Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Діагностика веб-камери
Надіслати відгук?Це програма для діагностики веб-камери, яка використовується для вирішення проблем із веб-камерами, які не працюють під час вебекс-зустрічі.
Діагностика веб-камери
Що таке програма «Діагностика веб-камери»?
Як виправити неполадки з веб-камерами?
Підтримувана ОС/версія
Windows 8 / 8.1 / 10
Підтримувана версія продукту Cisco Webex
Усі версії служби Cisco Webex Meetings
Завантажити
Інструкції (як записати журнали)
- Скачайте і збережіть "Діагностика.zip" на робочий стіл.
- Відкрийте «Діагностика.zip» і двічі клацніть по Vidcap.exe і виберіть Діагностика.
- Після завершення діагностики виберіть / виділіть усі результати та скопіюйте / вставте їх у текстовий документ.
- Після завершення закрийте діагностику VidCap і двічі клацніть Captest.exe. (Ця дія розпочне трансляцію відеопотоку вебкамери, щоб переконатися, що вона працює належним чином. Переконайтеся, що відео працює та відображається під час Captest.exe)
- Надішліть результати, отримані під час діагностики, своєму агенту підтримки та повідомте їх про результат (успішний чи невдалий) вашого тесту захоплення.
Чи була ця стаття корисною?
