Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Verkkokameran diagnostiikka
Onko sinulla palautetta?Tämä on verkkokameran diagnostiikkasovellus, jota käytetään vianmääritykseen sellaisten verkkokameroiden ongelmien vianmääritykseen, jotka eivät toimi Webex-kokouksessa.
Verkkokameran diagnostiikka
Mikä on Webcam Diagnostics -sovellus?
Miten voin vianmääritellä verkkokameroiden ongelmia?
Tuettu käyttöjärjestelmä/versio
Windows 8/8.1/10 Tuettu Cisco Webextuote
versio
Kaikki Cisco Webex kokouspalveluversiot Lataa
Ohjeet (Kuinka kaapata lokit)
- Lataa ja tallenna "Diagnosis.zip" työpöydällesi.
- Avaa "Diagnosis.zip" ja kaksoisnapsauta Vidcap.exe ja valitse Diagnoosi.
- Kun diagnoosi on valmis, valitse/korosta kaikki tulokset ja kopioi/liitä se tekstiasiakirjaan.
- Kun olet valmis, sulje VidCap Diagnosis ja kaksoisnapsauta Captest.exe. (Tämä alkaa suoratoistaa verkkokameravideota varmistaaksesi, että se toimii oikein. Varmista, että video toimii ja näkyy "Captest.exe ”aikana)
- Lähetä diagnoosista saadut tulokset tukiedustajalle ja kerro heille Capture Testin tuloksesta (onnistunut tai epäonnistunut).
Oliko tästä artikkelista apua?
