máximo de llamadas permitidas en una línea.
Personalización > menú del teléfono Abre la lista de elementos de menú, donde puede personalizar el menú Configuración ocultando elementos a los que no desea que accedan los usuarios. De forma predeterminada, todos los elementos del menú son visibles para los usuarios del teléfono. La disponibilidad de los elementos del menú puede variar según el modelo de teléfono. Si todos los elementos secundarios están ocultos, el menú principal también está oculto. Como resultado, el número de índice de los elementos de menú restantes se ajustará automáticamente.
Grupo > paginación de multidifusión telefónica
Script de paginación grupal[n]	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica los scripts de paginación de multidifusión. Consulte Sintaxis de script de paginación de grupo para obtener más información.
Teléfono >Horario de oficina
Horario de atención		Para obtener más detalles, vaya a los siguientes enlaces: para más detalles. Configurar el horario de oficina para 9800 Configurar el horario de oficina para 8875
Uso compartido > firmware del mismo nivel
Peer Firmware Sharing (Uso compartido de firmware entre extremos)	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o desactiva la función Peer Firmware Sharing (PFS). La función PFS agrega soporte para la optimización de actualización de imágenes para los teléfonos. Cuando se habilita en un teléfono raíz, PFS designa el teléfono para realizar una solicitud de un archivo de imagen. Esto establece una jerarquía de transferencia y transfiere el archivo de imagen de firmware desde el teléfono raíz, hasta los otros teléfonos de la jerarquía.
Teclas programables programables > teléfono
Teclas programables programables		Consulte Configuración de las teclas programables programables para 9800/8875 para obtener más información.
Teléfono > Webex
Activar calendario	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita el calendario Webex. Cuando está habilitado, el teléfono carga el calendario Webex para permitir que los usuarios del teléfono vean los eventos del calendario.
Directory Enable (Habilitación del directorio)	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Habilita o deshabilita el servicio de directorio Webex para el teléfono. Cuando está habilitada, los usuarios del teléfono pueden acceder y buscar los contactos almacenados en el directorio.
Directory Name (Nombre del directorio)	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Establece el nombre para mostrar del directorio.
Activación de contacto personal	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o desactiva Webex servicio de directorio de contactos personales para el teléfono. Cuando está habilitada, los usuarios del teléfono pueden acceder y buscar los contactos almacenados en el directorio Webex Contactos personales.
Teléfono > #Servicio XML
XML Nombre del servicio de la aplicación	Valor predeterminado: Vacío	Define el nombre de la aplicación XML. El nombre se muestra en el teléfono como una aplicación web.
XML URL del servicio de aplicación	Valor predeterminado: Vacío	Introduce la dirección URL donde se encuentra la aplicación XML. Las variables de macro son compatibles con las URL XML. Para conocer las variables de macro válidas , consulteVariables de macro admitidas en direcciones URL XML.
Servicio telefónico > XSI
Directory Enable (Habilitación del directorio)	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o desactiva el servicio de directorio XSI de BroadSoft para el teléfono. Cuando está habilitada, los usuarios del teléfono pueden acceder y buscar los contactos almacenados en el directorio.
Directory Name (Nombre del directorio)	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Establece el nombre para mostrar del directorio.
Valores del temporizador > control regional
Temporizador largo de interdígitos	Valor predeterminado: 10 Opciones: 0 - 65535	Define la cantidad de tiempo que el teléfono esperará cuando no coincidan patrones de dígitos antes de que el teléfono marque el número. Un valor de tiempo menor hace que los dígitos marcados no coincidan se marquen rápidamente.
Temporizador corto de interdígitos	Valor predeterminado: 3 Opciones: 0 - 65535	Define el tiempo que el teléfono espera a que el usuario introduzca un dígito. Un valor de temporizador más pequeño requiere que los dígitos se marquen rápidamente.
Idioma > teléfono regional
Idioma del teléfono	Valor predeterminado: inglés-ee. uu.	Establece el idioma de visualización del teléfono. Este valor anulará el valor predeterminado derivado de su ubicación aprovisionada. Para conocer todos los idiomas admitidos, consulte Cambiar el idioma del teléfono.
SIP
ICE	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Controla si se permite que las secuencias SIP Media vayan directamente entre teléfonos de la misma red local.
Temporizador de descolgamiento preferido por el usuario	Valor predeterminado: Empty (Vacío) Opciones: 0 - 30	Este temporizador se inicia cuando el teléfono se descolga. Si no se marca ningún dígito en el número de segundos especificado, el temporizador caduca y se evalúa la entrada nula. A menos que tenga una cadena de plan de marcado especial para permitir una entrada nula, la llamada se rechaza.
Software
Canal de actualización	Valor predeterminado: Estable Opciones: Estable, Stable_Delay, Vista previa	Establece el canal para que el teléfono reciba actualizaciones de firmware.
Sistema > Bluetooth habilitado
Bluetooth Habilitado (Sólo para 8875, 9861 y 9871)	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o desactiva la función Bluetooth^® en el teléfono. Cuando está habilitado, los usuarios del teléfono pueden conectar sus auriculares Bluetooth al teléfono.
Sistema > Desactivar teléfono con altavoz
Desactivar teléfono con altavoz	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita la funcionalidad del teléfono con altavoz. Cuando está habilitada, los usuarios del teléfono pueden cambiar la ruta de audio a los auriculares o al auricular para usar líneas, marcaciones rápidas y teclas programables para las funciones de llamada.
Configuración del proxy > HTTP del sistema Puede configurar la función en el nivel de ubicación o de dispositivo. Las configuraciones en el nivel de ubicación sobrescribirán las configuraciones existentes de la función durante el proceso de conexión del teléfono. Si configura el proxy HTTP en la interfaz de usuario del teléfono o en la página web del teléfono antes del proceso de incorporación del teléfono, la configuración se mantendrá y sincronizará con el Centro de control después de la incorporación.
URL de archivo PAC	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica una dirección URL de archivo PAC. TFTP, HTTP y HTTPS son compatibles. Si establece el modo proxy en Auto y la detección automática de proxy web en No , debe configurar este parámetro.
Autenticación de proxy	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Determina si el usuario necesita proporcionar el nombre de usuario que requiere el servidor proxy. Este parámetro se configura según el comportamiento real del servidor proxy. Si establece el parámetro en Sí, debe configurar Nombre de usuario. La configuración de parámetros surte efecto cuando Modo proxy se establece en Manual .
Host del proxy	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	IP dirección o el nombre de host del servidor host proxy al que puede acceder el teléfono. El esquema (`http://` o `https://`) no es obligatorio. Si establece el Modo proxy en Manual, debe configurar este parámetro.
Modo de proxy	Valor predeterminado: desactivado Opciones: Automático, Manual, Desactivado	Especifica el modo de proxy HTTP que usa el teléfono o deshabilita la característica de proxy HTTP. Auto: el teléfono recupera automáticamente un archivo de configuración automática de proxy (PAC) para seleccionar un servidor proxy. En este modo, puede determinar si desea utilizar el protocolo Web Proxy Auto Discovery (WPAD) para recuperar un archivo PAC o escribir manualmente una dirección URL válida del archivo PAC. Manual: debe especificar manualmente un servidor (nombre de host o dirección de IP) y un puerto de un servidor proxy. Desactivado: desactiva la función de proxy HTTP en el teléfono.
Puerto de proxy	Valor predeterminado: 3128	Especifica un número de puerto del servidor host proxy. Si establece el Modo proxy en Manual, debe configurar este parámetro.
Nombre de usuario	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Especifica un nombre de usuario para un usuario con credenciales en el servidor proxy. Si Modo proxy se establece en Manual y Autenticación de proxy se establece en Sí, debe configurar el parámetro.
Detección automática de proxy web	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Determina si el teléfono utiliza el protocolo Web Proxy Auto Discovery (WPAD) para recuperar un archivo PAC. El protocolo WPAD utiliza DHCP o DNS, o ambos protocolos de red para localizar automáticamente un archivo de configuración automática de proxy (PAC). El archivo PAC se utiliza para seleccionar un servidor proxy para una URL determinada. Este archivo se puede alojar localmente o en una red. La configuración de los parámetros surte efecto cuando el Modo proxy se establece en Automático. Si establece el parámetro en No, debe especificar una URL PAC.
Sistema > IEEE802.1X Si configura la autenticación 802.1X en la interfaz de usuario del teléfono o en la página web del teléfono antes del proceso de incorporación del teléfono, la configuración se mantendrá y sincronizará con Control Hub después de la incorporación.
IEEE802,1X	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Habilita o deshabilita el control de acceso a la red basado en puertos para dispositivos. Si configura esta opción incorrectamente, es posible que los dispositivos se desconecten de la red y que sea necesario restablecer los valores de fábrica del dispositivo para volver a conectarlo.
Selección de certificado IEEE802.1X	Valor predeterminado: Fabricación instalada Opciones: Fabricación instalada, Instalación personalizada	Establece qué certificado (MIC o personalizado) se utiliza para la autenticación 802.1X.
ID de usuario IEEE802.1X	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Personaliza el ID de usuario para la autenticación 802.1X en la red cableada. Este parámetro también admite variables de macro, consulte Variables de macro admitidas en XML URL para obtener más información. Asegúrese de que IEEE802.1X Certificate Select esté establecida en Instalación personalizada. De lo contrario, el nombre común en MIC/SUDI siempre se usará como identidad para 802.1X. Para 802.1X cableado, este parámetro tiene prioridad sobre Common Name (en Configuración de certificado > SCEP). Si ambos están configurados, el ID de usuario será la identidad del 802.1X cableado.
Configuración > red opcional del sistema
Nivel de depuración	Valor predeterminado: AVISO Opciones: EMERGENCIA, ALERTA, CRÍTICA, ERROR, ADVERTENCIA, AVISO, INFORMACIÓN, DEPURACIÓN	Establece el nivel de registro para la solución de problemas. El nivel de depuración puede afectar el rendimiento del teléfono y es recomendable usarlo durante la solución de problemas.
Puerto de paso	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita el puerto PC del teléfono. Cuando está habilitado, el teléfono puede compartir la conexión de red con el dispositivo que se conecta al puerto PC.
Usar TOS de configuración	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Controla si el teléfono utiliza las configuraciones de hora de servicio (TOS).
Configuración > USB del sistema
Desactivar Atrás USB (Para 8875, 9851, 9861 y 9871)	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o desactiva el puerto USB-C situado en la parte posterior del teléfono. Cuando está desactivado, el puerto no funciona cuando conecta unos auriculares como canal de audio o para cargar.
Desactivar lado USB	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o desactiva el puerto USB-A situado en el lateral derecho del teléfono. Cuando está desactivado, el puerto no funciona cuando conecta unos auriculares como canal de audio o para cargar.
Configuración > VLAN del sistema
CDP	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Habilita o deshabilita Cisco Discovery Protocol (CDP) para dispositivos locales. Cuando está habilitado, el teléfono descubre y anuncia información sobre dispositivos Cisco conectados directamente en una red de área local (LAN). Si configura esta opción incorrectamente, es posible que los dispositivos se desconecten de la red y que sea necesario restablecer los valores de fábrica del dispositivo para volver a conectarlo.
LLDP	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o desactiva Link Layer Discovery Protocol (LLDP) para el teléfono. Cuando está habilitado, el teléfono descubre y anuncia información sobre dispositivos de red conectados directamente en una red de área local (LAN). Si configura esta opción incorrectamente, es posible que los dispositivos se desconecten de la red y que sea necesario restablecer los valores de fábrica del dispositivo para volver a conectarlo.
ID del puerto del PC VLAN	Predeterminado: 1 Opciones: 0 - 4095	Introduzca un valor del ID VLAN que se utiliza para etiquetar las comunicaciones desde el puerto PC del teléfono. El teléfono etiqueta todos los marcos sin etiquetar provenientes de la PC (no etiqueta ningún marco con una etiqueta existente).
ID de VLAN	Predeterminado: 1 Opciones: 0 - 4095	Ingrese un ID de VLAN para el teléfono cuando utiliza una VLAN sin CDP (VLAN habilitado y CDP deshabilitado). Solo los paquetes de voz están etiquetados con el ID VLAN. No use el valor 1 para el ID VLAN. Si la ID de VLAN es 1, no puede etiquetar los paquetes de voz con el ID de VLAN.
Acceso al sistema > Web
Acceso Web	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Habilita o deshabilita el acceso a la página web del teléfono y la administración remota mediante xAPI. Cuando se establece en Sí, los usuarios y administradores pueden acceder a la interfaz Web del teléfono utilizando su dirección IP. Los administradores autorizados también pueden usar xAPI para administrar el teléfono de forma remota. Póngase en contacto con Cisco Technical Assistance Center (TAC) para solicitar o crear credenciales de administrador de xAPI. Para comprobar el estado de la cuenta de administrador de xAPI, vaya a Info > Estado > Estado del teléfono en la interfaz web del teléfono.
Sistema > Wifi habilitado
WiFi habilitado (Sólo para 8875, 9861 y 9871)	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita la función Wi-Fi en Cisco Teléfono de escritorio 8875, 9861 o 9871. Cuando está habilitado, el teléfono puede conectarse a la red a través de Wi-Fi.
Mil Ojos
Cadena de conexión (Sólo para 9861 y 9871)	Valor predeterminado: Empty (Vacío)	Disponible solo cuando ThousandEyes se activa a nivel de organización. Para obtener más detalles, consulte Integración de ThousandEyes para 9800.
Volumen > audio del usuario
Bluetooth Volume (Volumen de Bluetooth) (Sólo para 8875, 9861 y 9871)	Valor predeterminado: 10 Opciones: 0 - 15	Establece el volumen Bluetooth auriculares. Los usuarios del teléfono pueden cambiar la configuración con la tecla Volumen del teléfono o el botón Volumen de los auriculares.
Handset Volume (Volumen del Auricular Incorporado)	Valor predeterminado: 9 Opciones: 0 - 15	Ajusta el volumen del auricular. Los usuarios del teléfono pueden cambiar la configuración con la tecla Volumen del teléfono.
Headset Volume (Volumen de auriculares independientes)	Valor predeterminado: 9 Opciones: 0 - 15	Ajusta el volumen de los auriculares. Los usuarios del teléfono pueden cambiar la configuración con la tecla Volumen del teléfono o de los auriculares.
Ringer Volume (Volumen del timbre)	Valor predeterminado: 9 Opciones: 0 - 15	Ajusta el volumen del timbre. Los usuarios del teléfono pueden cambiar la configuración con la tecla Volumen del teléfono.
Volumen de altavoz	Valor predeterminado: 9 Opciones: 0 - 15	Ajusta el volumen del altavoz. Los usuarios del teléfono pueden cambiar la configuración con la tecla Volumen del teléfono.
Preferencias de llamada> Contracción automática en clave de línea
Contracción automática en clave de línea (Solo para la serie 9800)	Valor predeterminado: no Opciones: Sí y No	Activa o desactiva la función de etiqueta/sesión de llamada en línea. Cuando está habilitada, una ventana de llamada (como llamada entrante, llamada única, lista de todas las llamadas) se minimizará a una etiqueta/sesión de llamada en línea. Los usuarios pueden ver la información de la sesión de llamada actual a través de la etiqueta de llamada en línea. Debido a que la ventana de llamada está minimizada, el estado de otras líneas y características BLF/SD son visibles (no bloqueadas por la ventana de llamada completa) para los usuarios. Esta función solo está disponible en los teléfonos de escritorio Cisco 9841, 9851 y 9861 con varias líneas.
Audio > micrófono del usuario
Audio del micrófono (Solo para la serie 9800)	Valor predeterminado: eliminación de ruido Opciones: Original, Eliminación de ruido, Optimizar para mi voz	Activa o desactiva la función Eliminación de ruido. Hay tres opciones disponibles: Original: desactiva la función de eliminación de ruido Noise removal (Eliminación de ruido): elimina todo el ruido de fondo Optimize for my voice (Optimizar para mi voz): elimina todo el ruido y las voces de fondo
Pantalla > usuario
Pantalla		Consulte Configurar el papel tapiz y el logotipo personalizados para obtener más información. Para obtener más información, consulte Papel tapiz y logotipo personalizados para 9800/8875.
Servicios suplementarios > usuario
Configuración de DND	Valor predeterminado: Yes (Sí) Opciones: Sí y No	Activa o deshabilita la capacidad No molestar (DND) en el teléfono. Cuando está habilitado, los usuarios del teléfono pueden TURN DND activado o desactivado.
Formato de fecha	Valor predeterminado: mes/día Opciones: mes/día, día/mes	Define el formato de fecha.
Alerta LED de captura de llamada grupal (Solo para la serie 9800)	Predeterminado: LED superior Arco frontal de LED Ambos	Establece el tipo de alerta LED para los teléfonos del mismo grupo. Si el parámetro está configurado en Ambos, para una llamada entrante, parpadean tanto el LED de arco frontal como el LED superior de los teléfonos que están en el mismo grupo de captación de llamadas. Este parámetro no tiene ninguna relación con el tipo de notificación del grupo. Incluso si el tipo de notificación del grupo está configurado en Solo audio, el LED parpadea.
Alerta LED de llamada perdida	Valor predeterminado: Disabled (Deshabilitado) Opciones: Habilitado, Deshabilitado	Enciende o desactiva los indicadores LED para llamadas perdidas. Este parámetro controla el indicador LED Top 360 en la serie 9800 y el LED del auricular en 8875. Cuando está desactivado, no se encienden los LED para las llamadas perdidas.
Formato de hora	Predeterminado: 12h Opciones: 12h, 24hr	Establece el formato de visualización de la hora.

Referencias

Sintaxis del script de paginación

Introduzca una cadena para configurar el teléfono para que escuche e inicie la paginación de multidifusión. Puede agregar un teléfono a un máximo de 10 grupos de paginación. Introduzca el script en este formato:

Radiobúsqueda de multidifusión:
pggrp=<multicast-address>:<port>; <nombre=group_name>; <num=multicast_number>; <escuchar=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <codec=codec_name>;
Ejemplo de script:
pggrp=224.168.168.168:34560; nombre=Group_1; num=800; escuchar=sí;PRI=1;
Paginación de multidifusión compatible con la aplicación XML:
pggrp=<multicast-address>:<port>; <nombre=group_name>; <num=multicast_number>; <escuchar=boolean_value>; <PRI=priority_level>; <codec=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <timeout=segundos>
Ejemplo de script:
pggrp=224.168.168.168:34560; nombre=Group_1; num=800; listen=yes;PRI=1; xmlap- p=sí; tiempo de espera = 3600;

Dirección IP multidifusión (dirección de multidifusión) y puerto (puerto): introduzca la dirección de IP de multidifusión y el puerto especificado en el servidor de paginación. El número de puerto debe ser único para cada grupo y un número par entre 1000 y 65534.
Asegúrese de establecer la misma dirección IP multidifusión y el mismo puerto para todos los teléfonos de un grupo de paginación. De lo contrario, los teléfonos no podrán recibir paginación.
Nombre del grupo de paginación (nombre): opcionalmente introduzca el nombre del grupo de paginación. El nombre le ayuda a identificar el grupo de paginación en el que se encuentra el teléfono cuando tiene varios grupos de buscapersonas.
Número de multidifusión (num): especifique el número para que el teléfono escuche la radiobúsqueda de multidifusión e inicie una sesión de radiodifusión múltiple. Asigne el mismo número de multidifusión a todos los teléfonos del grupo. El número debe ajustarse al plan de marcación especificado para que la línea inicie una multidifusión.
Estado de escucha (escuchar): especifique si el teléfono escucha la paginación de este grupo. Establezca este parámetro en sí para que el teléfono escuche la paginación. De lo contrario, establézcalo en no o no incluya este parámetro en el script.
Prioridad (PRI): especifica la prioridad entre la paginación y la llamada telefónica. Si no especifica la prioridad o no incluye este parámetro en el script, el teléfono utiliza la prioridad 1. Los cuatro niveles de prioridad son:
0: La paginación tiene prioridad sobre la llamada telefónica. Cuando el teléfono tiene una llamada activa, una paginación entrante pone la llamada activa en espera. La llamada se reanuda cuando finaliza la paginación.
1: Cuando el teléfono recibe una paginación entrante en una llamada activa, el usuario oye la combinación de la radiobúsqueda y la llamada.
2: El usuario recibe una alerta con el tono de paginación cuando recibe una paginación entrante en una línea activa. La paginación entrante no se responde a menos que la llamada activa esté PUT en espera o finalice.
3: El teléfono ignora la paginación entrante sin ninguna alerta cuando el teléfono está en una llamada activa.
Códec de audio (códec): especifique opcionalmente el códec de audio que utilizará la paginación de multidifusión. Los códecs compatibles son G711a, G711u, G722 y G729. Si no especifica el códec o no incluye el parámetro del códec en el script, el teléfono utiliza el códec G711u.
XML application (xmlapp): especifique si el teléfono se pone en contacto con el servidor de aplicaciones XML cuando recibe audio sobre grupo de paginación. Establezca este parámetro en Sí para que el teléfono invoque la aplicación XML desde la paginación de multidifusión. De lo contrario, establézcalo en no.
Asegúrese de que el parámetro XML Application Service URL en XML services esté configurado, consulte Macro variables admitidas en XML URLs para obtener más información.
En la URL XML, la macro MCASTADDR debe configurarse para distinguirla de la paginación de multidifusión normal. Por ejemplo, https://<url>?mcast=$MCASTADDR
Tiempo de espera: especifique opcionalmente el tiempo de espera (en segundos) para los mensajes de la aplicación XML que se muestran en la pantalla del teléfono. Si el parámetro no está configurado, los mensajes de la aplicación XML desaparecen junto con la paginación.
Normalmente, la aplicación XML finaliza una vez que se alcanza el tiempo de espera, independientemente de la llamada de paginación. Si la llamada de paginación sigue activa, solo finaliza la aplicación XML.
Una nueva paginación cierra la aplicación XML de la última paginación, si la aplicación XML no se cierra cuando finalizó la última paginación.

Variables de macro admitidas en URL XML

Puede utilizar variables de macro en las URL XML. Se admiten las siguientes variables de macro:

ID de usuario: UID1, UID2 a UIDn
Nombre para mostrar: DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 a DISPLAYNAMEn
ID de autenticación: AUTHID1, AUTHID2 a AUTHIDn
Proxy: PROXY1, PROXY2 a PROXYn
MAC Dirección con dígitos hexadecimales en minúsculas—MA
Nombre del producto: PN
Número de serie del producto: PSN
Número de serie: SERIAL_NUMBER

Tabla 1. Macros admitidas
Nombre de macro	Expansión de macros
$	La forma $$ se expande a un solo carácter $.
A through P (De A a P)	Reemplazado por parámetros de propósito general GPP_A a GPP_P.
SA through SD (SA hasta SD)	Se ha sustituido por los parámetros de propósito especiales GPP_SA hasta GPP_SD. Estos parámetros contienen claves o contraseñas que se usan en el aprovisionamiento. $SA hasta $SD se reconocen como argumentos del calificador de URL de resincronización opcional, --key (--clave).
MA	MAC dirección con dígitos hexadecimales minúsculas (000E08AABBCC).
MAU	MAC dirección con dígitos hexadecimales en mayúsculas (000E08AABBCC).
MAC	MAC Dirección usando dígitos hexadecimales minúsculas con dos puntos para separar pares de dígitos hexadecimales (00:0E:08:AA:BB:CC).
PN (Nombre de producto)	Nombre del producto; por ejemplo, Video Phone 8875, Desk Phone 9851.
PSN (NSP)	Número de serie del producto; Por ejemplo, 8875, 9841, 9861
SN (Cadena de número de serie)	Cadena de número de serie; por ejemplo, 88012BA01234.
CCERT (Certificado cliente)	SSL Estado del certificado de cliente, instalado o no instalado.
IP	IP dirección del teléfono dentro de su subred local; por ejemplo, 192.168.1.100.
EXTIP (IPEXT)	IP externos del teléfono, como se ve en Internet; por ejemplo, 66.43.16.52.
SWVER (Versión de software)	Cadena de versión de software. Por ejemplo, PHONEOS.3-2-1-0104-37
HWVER (Versión de hardware)	Cadena de versión de hardware. Por ejemplo, 2.0.1
PRVST (Estado de aprovisionamiento)	Estado de aprovisionamiento (una cadena numérica): -1 = solicitud de resincronización explícita 0 = resincronización en encendido 1 = resincronización periódica 2 = fallo de resincronización, reintentar
UPGST (Estado de actualización)	Estado de actualización (una cadena numérica): 1 = primer intento de actualización 2 = fallo de actualización, reintentar
UPGERR (Error de actualización)	Mensaje de resultado (ERR) del intento de actualización anterior; por ejemplo http_get falló.
PRVTMR	Segundos desde el último intento de resincronización.
UPGTMR	Segundos desde el último intento de actualización.
REGTMR1	Segundos desde que la Línea 1 perdió el registro con el servidor SIP.
REGTMR2	Segundos desde que la Línea 2 perdió el registro con el servidor SIP.
UPGCOND	Nombre de macro heredado.
SCHEME (Esquema)	Esquema de acceso a archivos, uno de TFTP, HTTP o HTTPS, como se obtuvo después de analizar la URL de resincronización o actualización.
SERV (Servidor)	Solicite el nombre de host del servidor de destino, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.
SERVIP (IP del servidor)	Solicite una dirección IP del servidor de destino, tal como se obtuvo después de analizar la URL de resincronización o actualización, posiblemente después de la búsqueda de DNS.
PORT (Puerto)	Solicite el puerto UDP/TCP del destino de la solicitud, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.
PATH (Ruta)	Solicite la ruta de archivo de destino, como se obtuvo después de analizar la URL de actualización o resincronización.
ERR (Error)	Mensaje de resultado de intento de resincronización o actualización. Solo es útil para generar resultados de mensajes de registros del sistema. El valor se conserva en la variable UPGERR en caso de intentos de actualización.
UIDn	El contenido del parámetro de configuración UserID (IDUsuario) de Line n.
ISCUST	Si la unidad está personalizada, valor=1; de lo contrario, 0. El estado de personalización se puede ver en la página Información de la interfaz de usuario web.
INCOMINGNAME	Nombre asociado a la primera llamada conectada, sonora o entrante.
NÚMERO REMOTO	Número de teléfono de la primera llamada conectada, sonora o entrante. Si hay varias llamadas, se proporcionan los datos asociados con la primera llamada encontrada.
DISPLAYNAMEn	Contenido del parámetro de configuración Nombre de visualización de línea N.
AUTHIDn	El contenido del parámetro de configuración del ID de autenticación de línea N.

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Referencias

Sintaxis del script de paginación

Variables de macro admitidas en URL XML

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